【悲報】イコラブ5周年コンサートで前代未聞の配席ミス発生、返金へ
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＝LOVE 5th ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT」ファンクラブ先行にてグッズ付きチケットを購入されたお客様の配席について
2022.09.23 New!
楽天チケット株式会社よりお知らせ
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2022年9月23日
楽天チケット株式会社
ファンクラブ先行にてグッズ付きチケットを購入されたお客様の配席について
平素より楽天チケットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月25日（日）に開催されます「＝LOVE 5th ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT」の11:30開演、17:30開演の両公演におきましてファンクラブ先行グッズ付きチケットをご購入された一部のお客様において、当方のオペレーションミスにより本来であればファンクラブ先行購入対象者の割り当てられたエリア内からランダムに配席される予定が2階席から配席してしまうミスがございました。
ファンクラブ先行で購入されて、この公演を楽しみにされていたお客様には、多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
本件に関する対応として、該当者のお客様にはチケット相当分(8,800円《税込》)の50％(4,400円《税込》)をご返金させて頂きたく存じます。
お手数をおかけいたしますが、何卒お受け取りの手続きをよろしくお願い申し上げます。
該当者のお客様には、弊社より9月26日(月)以降、直接メールにてご案内させて頂きます。
今後二度とこのような事象が発生しないよう、チケットの取り扱いには一層万全を期してまいります。
この度の件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスへのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お問い合わせフォーム https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry/
お問い合わせダイヤル 050-5893-9366（受付時間 10:00～17:00 ）
VIPQ2_EXTDAT: none:none:1000:512:: EXT was configured 良席で観る機会を奪ったんだからグッズ代も含めた全額返金しなよ やはりミスだったのかwww
そらそうだわな
先行で買ったのに２回席送りはないわな またチケットトラブル？
あえてやってるだろ
炎上商法 グッズ代はそのままとかイコラブ運営やべえなw
座席優遇目当てもあって2万払ってるのに そりゃまぁ配席のやり直し希望するに決まってるわって話だな
席優遇グッズ付きチケ買ったはずなのに一般チケと同レベルの席にされるんやろ？
グッズより席優遇の部分が大きいから買った人がほとんどやろ 前に当選出し過ぎて直前にキャンセルさせられたのってイコラブと楽天チケットだっけ？ グッズの返品は結構なのでグッズ代込みで全額返金じゃないと収まらないんじゃないの >>11
運営のミスなら楽天が汚名被るわけないだろ
楽天が汚名被ったんだから普通に楽天のミス 素人運営やな、大学のサークルのがまだマシな運営できるで そもそもグッズ付きで席優遇って
商法的に問題のような 全額じゃなくて変にケチって半額返金だから炎上してんじゃん
ヲタが言うように再抽選したれよ いやいや、今から徹夜で配席やり直せよｗ
コンサートは明後日なんだからまだ間に合うだろ
何でやらねーんだよ 写真集売れてないし、再生回数への課金も必要だしで金ねぇんだわ 最初からこの予定だったんだよ
だがネットでみんな二階席に送られたのがバレて炎上したから楽天と協議して落とし所見つけて対応しただけ
バレなきゃそのままスルーよ
指原のやり方はいつもこれ
楽天のエラーではなく最初から指原の発案 今年のイコノイのミス
イコラブツアー
楽天チケットが座席数以上に当選者を出してしまい過剰当選者には返金対応
ノイミーツアー
東京公演の日程発表後
会場を確保できておらず別のアーティストが既にチケットを販売していたことが判明
イベンター会社のミス
日程変更で対応 確か指原グループついこの前もチケットのミスやってなかったか？
勘違いだったらすまん 再配席やって席優遇組はそのままで
ぬかよろさせた席優遇無し組は再配席で悪い席になるから半額返金が妥当な線じゃねーの？
なんで、仕事サボり決め込んでんだ 全額返金か再抽選かくらいしか解決策なさそう
それでも全額返金では納得出来ないひとは多いだろうな
運営も考えた方がいい、2万の席を買ってくれる客を蔑ろにしたらダメだよ
よっぽど好きじゃないとなかなか買えない価格だよ >>46
だからそんなの楽天が飲むかよ
叩かれるのは楽天なんだぞ
楽天がうちのミスだと言ってる以上楽天のミスしかありえない こういうときデジタルチケットなら席の再配置とか簡単にできそうだけどな 楽天チケットは坂道も使ってるがなぜか問題が起こるのは指原のところだけという 2万出して2階席とか泣くわな
4400円返金されたとしても >>51
いや席優遇そのものがダメ
最初からS席指定で販売しないと公正な取引じゃない そもそもグッズ付きで良席期待させる売り方したのに対応がこれだから酷いんだよな
あくまで座席は一般と変わらないととか明記してないと 何かおじさんは席をうしろにされるらしいような書き込みを本スレで見たんだがそういう特殊な席決めをしてるからこうゆうミスが起きるんじゃないんかな？ >>52
だから表向きは楽天の失態という体にしといて差額分は全て指原の事務所の補償で手打ちしてるのよw
お前も指原長年見てたらわかるだろ？
自分のイメージが汚れることを何よりも嫌がるのが指原よw
楽天が指原アイドル以外でチケットミスなんかほぼしてないだろ？w
要するにそういうこと FC先行はグッズの有り無し関係なくランダムの予定だったんだよ
それがグッズ有りの人達だけ2階席から座席振っちゃった イコノイ以外でこんなん聞かないんだけど本当に楽天のミスなの？
イコノイ側からこういう条件で割り当ててというのを伝えてなかっただけでは？ ミスを連発しても今後も楽天チケットを使い続けるのかな >>6
調べてみた結果の推測だけど、グッズ分除いて席料金の値段じゃないかな？ 楽天が悪い！運営は悪くない！
っていってるお花畑脳大量に飼ってるイコラブすごいな
どうみても責任はイコラブ運営にあって楽天の謝罪文だけのせて終わりー！って対応としては酷すぎるのに
こんなのAKBでやったら大荒れだろうけど客にアホしかいないイコラブ運営助かったな こういったことするなら
海外やスポーツイベントのように
もっと細かく区分けして価格差を大きくすればいいのに 席の割振りは楽天のシステム使うんだろうから楽天しかミスのしようがない 楽天はいこラブだけじゃなくてあらゆるチケット扱ってんのよw
イコラブのみエラーが集中するとか有り得んのw >>78
だからその条件を伝え忘れてた可能性はあるよね 楽天のミスじゃないのに
楽天のミスですよーなんて運営が発表したら戦争だろ
楽天のミスだから楽天のミスですよと発表出来る
運営叩かせようと必死かよ イコラブがやったって言ってるやつは
イコラブにどんなメリットがあると思ってんだ
太オタ冷遇したってプラスにはならんやろ >>78
ミスの原因はやってはいけないグッズ付きの席優遇だから運営にも問題がある
初めからランダム席指定だったら、起こらないミス 一番高い金出してる奴一番悪い席にしてやろうぜーwww
犯人はAKBヲタ チケット売るために2階席から配置したんだろ
一般でアリーナ買ってもらえるから
毎回同じようなトラブルあるから確信犯だろ こういう設定にしてって依頼するのは間違いなくイコノイ側で
本当にその設定がきちんとされてるかイコノイ側が確認するのが普通だけどね
うちなんか何回もクライアントがテストしてからリリースするし >>85
席優遇しようとしたら設定を間違えて２階席限定にしてしまったってことなのか？ これまで二回楽天はミスしてたんだろ
そして今回で三回目
それでも楽天を切れないって
代アニは楽天に金玉でも握られてるのか >>75
本スレ見てみ
指原やメンバーはおろか運営批判も許さないようなのがいっぱいいるから、このミスさえも火消ししてるのがいた
イコラブヲタはTwitterもそんな感じなのに今回は少し声あげる人が多くて楽天の発表があってから一気に黙ってたやつも声をあげだした感じだね まぁ楽天のミスではあるがグッズ付席とかやるから工程増えてミスが出やすくなる原因だわな
グッズなんて普通に買わせとけよ 指原に嫌がらせするために某運営が楽天に圧力かけた設流してるヲタいてワロタ 乃木坂で一度もこんなミスないのに
なんでイコラブだけこんなにミス起こるのｗ 今度の武道館なんてS席でもクソ席あるから人のこと言えんな
A席で応募する奴なんて極少だから >>1
〖 犯 罪 アンチ 行為 〗〖 対 象 者 〗
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◆ 〖 ＡＫＢ４８ 版 〗〖 現 役 〗
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〖 本 田 仁 美 〗
〖 岡 田 奈 々 〗〖 村 山 彩 希 〗
〖 向 井 地 美 音 〗
〖 柏 木 由 紀 〗〖 武 藤 十 夢 〗
〖 千 葉 恵 里 〗
〖 山 内 瑞 葵 〗〖 大 盛 真 歩 〗
〖 田 口 愛 佳 〗
〖 １７ 期 〗〖 徳 永 羚 海 〗、、、
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◆ 〖 AKB48 チ ー ム８ 版 〗
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〖 本 田 仁 美 〗
〖 倉 野 尾 成 美 〗〖 坂 口 渚 沙 〗
〖 岡 部 麟 〗〖 大 西 桃 香 〗
〖 行 天 優 莉 奈 〗〖 高 橋 彩 音 〗
〖 下 尾 み う 〗〖〗
〖 橋 本 陽 菜 〗〖 服 部 有 菜 〗〖 高橋 彩香 〗
〖 藤園 麗 〗〖 川原 美咲 〗〖 山田 杏華 〗〖御供 茉白〗
〖 徳 永 羚 海 〗、、、
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◆
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特に
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. ★〖 A K B 4 8 ・ １ ７ 期 〗
.
.★〖 徳 永 羚 海 〗
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さんに対する粘着ぶりは異常者そのもの
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ファンクラブ先行購入対象者の割り当てられたエリア内からランダムに配席される予定が〜って書いてるからアリーナと2階席間違えたんだと思うよ >>93
1階席→2階席の順で販売する計画がプログラム間違えて逆順になったんだと思う
アリーナ席と1階席はどちらが優先かはステージレイアウト見ないと分からない ミスと言っていいのか？これってw
こういう設定で抽選しただけなのに… AKBヲタはクソ曲なら言うしメンバーの悪いとこは批判されるしなんでもかんでも褒めてたら質が上がらないと思うのよ >>2
なんか前にも楽天側のミスあったっぽいリプもあるが 訴訟しろよ
騙されるなよ
何が50%返金だよ
100%返金で勝てるよ 調べたけど別にグッズ付きチケットは前方確約席ですらないじゃん
これ半額返金してもらえるだけ十二分だよ
=LOVE 5th ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT
■日時：2022年9月25日（日）
会場：国立代々木競技場 第一体育館
＜昼の部＞開場10:00/開演11:30
＜夜の部＞開場16:00/開演17:30
●通常チケット 8,800円(税込)
・一般席
・女性エリア席
・カメコエリア席
・着席観覧席
●グッズ付きチケット 19,800円(税込)
・一般席
・女性エリア席
・カメコエリア席
・着席観覧席
※グッズ付きチケットの詳細は後日お知らせいたします さっきイコラブリーダー山本がSRで泣きながら謝ってたよ はいお察し
順調というか普通の企業
いや少し狡いようなとこでもちゃんと返金しますよ… 指原グループばかりこの手のトラブル連発とか何か裏があるだろ
単純なランダムではなく変な選民配席しようと目論んでバグ起こしてるとか >>111
そうだよ
座席はFC先行と同じ扱い
でもそれがされなくて2階席から席決めされたから返金は当たり前 楽天のミスにしても返金渋ってるのはイコノイ運営でしょ？
ヲタクをなめてるクソ運営としか言いようがない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
