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カード情報流出のご案内

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1Team774(光) (1級)
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2022/02/28(月) 20:50:26.93

ヤバイよ(´・ω・`)

https://ticket.akb48-group.com/home/management_notice.php?seqNo=08841&;ev=99999
VIPQ2_EXTDAT: none:none:1000:512:: EXT was configured
185Team774(茸)
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2022/03/02(水) 07:56:18.84
>>184
あ、以前の経験ってのは、その企業ではなく広く業界一般でいう意味。
186Team774(SB-iPhone)
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2022/03/02(水) 11:55:06.87
>>149
チケセンってセキュリティコード入力あったっけかなぁ?
187Team774(東京都)
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2022/03/02(水) 12:47:00.36
もうAKBどころの騒ぎじゃないな
みんな確認しなきゃいけないレベル
2022/03/02(水) 13:06:04.79
チケセン使ってないのにメール来てたから、グループIDを支店のシステムでも共有してるのがほんとクソ
189Team774(東京都)
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2022/03/02(水) 14:46:42.55
電話してもまったくつながらん
ばかばかしい
不正利用があったら勝手に電話してくるだろう
カード会社が損するだけだしな
もう知らん
190Team774(茸)
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2022/03/02(水) 15:02:19.00
コロナ禍だからクレカ払いにしてくれって言われてクレカ登録したのに、こんな事になって腹立つで
191Team774(ジパング)
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2022/03/02(水) 15:06:43.04
速攻カード停止して再発行手続きしてクソ面倒だ
192Team774(東京都)
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2022/03/02(水) 15:10:07.61
この件に関しちゃ別にAKB運営の対応は間違っちゃいないよ、どこも一緒
193Team774(愛知県)
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2022/03/02(水) 15:10:22.69
>>186
最初の登録時に入力したような?
194Team774(埼玉県)
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2022/03/02(水) 15:12:42.08
最終利用が去年の9月で対象期間ではないのにメール来たから一瞬焦ったわ
念のためカード会社に問い合わせたら「メタップス?その件については特に情報共有してないですね」って感じで実際の不正利用はほとんど無さそうな反応だったぞ
騒ぎすぎやw
195Team774(光)
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2022/03/02(水) 15:19:35.37
止めて再発行することにした
水道局も東京電力もどこも電話繋がらない
196Team774(ジパング)
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2022/03/02(水) 15:23:21.84
>>194
いつ利用したとか意味無い
サーバーにカード情報セキュリティコード指名住所のデータハッキングされたから何処までコピーされたかこれからデータ何処まで売られるか予想できない使ってないから大丈夫は甘いよ
197Team774(栃木県)
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2022/03/02(水) 15:32:46.92
>>196
俺もそう思う
俺は対象期間にクレカ決済して無いけど念の為メタップスペイメントの窓口に電話したら
「決済してなくても対象になるので不安でしたらカード会社に電話して停止・再発行して下さい」言われたw
で、停止・再発行済み
ヘルプデスクとして最悪
AKBチケセンは悪くないけど不安だからクレカの紐付け怖くなった
198Team774(東京都)
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2022/03/02(水) 15:44:29.02
楽天カードの電話の繋がりにくさは異常
楽天は信用できないことがわかった
199Team774(栃木県)
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2022/03/02(水) 16:00:54.26
>>198
どこのコルセンも待ち呼だらけで似た様な物だよ
200Team774(埼玉県)
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2022/03/02(水) 16:14:27.65
>>194
むしろ業界内の不正利用の情報共有が出来ていない時点で
そのカード会社の方がやばくないか?
201Team774(埼玉県)
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2022/03/02(水) 16:25:25.31
>>200
ちなアメックスね
「ニュースにもなったみたいですよ」って言ったら「そうですか知りませんでした」って言ってたw
202Team774(東京都)
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2022/03/02(水) 16:47:58.14
さすがAMEX
動じてない
203Team774(大分県)
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2022/03/02(水) 16:55:54.32
クレカの再発行が面倒な人は毎月明細書をガン見することだな
利用した覚えがないモノが記載されてたら電話するといい
204Team774(SB-iPhone)
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2022/03/02(水) 16:58:56.05
>>200
地方銀行のキャッシュカード一体型クレカの発行会社(要は地銀子会社)も「再発行手数料は客が負担!メタップスが負担?そんな連絡来ていないから知らん」だったりする模様

>>198
楽天カードは繋がったら話早いぞ
205Team774(茸)
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2022/03/02(水) 17:12:17.73
で被害にあった奴いるの?
2022/03/02(水) 17:34:43.43
踏んだり蹴ったりのメシウマスレwwww
207Team774(栃木県)
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2022/03/02(水) 18:38:17.75
AMEX大丈夫かよw
2022/03/02(水) 18:57:47.61
不正対応窓口が、電話対応のみってのがおかしいんだよ
FAXで忙殺される保健所並みに時代遅れ
2022/03/02(水) 19:09:29.37
棒携帯電話会社系カードだけどメタップスペイメントの名前出したら
あー、はいはいみたいな反応で話早かったぞ
210Team774(山形県)
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2022/03/02(水) 20:28:14.12
>>205
ツイッター見て来い
2022/03/02(水) 20:40:18.47
>>205
ここだよ
212Team774(光)
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2022/03/02(水) 22:16:54.74
カードはいかんね
213Team774(東京都)
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2022/03/02(水) 22:26:18.89
クレカの履歴から不正利用がないのは確認してるが、やはりとめないとだよな。
公共料金関連全部だわ、いつもやるようなことじゃないから一つ一つ調べるのがしんどすぎる。
214Team774(東京都)
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2022/03/02(水) 22:45:08.85
俺のなんてネットショッピングができないようになってるから変えざるを得ないしそういう案内もメールで来てる
デビットだから気は楽だけども
215Team774(やわらか銀行)
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2022/03/02(水) 23:10:08.35
>>203
ソニーとかの代行は何の代行か書いてくれないから毎回イライラする
216Team774(やわらか銀行)
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2022/03/02(水) 23:12:41.44
>>204
被害に遭って審査通れば無料だろうから限度額低くしとけばいいんじゃね?
217Team774(茸)
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2022/03/02(水) 23:39:35.46
てか不正利用されてないのに焦って変えるとか必要ないだろ。
利用のたびにメール来るようにしとくのと明細確認で十分だろ。
そのうち有効期限来るわ。
218Team774(東京都)
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2022/03/02(水) 23:55:05.30
流失の疑いのあるカードは自動的に再発行で送ってくればいいのに
なぜこっちからわざわざ電話しなきゃいけないのか
カード会社も大した被害はないでしょとタカをくくっているのかもな
219Team774(愛知県)
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2022/03/03(木) 00:00:48.99
>>218
カード会社からすればそれが許されるなら即座にやった方が被害少ないよ
でもいきなり「番号変えたから後はよろしく!」とか無理でしょ
220Team774(東京都)
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2022/03/03(木) 00:07:31.77
>>219
せめてオンラインで確認とって希望者のみでいいんじゃない
電話とかいつの時代だよ
時間取るしつながらんし
221Team774(神奈川県)
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2022/03/03(木) 00:27:18.54
>>217
有効期限が来てもカード番号と名義は変わらんから
セキュリティコード不要のメルカリ使われておしまい
222Team774(神奈川県)
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2022/03/03(木) 00:32:09.12
>>218
詐欺グループは
「今回の流出でカード再発行しました
つきましては本人確認の為登録の電話番号生年月日パスワードと旧カードのカード番号と名義セキュリティコードを入力して下さい」
って連絡メール片っ端から出してフィッシングするくらいやる
223Team774(SB-iPhone)
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2022/03/03(木) 00:37:52.34
43万件もあるんだから自動再発行してくれたんだ手間が省けてラッキーって騙されるやつが50人くらい出たら金になるな
224Team774(大阪府)
垢版 |
2022/03/03(木) 00:39:57.30
セキュリティコードセットで流出とかやばいだろ
225Team774(茸)
垢版 |
2022/03/03(木) 00:42:59.04
>>221
そりゃ使おうとすることはできるけど、オレは一度もメルカリ利用も登録もしたことないからカード会社で不正検知されるし、されたら俺もすぐ気づく。
万一事後でも補償されるから、焦って変えて登録切り替え忘れて不払いになってBL入るリスクの方が怖い。
不払いのBLはたとえうっかりでもマジ怖いぞ。カード会社の元締めみたいなところで登録されて各会社に情報共有されるから新規とか切り替えはマジで拒否られてクレカ持てなくなる。

これまでも二度、不正検知の知らせ来て再発行したけど、まぁよく検知するもんだわ。
226Team774(SB-iPhone)
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2022/03/03(木) 00:50:59.89
>>225
不正利用されたら結局再発行して3〜6か月後にならんと返金されんじゃん
不正利用される前に今から再発行すれば
安心安全な状態になるのも1か月も掛からん
考え方の違いだな
227Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/03(木) 01:09:32.75
12月にID乗っ取られてカードの再発行したけど支払登録の切り換え漏れていたところから「支払いできませんでしたよー」って電話やメールで案内があった
電話がきたところなんか「電話ででカード番号言えば切り換えOKっす」とか言われて簡単だった
っでその際に乗っ取りされて再発行したんですって言い訳したら「そんなことだと思ってましたよ」的な感じで優しかったよ
2022/03/03(木) 02:18:34.32
まぁ、暗号化されてるから、まず不正利用されることはないんだけどね。
229Team774(兵庫県)
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2022/03/03(木) 08:35:26.37
>>228
暗号化せずに保存してたのが流出したから問題になってんじゃねえの?
230Team774(埼玉県)
垢版 |
2022/03/03(木) 22:31:58.41
不正利用があっても、全部が全部カード会社から連絡が来るわけではない。
俺の場合、1件だけカード会社の方で不正利用を検知してカードを停止したようだが、それ以前に不正利用が15件あった。
カードが止まってから俺が自分で履歴を見て分かった。
つまり カード会社は15件もの不正利用を見抜けなかったわけで16件目で初めて検知した事になる。
カード会社には俺から連絡して15件全てキャンセルしてもらった。
俺が履歴から見つけて俺が連絡しなければ全て盗られっぱなしで終わってたって事。
2022/03/03(木) 22:34:12.88
カード会社に電話が繋がらないという人へ。

・話し中になってしまう場合は何度でもかけ直せ。自動音声に繋がるまで。

・「ただいま電話が大変込み合っております」になった場合、「このままお待ち頂くか」
2022/03/03(木) 22:34:23.29
続き
2022/03/03(木) 22:36:57.63
誠意を示すべきだろ。
234Team774(埼玉県)
垢版 |
2022/03/03(木) 22:38:40.47
「このままお待ちいただくか、しばらく経ってからお掛け直し下さい」の場合。
必ずそのまま繋がったまま待て。その状態が順番待ちの列に並んだという事。
一度電話を切ってしまうと、繋がってもまた順番待ちが最後になってしまう。
それだと永久にオペレーターにつながらない。
(裏技)
AM9:00開始ならAM9:00の1秒に電話をかける。
0秒だと受付前の判定をされる事もある。
1秒だと即つながる事多し。
235Team774(茸)
垢版 |
2022/03/03(木) 23:16:28.89
>>230
自分でも常日頃から履歴を見たりして用心するのは当然として15件は多すぎやしないか?
そんな不正利用されてる人ってふつーはいないよ。多分。
だって俺なんて20年以上使って不正検知の連絡あった時以外で変な履歴なんか一度もないぞ。
一度、数万の使用歴があって即電話したけど単純に俺のド忘れだっただけ。
236Team774(茸)
垢版 |
2022/03/03(木) 23:48:44.39
ここで切り替えなきゃ!って言ってる人たちって、まさかとは思うけど、飲み屋とかでクレカを伝票のバインダーに挟んで渡して支払ってる人いないよね?
それこそセキュリティコードも番号も全ての情報メモられまくりだからね。
クレカは自分で差し込むか、店員が目の前で機械通すとこでしか使っちゃダメだからね。端末の都合で店の奥に持って行ってとこではポイント諦めて現金払いした方がいい。
237Team774(東京都)
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2022/03/04(金) 00:36:20.63
んなことよりもカード再発行手続きしちゃったけどコンサートの受付始まっちゃうじゃん
当選したら支払どうするんだっけ
2022/03/04(金) 00:38:08.56
>>235
短期間に一気に来た。
それまでは皆無。
メタップスからの流出でとんだ災難だった。
ただ連絡後のカード会社の対応が良かったのと結果、何も被害がなく終わったのでヨシとする。

AKBチケセンや今回名前が上がった企業にカードを登録してるが今まで被害がない人へ。
不正利用は来るもんだと思って間違いない。
カード番号を変えれば一安心だ。
あとはカードをサイトに直接登録せずに、カードの下に支払いシステムを紐づけして利用するのが吉。
2022/03/04(金) 00:38:10.01
>>237
今は現金のみだぞ
240Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/04(金) 00:43:36.18
現金ってあの代引き?
配送の人にお金払う感じにちょっと照れちゃうんだよなー
241Team774(愛知県)
垢版 |
2022/03/04(金) 00:45:13.85
コンビニ払い
242Team774(茸)
垢版 |
2022/03/04(金) 00:46:21.45
登録カードが有効期限まで一年余りだからこの際に事情話して更新じゃなく新番号で再発行してもらおうかと思ったが、

どちらの会社でしょうか?
メタップスです。
あ、そうではなくてどちらの加盟店さまでしょうか?
あの〜 え、AKBです(小声)
すみません聞き取れなかったのですが…
の展開になるのが怖い
243Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/04(金) 00:46:30.25
ああそっちもあったか
ありがとう
2022/03/04(金) 00:47:23.98
>>236
カードは如何なる場合でも相手に渡してはならない。
医療機関や公的機関であってもだ。
真っ当な職業だからと言ってスタッフもまともだとは限らない。
レジ上部にカメラがあり、スタッフなら誰でもカメラ映像を見れる事もある。
暗証番号をレジで入力するような店は、スタッフが後ろを向いてもカメラ映像を見られればボタンを押す指の位置でバレてしまう事も。
数字の位置が毎回変わる機器もあるにはあるが。
俺は今回の件でかなり不安な思いをしたので、疑心暗鬼になってる面もあるが、クレカしか使えなくてレジで暗証番号を打つような店では、クレカ払いを中止し現金払い
にしてる。
10000円買っても100pt、たかが100円の為に暗証番号をレジで入力するリスクの大きさよ。
245Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/04(金) 00:52:22.91
再発行依頼を電話でした際に加盟店とか被害の詳細なんか聞かれたことないよ
流出したそうですって言ったらでは続きしますねってサクサク進んだよ
246Team774(埼玉県)
垢版 |
2022/03/04(金) 01:05:37.34
カード会社に電話

オペレーター「不正利用はどの分でしょうか?」

あなた「〇月〇日の12521円のと、あと…」(全ての件を伝える)

オペレーター「あ、この分ですね」(オペレーターはプロ、不正と通常利用はすぐ見分けられる)

オペレーター、今後の事を詳しく説明してくれる。

あなた「ありがとうございます!」

以上

AKBだのメタップスだのは一切聞かれない。
そもそもカード会社にとってはあまり関係ないらしい。
要は被害者が不正利用だと言ってて、オペレーターが見ても不正利用だと判断できれば即キャンセルになる。
カードは番号や全てが変わって解決。
247Team774(茸)
垢版 |
2022/03/04(金) 01:38:05.03
>>238
一気に10数件はビビるな…

不正利用はないけどメタップスの件で不安なので切り替えたいって場合だと、どちらの会社でご登録でしたでしょうかの流れになりそうなんだよな
カード発行もタダじゃないからね
248Team774(茸)
垢版 |
2022/03/04(金) 01:40:38.53
>>244
俺もカメラとかは気にしてる
暗証番号打つ場合は、まず手で覆い隠すし、押さないキーにも指置いて指紋つけたり、色んなキーの上を指這わせたりしてどの番号押してるかわからないようにしてる
249Team774(茸)
垢版 |
2022/03/04(金) 03:58:04.51
>>244
なんだそれw
オレはいつもサインでって言って暗証番号すら押さないぞ
全然それで問題ないし
2022/03/04(金) 06:09:13.80
お詫びでアマゾンギフトぐらい配らないの?
口だけのお詫びはいらない。誠意を見せろ。
251Team774(京都府)
垢版 |
2022/03/04(金) 09:36:36.82
誠意は98
252Team774(埼玉県)
垢版 |
2022/03/04(金) 11:16:17.01
>>247
カード会社は顧客が不正利用の被害を受けたら自社で処理しなくてはいけないので、むしろ顧客の方から「メタップスに登録してるので不安、カード番号を変えたい」と申し出て欲しいと思ってる。
海外からの法的処理が難しい高額の不正利用をされまくるより、カード会社にとって、不正利用前にカードを再発行するだけで済むならどれだけ安上がりで簡単か。

ちなみに、
不正利用からかなりの日数が経過すると返金処理ができないケースもあるので。
宅配食品サービスとかを全く使ってないのにカード明細に載ってるとかは分かりやすいが、
大手フリマサイト愛用者とかだと、自分の正規の買い物か不正利用されてるのか全件の付け合わせが必要。
フリマサイトの購入履歴とカードの使用履歴とにらめっこ。
皆さん、お早目に。
253Team774(岡山県)
垢版 |
2022/03/04(金) 11:32:11.15
面倒だけどカード番号変えるのがいいのか
254Team774(大阪府)
垢版 |
2022/03/04(金) 12:59:31.80
電話が繋がらないので再発行しようがないね
もし不正利用されようがしったこっちゃない
こっちに責任はない
255Team774(大阪府)
垢版 |
2022/03/04(金) 14:04:59.95
電話してみたが
対象期間:2021/10/14〜2022/01/25 ってなってるが
その期間は使ってないのに不正利用の可能性ありますって言われた
じゃこの対象期間はなんなんだ
随分いい加減だな
256Team774(茸)
垢版 |
2022/03/04(金) 14:07:05.33
>>252
付け合わせって、お刺身のツマのこと?
突き合わせでは?
257Team774(大阪府)
垢版 |
2022/03/04(金) 14:08:05.09
あとメタップスペイメントの電話口の女性は憔悴しきってたな
声が小さくて今にも死にそうだったわ
たぶんクレーマーから罵倒とかされてるのかな
258Team774(愛知県)
垢版 |
2022/03/04(金) 14:11:41.65
>>255
その期間以外でも流出してるかもしれないがそもそも不正利用のリスクは本件だけじゃないので全く別件の不正利用かもしれない
259Team774(京都府)
垢版 |
2022/03/04(金) 14:22:04.42
強制的にクレカ制限されて番号変えろって通知来たわ
面倒くさい
260Team774(神奈川県)
垢版 |
2022/03/04(金) 15:45:51.28
手続き手間の分何らかAKBお礼しろや
261Team774(大阪府)
垢版 |
2022/03/04(金) 15:49:50.99
もうAKB関連で決済することはないだろうな
危なくて使う気がせんよ
こんな中小企業でクレカ使ったのが間違いだった
262Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/04(金) 16:03:02.78
来週には新しいカード来るけど
AKB関連でカード使う事はもう無いな
映像倉庫とかクレカ決済してたコンテンツは全部解約
263Team774(福岡県)
垢版 |
2022/03/04(金) 16:16:50.62
>>261
そんなこと言ったら中小企業でカード使えなくなるじゃん
264Team774(愛知県)
垢版 |
2022/03/04(金) 16:32:18.25
>>261
決済会社の問題だから大企業だろうがリスクは変わらんよ
265Team774(SB-iPhone)
垢版 |
2022/03/04(金) 16:35:07.66
日本生命は中小企業だったか
266Team774(京都府)
垢版 |
2022/03/04(金) 16:35:48.47
コロナ禍だから現金払いじゃなくクレカ払いにしてくれって言われて、クレカ登録したのになあ
ちゃんと責任取ってほしいわ
267Team774(茸)
垢版 |
2022/03/04(金) 16:36:04.27
これまであったAKBヲタ都市伝説。

『クレカ決済は当選と同時に決済完了だから、運営としては決済トラブルが少ない。だから当選しやすい。』

これが信じられてたからクレカを登録してるヲタが多かった。
んで、今回やられたわけだ。
268Team774(福岡県)
垢版 |
2022/03/04(金) 16:53:52.75
>>267
それは間違ってなかったわけだし
269Team774(埼玉県)
垢版 |
2022/03/04(金) 18:21:09.09
>>257
ブラック企業だから強制労働させられてるんだろう
2022/03/04(金) 19:57:48.07
早く弁償しろよ。タダで済ます気か。
271Team774(京都府)
垢版 |
2022/03/04(金) 21:09:14.70
98付与でいいやろ
金額的な損失は無いはず
272Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/04(金) 23:46:49.59
シネマシティからもメール来たわ
メタップス潰れるんじゃないか
273Team774(東京都)
垢版 |
2022/03/05(土) 00:33:37.13
昨日申し込んでもう新カード発送してくれるって
274Team774(やわらか銀行)
垢版 |
2022/03/05(土) 08:46:20.55
カード番号変更中でカード止めてるけど新春コン返金来た
275Team774(茸)
垢版 |
2022/03/05(土) 10:21:07.40
>>267
クレカだと手数料取られるからコンビニ決済(手数料はオタ持ち)優遇と思ってたが
キャン待ちは断然クレカ有利
276Team774(埼玉県)
垢版 |
2022/03/06(日) 11:36:59.39
「98付与で謝罪しろ」と言ってる方。
クレカ登録者だけではなく他の決済方法でも被害が出てるのにどうやって付与者を決めるのか?
98には期限があるがコロナや推しの卒業で劇場に行きたくない人は何の得もない。
そもそも98は1回の公演での当選枠が少ないのはご存じか?
大量に98をばら撒けば、98が落選祭りで他の権利枠の方が当選しやすい事になる。
チケセンはただメタップスを利用してただけなのでそれほどの謝罪義務はない。
277Team774(茸)
垢版 |
2022/03/06(日) 12:28:16.62
某携帯会社系カードだけど連絡してから3日で新しいカードが来たよ
1週間から10日近く掛かると言われたけれど意外と早かった
278Team774(東京都)
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2022/03/06(日) 14:34:45.98
>>276
無知晒してるようだが98の枠は広がるぞ
40枠じゃないぞ
周年とか人気メンの生誕卒公でない限り落ちることはない
279Team774(秋)
垢版 |
2022/03/07(月) 14:21:54.01
>>63
年明けにカード会社からメールきて
メルカリで買い物した?って
身に覚えないから電話してカード交換
「2か月前に作ったばっかりだから漏洩ではないと思いますが」ってお姉さん言ってたけど、この漏洩が原因だな
合計で2万円分ぐらい決済されてたらしい。無効にしてくれたけど。
メルカリはクソ
280Team774(やわらか銀行)
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2022/03/07(月) 17:15:50.22
メルカリは犯罪者呼び込んでおこぼれで食ってる反社組織
2022/03/07(月) 18:24:57.50
鹿島アントラーズ最低だな
282Team774(埼玉県)
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2022/03/08(火) 00:59:21.25
ある意味一番の被害者がメルカリだからな
やっと最近になって落ち着いて来たけど
毎日の様に確認とお詫びのメールが来てたからな
金券でもないのに犯罪者に購入されまくるとは思ってなかったろ
まあ、簡単に購入できちゃうシステムで自業自得の感はるけど
283Team774(東京都)
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2022/03/08(火) 04:03:00.55
メルカリって言うほど良いかね?
ヤフオクみたいな競い合い無いのはいいけど
284Team774(SB-iPhone)
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2022/03/08(火) 12:17:26.75
オークション形式のハンドメイド品の個人販売には向いてるかな?(昔の楽天オークションもだったが)
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