顧客からの暴力や迷惑行為など「カスタマーハラスメント(カスハラ)」への対策を取る企業が増えている。任天堂は19日から、製品の修理サービス・保証規定に「カスタマーハラスメント」の項目を追加し、カスハラに認定される行為があった場合は「交換や修理を断る可能性がある」と明記した。百貨店やホテル、鉄道会社でも、社内でガイドラインをつくるなど対応を急いでいる。
任天堂の規定はカスハラを「社会通念上相当な範囲を超える行為」として「脅迫や侮辱、過剰なサービス提供の要求、SNS(交流サイト)上での誹謗(ひぼう)中傷」などを列挙。「悪質な場合は警察や弁護士に連絡し対処する」としている。担当者は「従業員も笑顔で働ける環境をつくるため規定に明記した」と話す。
https://www.sankei.com/article/20221018-E3SEF3AO75MSBIMFDEC6WJXRAY/
任天堂「悪質なカスハラは警察や弁護士に連絡し対処する」
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1それでも動く名無し
2022/10/18(火) 20:40:27.30ID:q3RzpSL2H2それでも動く名無し
2022/10/18(火) 20:41:28.95ID:q3RzpSL2H ふざけるな😡
3それでも動く名無し
2022/10/18(火) 20:42:15.69ID:OatkKHj8M カッススレやないんか
4それでも動く名無し
2022/10/18(火) 20:42:33.00ID:UwEZVBOj0 どんなことがあったんやろなあ
5それでも動く名無し
2022/10/18(火) 20:42:55.41ID:lPSqVcFJa 春日最低やな
6それでも動く名無し
2022/10/18(火) 20:43:18.75ID:vHOHzUWN0 お客様に対する態度か
7それでも動く名無し
2022/10/18(火) 20:43:32.87ID:q3RzpSL2H なあええんか 客を舐めるなよ😡
8それでも動く名無し
2022/10/18(火) 20:43:36.76ID:Bvj0DrlR0 >>4
母親が友達のスイッチをたたき割ったとかやろ
母親が友達のスイッチをたたき割ったとかやろ
9それでも動く名無し
2022/10/18(火) 20:44:40.74ID:abnhpwrG6 客ですらないやつもおるからなあ
10それでも動く名無し
2022/10/18(火) 20:44:52.62ID:6wfB9Jh80 小学生騙してポケモン青売り付けた詐欺企業🖕
2022/10/18(火) 20:46:25.39ID:lJkbJBMi0
Joy-Conの故障率何とかしてから言えよ
12それでも動く名無し
2022/10/18(火) 20:46:47.43ID:+BnyLAic0 ジョイコンプロコンのスティック問題棚に上げてこれも中々やと思うわ
13それでも動く名無し
2022/10/18(火) 20:47:03.49ID:GB8WWQSsH 客=神 ワイ=客
ワイ=神 やろが😡
ワイ=神 やろが😡
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