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カード情報流出のご案内

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1Team774(光) (1級)
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2022/02/28(月) 20:50:26.93

ヤバイよ(´・ω・`)

https://ticket.akb48-group.com/home/management_notice.php?seqNo=08841&;ev=99999
VIPQ2_EXTDAT: none:none:1000:512:: EXT was configured
151Team774(東京都)
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2022/03/01(火) 20:24:42.21
クレカ返金来たーーーーー
152Team774(北海道)
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2022/03/01(火) 20:26:09.01
情報流出のご案内\(^o^)/
153Team774(東京都)
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2022/03/01(火) 20:26:12.80
>>148
それなら気にしないことにする
154Team774(茸)
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2022/03/01(火) 20:28:02.65
>>150
なるほど、サンクス!
やっぱクレカの不正利用が心配のタネだな
この期間にチケセンでは決済してないはずだけど
2022/03/01(火) 20:44:04.74
このスレ見て知ったんだが公共料金みんなカードで払ってるんだな
大学で一人暮らしする時に口座引落にして以来めんどくてそのままだけど毎月確実に使うものだから1パー還元はバカにできないよな
156Team774(茸)
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2022/03/01(火) 20:44:57.00
こういうときウェブ明細だとめんどくさいよなあ
157Team774(茸)
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2022/03/01(火) 21:12:37.52
>>146
メールは来るのかな?
不正利用の可能性がある履歴のときは、今までも何度か確認の電話が来ていた
158Team774(山形県)
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2022/03/01(火) 21:21:26.43
>>157
三井住友カードは申込すると決済を即メール通知してくれる(予約商品とかは違うタイミング(出荷時とか)で来るけどしょうがない)
159Team774(やわらか銀行)
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2022/03/01(火) 21:32:25.62
コンビニ払いで流出したら困ることってなにがあるん?
160Team774(SB-iPhone)
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2022/03/01(火) 21:35:16.04
>>159
住所氏名電話番号
161Team774(光)
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2022/03/01(火) 22:31:17.39
HKT48 Official CDShopは対象外だった
助かった(´・ω・`)
2022/03/01(火) 22:43:25.34
電子マネーの即時メール必ず来るのっていちいち送ってこなくてもいいのにって思ってたけど電子マネーもやられる可能性あるならあれ結構頼もしい機能だな
クレカだと店舗入力がどうとかでラグあるし
163Team774(ジパング)
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2022/03/01(火) 22:47:05.43
「ご案内」って軽々しいな
アホか運営はw
164Team774(埼玉県)
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2022/03/01(火) 22:51:51.71
公共料金払いだとかに使っている為にカード再発行を躊躇するなら、
カード会社によってはカードの利用可能枠の減枠が可能なのでやっとけば?

俺のメインで使っている銀行系カードは減枠は電話だけという不親切仕様だったが、
JCBならMyJCBで国内/海外/海外現地通貨引き出しでそれぞれ設定出来るので、
初期50万円だとかになっているのを速攻で減らしておいた方が良い
165Team774(新潟県)
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2022/03/01(火) 22:53:54.40
不正使われてないからと言って変えなかったら資産減らす結果になる可能性もあるから即変えとけよ
166Team774(神奈川県)
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2022/03/01(火) 22:58:15.20
>>165
期間中に赤十字社に寄付してたけどメール来てないんだよね
この前名字変わったばっかでカードやら何やら色々変更手続きしたばっかなのに萎えるわ
でも一応再発行するべきだよなぁ(´・ω・`)
167Team774(茸)
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2022/03/01(火) 23:02:05.22
>>164
My JCBに登録して見てみたけど増額しか出来なかった気がする、電話じゃないと駄目かも
168Team774(東京都)
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2022/03/01(火) 23:04:16.45
2ヶ月前に乗っ取りされてカード登録変えたばかりなんだよなー
また再発行とかしたらカード会社に何か悪いことしているかと思われそう
169Team774(埼玉県)
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2022/03/01(火) 23:14:36.87
>>167
https://j-faq.jcb.co.jp/faq/show/450
>※一部のカードは「MyJCB」で増額・減額のお申し込みができません。
>カード裏面のカード発行会社にお問い合わせください。
170Team774(東京都)
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2022/03/01(火) 23:14:57.96
こんな時間なのにカード盗難被害の電話繋がらない
171Team774(茸)
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2022/03/01(火) 23:21:12.28
>>169
ありがとう聞いてみます
172Team774(神奈川県)
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2022/03/02(水) 00:59:29.53
新春コンサートクレカ払いの方は手続きメール来たけど
コンビニ分はまだ来ないな

カード変えた方が良いのかね
聴けば教えてくれるんだろうけど今のでチケット応募してるのの扱いはどうなるのだろうか
173Team774(東京都)
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2022/03/02(水) 01:35:59.45
カード変えた方がいいとかいうレベルじゃなくて変えなきゃダメだろ
174Team774(ジパング)
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2022/03/02(水) 01:52:46.86
>>141
時間かかりそう
こまめに請求予定額チェックしないとダメやな
175Team774(山梨県)
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2022/03/02(水) 02:13:12.01
情報裏切で売られて出回る頃数ヶ月後とかだろうな
1日で限度額分買われるか小出しに使われるか知らんけど出回る前に変えなきゃ
176Team774(茸)
垢版 |
2022/03/02(水) 04:07:43.81
カード変えるまでは必要ないだろ。
利用のたびに通知くる設定にはした方がいいけど。面倒だから。いちいち利用履歴ログインして確認しなくてもいいように。
177Team774(埼玉県)
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2022/03/02(水) 05:18:01.87
>>163

俺らからしたら運営(チケセン)は当事者、それなら『お詫びとご報告』になるけど
運営(チケセン)からすれば自分達も被害者、責任はメタップスで
対応もメタップス又はカード会社が行うことを『案内』しているだけ
178Team774(神奈川県)
垢版 |
2022/03/02(水) 05:24:11.93
うちは利用の度メール通知出来ないんだよな
当選した場合クレカ落としになるチケットが結構あるんだけど
今番号変える申請した場合どうなるんだろ
179Team774(兵庫県)
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2022/03/02(水) 05:25:07.38
これどのカード使って決済したかなんて覚えてないんだけど今から持ってるカード全部明細調べないといけないのか?
うざ
180Team774(京都府)
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2022/03/02(水) 05:25:45.03
チケセンもカスやな


◆公表が遅れた経緯について
漏洩懸念から今回のご案内に至るまで、時間を要しましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば疑いがある時点でお客様にご連絡し、注意を喚起するとともにお詫び申し上げるところではございましたが、不確定な情報の公開はいたずらに混乱を招き、お客様へのご迷惑を最小限に食い止める対応準備を整えてからの告知が不可欠であると判断し、発表はMP社による調査結果を待ってから行うことに致しました。
今回の発表までお時間をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます
181Team774(神奈川県)
垢版 |
2022/03/02(水) 05:27:01.83
明日電話してみるかな
補償して貰えるんだから急ぐ必要はないと思うけど
182Team774(茸)
垢版 |
2022/03/02(水) 06:22:21.93
新春コンサートのプレイガイドクレカ購入分の払い戻しはカード変更しても大丈夫?
183Team774(埼玉県)
垢版 |
2022/03/02(水) 07:37:45.22
>>180
まともな企業なら被害拡大を恐れて
現時点では調査中で確定情報でないこと告知したうえで
情報流失と不正利用の可能性があることを即座に発表する

混乱を招く=自分達への風評被害を恐れる
迷惑を最小限に食い止める対応準備=MP社に全責任と対応を押し付ける
つまり利用者のヲタなんか知らん、AKBには責任はありませんって事
184Team774(茸)
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2022/03/02(水) 07:55:09.47
前にクレカ不正利用があった時も同じく、詳細がわかってから報告したって事後報告だったから、多分以前に報告焦って二次被害あった経験踏まえてこうしてるんだろうと理解したよ。
多分弁護士にそうアドバイスされてるんだと思う。
ちな、その企業は顧客思いの電気系ショップだった。
185Team774(茸)
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2022/03/02(水) 07:56:18.84
>>184
あ、以前の経験ってのは、その企業ではなく広く業界一般でいう意味。
186Team774(SB-iPhone)
垢版 |
2022/03/02(水) 11:55:06.87
>>149
チケセンってセキュリティコード入力あったっけかなぁ?
187Team774(東京都)
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2022/03/02(水) 12:47:00.36
もうAKBどころの騒ぎじゃないな
みんな確認しなきゃいけないレベル
2022/03/02(水) 13:06:04.79
チケセン使ってないのにメール来てたから、グループIDを支店のシステムでも共有してるのがほんとクソ
189Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/02(水) 14:46:42.55
電話してもまったくつながらん
ばかばかしい
不正利用があったら勝手に電話してくるだろう
カード会社が損するだけだしな
もう知らん
190Team774(茸)
垢版 |
2022/03/02(水) 15:02:19.00
コロナ禍だからクレカ払いにしてくれって言われてクレカ登録したのに、こんな事になって腹立つで
191Team774(ジパング)
垢版 |
2022/03/02(水) 15:06:43.04
速攻カード停止して再発行手続きしてクソ面倒だ
192Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/02(水) 15:10:07.61
この件に関しちゃ別にAKB運営の対応は間違っちゃいないよ、どこも一緒
193Team774(愛知県)
垢版 |
2022/03/02(水) 15:10:22.69
>>186
最初の登録時に入力したような?
194Team774(埼玉県)
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2022/03/02(水) 15:12:42.08
最終利用が去年の9月で対象期間ではないのにメール来たから一瞬焦ったわ
念のためカード会社に問い合わせたら「メタップス?その件については特に情報共有してないですね」って感じで実際の不正利用はほとんど無さそうな反応だったぞ
騒ぎすぎやw
195Team774(光)
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2022/03/02(水) 15:19:35.37
止めて再発行することにした
水道局も東京電力もどこも電話繋がらない
196Team774(ジパング)
垢版 |
2022/03/02(水) 15:23:21.84
>>194
いつ利用したとか意味無い
サーバーにカード情報セキュリティコード指名住所のデータハッキングされたから何処までコピーされたかこれからデータ何処まで売られるか予想できない使ってないから大丈夫は甘いよ
197Team774(栃木県)
垢版 |
2022/03/02(水) 15:32:46.92
>>196
俺もそう思う
俺は対象期間にクレカ決済して無いけど念の為メタップスペイメントの窓口に電話したら
「決済してなくても対象になるので不安でしたらカード会社に電話して停止・再発行して下さい」言われたw
で、停止・再発行済み
ヘルプデスクとして最悪
AKBチケセンは悪くないけど不安だからクレカの紐付け怖くなった
198Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/02(水) 15:44:29.02
楽天カードの電話の繋がりにくさは異常
楽天は信用できないことがわかった
199Team774(栃木県)
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2022/03/02(水) 16:00:54.26
>>198
どこのコルセンも待ち呼だらけで似た様な物だよ
200Team774(埼玉県)
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2022/03/02(水) 16:14:27.65
>>194
むしろ業界内の不正利用の情報共有が出来ていない時点で
そのカード会社の方がやばくないか?
201Team774(埼玉県)
垢版 |
2022/03/02(水) 16:25:25.31
>>200
ちなアメックスね
「ニュースにもなったみたいですよ」って言ったら「そうですか知りませんでした」って言ってたw
202Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/02(水) 16:47:58.14
さすがAMEX
動じてない
203Team774(大分県)
垢版 |
2022/03/02(水) 16:55:54.32
クレカの再発行が面倒な人は毎月明細書をガン見することだな
利用した覚えがないモノが記載されてたら電話するといい
204Team774(SB-iPhone)
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2022/03/02(水) 16:58:56.05
>>200
地方銀行のキャッシュカード一体型クレカの発行会社(要は地銀子会社)も「再発行手数料は客が負担!メタップスが負担?そんな連絡来ていないから知らん」だったりする模様

>>198
楽天カードは繋がったら話早いぞ
205Team774(茸)
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2022/03/02(水) 17:12:17.73
で被害にあった奴いるの?
2022/03/02(水) 17:34:43.43
踏んだり蹴ったりのメシウマスレwwww
207Team774(栃木県)
垢版 |
2022/03/02(水) 18:38:17.75
AMEX大丈夫かよw
2022/03/02(水) 18:57:47.61
不正対応窓口が、電話対応のみってのがおかしいんだよ
FAXで忙殺される保健所並みに時代遅れ
2022/03/02(水) 19:09:29.37
棒携帯電話会社系カードだけどメタップスペイメントの名前出したら
あー、はいはいみたいな反応で話早かったぞ
210Team774(山形県)
垢版 |
2022/03/02(水) 20:28:14.12
>>205
ツイッター見て来い
2022/03/02(水) 20:40:18.47
>>205
ここだよ
212Team774(光)
垢版 |
2022/03/02(水) 22:16:54.74
カードはいかんね
213Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/02(水) 22:26:18.89
クレカの履歴から不正利用がないのは確認してるが、やはりとめないとだよな。
公共料金関連全部だわ、いつもやるようなことじゃないから一つ一つ調べるのがしんどすぎる。
214Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/02(水) 22:45:08.85
俺のなんてネットショッピングができないようになってるから変えざるを得ないしそういう案内もメールで来てる
デビットだから気は楽だけども
215Team774(やわらか銀行)
垢版 |
2022/03/02(水) 23:10:08.35
>>203
ソニーとかの代行は何の代行か書いてくれないから毎回イライラする
216Team774(やわらか銀行)
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2022/03/02(水) 23:12:41.44
>>204
被害に遭って審査通れば無料だろうから限度額低くしとけばいいんじゃね?
217Team774(茸)
垢版 |
2022/03/02(水) 23:39:35.46
てか不正利用されてないのに焦って変えるとか必要ないだろ。
利用のたびにメール来るようにしとくのと明細確認で十分だろ。
そのうち有効期限来るわ。
218Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/02(水) 23:55:05.30
流失の疑いのあるカードは自動的に再発行で送ってくればいいのに
なぜこっちからわざわざ電話しなきゃいけないのか
カード会社も大した被害はないでしょとタカをくくっているのかもな
219Team774(愛知県)
垢版 |
2022/03/03(木) 00:00:48.99
>>218
カード会社からすればそれが許されるなら即座にやった方が被害少ないよ
でもいきなり「番号変えたから後はよろしく!」とか無理でしょ
220Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/03(木) 00:07:31.77
>>219
せめてオンラインで確認とって希望者のみでいいんじゃない
電話とかいつの時代だよ
時間取るしつながらんし
221Team774(神奈川県)
垢版 |
2022/03/03(木) 00:27:18.54
>>217
有効期限が来てもカード番号と名義は変わらんから
セキュリティコード不要のメルカリ使われておしまい
222Team774(神奈川県)
垢版 |
2022/03/03(木) 00:32:09.12
>>218
詐欺グループは
「今回の流出でカード再発行しました
つきましては本人確認の為登録の電話番号生年月日パスワードと旧カードのカード番号と名義セキュリティコードを入力して下さい」
って連絡メール片っ端から出してフィッシングするくらいやる
223Team774(SB-iPhone)
垢版 |
2022/03/03(木) 00:37:52.34
43万件もあるんだから自動再発行してくれたんだ手間が省けてラッキーって騙されるやつが50人くらい出たら金になるな
224Team774(大阪府)
垢版 |
2022/03/03(木) 00:39:57.30
セキュリティコードセットで流出とかやばいだろ
225Team774(茸)
垢版 |
2022/03/03(木) 00:42:59.04
>>221
そりゃ使おうとすることはできるけど、オレは一度もメルカリ利用も登録もしたことないからカード会社で不正検知されるし、されたら俺もすぐ気づく。
万一事後でも補償されるから、焦って変えて登録切り替え忘れて不払いになってBL入るリスクの方が怖い。
不払いのBLはたとえうっかりでもマジ怖いぞ。カード会社の元締めみたいなところで登録されて各会社に情報共有されるから新規とか切り替えはマジで拒否られてクレカ持てなくなる。

これまでも二度、不正検知の知らせ来て再発行したけど、まぁよく検知するもんだわ。
226Team774(SB-iPhone)
垢版 |
2022/03/03(木) 00:50:59.89
>>225
不正利用されたら結局再発行して3〜6か月後にならんと返金されんじゃん
不正利用される前に今から再発行すれば
安心安全な状態になるのも1か月も掛からん
考え方の違いだな
227Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/03(木) 01:09:32.75
12月にID乗っ取られてカードの再発行したけど支払登録の切り換え漏れていたところから「支払いできませんでしたよー」って電話やメールで案内があった
電話がきたところなんか「電話ででカード番号言えば切り換えOKっす」とか言われて簡単だった
っでその際に乗っ取りされて再発行したんですって言い訳したら「そんなことだと思ってましたよ」的な感じで優しかったよ
2022/03/03(木) 02:18:34.32
まぁ、暗号化されてるから、まず不正利用されることはないんだけどね。
229Team774(兵庫県)
垢版 |
2022/03/03(木) 08:35:26.37
>>228
暗号化せずに保存してたのが流出したから問題になってんじゃねえの?
230Team774(埼玉県)
垢版 |
2022/03/03(木) 22:31:58.41
不正利用があっても、全部が全部カード会社から連絡が来るわけではない。
俺の場合、1件だけカード会社の方で不正利用を検知してカードを停止したようだが、それ以前に不正利用が15件あった。
カードが止まってから俺が自分で履歴を見て分かった。
つまり カード会社は15件もの不正利用を見抜けなかったわけで16件目で初めて検知した事になる。
カード会社には俺から連絡して15件全てキャンセルしてもらった。
俺が履歴から見つけて俺が連絡しなければ全て盗られっぱなしで終わってたって事。
2022/03/03(木) 22:34:12.88
カード会社に電話が繋がらないという人へ。

・話し中になってしまう場合は何度でもかけ直せ。自動音声に繋がるまで。

・「ただいま電話が大変込み合っております」になった場合、「このままお待ち頂くか」
2022/03/03(木) 22:34:23.29
続き
2022/03/03(木) 22:36:57.63
誠意を示すべきだろ。
234Team774(埼玉県)
垢版 |
2022/03/03(木) 22:38:40.47
「このままお待ちいただくか、しばらく経ってからお掛け直し下さい」の場合。
必ずそのまま繋がったまま待て。その状態が順番待ちの列に並んだという事。
一度電話を切ってしまうと、繋がってもまた順番待ちが最後になってしまう。
それだと永久にオペレーターにつながらない。
(裏技)
AM9:00開始ならAM9:00の1秒に電話をかける。
0秒だと受付前の判定をされる事もある。
1秒だと即つながる事多し。
235Team774(茸)
垢版 |
2022/03/03(木) 23:16:28.89
>>230
自分でも常日頃から履歴を見たりして用心するのは当然として15件は多すぎやしないか?
そんな不正利用されてる人ってふつーはいないよ。多分。
だって俺なんて20年以上使って不正検知の連絡あった時以外で変な履歴なんか一度もないぞ。
一度、数万の使用歴があって即電話したけど単純に俺のド忘れだっただけ。
236Team774(茸)
垢版 |
2022/03/03(木) 23:48:44.39
ここで切り替えなきゃ!って言ってる人たちって、まさかとは思うけど、飲み屋とかでクレカを伝票のバインダーに挟んで渡して支払ってる人いないよね?
それこそセキュリティコードも番号も全ての情報メモられまくりだからね。
クレカは自分で差し込むか、店員が目の前で機械通すとこでしか使っちゃダメだからね。端末の都合で店の奥に持って行ってとこではポイント諦めて現金払いした方がいい。
237Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/04(金) 00:36:20.63
んなことよりもカード再発行手続きしちゃったけどコンサートの受付始まっちゃうじゃん
当選したら支払どうするんだっけ
2022/03/04(金) 00:38:08.56
>>235
短期間に一気に来た。
それまでは皆無。
メタップスからの流出でとんだ災難だった。
ただ連絡後のカード会社の対応が良かったのと結果、何も被害がなく終わったのでヨシとする。

AKBチケセンや今回名前が上がった企業にカードを登録してるが今まで被害がない人へ。
不正利用は来るもんだと思って間違いない。
カード番号を変えれば一安心だ。
あとはカードをサイトに直接登録せずに、カードの下に支払いシステムを紐づけして利用するのが吉。
2022/03/04(金) 00:38:10.01
>>237
今は現金のみだぞ
240Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/04(金) 00:43:36.18
現金ってあの代引き?
配送の人にお金払う感じにちょっと照れちゃうんだよなー
241Team774(愛知県)
垢版 |
2022/03/04(金) 00:45:13.85
コンビニ払い
242Team774(茸)
垢版 |
2022/03/04(金) 00:46:21.45
登録カードが有効期限まで一年余りだからこの際に事情話して更新じゃなく新番号で再発行してもらおうかと思ったが、

どちらの会社でしょうか?
メタップスです。
あ、そうではなくてどちらの加盟店さまでしょうか?
あの〜 え、AKBです(小声)
すみません聞き取れなかったのですが…
の展開になるのが怖い
243Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/04(金) 00:46:30.25
ああそっちもあったか
ありがとう
2022/03/04(金) 00:47:23.98
>>236
カードは如何なる場合でも相手に渡してはならない。
医療機関や公的機関であってもだ。
真っ当な職業だからと言ってスタッフもまともだとは限らない。
レジ上部にカメラがあり、スタッフなら誰でもカメラ映像を見れる事もある。
暗証番号をレジで入力するような店は、スタッフが後ろを向いてもカメラ映像を見られればボタンを押す指の位置でバレてしまう事も。
数字の位置が毎回変わる機器もあるにはあるが。
俺は今回の件でかなり不安な思いをしたので、疑心暗鬼になってる面もあるが、クレカしか使えなくてレジで暗証番号を打つような店では、クレカ払いを中止し現金払い
にしてる。
10000円買っても100pt、たかが100円の為に暗証番号をレジで入力するリスクの大きさよ。
245Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/04(金) 00:52:22.91
再発行依頼を電話でした際に加盟店とか被害の詳細なんか聞かれたことないよ
流出したそうですって言ったらでは続きしますねってサクサク進んだよ
246Team774(埼玉県)
垢版 |
2022/03/04(金) 01:05:37.34
カード会社に電話

オペレーター「不正利用はどの分でしょうか?」

あなた「〇月〇日の12521円のと、あと…」(全ての件を伝える)

オペレーター「あ、この分ですね」(オペレーターはプロ、不正と通常利用はすぐ見分けられる)

オペレーター、今後の事を詳しく説明してくれる。

あなた「ありがとうございます!」

以上

AKBだのメタップスだのは一切聞かれない。
そもそもカード会社にとってはあまり関係ないらしい。
要は被害者が不正利用だと言ってて、オペレーターが見ても不正利用だと判断できれば即キャンセルになる。
カードは番号や全てが変わって解決。
247Team774(茸)
垢版 |
2022/03/04(金) 01:38:05.03
>>238
一気に10数件はビビるな…

不正利用はないけどメタップスの件で不安なので切り替えたいって場合だと、どちらの会社でご登録でしたでしょうかの流れになりそうなんだよな
カード発行もタダじゃないからね
248Team774(茸)
垢版 |
2022/03/04(金) 01:40:38.53
>>244
俺もカメラとかは気にしてる
暗証番号打つ場合は、まず手で覆い隠すし、押さないキーにも指置いて指紋つけたり、色んなキーの上を指這わせたりしてどの番号押してるかわからないようにしてる
249Team774(茸)
垢版 |
2022/03/04(金) 03:58:04.51
>>244
なんだそれw
オレはいつもサインでって言って暗証番号すら押さないぞ
全然それで問題ないし
2022/03/04(金) 06:09:13.80
お詫びでアマゾンギフトぐらい配らないの?
口だけのお詫びはいらない。誠意を見せろ。
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