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「通信障害や...せや、ショップに行ったろ!」

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1それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 07:51:17.94ID:izt1aLs/p
ガイジなんか?

「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害
https://news.yahoo.co.jp/articles/89dfaf1ee85f872874e742b193bdbce9c36d7fbb
479それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:15:54.59ID:RTmFJFou0
解約しに行ってるんやろ
2022/07/03(日) 09:15:55.44ID:E6eYve540
>>452
auユーザーの一人じゃなく全員が通信障害になってるのにただのショップ店員が自分の判断で返金するわけないやんw
481それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:15:56.03ID:A5nkVRlxa
>>469
メガバン(みずほ含む)
これやろなあ😄
2022/07/03(日) 09:16:09.93ID:e6bnHDg40
>>477
PRICELESS
483それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:16:20.08ID:rzgsF4Tl0
>>477
契約によるやろ
2/30かけたらええやん
484それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:16:22.22ID:WYkk4M6G0
大半が復旧してるらしいけど俺のところはまだ通話ができない状態だな
485それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:16:23.95ID:n3+uruPna
https://toyokeizai.net/articles/-/421849?display=b

>「povoは集客装置」「povoフック」――。auショップを営む代理店に対しKDDIが配布している販促マニュアルには、そんな文言が並ぶ。

>東洋経済が入手したKDDIの代理店向け販促マニュアルには、「povo活用方針:①集客装置として訴求可能 ②au即日成約につなげる」と記されている。
>ここでいう「auの即日成約」には、当然povoは含まれない。povoはネットでしか受け付けておらずauショップの取り扱い範囲外だからだ。

>KDDIは同マニュアルで営業トークのお手本として、「オンライン専用プランは料金面で得だが、その分、店頭や電話でのサポートがない」といったpovoのデメリットを強調するよう指示。
>そのうえで、auなら直接のサポートが可能なので「auのご利用をおススメしております」と誘導するように推奨している。


謎の勢力「問題が起きたからと言って店舗でサポート受けようとするのはおかしい」
486それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:16:46.91ID:A5nkVRlxa
>>476
ほんそれ
要はこんなことですらマウント取りたがりの承認欲求の無さが一番悲しいね
487それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:16:47.24ID:rzgsF4Tl0
>>480
返金請求先になってるんやから言うやろ当たり前やん
何を言うてるんや
488それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:16:53.87ID:RwMJgmCCa
【悲報】ワア、ソープに電話繋がらなくて予約できない

これ逸失利益請求できる?
489それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:17:03.46ID:J+BsRoLz0
ジジババ相手にゲスイことやってんだからしゃーないわな
490それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:17:11.71ID:CQtrIzY0d
大手キャリアを守るためのタンク役なんやから仕方ない
491それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:17:30.35ID:JMiKMtnz0
クレーム言わなかった結果、増税やら中抜きやらが蔓延る国になったんやで
これもクレーム言わないと復旧遅れるし補償も無くなる

クレーム言ってくれる行動力ある人に感謝しろ
492それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:17:53.62ID:A5nkVRlxa
>>486
承認欲求の無さやなくて承認欲求の満たされなさやな
493それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:17:55.21ID:3C4n/NDI0
>>483
クッソ安いのにご苦労様やね...😂😂😂
494それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:18:06.17ID:3pohU+TI0
馬鹿相手にサポートとか盛り盛りのプランを進めて馬鹿高い金取ってるんだからこういうときくらいちゃんと対応しろ
そういう馬鹿相手の商売なんだから
495それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:18:12.31ID:5X75b9jZa
>>488
風俗側も携帯繋がらなくて損害受けてるからセーフや
496それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:18:13.01ID:iCTLzqSE0
>>484
でも電話する相手もいないから関係ないよね
497それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:18:17.57ID:rzgsF4Tl0
>>493
損得じゃなくて返してもらうことが大事や
498それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:18:29.21ID:nRhLVF02M
>>459
ワイファイ使ったら別に全く連絡とれんわけちゃうんやね
050から始まるIP電話持っとるやつもおるやろ
499それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:18:36.70ID:PMKdPPSvr
>>488
直接行って予約とればいいですよね?
500それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:18:40.83ID:yMSTHoNp0
クレーム言いにいってもいいけどなんか変わるんか?って話だと思うけど
料金払ってるんだからショップいくのは正当な権利だけど双方の時間を無駄にして誰が得するんやろっておもわん?
501それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:18:53.91ID:yMSTHoNp0
>>498
そうそう
502それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:19:01.65ID:Q2gK6pG40
自宅にWi-Fi環境すらないの草なんだ🤭
503それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:19:04.59ID:A5nkVRlxa
>>488
予約の段階やしソープやから許してやれよで終わりそうやな😭
回復したら目一杯姉ちゃんにauのせいで行けなかったって愚痴ればええ😭😭
504それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:19:10.42ID:Dy93UJTLa
>>413
怒るのって別にスッキリはせんよな

100%向こうが悪いなら気持ち的にはまだええけどその100悪いやつに怒った所で向こうのリアクションがまたやべえだろうからむかついて終わりや
505それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:19:20.85ID:cNW4fGkNa
>>500
クレーム言っても言わなくても同じなら、言ったほうがスッキリする分いいじゃん
506それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:19:24.79ID:W92R0oMHd
>>444
だから罰せられるって書いてますよ
民事は罰せられることはないですから刑事での知らないと言うことに対する世間一般(社会通念上)の対応(法律)の話をしたんやで
そもそも民事は個別具体的に考えるからこそ責任の所在はケースバイケースになるから
なんか論点ずれてませんか🤔?
知らないからと言って間違った行為は罰せられるんだよ?
507それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:19:30.71ID:3C4n/NDI0
>>497
まぁ付け上がるのは腹立つわ
クレーマー爺婆には頑張って貰わないとな
508それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:19:32.72ID:/p2s7poW0
>>248
それがスタンダードやぞ
509それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:20:02.88ID:RRkApVKT0
買ったところに怒鳴り込んでくるのが老人だからしゃーない
510それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:20:04.83ID:I0xqr4vkM
>>500
文句言わなきゃ搾取されるだけになるで
511それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:20:23.72ID:yMSTHoNp0
>>505
スッキリしたいだけならどうぞって感じ
それで満足する価値観が分からなかった
512それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:20:24.22ID://lNy9vP0
電話サポートしてもらお!!→機械音性「番号入力でどうたらこうたら」→老人発狂店にクレーム行くで!
513それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:20:28.39ID:PMKdPPSvr
>>505
その時は衝動でスッキリするけどあとから自分も嫌な気持ちになる
2022/07/03(日) 09:20:36.23ID:F8rmuzRg0
>>465
「災害発生時に代替手段が無くなる」というのは、例えばNTT回線しか無かった時代の電話や、水道や道路みたいな他のインフラでも起き得る事でしょ
デュアルSIMみたいに技術的にそういう危険性を回避できるのは良い事だけど、それを義務化しちゃうとインフラのコスト上昇にも繫がってしまうのよ
いわば、上下水道を2系統引いたり、並行する道路を必ず敷設したりしないのと同じ事
2022/07/03(日) 09:20:52.77ID:W5j6P+s/a
どうせたんまり稼いでるやろうし一人十万くらいバラマいても問題ないやろ
516それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:21:06.19ID:e801CnCy0
sms認証できんからmnp 転出手続きにいってるんやろ
517それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:21:08.88ID:Dy93UJTLa
クレームって冷静にこうしたほうが良いとかこれが不満と伝えれるならいいけど、感情的に怒った所でスッキリするか?
518それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:21:13.64ID:yMSTHoNp0
>>510
文句言って変わるときと変わらんときあるやろ
こんなん文句言ってもどうしようもないだろ
2022/07/03(日) 09:21:16.10ID:jiMLvEsX0
電話繋がらない→ネットで調べようとしたら繋がらない
そりゃショップ行くやろ
520それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:21:18.87ID:A5nkVRlxa
>>504
ほんそれ
怒ってスッキリする人なんかホンマにおるんやろか
悲しいよな
521それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:21:19.06ID:5MEkd1GN0
>>478
でもそういうのが今の日本人の一般的な感性でしょ
小山田とかたぬかなとか
522それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:21:23.89ID:Mfx0SDpF0
>>510
ショップ店員も搾取される側
523それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:21:25.79ID:PMKdPPSvr
>>510
気に入らないなら解約するだけやから実損はあるやろ
いまだに雪印買わない人とかおるで
524それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:21:42.94ID:1mq8Hd2mM
>>488
無理だねえ
通信インフラや広範囲のインフラサービスはそういう個別の損害補償できるわけないから全部うち関係ないからって契約になってるよ
まあ当たり前なんだけども
2022/07/03(日) 09:21:45.71ID:b3dETsKh0
しかし3Gが停波してすぐにこれってなんか関わりあるんかな、Volteが原因なら3G停波前なら3G回線では音声通話出来てたんかな
526それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:21:54.01ID:P2Sk9CHHd
>>34
ワイ引っ越したてで回線引いてないけどahamoの100Gで割とどうにかなってしまうかもしれん
527それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:22:02.00ID:raJDiJrya
KDDIを擁護してる人間が1番吐き気が湧くわ
それで喜ぶのはエンジニアじゃなくて経営陣だけだっつーの
528それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:22:04.09ID:FN2NEG0l0
>>330
言ってる事はまともやけど…とかちょっときついで
529それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:22:16.18ID:OhKtVdsH0
2022/07/03(日) 09:22:17.03ID:F8rmuzRg0
>>472
「今すぐじゃないといけない用事かどうか」で判断すればいいだけでしょ
>>327みたいな料金の話なんてのは、今すぐじゃないといけない用事ではまったく無いじゃん
531それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:22:25.99ID:WZFWuzl+0
典型的な老害ジャップよな
末席に文句いったって何も変わらないのくらいわかるやろ…

ほんま団塊ジュニアってゴミばっかよな
532それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:22:26.79ID:+HarXzHWd
代理店店員『クソが、、、騒動沈静化したら今まで以上にアホ値のSDカードや携帯ケースジジババに売りつけてやるンゴ、、、💢』
533それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:22:37.40ID:zo2nKllFM
代理店に症状を対策本部に伝えて貰って
原因解消の一助をするンゴ
534それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:22:40.15ID:us4wS4BH0
大昔に清原がデッドボール食らって大乱闘になった直後の談話で「守らなければならない大切な存在のために、次もああいう球が来たら全力で戦いに行きます」と言ってていやいや野球せえよと思ったわ戦いに行くなや全力で
535それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:22:40.24ID:qX58VSYF0
>>500
通信できないから通信できないんだけどってショップに駆け込むのをクレームって言うのは無理あるやろ
正当な訴えだし代替手段提供してもらえる可能性だってあるんやから
536それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:22:43.54ID:3C4n/NDI0
返金されるのは分かったがショップに行かないと返金されないんか?
537それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:22:48.19ID:m3HnkMa1p
この無難なコメントに👎つけまくってる奴は何が気に食わなかったんや
デートってワードか?
https://i.imgur.com/knTFif8.jpg
2022/07/03(日) 09:22:52.89ID:3y3kL/KV0
なら上級相手にもクレーム入れろよ
署名集めとかデモ行進とか生温いのじゃなくて
539それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:23:23.59ID:+rxr7VuxM
>>518
どうしようも無いのは現状であってクレーム付けると変わるのはその後の話だぞ

使えなかった分のお詫び対応とか、今後の対策とか
540それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:23:28.01ID:A5nkVRlxa
>>514
そのまま義務化すると回線パンクするとかそういうこと?
でも結局回線増強はしとかないとアカンのやないの?
今回みたいな事態で緊急通報出来なくて困ってる人にそのまま死ねというのはおかしいし
541それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:23:30.38ID:sV3S0bLf0
>>538
まじこれ
542それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:23:37.85ID:yMSTHoNp0
>>535
自分それをクレームって言ったっけ?
543それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:23:45.84ID:1mq8Hd2mM
>>528
世の中はもう三点リーダがキツいと思われるようになってるのか…
544それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:24:02.42ID:Mfx0SDpF0
ショップに文句言えば本社に繋がると思ってるのが間違いやねん
あんな大きな会社ショップ側が何言ってようとニュースになろうとどうでもええやろ
545それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:24:06.98ID:gn9fnY5k0
今回の障害でauだけが悪者になっとるのはおかしい話やな
546それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:24:07.69ID:KuOWg+jcM
>>491
クレーム言う相手を間違ってるんやで
野党に与党の政策の文句言うようなもん
547それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:24:16.84ID:3C4n/NDI0
>>537
斜に構えた見方すると「なんの対策もしてない奴は馬鹿」って文面に取れなくもない
548それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:24:19.34ID:W92R0oMH0
なんG民みたいな無能ゴミクズだな
549それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:24:24.37ID:A5nkVRlxa
>>537
550それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:24:38.93ID:BaaVIocEa
>>330
くっさ
551それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:24:42.85ID:/p2s7poW0
>>537
ヤフコメはおじいちゃんだらけだから通信障害を理解出来てない
552それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:24:53.87ID:Dm6w2eji0
なんかステマかってくらいPOVO持ち上げてるやついたよな
通信障害起きんなら形態として致命的やん
ほんま頭悪いよなPOVO乞食は
バカにしてる楽天以下やん
553それでも動く名無し
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2022/07/03(日) 09:24:59.97ID:A5nkVRlxa
>>538
上級へクレームするにはどうしたらエエんや?
554それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:25:05.81ID:rzgsF4Tl0
>>530
今言わんとうやむやになるぞ
2022/07/03(日) 09:25:07.88ID:F8rmuzRg0
>>540
単純にユーザー側の金銭的負担が増すでしょ
2社と回線契約しなきゃいけないんだから
556それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:25:22.30ID:+rxr7Vuxd
じゃあ謝らないでええな
少なくともショップ店員は謝るな
557それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:25:26.51ID:Ou1D+WR1d
ここは幼少期から過保護に甘やかされた社会不適合の集まりだから怒鳴るやクレームなど面と向かった対立的なやり取りに過剰な拒否反応を示してしまうのである
つまりこいつらも同じく精神障害者
558それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:25:37.32ID:9RR8Wq+i0
なにしに来てん
559それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:25:37.64ID:CQtrIzY0d
>>537
読点が多すぎる
560それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:25:37.84ID:PMKdPPSvr
仕事で繋がらなくても通信障害って分かってるんやから相手も何も思わんやろ
災害起きた時みたいな感覚で
2022/07/03(日) 09:26:01.64ID:J/usSXjZM
サブ回線も持ってないとか意識低くない?😅
562それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:26:29.51ID:rzgsF4Tl0
>>560
利益減るやん
563それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:26:33.18ID:zo2nKllFM
ガの者の多い末尾Mさんや
スクリプトの末尾dさんとは違って
末尾aさんNGされにくいのに見えなくなってしまう
564それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:26:33.64ID:8kBfqqUW0
>>162
povo解約する必要ないやん
2022/07/03(日) 09:26:36.25ID:sntld7a90
>>537
読点が多いし一文が長い
読む価値のない文章
566それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:26:41.80ID:KuOWg+jcM
>>552
通信障害なんてドコモでもソフトバンクでも起きたやん
567それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:26:48.07ID:WYkk4M6G0
>>535
ショップの店員さんがスマホつくって回線整備してる訳じゃないんやで
あと実はクルマのディーラーのおっさん本人がクルマつくってるわけじゃないらしいぞ
いっぱい情報知ってかしこくなれたね
568それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:26:48.66ID:qX58VSYF0
>>542
何をクレームとして話しとったんや?
569それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:26:50.14ID:xSUE832p0
>>537
読点の使い方がキモい
570それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:27:01.87ID:Dy93UJTLa
>>537
正論だからや
571それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:27:02.28ID:A5nkVRlxa
>>555
それはその通りやから格安回線をもっと契約しやすくするとかそういうのでもエエんやがな
まぁ今回みたいな事態過去最悪レベルになりそうやしこれから当分ないと思いたいけどワイはホンマ懲りたわ
気分だけでいうなら今すぐ解約したい
572それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:27:04.92ID:/cSdsPSk0
>>506
通信トラブルのクレームなら普通ショップじゃなくて通信会社に言うよね
真っ当ではないよね🤙

↑これが真っ当ではない間違った行為だから罰せられるって言いたいんやろ
君の主観やん勝手に罰さないでもらえるか?
573それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:27:06.00ID:1mq8Hd2mM
この障害に怒りを覚えてauはあかん!乗り換えや!って思う短絡的なやつに言っとくけどどこの会社であっても回線障害が起こらない保証なんかしとらんからな
もう1回線契約するか~ってならんとなんのリスクヘッジにもならへんよ
2022/07/03(日) 09:27:13.88ID:b3dETsKh0
入社してKDDIの下請けの仕事始めて会社からKDDIの社用携帯渡された時、私用もKDDIにした方がいいですかって先輩に聞いたらなんかあった時のために違うキャリアのままにしとけ言われたん思い出したわ
2022/07/03(日) 09:27:18.58ID:F8rmuzRg0
>>554
これだけの大規模障害じゃ有耶無耶にはできんでしょ
576それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:27:24.78ID:Vi/LVzam0
わいのマッマが
友達と繋がらんとパニック起こして草

多分友達AUやと言っておいた
577それでも動く名無し
垢版 |
2022/07/03(日) 09:27:28.87ID:vqNbjnK30
さすがにこの2日間の料金は払わなくていいよな?
それともポイント還元とかでごまかすんやろか
578みんなで語る未解決事件@youtube ◆wIGwbeMIJg
垢版 |
2022/07/03(日) 09:27:29.36ID:AHdtzrK30
>>31
内間が面白くないと吉本本社に行くのは普通やろ
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