【悲報】コーナン、Twitterキャンペーンの当選勘違いした人に「文章読めてますか？」と煽る

**それでも動く名無し** · 2023/03/27(月) 18:16:10.96

当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか？」　コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪

　ホームセンター大手・コーナンは、公式ツイッターでユーザーに対して不適切な返信を行ったとして2023年3月26日に謝罪した。同アカウントはプレゼントキャンペーンに当選したと勘違いした複数人のユーザーに「文章読めてますか？」などと返信。その対応に「会社の公式とは思えない」などと批判の声が聞かれていた。

【写真】問題視された投稿

■複数人に同様の対応

　コーナン公式ツイッターは3月25日、プレゼントキャンペーンに当選し商品が届いたユーザーに、引用リツイートで「ご当選おめでとうございます」などと祝福。しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。

　当選したと勘違いしたユーザーが「ありがとうございます」などとコーナン公式ツイッターに感謝を伝えると、コーナンは「文章読めてますか？当たったのは別の方ですよ。」と返信。コーナンは同様のやりとりを複数人に対して行っていた。こうした対応に「文章読めてますか？は失礼では」「会社の公式とは思えない」などと批判の声が相次ぎ、当選ツイートの紛らわしさを指摘する声も聞かれた。

　コーナン公式ツイッターは26日に「本日一部お客様への返信につきまして不適切な回答があったことをお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はお客様の状況をしっかりと把握し、適切な回答ができるよう改善して参ります。申し訳ございませんでした」と対応を伝えた。

https://news.yahoo.co.jp/articles/48cc43695937c92dd131a11413abb10fe22557c3

**それでも動く名無し** · 2023/03/27(月) 18:16:32.24

文章は読めたみたいやね

**それでも動く名無し** · 2023/03/27(月) 18:17:02.83

https://i.imgur.com/93WXBqu.jpg
DMじゃなくリプで

**それでも動く名無し** · 2023/03/27(月) 18:17:05.92

真実はいつもひとつ！

**それでも動く名無し** · 2023/03/27(月) 18:17:55.02

コーナンじゃなくてゴーマンやね

**それでも動く名無し** · 2023/03/27(月) 18:19:02.14

自分から当選通知送っておいてコレって酷いよな

**それでも動く名無し** · 2023/03/27(月) 18:20:03.08

何でツイッター担当がアレな企業多いんだろうな
もう顔の時代になってるのに