「通信障害や...せや、ショップに行ったろ！」

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 07:51:17.94

ガイジなんか？

「謝って済む話じゃない」怒る客　通常の4倍来店も　au通信障害
https://news.yahoo.co.jp/articles/89dfaf1ee85f872874e742b193bdbce9c36d7fbb

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:28:18.70

会社携帯全部AUだからみんな自分のスマホで業務請負連絡取り合ってて草
もうこれからそうしてくれやめんどくせえし

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:28:21.74

>>406
ネットで不満言うのは理解出来るがこのクソ暑い中わざわざショップまでそれを言いに行くのは流石にアホだと思うわ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:28:26.49

携帯会社はまぁそろそろ痛い目を見るべきやろ
どれだけ搾取しとると思っとるねん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:28:37.26

>>567
なんか君さっきから見当違いなこと言うとるな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:28:55.19

>>579
警察に捕まるやん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:29:04.49

解約するならショップ行くしかないやん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:29:05.73

ショップに対応任してるんだからそうなるだろ
電話繋がらないんだし
馬鹿か

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:29:12.99

>>583
補填があったら前者、補填がなければ後者

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:29:13.16

>>585
キャリアのAndroidはバンド縛りしてるから無理やろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:29:15.13

>>575
料金返金はうやむやになる可能性あるぞ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:29:15.50

たっかい通信料払わせてるんだから仕方ない

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:29:17.74

返金しても一日当たり数百円やろ
なんだかなぁ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:29:20.13

>>576
上の世代だとまじで疎い人多いよな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:29:37.52

>>487
アホすぎて草

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:29:38.93

>>537
中身空っぽの長文を読まされたこと

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:29:39.42

結局直ったん？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:30:08.41

>>587
管理してるのがスーパーの店員だし交換できるのもスーパーの店員なんだが
今ショップ店員に怒鳴りつけてるそれが農家に文句言ってるのと同じことやぞ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:30:14.85

>>588
今どき珍しくもないのかもな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:30:23.26

こんだけ話題になってれば何かしら補填するだろうし、そもそも店頭に出向く感覚が古すぎる

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:30:33.71

>>572
？
ショップはただの販売における契約代理店だから通信の責任は担ってないぞ
だからそれを知らない人（無知な人）がショップに通信のクレーム言う（間違った行為）のは真っ当ではないよねってこと

伝わるように結構分かりやすくレスまとめたけどどう？
わからないなら質問してくれ
これ以上分かりやすく教えられる自信はないけど😞

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:30:36.97

>>596
補填なんかできないでしょこういう類の障害
損失なんか回線提供側が担保するわけないやん
日割り金額の返金を補填と言ってるならそうではないけど

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:30:45.40

>>571
２回線契約の義務化は行き過ぎだけど、２回線契約をする事を邪魔するような料金プランにしたり、わざわざデュアルSIM機能を殺した端末を売るとかは、法的に禁止すべきだとは思うよ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:30:50.98

>>605
怒鳴り付けるなよ
理性無いな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:31:03.17

>>601
ワイも疎いから気持ちわかるで
今回通信障害とわかっててもいざ電話出来ないってなると不安にもなるしな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:31:04.64

総務省の管轄なんやし、おうちに回線ない人のために国営放送がL字で通信障害情報流したらエエやろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:31:06.74

>>607
料金返金はあるかわからんぞ
ツイッターとかインスタはなぜか感謝が溢れ出て料金のはなしすると叩かれるから

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:31:10.48

まあぶっちゃけ機器故障なんてどうしたって起こるしたまに起こるトラブルに高いコストなんてかけられんからな対策対策喚いたところで今のKDDIの資本じゃ大した事出来んやろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:31:22.61

>>587
全く理解できてなくて草
スーパーは商品の管理しなきゃいけない立場だけど
携帯ショップは回線の保守運用しなきゃならないのか？
違うよね？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:31:22.62

>>588
テレビでやってないんか？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:31:33.92

こういう時のクレームって俺が叱ったらんといかんなとか謎の正義感でくるジジイが一定数おるのが怖いわ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:31:43.02

>>608
そんな無知な人のために教えてやるのがショップさんの役目や

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:31:53.13

人間園が動物園になっちまった

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:32:38.21

>>598
そこまで心配するにしても、ショップに押しかけるのは「有耶無耶にします！」とauが発表してからにしな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:32:41.80

>>572
付け加えるのであれば
だからこそ直営に関してはauの責任下で行われることだからそこに対するクレームは真っ当とはレスしてる

→
232 それでも動く名無し 2022/07/03(日) 08:41:45.84 ID:t412jlvbd
>>223
もちもちのもち！

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:32:46.97

>>616
客のクレーム対応担ってるんでは？
代理店ってそれ込みで仕事してるやろ

**みんなで語る未解決事件@youtube** ◆wIGwbeMIJg · 2022/07/03(日) 09:32:47.85

>>605
どっちか言えばトラックで野菜持ってくる運ちゃんやな
ものの品質に関係ないサービス業

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:33:01.42

>>584
FeliCaはいける
QRは死ぬ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:33:03.92

いや別に行ってもいいけもただただ馬鹿だなとしか思わない

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:33:04.16

>>618
実際そのおかげでその年齢層の人間が優遇されるんやけどな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:33:04.84

https://i.imgur.com/cGnUnch.jpg

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:33:07.36

アフリカ人みたいになったな日本人

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:33:07.39

>>610
このまま治ったから良かったねで終わらせて欲しくないからクレームとかはちゃんと言うべきやなと思うわ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:33:11.42

原因不明の通信障害って怖くね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:33:12.45

>>621
発表したあとなら遅いやん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:33:24.44

>>603
ヤフコメ読んどいてそれは通らないでしょ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:33:42.48

これって復旧したとしてこっちで再起動か何か操作せなアカンの？
ほっといたらええの？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:33:51.57

>>628
撮影はわかるが録音はなんであかんの？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:33:58.84

>>627
動かないと何も変わらないもんな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:34:07.99

au「電波繋がりにくいです、通信障害起きたら日跨ぎます」

ここと契約してる奴らの正体何？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:34:09.50

>>619
ツラタン😢
レアケースとはいえ悪くないのに平謝りをするしかないのは

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:34:16.60

>>593
意思表示は多分出来たから大丈夫

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:34:23.02

大体のサービス業と違ってどうして携帯業界っていまだに殿様商売なの？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:34:31.47

>>627
言うほど優遇されとるやろか？
どっちかというとしっかり余計な金取られとるだけやない？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:34:31.96

>>609
まあ現実的に考えて、利用料の引き落とし時に２日分を減額するくらいがせいぜいだろうね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:34:38.66

>>628
録音はええやん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:34:44.72

>>637
情弱
ネット詳しいやつがau回線にするわけないし

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:34:45.97

>>637
情弱
ネット詳しいやつがau回線にするわけないし

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:34:46.24

>>628
不当な請求する側がよく言うよな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:34:50.54

>>618
ひぇ～

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:34:59.89

通信業者は頑張ってる！感謝！🤗

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:35:05.00

いい加減搾取される側が搾取する側を擁護するのが美徳みたいな考え方やめろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:35:15.16

まぁ最初は自分の端末の故障を疑っても仕方ないわね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:35:21.80

そいつらをカモにするためのショップでしょ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:35:27.68

>>587
スーパーには販売にあたって検品の義務があるやん
通信は検品出来ませんのや😭

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:35:29.33

>>637
昨日までドコモに対してそれ言い続けてたなら理解してやるわ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:35:32.11

>>637
劣等種

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:35:35.14

>>630
そういうクレームを入れるのは大事だと思うよ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:35:43.05

>>608
通信障害の責任がないのは認めるとして契約の不履行が現に生じている上契約時に通信障害時の損害賠償規定を確認している以上契約代理店に通信障害の苦情を入れることにはある程度の正当性はあるぞ
回線を直せはともかく金返せは正当や
あとこれ法の無知なんか？ただの販売形態の無知を勝手に曲解して罰して気持ちよくなって君がマウント取りたいだけやん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:35:54.75

>>638
ワイは自分が悪くないなら逆にすんなり謝れるわ
だってワイ悪くないもん😄
なおワイが悪いとごねる模様

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:35:56.35

>>609
ごめん、全利用者の日割り分でええんだわ
企業側がダメージ負うことが必要やし

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:35:58.76

>>631
もう分かったで

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:35:58.82

>>635
契約の質問とか適当に返答してるから録音されたら困るんやろ
違法行為とされたら嫌な行為を混ぜて全部違法っぽく見せるテクニックやね

**みんなで語る未解決事件@youtube** ◆wIGwbeMIJg · 2022/07/03(日) 09:36:03.23

>>628
無断撮影録音は防衛のためにもやっておｋやろ
トラブった時防犯カメラの映像即公開するわけもないし

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:36:08.91

>>640
ライバルの参入が極端に少ないインフラ事業とか殿様商売にならないほうがおかしい

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:36:23.56

>>639
ただの露出狂と嘲笑されて終わる可能性は？🤔

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:36:42.74

>>617
多分このレベルやとテレビでやってても気づかなそう。偏見だけど
あと出先ではじめて気づくパターンとかもあるだろうし

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:36:43.31

>>657
これはわかる謝ってる俺偉いなぁとか思っちゃうし完全に他人事だからね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:37:02.60

>>632
要は金払えって話なんだから、復旧後に支払われても遅くないでしょ
まさか君はショップに行って「今すぐこの場で現金で払え」ってゴネたの？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:37:07.14

>>628
録音は断ってからやらなあかんのやな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:37:10.47

ネット中で冷笑系ネトウヨみたいなアホが暴れてるけどそもそも今回の件は最早クレームでもなんでもない正当な権利だろ
大体電波オークションもせずインフラ管理してんだからやることやれや

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:37:21.65

>>625
地味にヤバいなそれ
出先やったら死ぬやん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:37:32.96

あーあまたアンテナ0本になったよ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:37:36.15

>>640
主要なのが三社しかいないから？
回線自前で用意するのが大変だから参入障壁が高いとか？

2022/07/03(日) 09:37:37.50

>>640
帯域とかバンド数が限りあるから新規業者ほぼ入ってこないからじゃないの

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:37:48.87

>>665
他人事と思えば結構割り切れるよな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:37:56.40

>>666
いやその発表させないためのものだろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:38:07.67

>>640
かなりの資本投入しないとまともに運営出来んしどうしてもそうなる

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:38:46.14

>>673
誰に何言われようと俺の話じゃないからテキトーに平謝りしてりゃいいからね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:38:50.23

>>649
ショップ店員なんて使い捨ての兵隊やん
怒鳴り込んでる連中が搾取される側なら店員も同じやぞ
店員に怒鳴っても意味はないし迷惑かけてるだけ
まあ君のような人間は他人に当たり散らせればなんでもいいのだろうけど

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:38:54.92

ネットが繋がらん電話もつながらん

ならショップ行くよね普通

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:38:56.01

>>656
そこを認めてくれたのならええで
伝わって良かったわ
そこから先のレスに関しては最早ワイがこれまでしてきたレスで納得出来ないのなら君を説得出来る自信はないからお手上げ✋😖✋
ごめんやで🙇

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:38:57.02

謝らして優越感に浸ってるんやろうな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:39:07.80

結局復旧しないままの記者会見なんやろか、今頃会見用の資料必死になって手直ししてそうや

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:39:16.84

>>668
そら前提や
こんなでかいインフラでこんな長時間の障害起こしてええわけないやん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:39:22.52

>>674
ショップに言ったって何も変わらんよ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:39:25.08

>>657
？？？「謝らないで！」

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:39:53.26

10時開店やからいくで

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:40:13.24

キャリアはもうちょいなんとかしてほしいわ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:40:21.69

怒り狂った民衆が携帯電話の基地局を打ち壊すなら分かるけど
なんでショップに行くんや

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:41:05.37

>>677
クレームがあるとクレームが起きないように対策されるから無意味じゃないんやで

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 09:41:07.84

>>687
いつになったら復旧するか聞きに行ったんじゃない？