これ?大手企業じゃん!

お客さまのビジネスに成果をもたらすビッグデータ利活用
第3回 お客さまとの対話から本音をひきだし、ソリューションにフィードバックする
https://www.hitachi.co.jp/products/it/it-pf/mag/okuyuki/bigdata_03/
抜粋


──女優部ですか!

中川 はい(笑)。女優ですから、表情やお話しする時の声は重要です。まずはコミュニケーションの土台作りということで、お客さまの前に立ったときにお客さまの緊張をほぐすような笑顔を作る訓練のために「顔ヨガ」をしたり、「発声練習」や「早口言葉」などで滑舌をよくするトレーニングをしています。お腹から声をだせるように腹筋も毎日鍛えていますよ(笑)。