【大悲報】チケット問題に不誠実な対応する運営にイコラブ公式ツイが炎上ヲタ激怒！「強行突破とか何考えてるの？」www

(埼玉県) **(６級)** · 2022/09/24(土) 12:15:06.99

https://twitter.com/equal_love_12/status/1573492419403780098?s=46&t=N-b5so0UDbZvsE1rdGf82A
@
なに強行突破しようとしてんの？
楽チケの回答だと運営側から再配席の依頼があったら対応できたらしいじゃん
丸1日以上も猶予があってしない意味が分からないんだが？
正規の抽選で再配席→グッズ無しの人に返金や次回優先などの補填
なんで1番金払ったやつが4400円返されて我慢しなきゃいけないんだ？

@
楽天に問い合わせた友人いわく
楽天サイドは運営側から再抽選してほしいと連絡があれば迅速に対応すると回答しているそうです。

@
私は、家族に付き添いで行く者です。イコラブさんのライブにも初めて伺う予定にしています。色々なアーティストのライブに参加してきましたが、このような対応で済ませる運営は前代未聞です。仕事には責任を伴います。正しいことをなすことがメンバーのためであり、ファンからの信頼につながります。

@
強行突破とかなに考えてるの？
オタクは１日の大半を犠牲にして働いて手に入れた大切なお金を運営はなんだと思ってるの？
どんな気持ちでグッズ引き換えればいいの？
悲しい気持ちも怒りも我慢して作り笑顔で交換すればいいの？
問題起こして解決出来ないならグッズ付きを販売すること自体間違ってる。

@
オペレーションミスで、正しい配席ができなかったのに、少額返金で我慢せよとは驚きました。ミスの配席であるならば、リセットし、配席し直すのが至極真っ当です。最終判断は運営なので、対応を再考すべきです。
グッズ付きチケットだから良席ではなく、ミスのための配席だから、やり直しが必要です。

@
え？！昨日のツイートのリプ欄、完全無視ですか？ファンのこと少しは考えてほしい。全然納得してないですよ。会場でファンからクレームいっぱいでても知りませんよ？メンバーにも気を遣わせてしまうこと、わからないのかな？？運営さん、きちんとライブまでに公式ホームページ、snsで対応を再度して！

@
グッズいりません。コンサートも見たくありません。希望者に全額返金してください。

…………

VIPQ2_EXTDAT: none:none:1000:512:: EXT was configured
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 18:17:48.41

再抽選したらしたで普通に良席当たった奴が黙ってないだろ

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 18:18:22.80

グッズ引換所が二階席の近くにある親切とかにいちいちムカつきそう

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 18:21:15.70

>>271
会場で引き換えに並ばされるんだろ？
俺が底辺Youtuberだったら話題のグッズチケット被害者に凸してみたとかしたいわ

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 18:23:59.36

運営は勘違いしてたと思うんだよね
早期に対応して半額返金を発表したらまた賞賛の声が巻き起こると思ってたまであると思うわ
ヲタという人種はそんなのを求めてるわけではないんだわ
人より高額払ってでも優遇されたいヲタクが2階後方で見ることを強いられる屈辱感が想像できてない

**Team774**(大阪府) · 2022/09/24(土) 18:25:16.44

後から絶対フツフツと怒りが湧いてきそう
納得出来るヤツ居るのw

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 18:29:29.43

指原はいつ出てくるのか
経緯説明なしにゼロイチ逃亡するし
しょーもない宣伝ツイート固定してるのもイコラブファンなら怒り湧きそう

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 18:30:17.32

運が悪かっただけかもしれないと思いながら2階後方でライブ見るのと、本来なら確約アリーナだったのになんでこんな席なんだよと思いながら2階後方でライブ見るのは気分やテンションの面で全く違ってくる
本当にバカな説明とかせずに強行したほうがよかったよ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 18:32:21.60

>>277
代アニは4,400円返金する自分ら運営は良心的だろと思ってたやろ
じゃなきゃこんなアホな対応はしない

**Team774**(青森県) · 2022/09/24(土) 18:33:38.94

強行したところで回り見れば全員グッズ持ってるんだから会場で騒ぎになるだろ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 18:34:20.64

強行したらって、席が発券されてからずっとTwitter上で炎上してるのに？
絶対に無理

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 18:36:19.37

女ヲタのネットワーク舐めない方がいい
隠し通せないよ

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 18:37:35.91

今回のグッズ付きチケットを買ったヲタって
アリーナ8800円
2階席4400円
だったら間違いなく2階席なんか買わない人種だから半額返金なんてまったく効果無いんだよな

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 18:39:13.48

>>282
>>283
もう強行してるんだよ
今回はミスを認めた上で強行だからタチが悪いのよ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 18:43:52.19

昼夜二階席ならどっちで配信で見るわが本音
もうこれ以上金使いたくないから行くけど

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 18:45:43.06

このまま強行されるならヲタさんどうするんですか？

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 18:46:51.24

>>288
ヲタ卒ｗ

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 18:48:18.09

まあこれは確かに怒るわな

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 18:51:34.67

いや全額返金しろよ
詐欺だろｗ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 18:56:07.99

糞席割り当てられたのに観に行って
グッズも受け取りに行ったら
こんなやり方受け入れた事にされる

「だってあなた、その席(糞席)なのに、観に来てグッズも受け取りしたよね」って

**Team774**(愛知県) · 2022/09/24(土) 18:58:10.38

何がヤバいってこれ当日グッズ受け取らなかった場合、着払いで郵送されると明記されてるんだよな
行く気なくして干したヲタをさらに怒らせる時限装置が発動されるクソ仕様ww

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 18:58:21.99

>>289
それならそれで問題もない
https://i.imgur.com/sjLHmOY.jpg

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 19:00:43.67

わざと煽ってるのかって思うくらいの対応
太ヲタをあえて切ろうとしてる意図すら感じる

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:01:34.29

しょうもないグッズを1万円で捌く商売か

**Team774**(大阪府) · 2022/09/24(土) 19:01:57.87

その写真を喜んで貼ってるが代々木なら普通グッズ販売の列はどんなグループでもそこまでなるよw

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:05:02.44

既存のフォトブックとTシャツと生写真とトートバッグに11,000円は濃いオタでも買わんやろ

**Team774**(千葉県) · 2022/09/24(土) 19:07:04.50

楽天のミスをみんなで分かち合おう！
美しい国ニッポン

**Team774**(ジパング) · 2022/09/24(土) 19:07:47.97

>>294
物販も抽選会も雷雨で中止て踏んだり蹴ったりだなヲタ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:10:52.74

返金決定
流石指原グループ
秋豚系とは天地の差

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:11:40.94

>>293
すげえなｗｗヲタブチギレどころじゃ済まんなｗ
暴動起きそうｗ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:12:59.76

明日2階席の11列目で見る
まあ俺は一般販売のギリギリで買ってるから文句は無いけど周りが殺気立ってたら嫌だな

**Team774**(愛知県) · 2022/09/24(土) 19:16:26.13

全額返金じゃん
凄いことだわ
絶対秋元やソニーはやれん

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:16:54.21

いやソニーだろ

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:17:30.88

>>2
いちいち自己紹介しなくて良いから

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 19:17:32.50

ライトヲタなら喜ぶだろうけど席に2万払うようなヲタがこれで喜ぶんかな

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:18:02.48

「＝LOVE 5th ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT」グッズ付きチケットをご購入されたお客様へのお知らせ
https://equal-love.jp/news/detail/5831

全額返金だよ

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:19:37.18

喜ばないでしょ　お金の問題じゃないからな
1列でも前で観たいんだもの

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 19:20:03.03

>>298
特別限定品とかじゃなくて
既存の物を席と抱き合わせ販売しただけなん？
外道やん
全額キャンセルと詫び粗品の対応にして
キャンセル組に改めて当日券買わせとけよ、既存グッズは改めて買いたい人が買えばいいだろ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:20:28.17

これはこれでグッズなし組から不満が出るような
希望者だけにしろよ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:20:47.28

ヲタが望むのは返金じゃなくて良席じゃないかな

**Team774**(大阪府) · 2022/09/24(土) 19:21:56.90

ヲタの思いよ･･･

**Team774**(埼玉県) · 2022/09/24(土) 19:23:33.84

しっかり炎上した結果
半額返金とか嘗めきった対応は拒否できたやん

**Team774**(愛知県) · 2022/09/24(土) 19:23:38.93

あくまで楽天チケットのせいにしようとしてるけど昨日の半額返金は運営側も了承してそれ発表したんでしょ
批判収まらんからやっぱり全額返すわって何それ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:24:59.18

>>314
求めるのは平等だし、結果的に厚遇してるから姑息で駄目なやつ

**Team774**(愛知県) · 2022/09/24(土) 19:26:05.99

いやいや対応を決めるのは楽天チケットじゃなく主催者でしょ

「楽天チケットへ追加対応の申し入れをいたしました。」って何その責任を下請けに押し付けるような書き方卑怯すぎない

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:27:55.96

大赤字やん

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:28:05.93

そもそも「グッズ付FC先行は必ず良席で見られますと事前に案内はしてませんよ」
で突っぱねるわけにはいかないのかね

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:28:40.47

イコラブ無銭ライブまじかwwwwww落ちたのう

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:29:47.21

5周年を無料ライブにすることで
未来に繋げるなんて
考えたな！運営初めて尊敬したよ！

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 19:30:05.58

そこじゃないんよ感しかないな
むしろ全額返金なら安心して干してそのまま去るヲタ増えるんじゃないの

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:30:21.44

キャンセル→全額返金
入場→4400円返金
グッズ受け渡しのみ→8800円返金

これが全方位的に誠実な対応
ガラガラコンになるのが嫌なんだろうが

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:31:35.62

まあ天空席なんですけどね🤣🤣🤣

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 19:32:40.77

>>317
代アニがもうちょっと大きかったら下請法に抵触する感じのスタンスだな
何年後かにまたやらかしそう

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 19:33:45.50

普通に買って普通に2階席来た人も返金されなきゃおかしなことになるよね
2階には金貰う価値ないですとか運営が認めるって異常すぎる

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 19:35:28.21

これじゃ最終的には来場者全員無料にしなきゃどうやってもおかしなことになる
マジでここの運営あたまわるすぎないかい

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:36:03.85

最終的に全員無料になったら笑うな
対処がその場しのぎ

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:36:05.81

最初は半額返金で済ませようとしていたのがセコい
何がこちらから追加対応の申し込みをしましただよ

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:36:33.83

大赤字だけどヲタク離れは阻止したな

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:37:26.66

またイコラブが勝ってしまったな

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 19:38:01.44

>>330
阻止はしてないよ

**Team774**(ジパング) · 2022/09/24(土) 19:39:56.89

糞席なのは変わらないんだろ？

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 19:39:58.15

2階指定で売ってるならまだしもお席の可能性は限定されてないチケット売ってる以上2階は全員返金しないとおかしすぎるのよ
2階無料と2階8800円が混在とか許されないのよ

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:40:46.05

2階席は返金なのに、グッズ付きカメコ席はスルーww
酷すぎるな

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 19:41:03.32

>>323
これが正しい対応
2階席になっちゃったからライブは無料でいいです。グッズも無料で差し上げます。は他にチケット代払って2階席になった人に失礼

**Team774**(福岡県) · 2022/09/24(土) 19:41:38.28

全員をがっかりさせることになったな
2階はピリつきそうだな

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:41:56.88

儲かってるところはやることが太っ腹やなぁ
AKBみたいにお金が無いところでは絶対出来ない対処法や

**Team774**(ジパング) · 2022/09/24(土) 19:42:12.39

差別反対

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 19:43:53.52

>>338
儲かってないからグッズ抱き合わせチケットを定価の倍で販売してこんな事になったんだよ

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:43:59.66

今後楽天とは関わらない方が良いよ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:44:21.90

ここから座席変えるのは無理だとしても、
全額返金しちゃうと
グッズ無し(特に2階席)の人から反感買っちゃうと思うなぁ…

グッズ無し勢と同じ金額にする為にも
11,000円の返金が最も平和だった気がする。

まあ昨日の時点で
平和に終わることは有り得ないんですけどね。

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:45:00.34

グッズをケチったヲタの負け～

**Team774**(ジパング) · 2022/09/24(土) 19:45:41.20

>>336
無料で渋々見るヲタと有料でなんの対応もされず見るヲタが混雑はカオス過ぎるわな

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:46:28.39

グッズ付きFCチケットの2階席の方たちが全額返金なの、もちろんFC月額代とかその他のグッズにもたくさんお金落としてる人達だと思うけど、一般で2階席の人は周りの人達はみんなタダでこのライブ見てるんだって思っちゃうのめっちゃ辛い

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 19:46:59.15

グッズケチってないヲタも全然勝利してないからやばい
記念すべきライブを見れたはずの場所で見れなかったのだから

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:47:00.58

糞爺のアケカス達が沈黙し出したな(笑)

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 19:47:03.72

サービス業って過剰に対応しすぎると「は？そこまで求めてないから普通に対応して！」ってキレる人もいるからね

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 19:47:11.90

日和すぎだってw
ころころ変えるのはアカンて

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:47:41.72

イコラブ無銭になったわけだがTwitter眺めてて一般受付でグッズ付買って2階席の一番後ろに配置されてるのを見たりしてて、ファン先行じゃないからそこは全額返金対象外になってるのはなんか違う感

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:48:03.56

>>340
儲かってなかったら海外でMV撮らないでAKBみたいに安っぽいMVになってたやろw

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:50:10.80

一般で普通にチケ買って2階席の私、全額返金された方と同じなのかと思うと少し複雑な気持ち(しょうがないこと)

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 19:50:41.79

いろんな関係者が協議してこの対応か
もう改善は無理そうだな
そういう考え方じゃないんだろうね

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 19:50:49.16

アケカスは武道館買ったれよw

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 19:51:05.32

勝利と言えるのは一般で勝ってなぜか超良席きちゃったやつだけ
そいつらすら一部の客だけ無料対応によってなんか8800円が高く思えてきちゃうという間抜けさ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:52:28.86

全額返金はちょっと違うと思う……
他の人は金払ってるのにってなるよね……ん〜……

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:52:29.69

金払って2階で見る奴が一番惨めｗｗｗ

**Team774**(神奈川県) · 2022/09/24(土) 19:53:02.62

グッズタダで貰えてよかったなｗ

**Team774**(青森県) · 2022/09/24(土) 19:53:23.28

もう失った信用は戻ってこないよ
初動が運営の意志だったわけで

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:54:08.87

アケカス爺死滅したw

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 19:54:17.39

>>359
ここまでして離れる奴はクレーマーの素質あるから離れてくれた方がいい

**Team774**(青森県) · 2022/09/24(土) 19:56:41.45

>>361
明日の客入りで答えが分かるよ
タダで見せてやるからクソ席で我慢しろって事だからね

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 19:58:03.49

>>361
キャンセルで全額返金ならともかくグッズもライブも無料はやりすぎだわ

**Team774**(大阪府) · 2022/09/24(土) 19:58:19.15

２階後方乞食エリアに早変わりｗ

**Team774**(茸) · 2022/09/24(土) 19:59:07.75

発表ツイートもまた批判殺到
お金の問題じゃないんだよ

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 20:00:34.70

>>362
明日だけならな

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 20:01:00.20

2階席になっただけなのに何故ライブが無料で観れるのか？
運営が2階席では半額でも観る価値が無いと認めた事になったな

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 20:01:43.81

運営アホすぎてみんなでゴネまくれば最終的に全員無料まで行けるでこれは

**Team774**(東京都) · 2022/09/24(土) 20:03:49.94

2階の無料観覧と有料観覧の皆さんって煽って欲しいな

**Team774**(SB-Android) · 2022/09/24(土) 20:04:40.00

グッズ付き買ってない人が損した気持ちにはならないという点では昨日の対応のがまだマシだった
全額返金で本当に喜ぶのは昨日までの対応でイコラブに見切りつけて干すことにするか迷ってた人だけ

**Team774**(大阪府) · 2022/09/24(土) 20:04:49.84

こういうのって約款？
楽天側が一方的に全部決めれるんじゃね
それを変えたって事は負担すんのはイコラブ運営だろうな

**Team774**(光) · 2022/09/24(土) 20:07:32.26

大富豪の天才指原プロデューサーなら入場者全員分のチケット代は私が出しますって言って無料コンサートにしてくれるだろ

**Team774**(SB-iPhone) · 2022/09/24(土) 20:07:58.46

全額返金

2022年9月24日
=LOVE 運営事務局

日頃より＝LOVE を応援してくださいまして、ありがとうございます。

9月25日（日）に開催します「＝LOVE 5th　ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT」に関しまして、楽天チケット株式会社よりファンクラブ先行グッズ付きチケットをご購入された一部のお客様に対し配席ミスがあった旨、報告を受けました。

すでに該当するお客様への対応についてのご案内を致しましたが、ファンの皆様にとっても記念すべき5周年コンサートということ、来場されるお客様への混乱を招いている点を鑑み、楽天チケットへ追加対応の申し入れをいたしました。協議をかさねた結果、ファンクラブ先行にてグッズ付きチケットをご購入され2階席に配席されたお客様につきましては、ご来場の有無にかかわらず下記のとおり対応をさせていただきます。

該当のチケットをお持ちのお客様には、9月26日(月)以降、返金手続きに関するご案内を楽天チケットより直接メールにてお送りさせていただきます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ファンクラブ先行でチケットをご購入いただいた皆様、コンサートを楽しみにしてくださっている皆様、日頃より＝LOVEを応援してくださっているファンの皆様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

記

対象：ファンクラブ先行にてグッズ付きチケットを購入されて2階席に配席されたお客様

■変更前(9月23日時点)
チケット相当分(8,800円《税込》)の50％(4,400円《税込》)ご返金

■変更後(9月24日時点)
グッズつきチケット代金全額（19,800円《税込》）をご返金

※ご来場の有無にかかわらず、対象の方皆様へ楽天チケットよりご返金となります。
※ご来場の有無にかかわらず、グッズをお渡しいたします。ご来場の際は引き換え窓口にてお受け取りをお願いいたします。ご来場されない方についてのお渡し方法は、別途楽天チケットよりご案内いたします。

【大悲報】チケット問題に不誠実な対応する運営にイコラブ公式ツイが炎上 ヲタ激怒！「強行突破とか何考えてるの？」www

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