JR東海によると、午後1時40分すぎに係員が現地に到着して電力設備を点検したところ、復旧作業が必要と判断したという。愛知県安城市付近の下り架線に異常が見つかったという。

　同社は公式ツイッターで、午後4時半ごろの運転再開を見込んでいると午後2時58分に投稿した。

　浜松駅付近で停車した車内の乗客によると、午後2時40分ごろ、「復旧には2時間以上かかる」という趣旨のアナウンスが流れると乗客から悲鳴があがったという。

悲鳴で草