昨今は、あらゆる場面で「セルフ化」が当たり前となってきた。60代男性が憤る。
「コロナが落ち着き、数年ぶりに飛行機を利用する機会があった。ところが、空港の有人カウンターで搭乗手続きをし、手荷物を預ける従来のやり方が一変。
ほぼすべてが自動化され、チェックイン、荷物の預け入れもセルフになっていて驚いた。私を含めやり方が分からない高齢の方も多く、長蛇の列になっていた」
セルフ化と同時進行する「キャッスレス化」については、こんな声も。
「打ち合わせで喫茶店に入ったら、メニューにQRコードがあり、先ずはそれを読み取ってオーダーしろと。悪戦苦闘したものの注文できない。店員を呼んでも、やり方を説明するだけで、口頭でのオーダーは頑なに応じてもらえませんでした。
『アイスコーヒーをお願いしたいんです』『ええ、それはそちらのQRコードからご注文ください』と“対面・接触”でのやり取りを延々続けていたのは、傍から見たらお笑いコントだったでしょうね……。キャッシュレスと連動した店の方針と思いますが、出先で気軽にコーヒーすら飲めない時代になるとは」（60代男性）
この先、ますます進むであろう「非対面・非接触」「キャッシュレス」化に向けた課題は多い。
https://news.yahoo.co.jp/articles/2d78b3b2ef60e250f9749bf375663530e356f796
【悲報】客「アイス珈琲下さい🥺」店員「口頭じゃなくてアプリでQR読込して注文して☺」
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1それでも動く名無し
2022/10/13(木) 10:39:54.58ID:NF6D7ngr104それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:10:21.51ID:sxup+Uu+0 >>98
聞きに行く時点でめんどくせーだろ
聞きに行く時点でめんどくせーだろ
105それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:10:30.28ID:YsGegexL0 居酒屋でタッチパネル注文の店だけど最初の一杯目は店員が受けてくれるとこはいいけど、一杯目すらタッチパネルで注文してって言われると萎えるよね
とりあえず生の文化は廃れた
とりあえず生の文化は廃れた
106それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:10:52.92ID:Cena4V550 なんG民は口頭で注文するの苦手やから牛丼は松屋派やもんな
107それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:12:05.45ID:0pLv55FIr 店員が日本語怪しいグエン、注文がタッチパネル
どっちがええんや？
どっちがええんや？
108それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:12:44.55ID:MLka9v2FM >>90
何でもかんでもデジタル化したがる爺おるよな
何でもかんでもデジタル化したがる爺おるよな
109それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:14:26.79ID:6a12pmuY0 セルフレジ万引きが増え過ぎて監視員増やしてる話聞くと
デジタル化って何やろな思うわ
デジタル化って何やろな思うわ
110それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:14:33.28ID:JZxh9YbI0 食券導入したとんこつラーメン屋が替え玉もいちいち食券買えはさすがにアホやろ思うたわ
111それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:14:50.64ID:4zPawP4J0 >>103
ホンの僅かな微差で早いかもしれんが導入コスト高いからQRの方が優秀やで
ホンの僅かな微差で早いかもしれんが導入コスト高いからQRの方が優秀やで
112それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:15:42.63ID:4zPawP4J0 >>101
ICスキミング被害の方がヤバイ定期
ICスキミング被害の方がヤバイ定期
113それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:16:08.11ID:bRNjlc5v0114それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:16:16.22ID:oEdnkJsMM >>44
飛行機
飛行機
115それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:16:41.78ID:SkKz3ueq0 いうてスマホないやつとかどうするん
116それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:16:43.56ID:jBKlK6dyd ええと思うんやけどな
何番テーブルからどの注文が入ったか記録されるし間違いも少なくなるし
何番テーブルからどの注文が入ったか記録されるし間違いも少なくなるし
118それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:17:52.04ID:0tWAc8Hxr >>115
別に全員客として受け入れる必要なんてないよね
別に全員客として受け入れる必要なんてないよね
119それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:17:54.92ID:XklxzU4tM >>102
ガストの変な配膳ネコロボット居るけどあれ役に立ってるんか？
ガストの変な配膳ネコロボット居るけどあれ役に立ってるんか？
120それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:18:02.98ID:2zCZuvsqd 画面割れると使えないからQR決済嫌い
公共交通機関も乗れるし早いしSuicaが1番や早く統一してくれ
公共交通機関も乗れるし早いしSuicaが1番や早く統一してくれ
121それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:18:36.10ID:XklxzU4tM >>109
エコバッグも万引き犯活用しとるしな
エコバッグも万引き犯活用しとるしな
122それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:19:06.44ID:4zPawP4J0123それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:19:06.63ID:XklxzU4tM 一番ええのは会計だけセルフ式だよな
124それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:19:11.23ID:SkKz3ueq0 >>118
ムカつく😡
ムカつく😡
125それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:19:41.23ID:xWtP4Gno0 >>80
その財布は戻ってきたんか？
その財布は戻ってきたんか？
126それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:20:12.65ID:KcfJbsKd0 🥺
127それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:20:32.52ID:uXGi++dhM128それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:20:54.88ID:XaF1WNoQ0 その前に、会計になってからスマホ取り出してQRコードのアプリ開くやつ死刑にする法案が必要だろ
129それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:21:04.46ID:QrJ6MM8C0 レジ打ちだけ店員がやってあとは客任せみたいなセミセルフ方式が正解なんやろうけどあれも足並み合わせてるからこそ浸透したわけで業界全体が古いままやとどうしようもないわな
130それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:21:32.40ID:z8kPT1gb0 ワイの近所の店はQR注文オンリーにしてから明らかに客減ってるわ
QR読むだけやなくて会員登録も必要やし注文せずに出た客も見たことある
QR読むだけやなくて会員登録も必要やし注文せずに出た客も見たことある
132それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:21:41.27ID:00+sNfn80 >>5
そんなもん原材料費の高騰で秒で相殺されてるからそんなことしてる余裕はない
そんなもん原材料費の高騰で秒で相殺されてるからそんなことしてる余裕はない
133それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:22:48.49ID:VKU+SZHIp ジジイは純喫茶とか行けよ
134それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:22:57.60ID:kMclA9rN0 QRコードのやつってどうやって注文認識してるんやろ
あれ店から出たあとにサイト開いて注文したら受け付けられたりすんのかな
あれ店から出たあとにサイト開いて注文したら受け付けられたりすんのかな
135それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:23:17.30ID:+beL+DaOM すき家とか券売機と座席でタッチパネルといまだ口頭で注文と混在してて分かりにくいんじゃ
136それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:23:27.98ID:bRNjlc5v0137それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:23:32.56ID:jBKlK6dyd >>130
会員登録制はガイジ過ぎるというかそんな店あるんか？
会員登録制はガイジ過ぎるというかそんな店あるんか？
138それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:23:45.96ID:kqKjwU9Sr もう終わりだよこの国
139それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:23:51.42ID:h6emdfFM0 無理に切り替えるんじゃなくてちょっとずつシフトしていけばいいのに
140それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:23:58.48ID:6a12pmuY0141それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:24:18.48ID:upu+/W3a0 おじいちゃんでもコロナで馬券売り場閉まったらすぐスマホ覚えたからな
本人のやる気の問題やね
本人のやる気の問題やね
142それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:24:24.13ID:z9MgIoxla >>136
なんなら現金と大差ない
なんなら現金と大差ない
143それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:26:41.37ID:hkhnmpA7a 口頭注文の方が早いやんけ
バカかな？日本はバカなんだな
バカかな？日本はバカなんだな
144それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:26:49.25ID:kMclA9rN0 >>58
モンハン酒場とかカラオケ館とかはQRや
モンハン酒場とかカラオケ館とかはQRや
145それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:27:14.86ID:akdtn1PM0 爺たちがさんざん接客業の人に傲慢な態度とってきたから人間の接客とかどんどんなくなっていくでしょ
146それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:27:29.33ID:HBR9hLRO0 >>134
QR書いてあるチケット渡されたから使い捨てじゃない？
QR書いてあるチケット渡されたから使い捨てじゃない？
147それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:28:02.05ID:z8kPT1gb0 >>137
決済システムとセットで導入したらしいからQR注文使うだけでも会員登録必須やね
入り口で会員登録してくださいみたいなこと書いてあるいから入りにくいのか
ほんと夜は満席が基本やったのに半分も埋まらんくなっとるし
決済システムとセットで導入したらしいからQR注文使うだけでも会員登録必須やね
入り口で会員登録してくださいみたいなこと書いてあるいから入りにくいのか
ほんと夜は満席が基本やったのに半分も埋まらんくなっとるし
148それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:28:14.64ID:OgHOzWu7a セミセルフレジだと小銭全部入れればいいからQRより現金の方が全然早いぞ
ICが一番早いけど
ICが一番早いけど
149それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:28:23.65ID:Fc5Rxv+U0 60～80代の老年層はおばあちゃんですら
自宅でグリーンチャンネル見ながらスマホで投票やってるんですが
まあスマホ出してアプリ起動してーが面倒なのはわかるだから交通のSuicaは今でもカード
自宅でグリーンチャンネル見ながらスマホで投票やってるんですが
まあスマホ出してアプリ起動してーが面倒なのはわかるだから交通のSuicaは今でもカード
150それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:28:39.25ID:VXwmF3HX0 でも電子注文に苦戦してんなら口頭注文聞いてやってもよくね？
151それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:28:58.25ID:OiLVSYDNr >>145
言葉通じない外人とかよりマシじゃん
言葉通じない外人とかよりマシじゃん
152それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:29:06.55ID:o90vN5vR0 脳死でジジイ叩いてるカスいるけど
決済アプリも統一されてないし
店ごとにオリジナルアプリ入れさせようとしてきたり
年齢関係なく邪魔くせえだろ
決済アプリも統一されてないし
店ごとにオリジナルアプリ入れさせようとしてきたり
年齢関係なく邪魔くせえだろ
153それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:29:21.96ID:kMclA9rN0 >>150
そうやな 使えないやつをいじめる方向に動くのはよくないわ
そうやな 使えないやつをいじめる方向に動くのはよくないわ
155それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:30:27.30ID:z8kPT1gb0156それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:30:55.60ID:UIYcsn630 融通効かないのは面倒くせえな
157それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:31:16.68ID:XklxzU4tM てか仕事で小銭処理しないとならんし
お札崩すから現金止められないんよ
お札崩すから現金止められないんよ
159それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:31:38.81ID:SDfoSwdP0 >>140
いやこういう店の場合個人情報云々じゃなくて会員登録そのものが面倒なんやろ
いやこういう店の場合個人情報云々じゃなくて会員登録そのものが面倒なんやろ
160それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:31:40.59ID:gk3K7sx10 タブレット代浮かせるために客のスマホ利用してるパターン嫌い
100歩譲ってそれなら口頭注文も受け付ける柔軟さは残せよな
100歩譲ってそれなら口頭注文も受け付ける柔軟さは残せよな
161それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:31:44.96ID:+0l++2uu0 居酒屋でこれあるとありがたい店内騒がしいし
162それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:32:02.94ID:xkHXRZzG0 相手が根負けするまで口頭で注文すりゃいいだけや
163それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:32:30.41ID:SDfoSwdP0164それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:32:48.64ID:4zPawP4J0 >>136
スマホ起動とかいちいち電源落としてて草
スマホ起動とかいちいち電源落としてて草
165それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:33:16.23ID:VXwmF3HX0 ｸﾞｲｯｸﾞﾍﾞｰｲ以上に有用な電子決済ってあるんか？
166それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:34:40.64ID:FTq26Nu70167それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:34:47.37ID:+sHUDhcxp すき家でもタッチパネルあるのに口頭で注文しようとするジジイおるよな
ジジイベトナム人の店員に教わってて草
ジジイベトナム人の店員に教わってて草
168それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:34:56.57ID:vpeYRVhId コメダとかCoCo壱はQR注文やってて便利
169それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:36:07.91ID:5hVUnHS8a >>136
お前スマホ起動に時間かかりすぎだろ、20年前のスマホ使ってんのか？
お前スマホ起動に時間かかりすぎだろ、20年前のスマホ使ってんのか？
170それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:36:35.44ID:bv/LnFTta これは一理ある
171それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:36:39.47ID:jBKlK6dyd172それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:36:43.61ID:lBhTDbLe0 めんどくさい反面迎合していかないとなとは思う
でもどんどん店に人を置かなくなるのが当たり前になってくるな
Twitterでもバズってた猫ちゃんの配膳ロボットとかも人の代わりなわけだし
でもどんどん店に人を置かなくなるのが当たり前になってくるな
Twitterでもバズってた猫ちゃんの配膳ロボットとかも人の代わりなわけだし
173それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:36:44.34ID:0cMNeP2/0 スリープ解除してアプリ起動してQR読み込んでーが面倒なのはマジで分かる
おサイフケータイが生まれた平成時代より使い勝手退化しとるんだよな今の決済
おサイフケータイが生まれた平成時代より使い勝手退化しとるんだよな今の決済
174それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:38:50.82ID:yHs0bZLS0 ラーメン屋は早くキャッシュレス化進めて欲しいわ
現金持ってなくて断念することが時々ある
現金持ってなくて断念することが時々ある
175それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:39:35.57ID:kMclA9rN0176それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:39:52.43ID:CqwEeAkQa スマホの電源切れてたらどうしたらええんや？
177それでも動く名無し
2022/10/13(木) 11:39:57.99ID:XklxzU4tM■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
