松屋の券売機「使いにくすぎる」の声に運営元「見直しを実施」　

牛丼チェーン「松屋」のタッチパネル式券売機が注目を集めている。

ツイッター上での「UI（ユーザーインタフェース）がどんどん悪化している」という投稿が注目を集め、SNSや掲示板サイトなどで「わかりにくい」「使いにくい」といった共感の声が数多く寄せられた。
幅広い年代に馴染み深い“国民食”となっている牛丼だが、その注文方法の捉え方は様々あるようだ。

実際、「牛めし（並盛）」と「生玉子」を頼むために、何度、タッチパネルを操作したことか。
途中で画面に「豚汁生玉子セット」や「生野菜生玉子セット」が出てきたりすると、
「ちがう、ちがう。そうじゃない。俺がつけたいのは、生玉子だけなんだ……」と、心の中で叫びながら、やっとのことで単品の生玉子ボタンにたどりつけた。あやうく生野菜生玉子セットを頼むところだった。


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https://news.yahoo.co.jp/articles/7c13493d4d4d491168c239faddc009d5ab425f06