【悲報】イコラブ5周年コンサートで前代未聞の配席ミス発生、返金へ
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=LOVE 5th ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT」ファンクラブ先行にてグッズ付きチケットを購入されたお客様の配席について
2022.09.23 New!
楽天チケット株式会社よりお知らせ
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2022年9月23日
楽天チケット株式会社
ファンクラブ先行にてグッズ付きチケットを購入されたお客様の配席について
平素より楽天チケットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月25日(日)に開催されます「=LOVE 5th ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT」の11:30開演、17:30開演の両公演におきましてファンクラブ先行グッズ付きチケットをご購入された一部のお客様において、当方のオペレーションミスにより本来であればファンクラブ先行購入対象者の割り当てられたエリア内からランダムに配席される予定が2階席から配席してしまうミスがございました。
ファンクラブ先行で購入されて、この公演を楽しみにされていたお客様には、多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
本件に関する対応として、該当者のお客様にはチケット相当分(8,800円《税込》)の50%(4,400円《税込》)をご返金させて頂きたく存じます。
お手数をおかけいたしますが、何卒お受け取りの手続きをよろしくお願い申し上げます。
該当者のお客様には、弊社より9月26日(月)以降、直接メールにてご案内させて頂きます。
今後二度とこのような事象が発生しないよう、チケットの取り扱いには一層万全を期してまいります。
この度の件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスへのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お問い合わせフォーム https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry/
お問い合わせダイヤル 050-5893-9366(受付時間 10:00~17:00 )
VIPQ2_EXTDAT: none:none:1000:512:: EXT was configured 抽選でいい席になりえたのに2階席固定だとガッカリだよ
グッズ代も高いし >>106
いやいや、AKBヲタはどんな曲でもクソ曲呼ばわり、
メンバーが何をやっても否定して叩く
だろ?
それもそれで糞だぞ こうやって運営の怠慢でファン減らしていくんだろうな
根っこは48と変わらないからスタッフは事の重大さ気付かない浅い連中なんだろう なんで半額なんだよw
ライブ自体キャンセルしたくなったかもしれないのに酷い >>47
プロデューサーは謝罪しないんだ
楽な商売だな おそらく熱心なヲタがグッズ付きを多く買ってると思うから全額返金が1番だけど 再生のこととかもあるし
もうやりたい放題しすぎてるな
でもヲタクの脳みそお花畑で他のもののせいになってるし
これもうガチの統一か >>112
今年25にもなるいい歳した大人のくせに泣けばいいって感じなんだろうか
ほんと幼稚な女だ HKTが海ノ中道コンサートで遠征民干してその後九州ででかいコンサート出来なくなったのと同じ道を歩みそう 指原完全スルーかよ
やっぱり秋元の弟子なだけあるわ @
FCチケット一般席の
グッズ付きとグッズ無しの比較です。
【グッズ付き】
アリーナ:12%
スタンド1F:20%
スタンド2F:68%
【グッズ無し】
アリーナ:54%
スタンド1F:46%
スタンド2F:0%
アンケート総数:833
@
FCチケット女性エリア席の
グッズ付きとグッズ無しの比較です。
【グッズ付き】
アリーナ:3%
スタンド1F:0%
スタンド2F:97%
【グッズ無し】
アリーナ:38%
スタンド1F:25%
スタンド2F:37%
アンケート総数:833 >>141
こいつ申し訳ないと思ってないだろ
煽ってるだけ あーあ頭悪い運営のせいでファンが1人とき宣に逃げちゃった。
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2階わろ?
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グッズ買わんと当たらんしグッズだとクソ席だしどうすりゃええの
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グッズ付きの人もれなく2階に上げられてるから今回のステージ浮いてるんだね!!!了解!!!!!!!()
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グッズあるからええやろ精神なんなん
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実質3階じゃねーかよおい
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次からとき宣行こ流石にクソすぎて無理
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運営さんはちぃかわだからしょうがないと思い込むことにした
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「2階のほうがステージ全体見やすいよねっ(ニコ)」って言って振り分けてそう @
約20000円のグッズ付き買わせて、確定で2階席飛ばした上に4400円だけ返金って計算できなさすぎだろw メンバーに謝罪させて運営もプロデューサーも謝罪無し
糞すぎる
頭も下げられないプロデューサーも要らない これ発券を無かったことにして再抽選して配布すればいいんじゃね
日程的にキツイのかね 楽天が自腹切って会場抑えて
無料で客招待すればいい >>156
座席指定のチケットを出しちゃった以上それを無かったことにはできないでしょ
その席で見る契約成立しちゃってる 再抽選しろってアホいるけどもう本番2日後だから物理的に無理だし今回良席になった人が急に糞席になるのは納得するわけない >>47
これはもう他のせいにしとれんな
明らかに運営側の体たらく >>156
そしたら今度は良席当てた奴らが不満爆発だろ
ありえんよ >>149
この集計してなかったら隠蔽してたんだろうな まぁこれを何とかするとしたら
撮影OKでメンバーが延々2階を練り歩きとか
シークレットイベントで補完ぐらいしかないな 集金必死でグッズなんかつけるから面倒くさいことになるんやろなぁ こんなデートクラブグループを真剣に応援してるからこんな目にあうんだよ リハも動線ももう決まっているから今更2階に行く事は無理だろう
コロナ前ならゲリラ的に行く事は出来ただろうけど さしオタ謝れよ
それぐらいしかできねぇだろおまえら お詫びに大爆死写真集配布すれば?
大量に余った在庫も捌けてwin-winだろ 一旦ライブ中止して後日仕切り直せ
なにが大事なのか
一時の損失など問題ではない >>132
・『先行』チケット、しかも『高額』
・割り当てられたエリア内からランダムに配席される予定が『2階席から配席してしまうミス』
先行なんだから当然、2階席なんかより良い座席を本来は割り当てられる筈だろ >>180
当然じゃないよ
チケット代自体は同じなんだから ハロプロの某グループのコンサートのFC先行で仙台サンプラザの3階最後列来たことあるわ
1番列が多いところの1番後ろ、正真正銘の最後列w
そのコンサートを最後にあそこのヲタ辞めた パフォ減らしてトーク多めとかただ練り歩くとかならできるかなw
ぶっちゃけパフォなんかよりそれの方が嬉しいだろうから
それをとっとと発表した方が良さそう
でもさすがに返金額をケチりすぎwwww FC先行の1番高いチケットが
一般二次申し込みや当日引換券より後ろになったという前代未聞の事態 >>168
・コンサート前に2階席に割り当てられた人達とメンバー達だけで写真撮影
・1人1人にメンバー全員が書いたサイン色紙プレゼント
・コンサート会場の入退場は最優先
これくらいしろ 当券より席が悪いってのは
どうやったって納得のいく話ではないよなあ >>176
グループ写真集だろ?
こんな高額買うようなヲタは既に1冊は買ってるのでは
なんなら何十何百冊も買ってるでしょ >>183
チケット会社画像『2階席から配席してしまうミス』と言ってるんだからミスなんだよw >>191
だから、そのミスを誘発させたのはグッズ付きを優遇させた通常とは違うオペレーションでしたって話
二重にやらかしてる 日頃から楽天使ってる坂道ではこういったトラブルないから楽天が悪いんじゃなくて代アニが悪い
ちゃんと連絡しないからみんな平等に抽選した
やっぱりアイドルは運営次第だな 運営の事後対応もお粗末すぎる
まともな企業とは思えない
学校法人だからかね
普段平気な感じでミスしまくってそのことについて何のアナウンスもないし、是正してるようにも見えないから、そもそもそういう体質なんだろうね
企業の体質はトップの心がそのまま反映されるから、伊藤や指原がそれを良しとする人間なんだろう >>195
結局は、ええ格好しいが出来るときだけ触れるのか >>196
勘違いしてるな
平等に抽選してたら問題なかったんだよ
高い金払ったグッズ付きチケを2階席確定にしちゃったから問題なの イコノイ運営がイベント会社から舐められてるんだろ
短期間で重大なトラブルが頻発しすぎてる まあ、ルール違反の席優遇をしようとしてましたとは言えんから
楽天に全責任押し付けるしかない 大切な記念ライブで熱心で金払いも良いファンにこの仕打ちって流石に酷過ぎるなw >>201
わざわざ高い金出して先行チケット購入したファンが2階席を埋めてくれたおかげで良席をゲットw 指原グループって
なんで全額返金じゃないの?wwwwww
赤字経営かよ 返金しなくていいよ
間違ったものは仕方ない
人生とはこういうもの
運が悪かったんだよ 山本杏奈がヲタクのツイートで気づく それを運営に報告 運営が楽天に確認 これで発覚みたいだな 見に行かなければ全額返金が妥当
見に行ってグッズを受け取るならチケ代相当8800円の半額返金で妥当でしょう
見に行ってグッズ受け取って全額返金は虫が良すぎるw >>207
おまえは最初から現場行けない無銭乞食の在宅警備ヲタだもんな >>198
ももクロのプロデューサー兼マネージャーだったらこういうトラブル時は積極的に前に出て処理する。
指原は所詮お飾りPだからな。 後日今回の対象者限定のSPライブに招待とかやってやれよ あー指原って肝心な時は出てこない人なんだー
本当は名前貸しだけの雇われプロデューサーだったりしてー 武道館のS席とA席も楽しみだなww
どんな配席になるのやらw そんな中メンバーはのんきにドラマの宣伝ばっかしてて草 >>209
運営に報告しなきゃ世間に明るみにならなかったのに
こういう優等生学級委員タイプ、クラスにいたよな… >>179
パパ活が現役の推されなんですけど
卒業すればおなじかもね >>213
そんな簡単に人員や会場の確保は出来ないから
それに客のスケジュールだって有るし
後日招待されても行けない人が出る >>214
秋元の弟子なんだから当たり前だろ。
手柄は独り占め、トラブルは知らんぷり。 別日開催にしろって言う人って絶望的に頭が悪いんだろうな
今回のコンサート見に来るのに遠方から来る人は移動費や宿泊費もかかってる
これも負担するのか?
また日頃から日曜仕事の人がにたまたま休みとれたから参加した人はまた都合よく休めるとは限らない
メンバーのスケジュールも会場の予定もある
もう運営の怠慢で色んなことが台無しになってる
お金で解決できると思うな >>11
世界的企業の楽天舐めんな。
たかがポッと出のアイドル運営ごときの指示受けるわけ無いだろ。
今回の件は普通に楽天がミスしたんだろ。 >>219
良対応すれば世間の流れなんて寧ろ良い方向に行く
ファンの声を無視する運営やメンバー、プロデューサーなんて誰が支持して応援するんだよ >>226
頭良かったらパパ活疑惑のあったアイドルなんか推せないだろ。 しかし記念すべきライブなのに恐らく一番熱心に応援してくれていたファンに対してこの対応で終わらせるんだなw >>229
それと佐々木舞香の裏垢メンバーdis事件もな ヲタが責任を全てチケット会社に擦り付け始めましたw
Pのヲタですかね
黄色いオジサン達 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています