批判の矛先を運営サイドから反らす?
あそこまで被害者の人権を蹂躙した組織を
今更批判するなと言う方が無理どす

「あなたが企業の不祥事・その対応を見て、信頼できないと感じるのはどのようなときですか?」

1. 不祥事の事実を、知りながら隠そうとしたとき(83.8%)
2. 謝罪会見時に反省の色が見えない、謝罪の態度が悪い(68.4%)
3. 一度発表した内容が次々と変わる(67.8%)
4. 経営者が関係会社や社員に責任を転嫁した(66.4%)
5. 事故・不祥事を公表する、あるいは謝罪する時期が遅い(54.2%)
6. 事後の消費者への対応が遅い(53.0%)
7. 経営者が会見にでてこない(51.0%)
8. 人命や健康に関わる不祥事を起こしたとき(48.2%)
【出典:「広報会議」2010年5月号】
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