【悲報】イコラブ5周年コンサートで前代未聞の配席ミス発生、返金へ

(東京都) **(初段)** · 2022/09/23(金) 22:39:22.85

https://sp.equal-love.jp/news/detail/5830
＝LOVE 5th　ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT」ファンクラブ先行にてグッズ付きチケットを購入されたお客様の配席について

2022.09.23 New!

楽天チケット株式会社よりお知らせ

＝＝＝＝
2022年9月23日
楽天チケット株式会社

ファンクラブ先行にてグッズ付きチケットを購入されたお客様の配席について

平素より楽天チケットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月25日（日）に開催されます「＝LOVE 5th　ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT」の11:30開演、17:30開演の両公演におきましてファンクラブ先行グッズ付きチケットをご購入された一部のお客様において、当方のオペレーションミスにより本来であればファンクラブ先行購入対象者の割り当てられたエリア内からランダムに配席される予定が2階席から配席してしまうミスがございました。
ファンクラブ先行で購入されて、この公演を楽しみにされていたお客様には、多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
本件に関する対応として、該当者のお客様にはチケット相当分(8,800円《税込》)の50％(4,400円《税込》)をご返金させて頂きたく存じます。
お手数をおかけいたしますが、何卒お受け取りの手続きをよろしくお願い申し上げます。
該当者のお客様には、弊社より9月26日(月)以降、直接メールにてご案内させて頂きます。

今後二度とこのような事象が発生しないよう、チケットの取り扱いには一層万全を期してまいります。
この度の件につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社サービスへのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせフォーム　https://ticket.rakuten.co.jp/inquiry/
お問い合わせダイヤル　050-5893-9366（受付時間 10:00～17:00 ）

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**Team774**(やわらか銀行) · 2022/09/24(土) 09:44:50.69

絶対納得いかねえよ

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 09:47:22.44

グッズはフォトブック以外は要らないものしかない
あって嬉しいものは別で買うようになっている
まあ余りそうなもの付けて売るから席は良くしますよが暗黙の了解だったわけだし

**Team774**(愛知県) · 2022/09/24(土) 09:47:24.51

こういうときこそお得意の法的処置を検討しろよwww

**Team774**(北海道) · 2022/09/24(土) 09:49:21.59

法的にみてこの対応で問題ないんだろうね
この対応に対してヲタが文句を言ったら法的処置よ

**Team774**(ジパング) · 2022/09/24(土) 09:50:44.49

>>411
くだらねえただの糞アンチかよ

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 09:50:57.65

グッズとか名前入れるだけで原価ほぼ掛からないのに、それを特典wにして高額座席販売（なお良席を約束するものではありません⟵）

養分www

(´º∀º｀)ﾌｧｰʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬʬ

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 09:51:21.30

法的措置

www

**Team774**(愛知県) · 2022/09/24(土) 09:52:34.55

せめて8800円満額返金が最低ラインかと
それでもFC代＋11000円でチケ代以上のゴミグッズ買わされたあげく2階ゴミ席だから不平が収まるわけないが

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 09:53:56.82

細かい話だけど楽天チケットシステム手数料とってんじゃねーよ返せよ

**Team774**(愛知県) · 2022/09/24(土) 09:54:42.59

あと気持ちの問題だよな
めっちゃ嫌な気分のままめっちゃ楽しみにしてたライブを見なきゃいけない
こんな最悪なことはない
これだけは例え2万フルで返金しようが補填しようがない

**Team774**(愛知県) · 2022/09/24(土) 09:57:39.04

今からできる考えられる対応は2万円グッズ付きチケット購入者だけ限定でライブ後にお見送りなり楽屋訪問なりの特別対応特典を付与すること
これなら可能だろ
指原どーせここ見てるんだろ
はやく動けよ

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 09:58:28.48

これは自分なら納得しないわ
改めてコンサートやり直せ

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 09:59:04.71

海ノ中道コンサートをDエリアで見たあとの気分をコンサート前日に味わうという苦行

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 10:00:43.68

>>411
まじやん
イコラブ褒めながら指原をちょっと批判しただけでも消されるな
指ヲタスタッフ足引っ張りすぎだろ

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 10:03:20.21

>>408
指ヲタうぜえって書いただけでも消されるとか動画の管理人が指ヲタって認めてるようなもんだなw

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 10:03:38.55

たっかい金払ってまとめて天空席に飛ばされた人たち可哀想ーって目で見られるライブ嫌すぎるwwwww

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 10:05:13.42

>>426
指ヲタと言うか太田プロだろうな
あそこは指原の黒い噂は全て闇に隠すからな

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 10:08:46.32

推しグッズフル装備の強ヲタが2階後方でペンライトすら持ってないであろうライトヲタがアリーナって考えると面白いな
どんなコンサートになるんだ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 10:10:39.84

一晩経っても指原まだノーコメか
面倒ごとはスルーなんだな

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 10:12:10.21

アリーナから上を見上げるの楽しみすぎるW

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 10:12:56.60

高い金払って入口から2F天空階段を登る屈辱ってどんなかんじなの？

**Team774**(北海道) · 2022/09/24(土) 10:18:48.73

被害者さんがイコラブの写真集を買えば、メンバーの写真を間近で見られるし
売り上げ貢献できるしでWIN WINよね

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 10:21:01.62

高額チケ買わされてクソ席に追いやられた怒りと、普通チケで良席あてがわれていい思いしてる奴らの背中を見ながらライブ見なきゃいけない怒りの両方があるからこれはなかなかキツいw
しらばっくれてライブ後に謝罪したほうがまだマシだったのでは

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 10:22:38.46

4000円ぽっち返すからなんだよって話

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 10:23:09.70

あいつら安チケで最前なのかよって思いながらクソ席でライブ見なきゃいけないストレスとか最悪じゃん
やっぱり疑惑のままでライブを終えて、後からこそっと謝罪のほうが精神衛生的によかったよ絶対

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 10:24:27.89

斬新な転売対策

**Team774**(邪馬台国) · 2022/09/24(土) 10:24:49.69

どうせ埋まってないから誤魔化したんだろうな

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 10:26:27.23

メンバー悪くないのに応援する気持ちが萎えていく

**Team774**(北海道) · 2022/09/24(土) 10:26:34.44

>>437
それか！
さすが指原！！

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 10:26:51.35

むしろTwitterとかで暴れてる奴に法的措置やりそう笑

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 10:27:46.62

当日券の方が良席ってまじ！？

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 10:27:48.56

本来なら自分があの辺だったかもしれないのにって思いながらクソ席でライブを見る
これがどれほど屈辱的な気分か運営側はわかってないよ
こんな中途半端な対応では怒りが収まるどころかますます不快な気分でライブ見なきゃいけなくなるだけ

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 10:29:08.23

ワロタけど2階スタンド席のがわい（身長アイドル並み）は好きやな。
最前なら最前だけど

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 10:29:48.86

昼夜天空席で40000円払ってるから当日券ガチャを引く気力ないわ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 10:31:45.66

>>420
こういうの好き笑

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 10:32:09.68

全額返金でも遠征民には耐え難いんだよな～
まあ全額返金ですらないけどw

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 10:32:33.47

運営がアホやからどんどんヲタクが離れていく

**Team774**(鹿児島県) · 2022/09/24(土) 10:32:45.70

>>436
席ついたらみんなグッズでわかるんだから無理

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 10:33:21.32

>>422
無理でしょ、100人単位で居る感じだし
詰んでる

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 10:33:59.41

ライブ後に謝罪＋返金対応だったら
や、でもライブ最高だったし得した気分♪になる可能性あり

ライブ前に謝罪＋返金対応発表は最悪な気分のまま良席を羨みながらライブを見るしかなくなるのでとてもキツい

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 10:36:32.43

被害者は恐らくのべ数千人
２、３割りの人がヲタ卒したら濃い人達だから大ダメージ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 10:36:46.07

最悪の周年コンサート
推しのグループで自分がそうだったらと思うとゾッとする

**Team774**(佐賀県) · 2022/09/24(土) 10:37:07.49

手元に残った15600円分(昼夜ならダブりw)のグッズを見るたびに怒りが込み上げるだろうな

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 10:37:42.32

1番盛上げる人達が天空席で地蔵w

**Team774**(愛知県) · 2022/09/24(土) 10:37:43.50

10万のソープ行ったら間違えて2万の別店舗の嬢が出勤して接客しておりましたってことでしょ？
許せるわけあるか！

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 10:37:45.23

ざまあwwwwww

**Team774**(やわらか銀行) · 2022/09/24(土) 10:39:07.74

ブサイク狂乱

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 10:42:05.26

安い金で得した人達見ながらみるコンサート
さぞ楽しかろうて

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 10:45:28.81

ファン暦3ヶ月とかの新規が開演前の2階席映して「サーーセンwww」とか煽り入れてきそう

(東京都) · 2022/09/24(土) 10:50:14.83

オタクから集団訴訟される

逝コラブw

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 10:52:16.39

指原体調不良でゼロイチ欠席

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 10:53:12.87

いらないグッズ付けてるのに「グッズ代だから関係ないでしよw」ってやったらもうグッズ付きは売れない
残り物みたいの売ってるのは皆知ってるのに

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 10:53:16.50

これでゴネるとブラックリスト入りなんでしょ、汚い、指原汚い

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 10:54:24.28

>>442
YES

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 10:54:37.65

5周年が台無し

**Team774**(佐賀県) · 2022/09/24(土) 10:54:58.12

というかそんなグループ応援するなよ
気晴らしでストレス貯めてどうすんだ

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 10:59:19.03

前にもなんかあったよな、高い金出した人が後ろ（上）で安いの買った人が前（下）だったの

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 10:59:32.75

いちいち騒ぐオタクしか集められなかったとか哀れすぎる
中途半端な売り方するとこうなるんだよ
本当に売れてる奴らってのは
はぁFCなのに2階か…残念ってなるんだよ
こんなゴミを応援してるからこうなる

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 10:59:50.65

5年やった割に運営は新人バイトみたいなミス多いな

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 11:00:26.82

運営も悪いがこんな奴ら応援してるお前らも同罪
それを運営に全部押しつけて良い思いしようとしてんじゃねーよ
ゴミ共が

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 11:02:14.56

運営が欲しいのは新規で
グッズまで買う馬鹿は外に放り出しておけば次回また頑張るだろ？
お前らストーカーレベルのゴミオタが新規潰してるからこのグループは大きくならす、年だけとって死んでいくんだよ共に死ぬのか？カス共

**Team774**(兵庫県) · 2022/09/24(土) 11:03:51.12

>>471
でお前は何応援してんだ
口パク手抜き秋元グループじゃないだろうな

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 11:04:04.01

お前らは新規とは次元が違うぐらい金使ってメンバーに近づいてるんだから
周年祭ぐらい新規にゆずってやれよ
お前らがやってるのは
執念再だわ
カスが

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 11:05:04.61

>>473
応援してなくて兵庫にいるようなゴミはいちいちコメントしてないて焼却処分されてろ
消えな

**Team774**(兵庫県) · 2022/09/24(土) 11:06:30.55

>>475
だからお前は何だ完全にガイジだな

**Team774**(鹿児島県) · 2022/09/24(土) 11:07:04.82

>>474
誤執念祭だなw

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 11:08:58.95

>>476
兵庫を外してからコメントしろ
お前はメリケン波止場でなぜかそわそわしてろ

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 11:11:23.15

これ結構な事件だと思うけどなんでこんな勢いないの

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 11:12:11.78

イコラブのライブは場所悪くても価値は本来もっと高いからどっちみちお得
騒いでるのはアンチだけというw
また負けたのかw

**Team774**(兵庫県) · 2022/09/24(土) 11:14:12.77

>>478
兵庫なんていっぱいいるのに兵庫で荒らしてる奴と一緒にするなよ
イコラブ運営と楽天の対応に直接被害受けてる訳でもなさそうなお前がキレてるのはアンチだからだよな

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 11:14:43.39

イコラブのライブは場所良くても価値は本来もっと低いからどっちみち損
騒いでるのはファンだけというw
また勝ったのかw

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 11:15:45.20

この件は大失態なはずなのに、全く記事にならないな
さすがバックにいる秋元弟

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 11:15:50.44

>>481
いっぱいいたらもっと栄えてるわ
だまって張り切ってかに食べ行ってろよ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 11:17:34.02

>>483
秋元にそこまでの力あると思うな
単純に人気知名度が

**Team774**(兵庫県) · 2022/09/24(土) 11:19:15.39

>>484
お前みたいな日頃からアンチやってそうなのは分かりやすいよな

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 11:24:23.29

しかしイコラブはのんのののろいが続いてるな
お祓いしてもらえ

**Team774**(千葉県) · 2022/09/24(土) 11:28:24.92

周年なのにチケット余裕あるのね
売れてる売れてる詐欺か

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 11:30:04.57

どんな周年でも
そのグループが売れてないのに
会場でかくすりゃそりゃ完売せんやろ
3000を埋められない奴らが
1万オーバーしかも2回って埋める気は元々無いんだよ

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 11:31:20.37

一律でチケ代のみ半額対応なの？
全キャンセル、グッズ分の返金、糞席を受け入れるの3択にするのが筋じゃないの

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 11:32:29.66

意味分からん
糞が糞席に座る
これ普通の事では？

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 11:33:11.85

指原ってこういう時いつも黙りだな
都合が悪いことからは直ぐに逃げる

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 11:34:24.58

>>491
糞コンサートでか

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 11:37:48.16

>>1

日本女性アイドルグループ

YouTube
【日本国内再生数】（28日間）

日本時間 2022/09/18 00:00

9.23M AKB48
6.29M IZ*ONE
5.38M モーニング娘｡
5.18M BiSH
4.76M Perfume
3.09M ももいろクローバーZ
1.29M 超ときめき♡宣伝部
1.25M 私立恵比寿中学
1.05M BABYMETAL
0.886M NMB48
0.849M SKE48
0.846M μ's
0.537M HKT48
0.314M =LOVE ← wwwwwwww

計測不能 STU48
計測不能 NGT48

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 11:49:46.63

楽天チケット酷過ぎワロタ

https://twitter.com/shuki_mirinya/status/1573496155966963712?s=21&t=r4BwUpHBWOd8PiicFe4w8g

Q5
今年の4月にもイコールラブの全国ツアー東京公演にて、本来存在しない座席を割り当てたことで当選通知後にキャンセルして落選となった事象があり、発券に際してのトラブルは今回2件目で、前回から対策のようなものは講じていたのか？

A5
そのような事象が過去にあったことを今初めて知りました
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**Team774**(ジパング) · 2022/09/24(土) 11:49:54.18

なんでそれは坂載せてないの？

**Team774**(SB-iPhone) · 2022/09/24(土) 11:50:14.26

対応に怒ってグッズ取りに行かなかったら着払いで送られてさらに金がかかるのかw

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 11:53:58.22

また炎上してる

https://twitter.com/equal_love_12/status/1573492419403780098?s=21&t=r4BwUpHBWOd8PiicFe4w8g
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 11:55:14.29

>>496
配信サーバーのキャパ問題でミスじゃないからな

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 11:58:21.12

>>1

イコラブ運営
たっかいグッズ付きチケット買う腕組みおじさん層2階席にぶち込んで
一般チケットの若い女性と学生さんをアリーナに詰め込む

私達は若い人に人気なんですよね戦法がアダにwww

指原の悪巧みが露骨wwwww

**Team774**(ジパング) · 2022/09/24(土) 12:00:21.98

指原さん体調不慮でお休みですよ

**Team774**(大阪府) · 2022/09/24(土) 12:00:31.79

本当はグッズ含めて全額返金もした方がいいけどせめてチケット相当全額にしときゃよかったのになwそもそも半額がおかしな話だし

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 12:04:44.48

>>492
ズレたことしか言えないのがバレて来てるからコメントしない方がいいよ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 12:04:49.07

>>450
100人どころじゃないわ
余裕で1000〜2000人単位

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 12:07:46.63

２万円の半額じゃなくて
４４００円かよｗｗｗえっぐｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 12:08:27.97

ツイのリプ欄がガチ
そりゃ高い金出してるのなんて熱心なオタだもんなあ
他界待ったなしやな

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 12:09:56.91

>>490
グッズのみ返金はちょっと意味が分からない

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 12:10:40.03

>>489
3000ってどこの話？？

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 12:11:52.97

>>498
グッズは自分で取りに来いだってさwww

そこで責任者が土下座でもするんか？
しないだろうねーwww

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 12:12:17.05

>>499
契約数に見合う供給性能を担保できなかったミスな
ITサービス弱い人？

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 12:18:16.66

>>1

イコラブ公式ツイ　批判殺到wwww

https://twitter.com/equal_love_12/status/1573492419403780098?s=46&t=N-b5so0UDbZvsE1rdGf82A
@
なに強行突破しようとしてんの？
楽チケの回答だと運営側から再配席の依頼があったら対応できたらしいじゃん
丸1日以上も猶予があってしない意味が分からないんだが？
正規の抽選で再配席→グッズ無しの人に返金や次回優先などの補填
なんで1番金払ったやつが4400円返されて我慢しなきゃいけないんだ？

@
楽天に問い合わせた友人いわく
楽天サイドは運営側から再抽選してほしいと連絡があれば迅速に対応すると回答しているそうです。

@
私は、家族に付き添いで行く者です。イコラブさんのライブにも初めて伺う予定にしています。色々なアーティストのライブに参加してきましたが、このような対応で済ませる運営は前代未聞です。仕事には責任を伴います。正しいことをなすことがメンバーのためであり、ファンからの信頼につながります。

@
強行突破とかなに考えてるの？
オタクは１日の大半を犠牲にして働いて手に入れた大切なお金を運営はなんだと思ってるの？
どんな気持ちでグッズ引き換えればいいの？
悲しい気持ちも怒りも我慢して作り笑顔で交換すればいいの？
問題起こして解決出来ないならグッズ付きを販売すること自体間違ってる。

@
オペレーションミスで、正しい配席ができなかったのに、少額返金で我慢せよとは驚きました。ミスの配席であるならば、リセットし、配席し直すのが至極真っ当です。最終判断は運営なので、対応を再考すべきです。
グッズ付きチケットだから良席ではなく、ミスのための配席だから、やり直しが必要です。

@
え？！昨日のツイートのリプ欄、完全無視ですか？ファンのこと少しは考えてほしい。全然納得してないですよ。会場でファンからクレームいっぱいでても知りませんよ？メンバーにも気を遣わせてしまうこと、わからないのかな？？運営さん、きちんとライブまでに公式ホームページ、snsで対応を再度して！

@
グッズいりません。コンサートも見たくありません。希望者に全額返金してください。
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)