セルフレジ導入で「仕事が増えた」店員の悲鳴 「苛立つ客の操作補助がストレス」「万引きの判断が難しすぎる」
東京・大田区の中規模スーパーの40代女性パート店員が打ち明ける。
「現在、当店では9割がセルフレジになっています。ここ2年で急速に導入が進み、私たち『チェッカー(レジ打ち)』のパートの大半が“配置換え”されました。商品の品出しや陳列、食品加工など、いわゆるバックヤード業務に回され、毎月の賃金が下がった人も少なくありません。私はチェッカーとして残りましたが、日々の大半の業務はセルフレジの操作補助。これが、相当ストレスが溜まる仕事で……」
続きhttps://news.yahoo.co.jp/articles/ff6593998d7e4e82ac6ce0e74cb40a7207b52496
探検
セルフレジさん 何故か人の仕事をめちゃくちゃに増やしてしまうWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
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1それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:21:44.34ID:uSVyaEkT0118それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:49:51.86ID:UNrZecse0 >>112
それは法律に文句言えよクレーマーか
それは法律に文句言えよクレーマーか
119それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:49:56.23ID:ow1yS9oX0 汁物とか弁当とかをスキャンするとき傾けなアカンから崩れたりこぼれたりするのクソやわ
ハンドスキャナー使うのもダルいし
ハンドスキャナー使うのもダルいし
120それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:50:20.39ID:nmGgyouT0121それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:50:26.58ID:HvJtpFbMa ちなみにスーパーはオオゼキや
イオンとかならセルフなんかね一番近くだとどこにイオンあるか知らんけど
イオンとかならセルフなんかね一番近くだとどこにイオンあるか知らんけど
122それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:50:43.23ID:3oC4Y4DT0 コンビニのセルフレジよう使うけどこないだ行ったらワイの前のやつが新聞スキャンだけして金払わずに帰っていきやがったわ
124それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:50:55.67ID:PCvVBWEPd >>117
行動範囲が狭いだけやろ
行動範囲が狭いだけやろ
125それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:51:06.06ID:gs+IfiZI0126それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:51:15.62ID:raZVh3jv0 シャドウワークが増える
127それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:51:16.04ID:nmGgyouT0128それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:51:17.26ID:uPPgZfMSa JAショップと生協も酷いわ
129それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:51:33.38ID:BJoOCX/zM >>119
カラスよりアホやん
カラスよりアホやん
130それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:51:34.77ID:/5JCuBNg0 店でタッチパネルのUI違うの面倒やわ
131それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:51:35.37ID:oFPa3r+h0 日本の若者が老人に殺される
132それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:52:20.69ID:uSVyaEkT0 >>89
そうなんやワイも田舎なんやが新しく出来たスーパーもコンビニもセルフレジ無い
そうなんやワイも田舎なんやが新しく出来たスーパーもコンビニもセルフレジ無い
133それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:52:32.77ID:4KQksouA0 不特定多数がベタベタ触った液晶操作するのが嫌やわ
134それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:52:36.21ID:UNrZecse0 セルフレジでキレてるのはジジババより40代位が多いイメージやわ
135それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:52:43.58ID:uPPgZfMSa お年寄りは一切セルフレジの操作を覚える気ないぞ
136それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:53:03.69ID:jEn7/5WCM カートで買い物するときっていちいちカートからカゴを降ろさなあかんのやろ?
重さを測っとるんやから
重さを測っとるんやから
137それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:53:06.90ID:6H51CS4s0 「Tポイントカードある?」
「楽天カードある?」
「レジ袋いる?」
大体この質問のせいでクソみたいな順番でやらなアカンし初見殺しなんよもっと簡単にさせろや
「楽天カードある?」
「レジ袋いる?」
大体この質問のせいでクソみたいな順番でやらなアカンし初見殺しなんよもっと簡単にさせろや
138それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:53:07.76ID:3FJ15ucG0 ミスも万引きも増えるわな
139それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:53:16.76ID:pZ1pH0G40 >>76
そう言われて数年経ってるけどいつになったら使えなくなるんや
そう言われて数年経ってるけどいつになったら使えなくなるんや
140それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:53:31.63ID:QQVmwaan0 >>134
ジジババはハナからセルフレジに行かんからな
ジジババはハナからセルフレジに行かんからな
141それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:53:48.64ID:SRHsZn1j0 マイバッグとセルフレジで万引き増えたんやない?
142それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:54:00.39ID:uPPgZfMSa お年寄りは会計だけタッチパネルで済ませるタイプのセルフレジも無理や
143それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:54:20.16ID:r2iffbON0 AIに置き換わるとか言われてる仕事もいざ導入したら同じ事になるやろな
144それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:54:21.11ID:aSVbMJ7Wa ワイセルフレジ派やけどイオンのセルフレジ難しすぎて有人行くわ
145それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:54:22.66ID:m5mthVg90 すまん、社員はともかくバイトは万引きなんかどうでもええやろ
146それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:54:41.95ID:UNrZecse0147それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:55:09.87ID:6H51CS4s0 >>54
なんか満杯の荷物持った奴が店の外で警察官に囲まれてた意味が分かったわサンガツ
なんか満杯の荷物持った奴が店の外で警察官に囲まれてた意味が分かったわサンガツ
148それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:55:13.59ID:uSVyaEkT0 今の時代たとえジジババであってもセルフレジさえろくに使えないんやったら生きていけんやろ、これから機械だらけの世界になって行くのに
149それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:55:24.66ID:jboAAsu10 >>139
和解したから
和解したから
150それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:55:40.06ID:hXxul0L50 イオンのセルフレジすぐエラー出て怖いから有人行く
151それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:55:43.31ID:kQw/qMOaM152それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:55:52.52ID:pueL9O/R0 セルフレジは硬貨を突っ込むものだ
153それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:55:53.36ID:lxGWckt30 セルフレジだとワイが今夜カレーを作るってバレずに買い物できるから助かる
154それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:56:34.39ID:NSv3nwP50155それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:56:48.31ID:uPPgZfMSa 昔ながらの個人商店街がなくなってお年寄りも
スーパーチェーン店で買い物する日本ではセルフレジ厳しい
スーパーチェーン店で買い物する日本ではセルフレジ厳しい
156それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:57:07.16ID:6H51CS4s0 ローソンセルフレジ「レジ袋以外のバーコードを読み取りました」
ワイ「いやレジ袋はいらんから商品のバーコードを読み取っただけよ…」
ワイ「いやレジ袋はいらんから商品のバーコードを読み取っただけよ…」
157それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:57:26.57ID:pueL9O/R0 中年は何とかpayを頑張って使ってるイメージある
158それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:57:32.11ID:SeM/z5Lu0 レジ袋用意したり酒買う時20歳以上かの確認で店側が操作するとかのためにセルフレジに店員常駐してるの大変そうやな
159それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:57:32.50ID:mY2VqVcU0 近所のスーパーが袋のバーコードを読み取らせるガイジ仕様だからまじでうざいわ
もう1つのスーパーは商品打ち終わったら枚数だけ入力すりゃいいだけなのに
もう1つのスーパーは商品打ち終わったら枚数だけ入力すりゃいいだけなのに
160それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:57:33.80ID:5Ej/gIOxM トライアルのレジカート好きだけど
朝9時〜なのが夜勤者のワイには不便や
朝7時〜にしてくれ
朝9時〜なのが夜勤者のワイには不便や
朝7時〜にしてくれ
161それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:57:41.29ID:ovZloKcB0 一人ボケーって突っ立っとんの見てホンマアホやなこのシステムと思うとるわ
162それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:58:01.15ID:pdANykniM 言うほど時間かかるのジジババだけちゃうけどな
親がやればええのにガッキがやりたがるから長い時間かけて子供にやらせとるのもよう見るわ
親がやればええのにガッキがやりたがるから長い時間かけて子供にやらせとるのもよう見るわ
163それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:58:18.17ID:H8GHVCX0M >>158
でも複数のレジ一人で処理できるからな
でも複数のレジ一人で処理できるからな
165それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:58:57.80ID:4KQksouA0 小泉進次郎が余計ややこしくしたのは間違いない
166それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:59:04.99ID:cNOji8lY0 イオンのレジゴーでうっかりスキャンし忘れて
カゴに入れてしまう
悪意なく持ち帰ってしまう人も結構いそう
慣れれば大丈夫だが
カゴに入れてしまう
悪意なく持ち帰ってしまう人も結構いそう
慣れれば大丈夫だが
167それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:59:15.72ID:YiH8eZgcr クソ混んでるのにガキにバーコードスキャンさせる奴w
168それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:59:17.96ID:nuZ7F0H/0 40~60くらいのジジイってなんですぐキレるんや
昔コンビニで酒の年確タッチパネルで客側に押させてた時大体この年代のジジイがブチ切れてたわ
昔コンビニで酒の年確タッチパネルで客側に押させてた時大体この年代のジジイがブチ切れてたわ
169それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:59:48.88ID:bIZzreD/0 >>159
導入時最初はレジコーナーの入口置いとるから引き返して袋取りに行っとったわ近所のイオン
導入時最初はレジコーナーの入口置いとるから引き返して袋取りに行っとったわ近所のイオン
170それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:59:54.70ID:lwB763LP0 セルフレジ、何かトラブルあるとすぐ店員呼ぶのやめろ
数減らすボタン押しただけで店員駆けつけて来た時は流石に笑ったわ
数減らすボタン押しただけで店員駆けつけて来た時は流石に笑ったわ
171それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:59:56.85ID:mebkZz010 地方都市住んどるけどイオンで地域の爺婆がエラー出しまくっとるわ
使えんなら有人でええのに
使えんなら有人でええのに
172それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:00:08.93ID:qxdGFsLK0 スーパーの全ての商品が10円上がっていいならユニクロ方式できんこともないかな
メーカーの負荷クソデカいけど
メーカーの負荷クソデカいけど
173それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:00:21.28ID:yg0B6dX30 >>162
ガキは時間かかるから駄目って親が言ってもやりたいやりたいってうるさいからな、ジジババ程じゃないが厄介な存在や、変に怒れないし
ガキは時間かかるから駄目って親が言ってもやりたいやりたいってうるさいからな、ジジババ程じゃないが厄介な存在や、変に怒れないし
174それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:00:35.68ID:fOrYOy/w0 >>168
前頭葉の機能が弱くなるから
前頭葉の機能が弱くなるから
175それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:00:36.65ID:jcoYmUeb0 ときどき商品を高速で上下してバーコード読ませようとしてる婆がいるけど昔のラインスキャナ式の時代にレジ打ちしてたんやろな
176それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:00:51.23ID:fRdEfjn00 セルフレジでレジ袋のバーコードを間違って二回読み込んでしまったから店員さん読んで訂正したんやけど店員からしたらたたが3円程度で呼ぶなよ…ってなるんやろか
177それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:00:54.73ID:1gKwhp3M0 結局店員おるのほんま草
レジロボット開発も当分先やろしな
レジロボット開発も当分先やろしな
178それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:01:26.35ID:BT1ZPmm+M ワイの行きつけは4個のセルフレジあるけど大体はババァと子供連れが並んでてアトラクション化しとるな
ワイが有人で会計済ませて外出る時すらまだやっとるし笑うわ
ワイが有人で会計済ませて外出る時すらまだやっとるし笑うわ
179それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:01:43.06ID:DUI3ndlQ0181それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:02:04.63ID:ZVeXzR+F0 セルフレジならレジ袋サービスとかやりゃいいんじゃないの?
2~3円でも安くなるならその為に覚えよう思う奴は意外といるからな
2~3円でも安くなるならその為に覚えよう思う奴は意外といるからな
182それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:02:14.51ID:uwJSSHOu0 読み込んで袋に入れてももう一度読み込んでくださいとか言いだすのやめろ
183それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:02:38.56ID:UPtMD6sf0 ニトリのセルフレジでスキャナーをバーコードに当てても反応しねえなと思ったらスキャナーのボタンを押しながら読み込みする必要があって、よんでないけど店員に横から助言された
で、それから何回か使ってるんだが毎回そこでレジする度に店員がスキャナーのことそこで言ってるからまじで見直した方が良いと思ったニトリのスキャナー
で、それから何回か使ってるんだが毎回そこでレジする度に店員がスキャナーのことそこで言ってるからまじで見直した方が良いと思ったニトリのスキャナー
184それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:02:38.97ID:8yf63Gi7a 昔
店員「○○円です」
今
店員「袋はご利用になりますか」
店員「ポイントカードお持ちですか」
店員「支払いは現金ですか」
店員「○○番のレジをお使いください」
店員「○○円です」
今
店員「袋はご利用になりますか」
店員「ポイントカードお持ちですか」
店員「支払いは現金ですか」
店員「○○番のレジをお使いください」
185それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:02:44.44ID:yT7OgGb50 手順や用語が統一されてないのがクソやわ
186それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:02:46.20ID:x61mFPTN0187それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:02:50.50ID:dkmHlRZn0 ワイの行きつけのスーパーはどんどんセルフレジのスペース広がってるわ
それでも有人に並ぶ客が多くて店員がよく今セルフレジ待ち時間ゼロですよ~!って大声出しとる
それでも有人に並ぶ客が多くて店員がよく今セルフレジ待ち時間ゼロですよ~!って大声出しとる
188それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:03:05.62ID:7be0ZK2g0 セルフレジは言い訳できる隙を与えてくれるし犯罪者には天国やろなあ
189それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:03:18.99ID:BT1ZPmm+M >>181
袋只ならセルフやる😆
袋只ならセルフやる😆
190それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:03:20.41ID:9P7vZDit0191それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:03:24.26ID:1Lq9OD+P0 >>181
というかセルフレジなら10%割引とかしてほしい
というかセルフレジなら10%割引とかしてほしい
192それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:03:25.42ID:bOH17BZp0193それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:03:26.37ID:brhjpiQYM もうちょい左右の台を高くしろや
商品動かすたびにちょっと腰曲げなアカンのだるいねん
商品動かすたびにちょっと腰曲げなアカンのだるいねん
194それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:03:34.05ID:KBISzuC+0 セブンのレジが効率的すぎる
195それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:03:35.51ID:ISFvW34H0196それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:04:01.24ID:2QFj4rk8M 客層悪そうな店ほどセルフレジ導入してるよな
197それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:04:05.25ID:fRdEfjn00 夜中になるとエラー起こして店員呼ぶ爺ちゃんと酒買って帰りたいのに爺ちゃんに構っていつまで経っても20才以上確認のボタン押されなくて殺気が出てるサラリーマンが観れるで
200それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:04:26.52ID:Dnqps3cdM >>193
年寄りや子供も来るんだからそれはしょうがないだろ
年寄りや子供も来るんだからそれはしょうがないだろ
201それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:04:40.40ID:MJgIvXLHa 田舎コンビニのセルフレジだけ開いてる率
何あれ?
何あれ?
202それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:04:54.04ID:5Nxk3VOYr203それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:05:06.90ID:zZ5Im+rt0 >>195
地元のスーパー未だに袋無料で勝手につけてくれるけど袋代って有料になる前より負担になってるんか?
地元のスーパー未だに袋無料で勝手につけてくれるけど袋代って有料になる前より負担になってるんか?
204それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:05:08.84ID:x61mFPTN0 >>184
うーんこの
うーんこの
205それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:05:20.80ID:yg0B6dX30 >>181
これまでセルフレジ使ってこなかったジジババが節約のためにセルフレジ使い出してもっと店員の仕事増えるやと思う
これまでセルフレジ使ってこなかったジジババが節約のためにセルフレジ使い出してもっと店員の仕事増えるやと思う
206それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:05:30.21ID:UkeI1OFV0 マジでジジババがノロノロしすぎ
207それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:05:32.20ID:Akx6E+O90 数年前よりはかなりバーコード読み込みも反応良くなった
208それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:05:49.89ID:5sOSdF2M0 東京の無人レジは完全に自動計算
これすげーな
将来はコンビニからバイトいなくなるぞ
https://i.imgur.com/pZLOBO1.jpg
https://i.imgur.com/cmMszsj.jpg
https://i.imgur.com/UyaYth8.jpg
https://i.imgur.com/p6yWTRp.jpg
https://i.imgur.com/k53PN5M.jpg
https://i.imgur.com/YEKOaVA.jpg
これすげーな
将来はコンビニからバイトいなくなるぞ
https://i.imgur.com/pZLOBO1.jpg
https://i.imgur.com/cmMszsj.jpg
https://i.imgur.com/UyaYth8.jpg
https://i.imgur.com/p6yWTRp.jpg
https://i.imgur.com/k53PN5M.jpg
https://i.imgur.com/YEKOaVA.jpg
209それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:05:56.36ID:UPtMD6sf0 >>191
頭悪そう
頭悪そう
210それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:06:03.01ID:FTubxAoy0 ワイは全部セルフにしてくれって思うんやけど
有人やないとキレたり使えないとすぐキレたりするジジババが無くならんと無理やね
あと少しでも間違えたり詰まるとフォローするのも恥ずかしくて嫌になるからもちっと待って欲しい気持ちある
有人やないとキレたり使えないとすぐキレたりするジジババが無くならんと無理やね
あと少しでも間違えたり詰まるとフォローするのも恥ずかしくて嫌になるからもちっと待って欲しい気持ちある
211それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:06:11.82ID:bGEuu77Da セルフレジオンリー店舗のダイソーとかいう魔界
ガキにスキャンさせる女さんが多すぎてヤバいで
ガキにスキャンさせる女さんが多すぎてヤバいで
212それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:06:16.54ID:Dnqps3cdM >>208
これもう東京に限ったものでもないけどな
これもう東京に限ったものでもないけどな
213それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:06:20.04ID:fRdEfjn00214それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:07:07.20ID:ZVeXzR+F0215それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:07:09.96ID:w1RWqfwKa コンビニはどこも大体感圧式だからまあええわ
スマホケースのすみっこでかるーく小突くくらいで支払い方法選択やら年齢確認やら済ませてそのままタッチ決済いけるし
電子決済なのに物理ボタン押させたりキャンペーンのためにわざわざ支払いと無関係の特定の画面でレジ前手続きさせたり紙用意させたりは本末転倒やろ
スマホケースのすみっこでかるーく小突くくらいで支払い方法選択やら年齢確認やら済ませてそのままタッチ決済いけるし
電子決済なのに物理ボタン押させたりキャンペーンのためにわざわざ支払いと無関係の特定の画面でレジ前手続きさせたり紙用意させたりは本末転倒やろ
216それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:07:15.18ID:tDy3CRwA0 併用型だとセルフは空いてるからすき
217それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:07:29.50ID:lCEpZ7Q+0 会計だけセルフが1番楽で好き
スキャンまでセルフになるとめんどい
スキャンまでセルフになるとめんどい
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