■「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害
通信大手KDDI(au)の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。
【写真特集】現在、復旧作業に… 各地のauショップでは
東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40~50人に上り、通常の4~5倍にあたるという。
「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。
別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの? 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。
Wi―Fiを求めて来店した中野区の会社員女性(26)は「この後友人と待ち合わせをしているが、電話もできず連絡が取れないので困っている。
美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/89dfaf1ee85f872874e742b193bdbce9c36d7fbb
https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20220702-00000057-mai-000-29-view.jpg
探検
auユーザー激怒「謝って済むレベルじゃねえだろ!」ショップ店員に詰め寄るなど通常の4倍来店も
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1それでも動く名無し
2022/07/03(日) 23:45:34.73ID:CP21V+NSa2それでも動く名無し
2022/07/03(日) 23:46:19.13ID:TrC3G59O0 モノ売るってレベルじゃねえぞ
3それでも動く名無し
2022/07/03(日) 23:47:11.19ID:PGxmEHff0 馬鹿を騙して契約させまくった結果、馬鹿が大量にショップに押し寄せた
2022/07/03(日) 23:47:13.13ID:oxLRX47Q0
もしワイがauの店員なら人権を放棄してお客様の奴隷になるんやけどな
それが接客ってもんやろ
それが接客ってもんやろ
2022/07/03(日) 23:47:36.71ID:svVQLL5Ja
しゃーない
普通にブチ切れ案件やし
まあショップ関係ないんやけど
普通にブチ切れ案件やし
まあショップ関係ないんやけど
6それでも動く名無し
2022/07/03(日) 23:47:44.09ID:seaBIJL50 >>3
自業自得やね🤗
自業自得やね🤗
7それでも動く名無し
2022/07/03(日) 23:48:04.67ID:CSAXW9ow0 謝る以外に何すればええんや?
8それでも動く名無し
2022/07/03(日) 23:48:53.54ID:ogWJYZv80 時間ある奴って羨ましいわ
9それでも動く名無し
2022/07/03(日) 23:48:54.82ID:yGf8lIbZ0 物売るってレベルじゃねぇぞ!
10それでも動く名無し
2022/07/03(日) 23:48:56.62ID:rLsJAzBsH 今月の利用料ただでええよ
11それでも動く名無し
2022/07/03(日) 23:49:25.08ID:eZXCGn2Y0 そんな大事なら、詰めかける間に
代替手段の確保するよね
代替手段の確保するよね
2022/07/03(日) 23:49:49.68ID:v+fx7J9od
いらっしゃいませー
14それでも動く名無し
2022/07/03(日) 23:50:21.91ID:WZFWuzl+0 いつ終わるのかショップに聞きに行くガイジ
待ちあわせの連絡ができないからショップに行くガイジ
合理性のカケラもないな
典型的な老害ショップ気質
待ちあわせの連絡ができないからショップに行くガイジ
合理性のカケラもないな
典型的な老害ショップ気質
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