「通信障害や...せや、ショップに行ったろ！」

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 07:51:17.94

ガイジなんか？

「謝って済む話じゃない」怒る客　通常の4倍来店も　au通信障害
https://news.yahoo.co.jp/articles/89dfaf1ee85f872874e742b193bdbce9c36d7fbb

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:16:23.95

https://toyokeizai.net/articles/-/421849?display=b

＞「povoは集客装置」「povoフック」――。auショップを営む代理店に対しKDDIが配布している販促マニュアルには、そんな文言が並ぶ。

＞東洋経済が入手したKDDIの代理店向け販促マニュアルには、「povo活用方針：①集客装置として訴求可能 ②au即日成約につなげる」と記されている。
＞ここでいう「auの即日成約」には、当然povoは含まれない。povoはネットでしか受け付けておらずauショップの取り扱い範囲外だからだ。

＞KDDIは同マニュアルで営業トークのお手本として、「オンライン専用プランは料金面で得だが、その分、店頭や電話でのサポートがない」といったpovoのデメリットを強調するよう指示。
＞そのうえで、auなら直接のサポートが可能なので「auのご利用をおススメしております」と誘導するように推奨している。

謎の勢力「問題が起きたからと言って店舗でサポート受けようとするのはおかしい」

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:16:46.91

>>476
ほんそれ
要はこんなことですらマウント取りたがりの承認欲求の無さが一番悲しいね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:16:47.24

>>480
返金請求先になってるんやから言うやろ当たり前やん
何を言うてるんや

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:16:53.87

【悲報】ワア、ソープに電話繋がらなくて予約できない

これ逸失利益請求できる？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:17:03.46

ジジババ相手にゲスイことやってんだからしゃーないわな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:17:11.71

大手キャリアを守るためのタンク役なんやから仕方ない

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:17:30.35

クレーム言わなかった結果、増税やら中抜きやらが蔓延る国になったんやで
これもクレーム言わないと復旧遅れるし補償も無くなる

クレーム言ってくれる行動力ある人に感謝しろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:17:53.62

>>486
承認欲求の無さやなくて承認欲求の満たされなさやな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:17:55.21

>>483
クッソ安いのにご苦労様やね...😂😂😂

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:18:06.17

馬鹿相手にサポートとか盛り盛りのプランを進めて馬鹿高い金取ってるんだからこういうときくらいちゃんと対応しろ
そういう馬鹿相手の商売なんだから

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:18:12.31

>>488
風俗側も携帯繋がらなくて損害受けてるからセーフや

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:18:13.01

>>484
でも電話する相手もいないから関係ないよね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:18:17.57

>>493
損得じゃなくて返してもらうことが大事や

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:18:29.21

>>459
ワイファイ使ったら別に全く連絡とれんわけちゃうんやね
050から始まるIP電話持っとるやつもおるやろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:18:36.70

>>488
直接行って予約とればいいですよね？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:18:40.83

クレーム言いにいってもいいけどなんか変わるんか？って話だと思うけど
料金払ってるんだからショップいくのは正当な権利だけど双方の時間を無駄にして誰が得するんやろっておもわん？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:18:53.91

>>498
そうそう

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:19:01.65

自宅にWi-Fi環境すらないの草なんだ🤭

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:19:04.59

>>488
予約の段階やしソープやから許してやれよで終わりそうやな😭
回復したら目一杯姉ちゃんにauのせいで行けなかったって愚痴ればええ😭😭

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:19:10.42

>>413
怒るのって別にスッキリはせんよな

100%向こうが悪いなら気持ち的にはまだええけどその100悪いやつに怒った所で向こうのリアクションがまたやべえだろうからむかついて終わりや

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:19:20.85

>>500
クレーム言っても言わなくても同じなら、言ったほうがスッキリする分いいじゃん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:19:24.79

>>444
だから罰せられるって書いてますよ
民事は罰せられることはないですから刑事での知らないと言うことに対する世間一般（社会通念上）の対応（法律）の話をしたんやで
そもそも民事は個別具体的に考えるからこそ責任の所在はケースバイケースになるから
なんか論点ずれてませんか🤔？
知らないからと言って間違った行為は罰せられるんだよ？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:19:30.71

>>497
まぁ付け上がるのは腹立つわ
クレーマー爺婆には頑張って貰わないとな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:19:32.72

>>248
それがスタンダードやぞ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:20:02.88

買ったところに怒鳴り込んでくるのが老人だからしゃーない

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:20:04.83

>>500
文句言わなきゃ搾取されるだけになるで

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:20:23.72

>>505
スッキリしたいだけならどうぞって感じ
それで満足する価値観が分からなかった

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:20:24.22

電話サポートしてもらお！！→機械音性「番号入力でどうたらこうたら」→老人発狂店にクレーム行くで！

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:20:28.39

>>505
その時は衝動でスッキリするけどあとから自分も嫌な気持ちになる

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:20:36.23

>>465
「災害発生時に代替手段が無くなる」というのは、例えばNTT回線しか無かった時代の電話や、水道や道路みたいな他のインフラでも起き得る事でしょ
デュアルSIMみたいに技術的にそういう危険性を回避できるのは良い事だけど、それを義務化しちゃうとインフラのコスト上昇にも繫がってしまうのよ
いわば、上下水道を２系統引いたり、並行する道路を必ず敷設したりしないのと同じ事

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:20:52.77

どうせたんまり稼いでるやろうし一人十万くらいバラマいても問題ないやろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:21:06.19

sms認証できんからmnp 転出手続きにいってるんやろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:21:08.88

クレームって冷静にこうしたほうが良いとかこれが不満と伝えれるならいいけど、感情的に怒った所でスッキリするか？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:21:13.64

>>510
文句言って変わるときと変わらんときあるやろ
こんなん文句言ってもどうしようもないだろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:21:16.10

電話繋がらない→ネットで調べようとしたら繋がらない
そりゃショップ行くやろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:21:18.87

>>504
ほんそれ
怒ってスッキリする人なんかホンマにおるんやろか
悲しいよな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:21:19.06

>>478
でもそういうのが今の日本人の一般的な感性でしょ
小山田とかたぬかなとか

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:21:23.89

>>510
ショップ店員も搾取される側

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:21:25.79

>>510
気に入らないなら解約するだけやから実損はあるやろ
いまだに雪印買わない人とかおるで

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:21:42.94

>>488
無理だねえ
通信インフラや広範囲のインフラサービスはそういう個別の損害補償できるわけないから全部うち関係ないからって契約になってるよ
まあ当たり前なんだけども

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:21:45.71

しかし3Gが停波してすぐにこれってなんか関わりあるんかな、Volteが原因なら3G停波前なら3G回線では音声通話出来てたんかな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:21:54.01

>>34
ワイ引っ越したてで回線引いてないけどahamoの100Gで割とどうにかなってしまうかもしれん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:22:02.00

KDDIを擁護してる人間が1番吐き気が湧くわ
それで喜ぶのはエンジニアじゃなくて経営陣だけだっつーの

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:22:04.09

>>330
言ってる事はまともやけど…とかちょっときついで

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:22:16.18

草

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:22:17.03

>>472
「今すぐじゃないといけない用事かどうか」で判断すればいいだけでしょ
>>327みたいな料金の話なんてのは、今すぐじゃないといけない用事ではまったく無いじゃん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:22:25.99

典型的な老害ジャップよな
末席に文句いったって何も変わらないのくらいわかるやろ…

ほんま団塊ジュニアってゴミばっかよな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:22:26.79

代理店店員『クソが、、、騒動沈静化したら今まで以上にアホ値のSDカードや携帯ケースジジババに売りつけてやるンゴ、、、💢』

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:22:37.40

代理店に症状を対策本部に伝えて貰って
原因解消の一助をするンゴ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:22:40.15

大昔に清原がデッドボール食らって大乱闘になった直後の談話で「守らなければならない大切な存在のために、次もああいう球が来たら全力で戦いに行きます」と言ってていやいや野球せえよと思ったわ戦いに行くなや全力で

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:22:40.24

>>500
通信できないから通信できないんだけどってショップに駆け込むのをクレームって言うのは無理あるやろ
正当な訴えだし代替手段提供してもらえる可能性だってあるんやから

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:22:43.54

返金されるのは分かったがショップに行かないと返金されないんか？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:22:48.19

この無難なコメントに👎つけまくってる奴は何が気に食わなかったんや
デートってワードか？
https://i.imgur.com/knTFif8.jpg

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:22:52.89

なら上級相手にもクレーム入れろよ
署名集めとかデモ行進とか生温いのじゃなくて

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:23:23.59

>>518
どうしようも無いのは現状であってクレーム付けると変わるのはその後の話だぞ

使えなかった分のお詫び対応とか、今後の対策とか

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:23:28.01

>>514
そのまま義務化すると回線パンクするとかそういうこと？
でも結局回線増強はしとかないとアカンのやないの？
今回みたいな事態で緊急通報出来なくて困ってる人にそのまま死ねというのはおかしいし

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:23:30.38

>>538
まじこれ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:23:37.85

>>535
自分それをクレームって言ったっけ？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:23:45.84

>>528
世の中はもう三点リーダがキツいと思われるようになってるのか…

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:24:02.42

ショップに文句言えば本社に繋がると思ってるのが間違いやねん
あんな大きな会社ショップ側が何言ってようとニュースになろうとどうでもええやろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:24:06.98

今回の障害でauだけが悪者になっとるのはおかしい話やな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:24:07.69

>>491
クレーム言う相手を間違ってるんやで
野党に与党の政策の文句言うようなもん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:24:16.84

>>537
斜に構えた見方すると「なんの対策もしてない奴は馬鹿」って文面に取れなくもない

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:24:19.34

なんG民みたいな無能ゴミクズだな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:24:24.37

>>537
草

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:24:38.93

>>330
くっさ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:24:42.85

>>537
ヤフコメはおじいちゃんだらけだから通信障害を理解出来てない

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:24:53.87

なんかステマかってくらいPOVO持ち上げてるやついたよな
通信障害起きんなら形態として致命的やん
ほんま頭悪いよなPOVO乞食は
バカにしてる楽天以下やん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:24:59.97

>>538
上級へクレームするにはどうしたらエエんや？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:25:05.81

>>530
今言わんとうやむやになるぞ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:25:07.88

>>540
単純にユーザー側の金銭的負担が増すでしょ
２社と回線契約しなきゃいけないんだから

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:25:22.30

じゃあ謝らないでええな
少なくともショップ店員は謝るな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:25:26.51

ここは幼少期から過保護に甘やかされた社会不適合の集まりだから怒鳴るやクレームなど面と向かった対立的なやり取りに過剰な拒否反応を示してしまうのである
つまりこいつらも同じく精神障害者

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:25:37.32

なにしに来てん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:25:37.64

>>537
読点が多すぎる

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:25:37.84

仕事で繋がらなくても通信障害って分かってるんやから相手も何も思わんやろ
災害起きた時みたいな感覚で

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:26:01.64

サブ回線も持ってないとか意識低くない？😅

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:26:29.51

>>560
利益減るやん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:26:33.18

ガの者の多い末尾Mさんや
スクリプトの末尾dさんとは違って
末尾aさんNGされにくいのに見えなくなってしまう

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:26:33.64

>>162
povo解約する必要ないやん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:26:36.25

>>537
読点が多いし一文が長い
読む価値のない文章

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:26:41.80

>>552
通信障害なんてドコモでもソフトバンクでも起きたやん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:26:48.07

>>535
ショップの店員さんがスマホつくって回線整備してる訳じゃないんやで
あと実はクルマのディーラーのおっさん本人がクルマつくってるわけじゃないらしいぞ
いっぱい情報知ってかしこくなれたね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:26:48.66

>>542
何をクレームとして話しとったんや？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:26:50.14

>>537
読点の使い方がキモい

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:01.87

>>537
正論だからや

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:02.28

>>555
それはその通りやから格安回線をもっと契約しやすくするとかそういうのでもエエんやがな
まぁ今回みたいな事態過去最悪レベルになりそうやしこれから当分ないと思いたいけどワイはホンマ懲りたわ
気分だけでいうなら今すぐ解約したい

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:04.92

>>506
通信トラブルのクレームなら普通ショップじゃなくて通信会社に言うよね
真っ当ではないよね🤙

↑これが真っ当ではない間違った行為だから罰せられるって言いたいんやろ
君の主観やん勝手に罰さないでもらえるか？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:06.00

この障害に怒りを覚えてauはあかん！乗り換えや！って思う短絡的なやつに言っとくけどどこの会社であっても回線障害が起こらない保証なんかしとらんからな
もう1回線契約するか～ってならんとなんのリスクヘッジにもならへんよ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:13.88

入社してKDDIの下請けの仕事始めて会社からKDDIの社用携帯渡された時、私用もKDDIにした方がいいですかって先輩に聞いたらなんかあった時のために違うキャリアのままにしとけ言われたん思い出したわ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:18.58

>>554
これだけの大規模障害じゃ有耶無耶にはできんでしょ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:24.78

わいのマッマが
友達と繋がらんとパニック起こして草

多分友達AUやと言っておいた

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:28.87

さすがにこの2日間の料金は払わなくていいよな？
それともポイント還元とかでごまかすんやろか

**みんなで語る未解決事件@youtube** ◆wIGwbeMIJg · 2022/07/03(日) 09:27:29.36

>>31
内間が面白くないと吉本本社に行くのは普通やろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:35.27

>>553
霞ヶ関全裸走り

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:39.70

>>75
くっさしね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:44.64

>>552
起きるのはしゃーないけど仕事おそすぎるわ
日跨ぐとかありえねぇよどんだけ無能なんだよ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:44.65

>>162
これヤバいな
ドコモはWi-Fiからでもいけるやろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:51.14

問題起こしたからこの反省から暫くは大丈夫だろうって考える人と
どうせまたすぐ同じような問題起こすに決まってるから他所に乗り換えようって考える人
もちろん愚かなのは後者ね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:27:53.68

これフェリカやペイペイも使えんのか？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:28:10.40

こういう障害の時って電車の振替輸送みたいに
一時的に禿や茸の帯域を使わせて貰えないんか？

みんな平和になるし
請求は内々でやってくれりゃええわ