マジレスすると係争になるならSNSに情報出さないほうがいいし、出すとしても他者からのコメントに反応しないうがいい
全部裁判材料になって大抵の場合不利になる
この客は既に不利な状況やからネットを味方にすれば好転するんでないかと思ってるんやないか