セルフレジ導入で「仕事が増えた」店員の悲鳴 「苛立つ客の操作補助がストレス」「万引きの判断が難しすぎる」
東京・大田区の中規模スーパーの40代女性パート店員が打ち明ける。
「現在、当店では9割がセルフレジになっています。ここ2年で急速に導入が進み、私たち『チェッカー(レジ打ち)』のパートの大半が“配置換え”されました。商品の品出しや陳列、食品加工など、いわゆるバックヤード業務に回され、毎月の賃金が下がった人も少なくありません。私はチェッカーとして残りましたが、日々の大半の業務はセルフレジの操作補助。これが、相当ストレスが溜まる仕事で……」
続きhttps://news.yahoo.co.jp/articles/ff6593998d7e4e82ac6ce0e74cb40a7207b52496
セルフレジさん 何故か人の仕事をめちゃくちゃに増やしてしまうWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
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1それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:21:44.34ID:uSVyaEkT0211それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:06:11.82ID:bGEuu77Da セルフレジオンリー店舗のダイソーとかいう魔界
ガキにスキャンさせる女さんが多すぎてヤバいで
ガキにスキャンさせる女さんが多すぎてヤバいで
212それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:06:16.54ID:Dnqps3cdM >>208
これもう東京に限ったものでもないけどな
これもう東京に限ったものでもないけどな
213それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:06:20.04ID:fRdEfjn00214それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:07:07.20ID:ZVeXzR+F0215それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:07:09.96ID:w1RWqfwKa コンビニはどこも大体感圧式だからまあええわ
スマホケースのすみっこでかるーく小突くくらいで支払い方法選択やら年齢確認やら済ませてそのままタッチ決済いけるし
電子決済なのに物理ボタン押させたりキャンペーンのためにわざわざ支払いと無関係の特定の画面でレジ前手続きさせたり紙用意させたりは本末転倒やろ
スマホケースのすみっこでかるーく小突くくらいで支払い方法選択やら年齢確認やら済ませてそのままタッチ決済いけるし
電子決済なのに物理ボタン押させたりキャンペーンのためにわざわざ支払いと無関係の特定の画面でレジ前手続きさせたり紙用意させたりは本末転倒やろ
216それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:07:15.18ID:tDy3CRwA0 併用型だとセルフは空いてるからすき
217それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:07:29.50ID:lCEpZ7Q+0 会計だけセルフが1番楽で好き
スキャンまでセルフになるとめんどい
スキャンまでセルフになるとめんどい
218それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:07:35.27ID:e78lKeqk0 使えない奴切り捨てろよいい加減全サービス業に言えることだけど
219それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:07:35.62ID:1gKwhp3M0 >>208
無人餃子の万引き問題全然解決してへんのにようやるわ
無人餃子の万引き問題全然解決してへんのにようやるわ
221それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:07:54.63ID:1Lq9OD+P0 >>208
でっっっっっっっっ
でっっっっっっっっ
222それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:07:56.30ID:l31K3e3oM ちっちゃい子供にセルフレジやらせるために踏み台置いてるとこ結構あるよな
親がやれやっていつも思うけど
親がやれやっていつも思うけど
223それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:08:01.27ID:hcsQZHlbd コンビニのセルフレジあるとことないとこあるけどどのコンビニにも1つは置いて欲しいわ
深夜帯は使用不可にするとかでもええから
深夜帯は使用不可にするとかでもええから
224それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:08:41.01ID:yg0B6dX30 >>213
セルフレジ1つしか無いわけちゃうやろ、他のセルフレジ使えよ
セルフレジ1つしか無いわけちゃうやろ、他のセルフレジ使えよ
225それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:08:43.89ID:yw9bTjEfp 支払いだけセルフやけどジジババの話の通じなさはすごい
画面のボタン押せっつっても理解せんからなあいつら
画面のボタン押せっつっても理解せんからなあいつら
226それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:08:55.16ID:MRNyHE53M コンビミのは万引きに間違われそうでちょっと怖い🥺
227それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:09:12.71ID:elQ5TEbga スキャンは店員にやらせて支払いはセルフがいちばん楽や
228それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:09:18.45ID:Blj3BuHW0 値引き商品がセルフレジ使えんのどうにかならんかファミリーマート
229それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:09:24.48ID:FTubxAoy0 >>208
エッッッッッッッッ
エッッッッッッッッ
230それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:09:25.74ID:zZ5Im+rt0 >>214
それで無料にできるならそれにしたらええやんか…
それで無料にできるならそれにしたらええやんか…
231それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:09:27.50ID:4E3eSG/cM232それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:09:27.87ID:7qOsg2A50 今は損してもそのうちセルフレジ打ちに慣れたジジババ世代に置き換わるやろ
233それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:09:28.78ID:AujQJkktM 意外とスーパーで働いてるやつ多いよな
バイト?
バイト?
234それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:09:36.65ID:b1Lz7vPJ0 最近たまにあるカートにスマホつけてるやつよう分からんし老害の側になりつつあって悔しい
235それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:09:39.76ID:PapSrDEwM これもだしレジ袋もそうだし買い物が面倒になっただけだよ
誰が得してんだよ
誰が得してんだよ
236それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:09:42.20ID:53x4GaMS0 ジジババはなぜか金詰まらせるからな
237それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:09:44.21ID:yu7mgBTt0 補助の人凄い大変そうだよな
1人で万引きやら手間取ってる人の様子見ないといけんし
1人で万引きやら手間取ってる人の様子見ないといけんし
238それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:10:32.43ID:Blj3BuHW0 正直自分がジジババになったとき新しい事やれって言われても大変だと思うわ
時代の流れとはいえ難しいだろうな
時代の流れとはいえ難しいだろうな
239それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:10:37.80ID:yT7OgGb50 マイナンバーとクレカ(もしくは口座)と商品タグセンサーを一本管理しよう
商品持って出た瞬間に課金や
一度でも未決済履歴がある人間は入店から出来ない
商品持って出た瞬間に課金や
一度でも未決済履歴がある人間は入店から出来ない
240それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:10:38.16ID:eKIuzX1Da てか老人になったら今スマホ使ってるワイらでもああなるんかな
はっきり言って分かろうとしてないだろあそこで文句言ってる層って
はっきり言って分かろうとしてないだろあそこで文句言ってる層って
241それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:10:39.65ID:Vw2pomz3M レジ袋有料化でしたやつ誰だよまじで
不便にしてどうすんねん😡
不便にしてどうすんねん😡
242それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:10:43.04ID:fRdEfjn00 まずババアは商品のどこにバーコードがあるのか分からんねんその次にいっつも何で払ってるのかが分からんのやクレジットカードなのかバーコード決済なのかすら分かってない
その次に現金で支払おうと思ってもどこに金を入れればええか分からんしお釣りが出てくると思ってないねんあいつら普段どうやって生きてるのか分からん生き物やこの世に存在しちゃいけない生き物なんや
その次に現金で支払おうと思ってもどこに金を入れればええか分からんしお釣りが出てくると思ってないねんあいつら普段どうやって生きてるのか分からん生き物やこの世に存在しちゃいけない生き物なんや
243それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:10:44.87ID:jR89E8f60 スキャンするたびに
割り引き商品ですってデカい声で言うのやめてもらえんかな?恥ずいわ
割り引き商品ですってデカい声で言うのやめてもらえんかな?恥ずいわ
244それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:10:52.86ID:tDy3CRwA0 >>232
そのころには別のレジが主流になってるんやろな
そのころには別のレジが主流になってるんやろな
245それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:11:23.10ID:eRPaLLTfd ユニクロみたいなセルフレジスーパーも導入すればいいのにな
246それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:11:29.67ID:fuCmyOSSM いっぱい買うときは有人レジ並ぶわ
めんどいしそっちのほうがはやい
めんどいしそっちのほうがはやい
247それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:11:32.00ID:yg0B6dX30 >>225
老人は耳も遠くて理解力も衰えて無いに近しいからなあ
老人は耳も遠くて理解力も衰えて無いに近しいからなあ
248それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:11:33.65ID:QIvLCBbu0 言うほど便利な世の中にならないな
むしろ手間増えとるよな
レジ袋の有無や現金か否か
むしろ手間増えとるよな
レジ袋の有無や現金か否か
249それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:11:36.16ID:7JEAdhSp0 年寄りが機械苦手なことくらい誰でもわかるだろ
こうなるのなんて誰でも想像できたと思うけど
こうなるのなんて誰でも想像できたと思うけど
250それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:11:37.52ID:ZVeXzR+F0 セルフレジの一番の課題はジジババより子供連れより万引きやな
10個買って9個しか通さんみたいなセコいのは取り締まりようがない
間違っただけと言い張られたらそれまでや
10個買って9個しか通さんみたいなセコいのは取り締まりようがない
間違っただけと言い張られたらそれまでや
251それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:11:43.01ID:PapSrDEwM ワイ「…」無言で商品をおく
店員「…」ピッピッ
店員「380円になります」
ワイ「…」無言で小銭を置く
店員「380円ちょうどになります。ありがとうございました」
ワイ「…」袋を受け取りそのまま退店
これで良いんだよ
さっさとこの時代に戻してくれ
店員「…」ピッピッ
店員「380円になります」
ワイ「…」無言で小銭を置く
店員「380円ちょうどになります。ありがとうございました」
ワイ「…」袋を受け取りそのまま退店
これで良いんだよ
さっさとこの時代に戻してくれ
252それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:12:38.82ID:fRdEfjn00253それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:12:43.60ID:elQ5TEbga レジ袋は必要ですかって聞いてくる癖に袋のバーコードスキャンしろとか言われて呆れたわ
はい選んだら2円加算しろや
意味のない質問だよ
はい選んだら2円加算しろや
意味のない質問だよ
254それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:12:57.74ID:PnS9DXWsM >>245
とりあえずRFIDタグについて知った方がいい
とりあえずRFIDタグについて知った方がいい
255それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:13:07.64ID:UPtMD6sf0256それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:13:12.97ID:p+BW77Xi0257それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:13:28.97ID:fRdEfjn00 >>251
お前の頭をレンチンしてるやるよ瞬間湯沸かし器にしてやるよ
お前の頭をレンチンしてるやるよ瞬間湯沸かし器にしてやるよ
258それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:13:31.44ID:Blj3BuHW0 >>250
エコバッグの普及も相まってどうにもならんやろうな
エコバッグの普及も相まってどうにもならんやろうな
259それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:13:46.68ID:PapSrDEwM >>225
お前がやった方が早いんだからお前ら店員が全部やれよ
お前がやった方が早いんだからお前ら店員が全部やれよ
261それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:13:53.84ID:fOrYOy/w0 レジ袋なくて怒る奴がG民に多いとは思わんかったわ
262それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:14:02.73ID:Zc9D/PEC0 重量検知できない商品とか酒とかでいちいち止まるゴミシステムをまず何とかしろ
263それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:14:12.87ID:L4pBRC+sM >>256
わざわざこれ用意するの草
わざわざこれ用意するの草
264それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:14:21.77ID:fRdEfjn00 >>253
黙ってお前の腕にレジ袋のバーコードの入れ墨掘っとけよ便利やろ?
黙ってお前の腕にレジ袋のバーコードの入れ墨掘っとけよ便利やろ?
265それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:14:25.81ID:UPtMD6sf0266それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:14:28.96ID:DUXfDzvl0 悪いのはレジ袋有料やな
267それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:14:30.31ID:PapSrDEwM 半セルフレジとか何のために存在してんだろうな
店員いるんならふんぞり返ってないでお前やれよと言いたくなる
店員いるんならふんぞり返ってないでお前やれよと言いたくなる
268それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:14:31.12ID:yT7OgGb50 一方ロシアは自動販売機を使った
まあカネ入れてその場で引き換えシステムが一番よ
まあカネ入れてその場で引き換えシステムが一番よ
270それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:14:36.74ID:7qOsg2A50271それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:14:37.97ID:Vw2pomz3M >>256
ゲームのザ・コンビニを店長にやらせて間取り考えさせろ
ゲームのザ・コンビニを店長にやらせて間取り考えさせろ
272それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:14:39.88ID:WZtWnDmVM 75 番組の途中ですがサイトへの\(^o^)/です (スップ Sd43-qrGE) 2021/07/12(月) 20:39:20.18 ID:6zGfZDFhd
セルフレジは万引きし放題だよな
通し忘れを装えば堂々と万引き出来る
店員にバレても通し忘れましたと言えば問題ない
ショッピングカートの下側に置けるものは特におすすめ
段ボールに入った飲料とかお米とか
最悪店員に「お前通し忘れじゃなくて万引きだろ」と言われること想定して発達障害(ADHD)の手帳用意してる
セルフレジは万引きし放題だよな
通し忘れを装えば堂々と万引き出来る
店員にバレても通し忘れましたと言えば問題ない
ショッピングカートの下側に置けるものは特におすすめ
段ボールに入った飲料とかお米とか
最悪店員に「お前通し忘れじゃなくて万引きだろ」と言われること想定して発達障害(ADHD)の手帳用意してる
273それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:14:46.72ID:FTubxAoy0 セルフが無理って言うけど自動改札は今や当たり前やから
もう少し改良と簡略化が進めば問題にならなくなると思うわね
もう少し改良と簡略化が進めば問題にならなくなると思うわね
274それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:15:12.29ID:2O80qcpZ0 なんか10年後もレジ打ちの仕事残ってそうだよな
一番最初に無くなる仕事だと思ってたのに
一番最初に無くなる仕事だと思ってたのに
275それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:15:19.20ID:zZ5Im+rt0 >>267
普通に次の客の商品スキャンしてるやろ
普通に次の客の商品スキャンしてるやろ
276それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:15:28.41ID:yg0B6dX30 >>244
で、その時代の若い子らに40代くらいのジジババはあのレジ使え無さすぎって言われるんやろな
で、その時代の若い子らに40代くらいのジジババはあのレジ使え無さすぎって言われるんやろな
277それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:15:28.85ID:isRvf6Hf0 プロのレジのおばちゃんいるんならほんまにそれに全部任せた方がええんよな
タバコのあるレジは大体その時間のエース格がやってるから恐ろしく早い
タバコのあるレジは大体その時間のエース格がやってるから恐ろしく早い
278それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:15:30.33ID:elQ5TEbga >>152
郵便局が手数料取るようになってからセルフレジで小銭捨てるようになったわ
郵便局が手数料取るようになってからセルフレジで小銭捨てるようになったわ
279それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:15:35.69ID:1rEVtEcc0 ダイソーのセルフレジとか言う高難易度ギミック
特にバーコード読むのと領収書か?レシートか?ってとこでウッとなる
特にバーコード読むのと領収書か?レシートか?ってとこでウッとなる
280それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:15:44.98ID:L4pBRC+sM281それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:15:54.73ID:DjymWZRH0 スーパーのはいいけどコンビニのセルフは怖くてできないわ
282それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:16:00.24ID:PapSrDEwM >>275
そんならついでに袋詰めもやれ
そんならついでに袋詰めもやれ
283それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:16:00.68ID:fRdEfjn00 >>256
これレジ使ってる客が終わらせてくるフェイント仕掛けてくるからな店員信じて突き進んだワイがまだレジ使ってる客と鉢合わせになったことがある誰も信じるな
これレジ使ってる客が終わらせてくるフェイント仕掛けてくるからな店員信じて突き進んだワイがまだレジ使ってる客と鉢合わせになったことがある誰も信じるな
284それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:16:04.46ID:6kbCF+R90 >>256
🌿
🌿
285それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:16:15.92ID:Nkv8ZNGjF 犯罪自慢する奴って何なんやろな
286それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:16:29.63ID:gFQUa/INM287それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:16:36.33ID:BycVdmoo0 働いてる側はまぁ知らんが
雇う側は人件費削減になるんちゃう
雇う側は人件費削減になるんちゃう
288それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:16:38.35ID:NrSS9CnK0 手持ちの袋に入れましょうかとか毎回聞いてくるの地味にきつそう
289それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:16:58.68ID:1gKwhp3M0 >>152
家にあった大量の1円と5円消化できたのはほんまありがたかった
家にあった大量の1円と5円消化できたのはほんまありがたかった
290それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:17:20.34ID:zZ5Im+rt0 >>282
袋詰めしてる暇あったら次の客の相手するやろ
袋詰めしてる暇あったら次の客の相手するやろ
291それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:17:22.83ID:PapSrDEwM イオンだったかのセルフレジ最初に利用したとき意味わかんなくて全然会計できなくて店員呆れてたわ
呆れるのはこっちだっての
呆れるのはこっちだっての
293それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:17:47.79ID:PapSrDEwM >>286
後続がいない場合は?
後続がいない場合は?
294それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:18:06.14ID:fOrYOy/w0 バッグ使ったりカゴ使ったりって少数派なんか
G民って思ったよりもクレーマージジイ側なんやな
G民って思ったよりもクレーマージジイ側なんやな
295それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:18:18.19ID:FXs9P7vTM セブンイレブンのシステムが今んとこ最高や
全部あれにして欲しい
全部あれにして欲しい
296それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:18:19.19ID:320978om0 高輪ゲートウェイ駅のTOUCH TO GOシステムとかAmazon GOシステムはあかんのか?
297それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:18:22.70ID:I6ofD/hCa >>281
セルフ専用なら分かるけどそのレジで店員も会計するから使っていいのか分からんよな
セルフ専用なら分かるけどそのレジで店員も会計するから使っていいのか分からんよな
298それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:18:57.63ID:ZBSloP/G0 ポイントカード云々の操作が最初にあるのクソだと思う
会計だけさせてほしい
ポイントはレシート読み込んで後付けでいいやん
会計だけさせてほしい
ポイントはレシート読み込んで後付けでいいやん
299それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:19:01.19ID:PapSrDEwM >>295
セブンこそ一番ムカついたふんぞり返ってる半セルフだったから消えてほしい
セブンこそ一番ムカついたふんぞり返ってる半セルフだったから消えてほしい
300それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:19:02.75ID:YleeH3JmM301それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:19:56.49ID:0vO20H7U0 過渡期はしゃーないやろ
コンピュータが導入されたときもデータ移行作業で残業一日10時間とかやってたわ
コンピュータが導入されたときもデータ移行作業で残業一日10時間とかやってたわ
302それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:20:01.53ID:X8Q97s14M なんか自分がすでに老人だと気がついてない老人多いなここ
303それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:20:27.07ID:PapSrDEwM 絶対慣れてる店員がやった方が効率良く客捌けるんだよ
なんでそれ認められないかね
なんでそれ認められないかね
304それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:20:30.41ID:P95QS9yA0 ていうか、ヨーロッパ先進国だと10年前には普通にセルフレジだったな
よほどの年寄り以外、使いこなしてた
10台のセルフに1人の担当がついてたが日本のようにペコペコせずにまさに監視員って感じ
マジで日本って異常なレベルでこの手のことへの対応がアカンことない?
企業も一般市民も
よほどの年寄り以外、使いこなしてた
10台のセルフに1人の担当がついてたが日本のようにペコペコせずにまさに監視員って感じ
マジで日本って異常なレベルでこの手のことへの対応がアカンことない?
企業も一般市民も
305それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:20:46.93ID:qxdGFsLK0 うっかりしたフリして万引きするやつ絶対いるだろうなとは思う
そこロクに対策しないままセルフレジ拡大してるのはトータルで人員削減のメリットの方がデカいんかね
そこロクに対策しないままセルフレジ拡大してるのはトータルで人員削減のメリットの方がデカいんかね
306それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:20:50.61ID:yg0B6dX30 セルフレジちゃうけどファミレスとかやったらロボットが配膳してるよな、スーパーもああいう感じのロボットどうにかして使えんのかな、それならジジババに困らせられるということはなくなる
307それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:21:02.63ID:fRdEfjn00 >>298
なんで頑なにポイントカードをやらせてから会計させるんやろなクソみたいな操作性になっとるわ
なんで頑なにポイントカードをやらせてから会計させるんやろなクソみたいな操作性になっとるわ
308それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:21:32.22ID:1rhwaThhd309それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:21:52.94ID:PapSrDEwM ここ5年くらいで急にクソになったよな
310それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:22:26.15ID:2HIdzn8D0 >>208
おっぱいにしか目が行かねぇ
おっぱいにしか目が行かねぇ
311それでも動く名無し
2023/06/01(木) 00:22:39.05ID:ciD+U5bop 近所のスーパーがスキャン前の物置く台とスキャン後置く台がレジによって左右逆のトラップ貼ってるのは腹たったわ
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