「通信障害や...せや、ショップに行ったろ！」

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 07:51:17.94

ガイジなんか？

「謝って済む話じゃない」怒る客　通常の4倍来店も　au通信障害
https://news.yahoo.co.jp/articles/89dfaf1ee85f872874e742b193bdbce9c36d7fbb

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:00:42.04

>>777
怒りのはけ口になっちゃうのは正直仕方ないと思うわ
わいも固定回線が何度も切れまくってた時にサポートセンターにキレたし
人なんて常に理性的じゃないしそういうもんちゃうか
客観視するとアホやとワオも思うけど行動自体は理解できるで

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:01:24.43

スマホ出るまでは外でネット繋がなかった生活してたわけやけどその頃はガキンチョやったから移動範囲も広くなかったけど今やられるときついわ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:01:24.90

トヨタとかブチギレしそうやけど
身内には甘いんやろか

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:01:32.27

>>796
もう解約金ないぞ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:01:41.69

ガイジやろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:01:43.64

保守してる無能下請けは中傷してもええか？😎

**みんなで語る未解決事件@youtube** ◆wIGwbeMIJg · 2022/07/03(日) 10:01:50.80

>>790
やっぱりdocomoって国みたいに汚いことするんやな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:01:54.23

>>798
恐らくそのためにあるんやろうしな
そもそもが障害起こしたことがアカンのであってそうやないなら来なかった人が大半やろうに

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:01:57.16

>>790
なー
証拠能力としての是非は検討されるけど、許可を得ていない録音自体は特に罪にはならないはずや

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:01:58.40

>>798
ほんまこれ
サポートセンターに切れたところでなんの意味があるのか

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:02:17.73

>>8
使わないのに月一万払ってるガイジばかりやからな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:02:52.94

あやまってもらうの気持ちいい🙄

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:03:03.02

>>796
そしたら割引効かなくなるやん
それでええなら別にええけど

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:03:12.68

auだけど普通に使えるんやが

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:03:13.58

>>807
一応事態の深刻さはわかるやろ
ここで怒りを堪えたって自分のプライドが少しだけ守られるだけ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:03:33.25

>>805
下請けでKDDIとは何の関係もない店が殆どやのにやすい給料で相手させられてほんま可哀想
まさにこの前の底辺職にはなるなそのものやね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:03:36.06

>>811
電話してみろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:03:38.12

Twitterのリスト見てもつぶやき少ないが
Twitterは出来るんやろ？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:03:46.65

ダブル定額プラン←これ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:03:47.48

あっアンテナ4本になった！

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:04:03.33

行政の仕事するとわかるが
世の中は想像以上にキチガイだらけなんや

そらそうよな
中学とかで死ぬほどアホな奴ら大勢おった

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:04:42.47

電話できないだけでインターネット自体は使えるんだから代わりの連絡方法ぐらい自分らでなんとかできるやろ…

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:04:58.11

>>818
ワイとか自分がアホやから辛辣な人見ると悲しくなる

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:05:21.69

自宅に固定回線とPCがない土人なんやろなぁ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:05:24.56

ショップの人間もクレーマーには慣れてるやろ
お互いノーダメや

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:05:26.13

>>819
SMS認証できないからセキュリティ強めのサービス全部支えないという身近な問題もあるし
何より警察も救急も呼べないから死ぬ奴出てもおかしくないぞ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:05:36.48

>>819
ネットも遅くなってなかったか？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:05:40.02

>>764
誰

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:05:45.85

>>213
これについてるこのリプすき
https://i.imgur.com/Nux6To7.jpg

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:05:50.90

こいつらが勧めたプランで迷惑かかってんだから当然やろ
こういう事態も起こりうることを書面でも口頭でも両方で伝えなあかんわ
相手が知らないってことは伝わってないってことなんやで
よく上司に言われる言葉や

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:06:11.07

>>818
しかもまともなやつほど行政の世話なんかにならんから行政の世話になるやつは殆どがやばいやつやからなあ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:06:38.69

>>794
いまどきただの情弱を陽キャ扱いすな～😅

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:07:04.43

客「ギャオオオオオオオオン！」
店「🙇💦」

🙇…👀🕟…🙇…👀🕔💃💳ﾋﾟｯ! 😎🚘ﾌﾞﾛﾛﾝ

社会人は切り替えが大切やね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:07:13.80

カスタマーサービスいらんなら誰でも安SIMにするわ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:07:17.30

基幹部が故障して交換機にトラフィック集中して輻輳で全体ダウンなんやってさ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:07:37.85

>>828
藁にも縋る気持ちで来てる人もおるのにお役所仕事されるとホンマ正に心が痛むから役所行きたくないわ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:08:10.98

>>819
インターネットは使えるならそんな困らなさそう
でもSMSはどうなんやろ、使えないとSMSで認証する系のサービスは使えんな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:08:18.83

>>830
そら営業には何もできんからね🙂

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:08:20.37

ところでこれ原因何なん？まだ直せてないって相当ヤバくない？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:08:48.36

>>836
今金子大臣が言ってたぞ
一部故障からの交換機への負荷集中でダウンやと

**それでも動く名無し転載あかん** · 2022/07/03(日) 10:09:07.90

会見で大臣が「大変行かんであります」言うたな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:09:30.35

>>312
https://i.imgur.com/bEZXXCr.jpg

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:09:52.10

>>837
一番ダルいな
実質２次障害やんけ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:10:19.09

役所と病院でたらい回しにされてる人見るとホンマに悲しくなってワイが死にたくなる

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:10:25.33

クレームって絶対入れたほうがいいんよな
なにかしらサービスしてくれるもん
気取ってクレーム入れない奴らってアホやろ
お前のその小さいプライド守るために損してるんよ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:10:38.05

こういうバカが毎月金落としてくれとるんやから
しゃーないやろpovoとか契約しとるやつは
こんなことせんやろし

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:10:50.82

>>800
章男身内にいじめられたタイプやから容赦ないかもしれない

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:11:07.39

>>837
うわーまだまだ時間かかりそうやな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:11:19.36

>>842
そういうギスギスした社会やと結局巡り巡って自分が仕事でクレーム入れられることになるし何もええことないでな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:11:21.68

ソフトバンクみたいにクレーム入れたら安くするみたいな企業がいるのがあかんよ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:11:26.39

>>842
ホンマそれやな
言わないとアカンことは言った方がいい
店員に怒鳴り散らすのは間違いとしてもクレームを言うこと自体は正当性あるわ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:11:31.29

>>842
これ
クレーム入れないのって思いやりじゃないんよ
周りの目気にしてる自分のプライド守りたいだけ
臆病からくる優しさ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:11:32.26

>>837
一部故障言うても、機器が一つ故障しただけでこうなるとは思えんわ
結構広範囲で故障したと思うけど、何があったんやろな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:11:40.90

>>832
横文字みたいに言うな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:11:53.61

でもインターネット完全に使えなくなったらショップに行くしか無いよね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:12:19.18

>>846
いや間違いはしっかり正さんとアカンわ
なあなあにするのはアカン

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:12:30.72

>>213
若者が一人もいないのが悲しい

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:12:49.46

クレーム入れるやつは馬鹿！言ってるやつって飯屋で髪の毛とか虫入ってても黙って食うの？
奴隷のそれやな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:12:50.75

明日からが本当の地獄だぞ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:13:13.35

>>790
そうなんや
ほなこのポスターがあかんやん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:13:33.79

デュアルシム潰してるキャリアにクレーム入れてるやつに他と契約してないから～とかキチガイの思想やろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:14:02.37

普通スマホ2台持つよね

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:14:14.19

>>213
並んでる途中にあれ？これワイだけじゃない…？て察して帰らんのかな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:14:19.41

>>858
ほんまにな
特に今ショップ行ってるジジババなんて毎月大金払って囲い込まれてる上客やろうに

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:14:32.35

謝って済むレヴェルじゃねぇーよ😡

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:15:22.54

>>858
ほんこれ
バンド潰しとデュアルsim潰しは即刻やめさせるべき

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:15:25.13

底辺がストレス解消に怒鳴りに行ってるだけやろ
コンビニとかで怒鳴ってるおっさんみたいな感じや

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:16:20.26

電力もそうだが効率化しすぎてちょっとの不具合で全滅するの草生える

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:16:21.76

>>858
デュアルシム潰すってどういうことや？
シム2つ入れてたら壊しに来るんか？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:17:02.59

必要なクレームもあるだろうけど今回に関してはそんなことしても一歳解決しないからなぁ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:17:05.35

>>866
デュアルSIM元々はあった仕様のものをわざわざ無くしてる

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:17:41.66

今日も押し掛けてるんか

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:18:20.31

>>855
今回の件はクレーム入れたところで電話が繋がるようになる訳でもないしただの迷惑行為

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:18:49.71

>>866
物理SIMが2枚入る構造のトレーなら一つ分をプラスチックで埋めとく
esimっていう内蔵チップを使ったSIMもソフトウェアで無効化
マジで文字通りありとあらゆる方法でデュアル潰すんやぞ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:19:01.98

怒鳴り込んでもすぐ解消されるわけでもないし時間と労力の無駄

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:19:18.47

熱で逝った？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:19:37.35

同意した契約に書いてること以上を要求することをクレーム言うねん
契約期間中100%使用できることを保証してくれるサービスと契約してから言えって話
そんなものこの世のどこにもないから自分で作れ
24時間365日確実に通話できないと困るというなら自分で冗長化させるために回線契約は複数しとけ、それが自衛だ
提供者責めて返ってくる金なんてせいぜい日割り金額の端金だぞ
と書くと勘違いされそうだけどKDDIははよ直して再発防止策出せボケェ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:19:40.42

>>855
そういう場面でも必要以上に怒鳴ったり高圧的な態度に出る必要は無いとは思うで

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:19:47.28

法律全く詳しくないけど実際日割で返還要求したら通るもんなの？
どっちにしろ1日2日じゃ要求するためのコストの方が大きそうだけど

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:20:20.93

>>871
今のiPhoneならそんなことになってないやろ？
何の妄想や？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:20:23.43

>>876
要求しなくても勝手に差し引くはず

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:20:51.92

これはクレーム入れに店に行ってるんちゃうねん
こういうジジババは繋がらない＝自分の携帯の故障と思ってまうねん
だからショップに駆け込むしかないんや

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:21:06.33

>>877
なんでiphoneだけの話してると思ったの？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:21:13.84

>>877
iPhoneだけは完全版で出るから日本ではiPhoneが売れとるんやで
Androidのハイエンドスマホはアホみたいな値段やのにデュアル潰されバンド塞がれの汚物となって発売されるんや

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:21:27.63

>>877
アンドロイドの話やろ…

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:21:35.59

普段ジジババ騙して高額契約しとる奴等やねんからこういう時にクレームの嵐なるんは我慢せーやとか思うんやけどそういう事出来る奴は我々に言われてもどうしようも無いんでとか平気で言えるんやと思う
真面目にやっとる店員が損する役回りやわな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:21:50.77

>>878
ほな事実確認程度でしか店行く意味ないやん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:21:56.60

まぁもうみんな来店せず契約するようになってる中
わざわざ来店する層をインセンティブのためにへんなオプションつけたりして稼いだり
明らかに割高なSDカード売ったり

来店する層を騙すとまではいわないけど
カモにしてるような状態なんだから

ちょっとおかしなクレームつけられてもしゃーないべ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:22:12.76

>>877
なんでiPhone限定の話だと思った？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:22:16.25

寧ろ改善目処よりもどんなシステム構成してんのか気になるわ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:22:16.20

>>883
KDDI本社にクレーム言うならわかるけどショップにブチギレてどうするねん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:22:19.04

>>879
ジジババの大好きなテレビで告知されてるんだからそこで勘違いするか？

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:22:21.75

>>879
普通やったら親族に聞くんやけどその親族に聞く手段も抑えられてるしな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:22:24.23

>>868
>>871
たしかにシムフリーのワイのスマホはデュアルシムやけど
これのキャリア版は調べてみたらデュアルシムちゃうみたいや
わざと潰してるんやね
2chMate 0.8.10.153/Sony/XQ-AT42/11/LR

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:24:18.31

>>876
契約次第だけど俺は請求する気もないから調べるしかないな
保証されてるのは○%とか○日間とかって形だと思うけど大抵一瞬でもつながれば継続的なサービスダウンとはみなされないよ
だから公式には「繋がらない」状況じゃなくて「繋がりにくい」状況って書いてあるでしょ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:24:25.70

>>888
リスク説明せんと売ってるからやん
説明しました、契約にも書いてます言えんのやろどうせ
双方めんどくさがることやからな

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:24:28.36

>>888
その本社に物申すための窓口が157とチャットとショップや
そのうち157とチャットが使われへんならそらショップ行くやろ

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:24:49.06

店で契約してるような人は結局なんかあったら店行けばどうにかなる的な意味での安心料をオプションとして払ってるようなもんだよな
実際こういうことでもなきゃキャリアのショップなんてジジババしかおらん

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:25:07.53

おいおいauマンデイが迫ってるんだが！

**それでも動く名無し** · 2022/07/03(日) 10:26:40.65

まぁそれはしゃあないやろ
auの看板掲げて販売店してる以上言われてもしゃあない