東京ディズニー、開園40年 コロナ禍経て満足・単価重視
https://news.yahoo.co.jp/articles/562471c3213667d77209e07dfa6add7c5f5de2c5
東京ディズニーランド(TDL、千葉県浦安市)が15日に開園40周年を迎える。
コロナ禍で大きな打撃を受けたものの、親子3代にも広がる根強いリピーターに支えられ、足元の業績は急回復。コロナ禍を契機に、客数を追うことよりも入園者の満足度向上と1人当たりの売上高拡大に重きを置く戦略に転換し、「夢の国」の魅力に磨きを掛けようとしている。
オリエンタルランド(OLC)が運営するTDLは、1983年に開園した。ミッキーマウスなどのキャラクターやテーマパーク内の世界観の演出、「キャスト」と呼ばれる従業員のおもてなしが入園者を魅了。ホテルや東京ディズニーシー(TDS、同市)も周辺に開業し、35周年となった2018年度の入園者数はTDLとTDSを合わせた東京ディズニーリゾート全体で過去最高の3255万人となった。
20年度はコロナの感染拡大で状況が一転。休園のほか入園者数の大幅制限を余儀なくされ、OLCは上場以来初の赤字に転落。関係者は「先が見えなかった」と閑散としていた当時を振り返る。
しかし、入園者数の減少がきっかけで、長年の課題だったテーマパーク内の混雑への処方箋を見いだす。入園者数が減ると、アトラクションの待ち時間も短くなる。その分、浮いた時間を食事や買い物を楽しむことに充てられるので、結果として入園者の支出額も満足度も大きく向上することが分かった。22年度の客1人当たりの売上高は1万5759円とTDL開園当時の約2.2倍を見込む。
OLCはコロナが落ち着いても、引き続き入園者数を抑える方針だ。入園チケット価格を平日と土日・祝日などで差をつける変動制に変更し、混雑の緩和を図っている。チケットは最高額で大人9400円となるが、「見合うだけの体験価値を提供できる」(関係者)と自信を示す。
開園以来、8億人以上が訪れた東京ディズニーリゾート。10日にはOLCが、TDLで15日に始める昼のパレード「ディズニー・ハーモニー・イン・カラー」を報道陣に公開した。親子3代で遊びに来た愛知県の50代女性は「私も娘もディズニーとともに育った。記念の年に初めて孫を連れて来られてうれしい」と話した。
探検
【悲報】東京ディズニー「これからは顧客の満足・単価重視するので貧乏人はお断りです🤗」
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1それでも動く名無し
2023/04/11(火) 08:47:16.60ID:rOjZHtfpr976それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:55:47.84ID:FlXJAOJ3M 貧乏人と脳内お花畑のアホから金を集めるのが正義なのは色んな企業が証明してる
まあディズニーに関してはそもそもとしてクオリティ高いから良いけど
まあディズニーに関してはそもそもとしてクオリティ高いから良いけど
977それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:55:55.54ID:cHH1+bZP0 アトラクションは楽しいわ
非日常あるし
非日常あるし
978それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:55:58.27ID:acIneSuSp >>973
じゃあ勘違いや
じゃあ勘違いや
979それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:56:10.01ID:9+VoiZOG0 >>968
早朝の無人のパークとか一度見てみたいもんやわ
早朝の無人のパークとか一度見てみたいもんやわ
980それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:56:18.64ID:gjGarp5e0 >>973
気のせいやそれは
気のせいやそれは
981それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:56:23.12ID:hVLS0lKt0 >>971
オチェーアノにしてもヴェッラヴィスタラウンジにしても、別に高いだけで味は普通やろ
オチェーアノにしてもヴェッラヴィスタラウンジにしても、別に高いだけで味は普通やろ
982それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:56:25.07ID:jlnX9WMFd983それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:56:28.09ID:acIneSuSp >>975
日本の映画はもう金払うやつから巻き上げるビジネスモデルにシフトしてるしな
日本の映画はもう金払うやつから巻き上げるビジネスモデルにシフトしてるしな
984それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:56:34.48ID:ivH/mhIx0985それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:56:38.52ID:OhGR9Ph/0 並ぶのに140分とかアホ臭かったからこの路線で正解や
ディズニーは生涯に一、二回になりそうやけど
ディズニーは生涯に一、二回になりそうやけど
986それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:56:41.30ID:hd4T+YeY0 >>12
これじゃあ魚人やん…
これじゃあ魚人やん…
987それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:57:03.87ID:+4SW318ad 安全に死の恐怖を味わえる施設って貴重だよな
988それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:57:06.35ID:7PJSy5mA0 修学旅行で行ったからセーフ
989それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:57:06.69ID:gldSLzCAd990それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:57:16.32ID:jlnX9WMFd >>12
終わりだよ
終わりだよ
991それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:57:20.71ID:68/WMnhc0 >>982
パチンコは違うと思うわ
パチンコは違うと思うわ
992それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:57:22.50ID:NGFF82+c0 >>983
ライト層はサブスクにとられてるから足を運ぶ趣味人から金巻き上げる方向にするのは正解かもな
ライト層はサブスクにとられてるから足を運ぶ趣味人から金巻き上げる方向にするのは正解かもな
993それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:57:28.24ID:LU+52L1sM >>952
海外というなら物価近いのは欧米よりアジアじゃないか?
海外というなら物価近いのは欧米よりアジアじゃないか?
994それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:57:33.36ID:cHH1+bZP0 飛田新地のが楽しかった
995それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:57:52.38ID:rHy3hC8w0996それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:58:16.97ID:9+VoiZOG0 >>989
最高の思い出になるやろな
最高の思い出になるやろな
997それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:58:18.84ID:cHH1+bZP0 1000なら値下げ
998それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:58:36.78ID:cHH1+bZP0 はい
999それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:58:38.24ID:jlnX9WMFd ランドはラーメン食っとけばいいやん
ワイ中高生の時そこいきまくってたで
ワイ中高生の時そこいきまくってたで
1000それでも動く名無し
2023/04/11(火) 10:58:38.30ID:68/WMnhc0 完走して草
10011001
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life time: 2時間 11分 22秒
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