【悲報】松屋の券売機、限界突破wwwwwwwwwwwwwwwww

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:44:40.71

enden@enden_nix
松屋の券売機のUIはこれまでも着々と悪化を進めてきたがここに来て「「極み」」に到達した感ある　　デザイナーいないんですか？
https://pbs.twimg.com/media/FujEeD0agAABdp-.png

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:50:34.92

松乃家も相当やばくて券売機で苦戦して結局何も買わないで出てく客相当見るぞ
体感10％くらい客失ってそう

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:50:39.73

>>12
持ち帰りか店内
牛丼コーナー
牛丼
並盛
サイドメニュー
卵
温泉卵
これでよろしいですか？
Dポイントはお持ちですか
お支払いは？
領収書は？

クレジットカードにするとあと2個増える

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:50:41.03

店内の他の客に何買うかモロバレなの草

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:50:50.17

>>43
そなの🥺？

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:51:08.01

近所の松屋の券売機、セットメニュー選ぶと
小盛り・卵
小盛り・納豆
小盛り・カレー
並盛り・卵
並盛り・納豆
並盛り・カレー
大盛り・卵
大盛り・納豆
大盛り・カレー
みたいにボタンが並んでるんやけどこれ量とセットを各々選ばせるのってそんなに技術的に難しいもんなん？

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:51:10.45

元々松屋嫌いだっけどセルフ式になってますます安っぽい食堂みたいになってたな

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:51:22.87

まあ直感的ではなくなったわ
操作時間長くて列がはけてないところ多い

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:51:27.65

>>22
一回さわればそのクソさがわかるで
どんどんオプションや何つけるとかページどんどん進めないと会計にいけないのよこれ

よく個人店にある金いれる食券ボタンおす→お釣り
ってシンプルじゃないんや

トッピングだのお新香だの一々聞いてくる

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:51:27.97

新500円玉対応してないの500円差別だろ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:51:28.94

机の上のタブレットで注文できるすき家が最強や
なお会計

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:51:36.92

松屋の卓上タブはそれ以上に糞だからなぁ

食券制のがまだマシという

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:51:37.29

確かに
使いづらいなあって思ってたわ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:51:40.09

近所の松屋と松のやは券売機めっちゃ並んでるし一人あたりクソ時間かかってるな
モバイルオーダー使えばいいのに

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:51:41.58

>>23
お前の事か？

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:51:55.77

すき家のタブレットすごいよな、ゆっくり選べるしわかりやすい
費用は凄いかかってそうだけど

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:51:58.01

最近アプリで注文してたから忘れたけどホンマに16回もボタン操作必要なんかな
牛丼選んだらオプションとか出なかったっけ
別の店かもしれんけど

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:52:03.18

やっぱりなか卯がNo.1！

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:52:15.02

松屋は確かにわかりにくい
牛丼てメニューじゃなくて牛めして書き方すんのやめろ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:52:15.48

>>42
注文できない機械に弱いおっさんとUIUXが糞って指摘するやつは違う層やろ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:52:21.44

少し使いやすくなったよ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:52:22.18

こういうのでいいんだよ
https://i.imgur.com/aLRvkpX.jpg

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:52:22.40

日本ではデザイナーの地位が低いから仕方ないね
UXなんか経営層は理解できない

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:52:22.41

>>45
なるほど

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:52:37.97

前の券売機の方がシンプルで良かったのに

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:52:46.07

こういう奴がいるから全部説明入れないといけなくなってダメになっていくんだろうな

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:52:48.71

店員に口頭で頼む老人が正解やないかい

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:52:49.61

>>48
アホだとそんな難しい仕組みは理解できないんやろ
全メニュー並べてるアナログ式が称賛されてるし

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:01.30

モバイルオーダー便利やわ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:07.73

それだけ接客負担は大きいんだよな

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:09.10

24h営業ならいいんだけど開店時間ある所はわりと地獄

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:09.79

注文す(古語)

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:10.00

>>45
あとタブ選択のページ送りと項目のページ送りとか合わせるともっといきそう
たまごは1ページ目にあるみたいやが

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:10.70

TikTokでバカみたいなことやる奴をこの知能テストで振り落としてる説

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:20.34

楽天とかのゴミみたいなUIも結果売上に繋がってるからアレなんじゃないの
ゴチャついてる方が意外と売上上がんじゃないの

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:22.21

最初に小銭じゃなくて1000円入れるとその時点でお釣り出てくるのが一番クソやと思う

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:24.02

>>58
グループのノウハウあるから余裕やろ
はま寿司とかガストとかジョリパとか基幹はみんな同じシステムやろし

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:37.55

富士そばとかの蕎麦屋チェーンのが分かりやすいし好き

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:40.49

松屋つゆ抜きで頼むとたまにつゆだくで出てくるからきらい
ミスるならそこも券売機で操作させろや

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:41.27

注文ボタンずれてますよ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:41.95

モバイルオーダーを参考にしたらいいのに

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:46.61

>>64
松屋も昔はこういうやつだったよなこっちの方が良かった

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:47.94

まだ生姜焼き復活しとらんの？

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:48.24

>>45
ヒエッ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:49.23

コンビニのセルフレジもそうだけど
もし自分が年寄りだったらついていける自信ないわ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:53:59.88

>>46
なんかダメなん？

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:02.27

機械式にすることで逆に不便になってるのにそれを指摘すると機械音痴ガー()とか言い出す奴が出てくる地獄
便利にならないなら何のための機械式だよ
おっさんにマウント取るためか？

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:03.18

大昔の方がシンプルでよかったっていう

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:07.29

職場近くの松屋の券売機は頻繁にエラーが出るから横でずっと店員さんが待機してて草

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:08.44

1/6 次へ
無能

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:11.87

モバイルオーダーだとクーポン使えないよね

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:16.15

SUICAで払うまでタッチ数がめっちゃ多い
こんなクソUIのタッチパネル初めて

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:22.32

広告いらないやろ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:24.36

松屋は思ってたのと違う注文になってしまったし以降券売機の店かと思うと入るのためらう

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:27.02

>>43
どゆこと？😅
情強はモバイルオーダー言うてたやん😅

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:31.29

16回はただアホなだけやけどわかりずらいのは事実やわ
あんな大画面にしてるのに1画面に6個くらいしかメニュー入ってないから何回も操作しないといけないし

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:32.87

ワイ、今日も券売機でモタモタしてる爺婆を後ろからプレッシャーかける模様

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:37.46

元々西日本に少ないからもっと減っていきそう

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:54:56.38

>>94
dポイントの確認とかガチでいらんわ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:55:03.25

何回タッチすんねんってレベルやからな
ジジイとか頼むのに10分くらいかかっとる奴おったで

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:55:22.85

迷いやすい構造やし反応が悪いのに押させる回数が多いから時間がかかる
店員さんがいつも助けててほんま可哀想
モバイルオーダーがあんなに楽なのにどうしてこうなった感ある

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:55:23.25

バーキンとケンタもこんな感じで使いづらいなぁって思ったわ
特にケンタは店員呼ばれる割合高すぎて困る

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:55:28.88

>>64
JRの自販機みたいにいっそのことデジタルサイネージでこれ再現してみればええのに

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:55:31.00

>>93
モバイル専用のクーポンもあったりするけどやっぱ券売機の方がクーポン多いわな

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:55:49.36

>>77
松屋松乃家のUIの酷さはそんなレベルちゃうで
ワイ両方ヘビーユーザーやが券売機で断念して店出てくジジババめちゃくちゃいるからな

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:55:54.91

クレームいれてる老人何度も見たよ
店員もかわいそう

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:55:56.79

ジジババ操作方法わからずにあたふたしてるの毎回見るわ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:56:02.31

全取消(全て取り消し)とかわざわざ重ねて書く必要ある？

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:56:03.85

>>99
お前のカスみたいなプレッシャーなんかノーダメやで

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:56:15.12

タッチパネル初期はまだやりやすかったような気がしたけどなんでこんなになってしまったのか

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:56:18.64

使いづらくて嫌になるんじゃなくて
注文操作ができないジジイとバイトが噛み合わないやり取りしてるのが嫌で行かなくなった

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:56:27.67

>>108
運営が一番悪いやろ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:56:27.84

さっき北海道の松屋で食べたけど昔の券売機だった

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:56:30.53

>>64
これで対応できないほどメニューが複雑化してるとは思えんしなあ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:56:31.96

>>64
これだよこれ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:56:37.56

確かに松のやは分かり辛かったわ
クーポン読み込ませるの避けてる感ある

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:56:44.56

券売機でそんななら社内のデータとかツール、ファイル名なんかも一々めんどくさそうやな

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:56:54.06

これ単純にレスポンス悪くね？
オペレーションが多いのが気になるのはそのせいだと思うんやけど

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:56:55.85

懐かしの
https://i.imgur.com/zhXonSC.jpg

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:57:00.67

やよい軒だったかな
わけわからずにパニックになって泣き出してしまって店員に泣きついたことがある

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:57:03.66

マクドナルドもマジでわかりづらい
クーポンでポテト頼むだけで5分くらいかかった

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:57:24.98

そもそも牛丼並280円じゃなくなった時点で行く価値ない

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:57:25.30

昔の物理ボタンの方がパッと見て分かるから良かったというのは分かる

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:57:26.46

https://i.imgur.com/dFWlIP4.jpg
https://i.imgur.com/r9zcAAU.jpg
https://i.imgur.com/o41f85n.jpg
https://i.imgur.com/HldhG1k.jpg
https://i.imgur.com/jDDVhmH.jpg
https://i.imgur.com/ZFiLC6b.png
https://i.imgur.com/pSXkPfK.jpg
https://i.imgur.com/PhmiH66.jpg

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:57:33.52

>>104
あれならもうモバイルオーダーのみのほうがよさそう

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:57:49.91

善人ワイは既に3人の爺婆を救ったわ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:57:51.85

>>121
こっちの方が分かりやすいしワクワクするわ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:57:53.36

ジジイとかもう諦めて店員に直で注文してるよな

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:57:54.04

松屋って券売機変えすぎじゃね？
3年おきぐらいに変わってるような

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:58:03.83

滅茶苦茶使いにくいんだよな
反応もおせーし

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:58:15.04

>>22
一画面のボタンが少なくどれを押せば自分の頼みたいモノが出せるかが絶望的に分かりにくい
いらんメニュー広告のグラフが中央、広く取られてて邪魔
単品取消は一番上、全取消は一番下ととっちからりすぎ
普通はメニュー選択のメインウインドウとステータス選択のサブウインドウを左右でまとめて広告は一番上か一番下よ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:58:17.46

>>121
これよこれ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:58:23.55

>>130
それはそれで拒否されろって思う

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:58:24.20

コンビニもセブンだったかは現金自分で入れる必要あって店員に渡しそうになるわ

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:58:27.75

こんだけ複雑なのにたまご無料券は店員に手渡しなのが草

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:58:30.91

>>102
松屋で自分の後ろの人が注文手間取ってる間に自分の目玉焼き定食来てちょっと笑ったわ
待ち過ぎて2人くらい帰ってたし

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:58:35.75

各席に端末ある店最高や
もう牛丼屋は吉野家しかいってない

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:58:43.81

>>121
今にして思うと異常やなこの値段

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:58:47.12

じいちゃんがあたふたしてたら助けてやるのが人情や
松屋はそういった人情を思い出させるためにあえてわかりにくくしとるんや

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:58:50.59

券売機よりテーブルを綺麗にしてくれ欲しい
セルフになってから常連のワイはガチで行かなくなったし

**それでも動く名無し** · 2023/04/26(水) 10:58:54.05

ただでさえとっ散らかってたのに無駄にフラットデザインとかやってみて
更にどこ押すのか分かりにくくしてるのとか無能感凄い