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【大悲報】チケット問題に不誠実な対応する運営にイコラブ公式ツイが炎上 ヲタ激怒!「強行突破とか何考えてるの?」www

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1(埼玉県) (6級)
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2022/09/24(土) 12:15:06.99

https://twitter.com/equal_love_12/status/1573492419403780098?s=46&t=N-b5so0UDbZvsE1rdGf82A
@
なに強行突破しようとしてんの?
楽チケの回答だと運営側から再配席の依頼があったら対応できたらしいじゃん
丸1日以上も猶予があってしない意味が分からないんだが?
正規の抽選で再配席→グッズ無しの人に返金や次回優先などの補填
なんで1番金払ったやつが4400円返されて我慢しなきゃいけないんだ?

@
楽天に問い合わせた友人いわく
楽天サイドは運営側から再抽選してほしいと連絡があれば迅速に対応すると回答しているそうです。

@
私は、家族に付き添いで行く者です。イコラブさんのライブにも初めて伺う予定にしています。色々なアーティストのライブに参加してきましたが、このような対応で済ませる運営は前代未聞です。仕事には責任を伴います。正しいことをなすことがメンバーのためであり、ファンからの信頼につながります。

@
強行突破とかなに考えてるの?
オタクは1日の大半を犠牲にして働いて手に入れた大切なお金を運営はなんだと思ってるの?
どんな気持ちでグッズ引き換えればいいの?
悲しい気持ちも怒りも我慢して作り笑顔で交換すればいいの?
問題起こして解決出来ないならグッズ付きを販売すること自体間違ってる。

@
オペレーションミスで、正しい配席ができなかったのに、少額返金で我慢せよとは驚きました。ミスの配席であるならば、リセットし、配席し直すのが至極真っ当です。最終判断は運営なので、対応を再考すべきです。
グッズ付きチケットだから良席ではなく、ミスのための配席だから、やり直しが必要です。

@
え?!昨日のツイートのリプ欄、完全無視ですか?ファンのこと少しは考えてほしい。全然納得してないですよ。会場でファンからクレームいっぱいでても知りませんよ?メンバーにも気を遣わせてしまうこと、わからないのかな??運営さん、きちんとライブまでに公式ホームページ、snsで対応を再度して!

@
グッズいりません。コンサートも見たくありません。希望者に全額返金してください。

…………
VIPQ2_EXTDAT: none:none:1000:512:: EXT was configured
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
245Team774(光)
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2022/09/24(土) 17:40:59.12
>>244
2万払ったFC先行が天空で一般がアリーナを意図的にやられたとしたら、天空になった人は普通に怒ると思うよ
楽天は4千返金で運営は楽天のお知らせをコピペしただけの対応
これはキレていいでしょw
246Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 17:42:34.72
>>243
Twitterで可視化されたので無理
247Team774(大阪府)
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2022/09/24(土) 17:42:39.99
オタク=金づる=黙って金を払う生き物=LOVE

なんだから文句言うなよ
248Team774(茸)
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2022/09/24(土) 17:43:04.44
運営が言わなければ良かったのに
わざわざ言って半額返金するって言った途端に
納得いく座席じゃなかったオタが
再配席のチャンスだムキーって
民度低すぎだろ
ライブ見れて半額返金とかラッキーすぎるのに
249Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 17:46:27.71
楽天の説明
・本来のファンクラブ先行購入者用エリアでなく2階席から配席してしまった
・(電子チケットだから?)オペレーション的に再抽選の対応はできる

イコラブファン「じゃあその本来のエリアから抽選されるよう再抽選して!」

楽天「イコラブ運営との協議の結果、再抽選しません」

イコラブファン「なんで?」

そんなにおかしなこと言ってるのだろうか
2022/09/24(土) 17:47:29.51
当たりくじのない一番くじ、みたいなものだな
最初から残念賞確定なら買わない
2022/09/24(土) 17:52:20.12
違うだろ、例えるなら
本来は、グッズ付き先行とグッズなし先行を同じ抽選箱に入れてアリーナから席を割り当てていくところ、
グッズ付き先行を抽選箱に入れ忘れてしまった
て、そのグッズ付き先行は最後の最後に割り当てるはずの二階の一番遠い席を割り当てた
誰もグッズ付きがグッズなしより優先されるとは言ってない
2022/09/24(土) 17:55:40.71
>>251
いや優先させようとしたんだよ
プログラム間違えただけで
253Team774(光)
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2022/09/24(土) 17:55:58.97
優先されなければチケットよりも高いグッズを2セット買うばかは居ないだろ
254Team774(光)
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2022/09/24(土) 17:56:56.68
>249,251
わかりやすい
こういうことよね
255Team774(茸)
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2022/09/24(土) 17:57:43.95
自分より安いチケットの人間より後方で見る拷問
せいぜい楽しめイコカス
256Team774(神奈川県)
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2022/09/24(土) 17:57:56.20
要らないグッズを押し付ける代わりに席の優遇をしてたのにその信頼を裏切った
もうグッズ付きは売れないアニバーサリー本以外は売れ残るものばかり付けまくって11000円
257Team774(茸)
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2022/09/24(土) 18:01:24.28
希望もないしセットもないな
2022/09/24(土) 18:02:39.60
たぶん、こんな感じ

流石にこのグッズ高過ぎませんかね?

そうだ、良席にして批判を黙らせよう
楽天さん、よろしく

楽天プログラムミス

良席画策がバレないように楽天に責任丸投げして逃亡
259Team774(茸)
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2022/09/24(土) 18:02:41.40
グッズ付きチケット買うような忠誠心の高いオタクを糞席から割り当てるって悪意すら感じるんだけど
2022/09/24(土) 18:02:42.89
白石麻衣卒コンのときの阿鼻叫喚思い出した
261Team774(愛知県)
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2022/09/24(土) 18:02:47.13
今夜徹夜で明日渡すゴミグッズにメンバーにサイン入れさせて終わりにしようとする予感
262Team774(茸)
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2022/09/24(土) 18:03:49.44
ひょっとして女オタが多いって見せかけるためのカラクリがバレた感じなの?
263Team774(茸)
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2022/09/24(土) 18:04:54.59
>>260
あれは観客入れてないのに荒れたん?
264Team774(光)
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2022/09/24(土) 18:07:28.13
ミスを認めたのが下手うったな
ミスを認めたのに半額返金とかバカにしすぎ
キャンセル希望者には全額返金が普通の対応
265Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 18:11:06.77
ミスしたのは楽天だから楽天が負担しなきゃいけない
それが嫌だから再抽選を運営に伝えたがそれはなぜか断られた
あまり負担したくない楽天は仕方なく半額でお願いすることに
266Team774(大阪府)
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2022/09/24(土) 18:11:43.45
二階席の奴はどんな気持ちでメンバーの煽り聞くんや
267Team774(茸)
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2022/09/24(土) 18:12:20.88
櫻坂ファンなら無断駐車で会場の周りを埋め尽くすよ
268Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 18:13:08.43
二階席のみなさんも見えてますよーは禁句やなーどうすんだろ
2022/09/24(土) 18:13:13.70
>>263
特典付きチケット楽天が独占したせいで当たり前のように回線パンクしたからね
ファンにとっちゃ卒コンアーカイブと生じゃ価値が違うし
ガチファンは追加で別のプラットフォーム買って生で見ただろうけど
270Team774(SB-Android)
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2022/09/24(土) 18:14:07.70
良席優遇します雰囲気はあったんだろうけどそれを明言して売ってなかったのならシカトでそのまま強行したほうがよかったな
Twitterでアンケート取ったところで席の割合の真相は闇の中にできたし
まだ諦めがつくし厭な気分でライブ観ずに済んだ
271Team774(SB-Android)
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2022/09/24(土) 18:16:42.08
グッズ持ってるだけであ可哀想な人だの目線で見られるとか拷問に近い
272Team774(神奈川県)
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2022/09/24(土) 18:17:01.09
ずっと嫌な気持ち
273Team774(茸)
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2022/09/24(土) 18:17:38.42
>>269
なるほど、そん時も楽天絡みなのね
2022/09/24(土) 18:17:48.41
再抽選したらしたで普通に良席当たった奴が黙ってないだろ
275Team774(神奈川県)
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2022/09/24(土) 18:18:22.80
グッズ引換所が二階席の近くにある親切とかにいちいちムカつきそう
276Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 18:21:15.70
>>271
会場で引き換えに並ばされるんだろ?
俺が底辺Youtuberだったら話題のグッズチケット被害者に凸してみたとかしたいわ
277Team774(SB-Android)
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2022/09/24(土) 18:23:59.36
運営は勘違いしてたと思うんだよね
早期に対応して半額返金を発表したらまた賞賛の声が巻き起こると思ってたまであると思うわ
ヲタという人種はそんなのを求めてるわけではないんだわ
人より高額払ってでも優遇されたいヲタクが2階後方で見ることを強いられる屈辱感が想像できてない
278Team774(大阪府)
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2022/09/24(土) 18:25:16.44
後から絶対フツフツと怒りが湧いてきそう
納得出来るヤツ居るのw
2022/09/24(土) 18:29:29.43
指原はいつ出てくるのか
経緯説明なしにゼロイチ逃亡するし
しょーもない宣伝ツイート固定してるのもイコラブファンなら怒り湧きそう
280Team774(SB-Android)
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2022/09/24(土) 18:30:17.32
運が悪かっただけかもしれないと思いながら2階後方でライブ見るのと、本来なら確約アリーナだったのになんでこんな席なんだよと思いながら2階後方でライブ見るのは気分やテンションの面で全く違ってくる
本当にバカな説明とかせずに強行したほうがよかったよ
281Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 18:32:21.60
>>277
代アニは4,400円返金する自分ら運営は良心的だろと思ってたやろ
じゃなきゃこんなアホな対応はしない
2022/09/24(土) 18:33:38.94
強行したところで回り見れば全員グッズ持ってるんだから会場で騒ぎになるだろ
283Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 18:34:20.64
強行したらって、席が発券されてからずっとTwitter上で炎上してるのに?
絶対に無理
2022/09/24(土) 18:36:19.37
女ヲタのネットワーク舐めない方がいい
隠し通せないよ
285Team774(光)
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2022/09/24(土) 18:37:35.91
今回のグッズ付きチケットを買ったヲタって
アリーナ8800円
2階席4400円
だったら間違いなく2階席なんか買わない人種だから半額返金なんてまったく効果無いんだよな
286Team774(光)
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2022/09/24(土) 18:39:13.48
>>282
>>283
もう強行してるんだよ
今回はミスを認めた上で強行だからタチが悪いのよ
287Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 18:43:52.19
昼夜二階席ならどっちで配信で見るわが本音
もうこれ以上金使いたくないから行くけど
288Team774(茸)
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2022/09/24(土) 18:45:43.06
このまま強行されるならヲタさんどうするんですか?
289Team774(埼玉県)
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2022/09/24(土) 18:46:51.24
>>288
ヲタ卒w
2022/09/24(土) 18:48:18.09
まあこれは確かに怒るわな
291Team774(神奈川県)
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2022/09/24(土) 18:51:34.67
いや全額返金しろよ
詐欺だろw
2022/09/24(土) 18:56:07.99
糞席割り当てられたのに観に行って
グッズも受け取りに行ったら
こんなやり方受け入れた事にされる

「だってあなた、その席(糞席)なのに、観に来てグッズも受け取りしたよね」って
293Team774(愛知県)
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2022/09/24(土) 18:58:10.38
何がヤバいってこれ当日グッズ受け取らなかった場合、着払いで郵送されると明記されてるんだよな
行く気なくして干したヲタをさらに怒らせる時限装置が発動されるクソ仕様ww
294Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 18:58:21.99
>>289
それならそれで問題もない
https://i.imgur.com/sjLHmOY.jpg
295Team774(光)
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2022/09/24(土) 19:00:43.67
わざと煽ってるのかって思うくらいの対応
太ヲタをあえて切ろうとしてる意図すら感じる
296Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 19:01:34.29
しょうもないグッズを1万円で捌く商売か
297Team774(大阪府)
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2022/09/24(土) 19:01:57.87
その写真を喜んで貼ってるが代々木なら普通グッズ販売の列はどんなグループでもそこまでなるよw
298Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 19:05:02.44
既存のフォトブックとTシャツと生写真とトートバッグに11,000円は濃いオタでも買わんやろ
299Team774(千葉県)
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2022/09/24(土) 19:07:04.50
楽天のミスをみんなで分かち合おう!
美しい国ニッポン
300Team774(ジパング)
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2022/09/24(土) 19:07:47.97
>>294
物販も抽選会も雷雨で中止て踏んだり蹴ったりだなヲタ
301Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 19:10:52.74
返金決定
流石指原グループ
秋豚系とは天地の差
302Team774(茸)
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2022/09/24(土) 19:11:40.94
>>293
すげえなwwヲタブチギレどころじゃ済まんなw
暴動起きそうw
303Team774(東京都)
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2022/09/24(土) 19:12:59.76
明日2階席の11列目で見る
まあ俺は一般販売のギリギリで買ってるから文句は無いけど周りが殺気立ってたら嫌だな
304Team774(愛知県)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:16:26.13
全額返金じゃん
凄いことだわ
絶対秋元やソニーはやれん
305Team774(茸)
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2022/09/24(土) 19:16:54.21
いやソニーだろ
306Team774(茸)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:17:30.88
>>2
いちいち自己紹介しなくて良いから
307Team774(光)
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2022/09/24(土) 19:17:32.50
ライトヲタなら喜ぶだろうけど席に2万払うようなヲタがこれで喜ぶんかな
308Team774(茸)
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2022/09/24(土) 19:18:02.48
「=LOVE 5th ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT」グッズ付きチケットをご購入されたお客様へのお知らせ
https://equal-love.jp/news/detail/5831

全額返金だよ
309Team774(茸)
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2022/09/24(土) 19:19:37.18
喜ばないでしょ お金の問題じゃないからな
1列でも前で観たいんだもの
310Team774(埼玉県)
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2022/09/24(土) 19:20:03.03
>>298
特別限定品とかじゃなくて
既存の物を席と抱き合わせ販売しただけなん?
外道やん
全額キャンセルと詫び粗品の対応にして
キャンセル組に改めて当日券買わせとけよ、既存グッズは改めて買いたい人が買えばいいだろ
2022/09/24(土) 19:20:28.17
これはこれでグッズなし組から不満が出るような
希望者だけにしろよ
312Team774(東京都)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:20:47.28
ヲタが望むのは返金じゃなくて良席じゃないかな
313Team774(大阪府)
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2022/09/24(土) 19:21:56.90
ヲタの思いよ・・・
314Team774(埼玉県)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:23:33.84
しっかり炎上した結果
半額返金とか嘗めきった対応は拒否できたやん
315Team774(愛知県)
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2022/09/24(土) 19:23:38.93
あくまで楽天チケットのせいにしようとしてるけど昨日の半額返金は運営側も了承してそれ発表したんでしょ
批判収まらんからやっぱり全額返すわって何それ
2022/09/24(土) 19:24:59.18
>>314
求めるのは平等だし、結果的に厚遇してるから姑息で駄目なやつ
317Team774(愛知県)
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2022/09/24(土) 19:26:05.99
いやいや対応を決めるのは楽天チケットじゃなく主催者でしょ

「楽天チケットへ追加対応の申し入れをいたしました。」って何その責任を下請けに押し付けるような書き方卑怯すぎない
318Team774(茸)
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2022/09/24(土) 19:27:55.96
大赤字やん
319Team774(東京都)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:28:05.93
そもそも「グッズ付FC先行は必ず良席で見られますと事前に案内はしてませんよ」
で突っぱねるわけにはいかないのかね
320Team774(茸)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:28:40.47
イコラブ無銭ライブまじかwwwwww落ちたのう
321Team774(茸)
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2022/09/24(土) 19:29:47.21
5周年を無料ライブにすることで
未来に繋げるなんて
考えたな!運営初めて尊敬したよ!
322Team774(SB-Android)
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2022/09/24(土) 19:30:05.58
そこじゃないんよ感しかないな
むしろ全額返金なら安心して干してそのまま去るヲタ増えるんじゃないの
2022/09/24(土) 19:30:21.44
キャンセル→全額返金
入場→4400円返金
グッズ受け渡しのみ→8800円返金

これが全方位的に誠実な対応
ガラガラコンになるのが嫌なんだろうが
324Team774(茸)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:31:35.62
まあ天空席なんですけどね🤣🤣🤣
325Team774(光)
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2022/09/24(土) 19:32:40.77
>>317
代アニがもうちょっと大きかったら下請法に抵触する感じのスタンスだな
何年後かにまたやらかしそう
326Team774(SB-Android)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:33:45.50
普通に買って普通に2階席来た人も返金されなきゃおかしなことになるよね
2階には金貰う価値ないですとか運営が認めるって異常すぎる
327Team774(SB-Android)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:35:28.21
これじゃ最終的には来場者全員無料にしなきゃどうやってもおかしなことになる
マジでここの運営あたまわるすぎないかい
2022/09/24(土) 19:36:03.85
最終的に全員無料になったら笑うな
対処がその場しのぎ
329Team774(茸)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:36:05.81
最初は半額返金で済ませようとしていたのがセコい
何がこちらから追加対応の申し込みをしましただよ
330Team774(茸)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:36:33.83
大赤字だけどヲタク離れは阻止したな
331Team774(東京都)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:37:26.66
またイコラブが勝ってしまったな
332Team774(光)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:38:01.44
>>330
阻止はしてないよ
333Team774(ジパング)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:39:56.89
糞席なのは変わらないんだろ?
334Team774(SB-Android)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:39:58.15
2階指定で売ってるならまだしもお席の可能性は限定されてないチケット売ってる以上2階は全員返金しないとおかしすぎるのよ
2階無料と2階8800円が混在とか許されないのよ
335Team774(茸)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:40:46.05
2階席は返金なのに、グッズ付きカメコ席はスルーww
酷すぎるな
336Team774(光)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:41:03.32
>>323
これが正しい対応
2階席になっちゃったからライブは無料でいいです。グッズも無料で差し上げます。は他にチケット代払って2階席になった人に失礼
337Team774(福岡県)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:41:38.28
全員をがっかりさせることになったな
2階はピリつきそうだな
338Team774(東京都)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:41:56.88
儲かってるところはやることが太っ腹やなぁ
AKBみたいにお金が無いところでは絶対出来ない対処法や
339Team774(ジパング)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:42:12.39
差別反対
340Team774(光)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:43:53.52
>>338
儲かってないからグッズ抱き合わせチケットを定価の倍で販売してこんな事になったんだよ
341Team774(茸)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:43:59.66
今後楽天とは関わらない方が良いよ
342Team774(東京都)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:44:21.90
ここから座席変えるのは無理だとしても、
全額返金しちゃうと
グッズ無し(特に2階席)の人から反感買っちゃうと思うなぁ…

グッズ無し勢と同じ金額にする為にも
11,000円の返金が最も平和だった気がする。

まあ昨日の時点で
平和に終わることは有り得ないんですけどね。
343Team774(東京都)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:45:00.34
グッズをケチったヲタの負け~
344Team774(ジパング)
垢版 |
2022/09/24(土) 19:45:41.20
>>336
無料で渋々見るヲタと有料でなんの対応もされず見るヲタが混雑はカオス過ぎるわな
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