セルフレジさん 何故か人の仕事をめちゃくちゃに増やしてしまうWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
セルフレジ導入で「仕事が増えた」店員の悲鳴 「苛立つ客の操作補助がストレス」「万引きの判断が難しすぎる」
東京・大田区の中規模スーパーの40代女性パート店員が打ち明ける。
「現在、当店では9割がセルフレジになっています。ここ2年で急速に導入が進み、私たち『チェッカー（レジ打ち）』のパートの大半が“配置換え”されました。商品の品出しや陳列、食品加工など、いわゆるバックヤード業務に回され、毎月の賃金が下がった人も少なくありません。私はチェッカーとして残りましたが、日々の大半の業務はセルフレジの操作補助。これが、相当ストレスが溜まる仕事で……」
続きhttps://news.yahoo.co.jp/articles/ff6593998d7e4e82ac6ce0e74cb40a7207b52496 過渡期はしゃーないやろ
コンピュータが導入されたときもデータ移行作業で残業一日10時間とかやってたわ なんか自分がすでに老人だと気がついてない老人多いなここ 絶対慣れてる店員がやった方が効率良く客捌けるんだよ
なんでそれ認められないかね ていうか、ヨーロッパ先進国だと10年前には普通にセルフレジだったな
よほどの年寄り以外、使いこなしてた
10台のセルフに1人の担当がついてたが日本のようにペコペコせずにまさに監視員って感じ
マジで日本って異常なレベルでこの手のことへの対応がアカンことない？
企業も一般市民も うっかりしたフリして万引きするやつ絶対いるだろうなとは思う
そこロクに対策しないままセルフレジ拡大してるのはトータルで人員削減のメリットの方がデカいんかね セルフレジちゃうけどファミレスとかやったらロボットが配膳してるよな、スーパーもああいう感じのロボットどうにかして使えんのかな、それならジジババに困らせられるということはなくなる >>298
なんで頑なにポイントカードをやらせてから会計させるんやろなクソみたいな操作性になっとるわ >>296
あれスーパー規模だと設備投資2000万とかかかるからな
年収200万のやつ10人雇った方がいい 近所のスーパーがスキャン前の物置く台とスキャン後置く台がレジによって左右逆のトラップ貼ってるのは腹たったわ >>300
聞かないとレジ袋欲しいのに聞いてくれないとなるからやろ 底上げとか菓子パンのラインナップのゴミさはあるけど
セブンのレジがやっぱ1番進んでるわ
電子決済が選びやすいしポイントレシート云々聞いてこないし >>303
慣れてるおばちゃん育てるのにもコストがかかんねん >>308
その計算だとメンテナンス費込みでも簡単にPayPay出来そう… >>306
配膳ネコちゃんにバイバイしてる子供いてホッコリするわ >>308
2000万でできるなら保守費用考えてもお得やん
年収200万の人雇うのに200万で済むと思ってるのか？ >>305
コロナもあってとりあえず導入して問題は後から考えよって所が多かったんじゃね？ >>312
ならレジ袋のバーコードをスキャンしろって旨のアナウンス入れるか表示するだけで終わりやね
そういう無駄をなくそうって言ってるんやろ >>313
ローソンとかいまだに客が口頭でクレジットだidだ言って、それを店員が入力してるもんな
セブンイレブンとかその辺は客が勝手に操作して精算終えるが セルフレジでわかりにくのはバーコードのない惣菜コーナーの1点もののやつや
コロッケとかトンカツとか天ぷらとか
あれ適当にうってもバレへんやろといつも思う
指摘されたら間違えたて言えばいいし >>306
君ジジババがどうのガキがどうの言ってるけど自分の知的障害疑ったほうが良いよ レジ係よりは楽そうやけどやりがい全く無さそうだよな >>307
あと全部UI揃えてほしい
そこはマジで標準化して揃えてほしい >>306
あれもトラブル多いから
他の客のを取る奴はいるわ、駄目と書いてあっても食った後の食器乗せる奴もいる 客がガイジすぎるってのもあるけど
商品についてる小さいバーコードを探してピッピやるのはジジババだとかなりの労力やろ
流石にスーパーのレジくらい友人であった方が早いんちゃう？ 従来のやり方で誰も困ってなかったのに余計なことして生活を不便にするよな最近の日本は というかポイントカード廃止でいいわ
価格に反映しろよアホらしい セルフレジメインで有人も何台か置いてればええやろ
万引きはこの国が悪いからどうしようもないね というか会計や袋詰めとか店員の仕事だろ
客に押し付けてんじゃねえ 無人販売所の万引きとかやたらニュースで見るし
無人機がそういう輩もとっ捕まえるとこまで自動でやらんと無理やな >>330
ジジババ「バーコード読めへんわ…トッモ頼むわ」
ジジババ友人「バーコード読めへんわ…」 いやもう補助なんかつけんなよ
甘えさせるからあかんねん
セルフレジを使えんと買い物できんってなったらガイジでも使えるようになるやろ >>303
この間久しぶりに手際の良いおばちゃんに当たって感動したわ
地味にすごい技術だったんやと分かったわ >>326
他の客の取る奴いるのか、回転寿しもそうやけどどこにもそういう事するガイジはおるんやな ATMは操作できるのにセルフレジで老若男女みんな困惑するのは多分店ごとに独自性出しすぎなんだと思う ジジババってATMは普通に扱えるんやからセルフレジぐらい余裕で扱えると思うんやけどな ジジババはもちろんやけど、普段スーパーであんまり買い物しない若い兄ちゃんとかもけっこうセルフレジ苦戦してるイメージやわ >>320
レジ袋に関してはいまだに商品として認識してないカスがタダで持ってこうとするからしつこいくらい聞かんとあかんねん ええ歳してお菓子ばっか買うワイはセルフレジないとやーやーなの🥺 レジ袋有料化ってマジで愚策だよな死ねばええのに
有料化したからマイバッグ持っていこう！なんて奴いねーだろ
ただただ不便になっただけやわ ぶっちゃけ客からしても有り難み薄いよね
自分でピッピコやるの普通にダルいわ >>338
冷たい＆トラブル頻発＆低サービスの糞店より補助がいる方にみんなが行くだけなんで
結局は有人の方が速いからな ポイントは勝手にやってもらったらええけどいちいち聞くなよな
マニュアルが悪いよマニュアルが～ >>346
ボタン押したら店員が持ってくるようにしたらええな
どうせぼーっと突っ立ってるだけなんやから >>329
決済に応じて勝手にポイント溜まるのが楽だけど
それだと溜まってる感がないからアピールしたいんやろ
ポイントのバーコード読ませるとデカデカと+2ポイント！とか表示する所からもそれはわかる 正直その会社の社長が使えるかどうかを判断基準にしたほうがええぞ社長なら良い感じの年齢やし社員も社長に恥かかせない為に分かりやすくするやろ セミセルフが一番ええわ
やっぱレジ係の人に読み取りしてもらうのが一番早い 今はもう2023年やろ？カゴに入れた商品瞬時に値段計算する技術も無いんか？
いつまでバーコードピッピやらなあかんねん コンビニで濡れ濡れの1000円詰まらせて2台しかないレジの片方ぶっ壊すクソ客への対処方法 TSUTAYAのセルフレジとかいうガチの無能
あれのUI考えたやつレジ使ったことないやろ ワイのスーパーだとポイントカード2回端末に置かないとポイント読み込み終わらん謎仕様で萎えるわ
最初と決済終了後に2回やらんとダメな仕組みにしたやつ出てきて欲しいわ >>345
セルフレジ導入されたばかりの頃普通に今までの習慣で現金をカウンターに差し出してたら「機械操作してください」って言われまくって慣れるのすげえ時間かかったわ セルフレジあっても万引きは増えない
なぜなら万引きするやつはセルフレジだろうが有人レジだろうがやるしやらないやつはどっちでもやらないから
有人レジが増えてる近年劇的に万引き減ってるって事実まである レジ先輩が1年目のバイト君にレジ操作教えたりするけどそれをほぼ毎日全員にやるイメージやろ？
メンタルいかれるわ >>344
セルフレジっていっても店によって若干違うし、そのちょっとの違いでパニくるんが老人
んで自分で考えるより先に人に頼るのも老人 >>355
社長まで登り詰めるお年寄りと一般のお年寄りを同じように考えていいものか あと20年もしたらセルフレジも使えん老害は死滅するやろ >>339
満載の買い物かごから決済済みのかごに移す時の取捨選択は凄い思うわ
客が乱雑に突っ込んだものでも的確に詰め替えて潰れたり割れたりするの防いでる >>345
バーコードスキャン→バーコード探し→袋に入れる
有人レジと違ってかごからお会計カゴないのもあってテンポ悪くなって苦戦しとる人多いイメージあるわ >>350
というか客にいらぬ手間かけてサービス低下してんだからセルフレジ利用したら値下げしてほしいわ 読み取りは店員がやって清算機械に客が金入れるやつが一番ストレスないわ 最近行ったBecks Coffeeとかいうコーヒー屋で完全セルフ注文になってたわ
カフェでタッチパネル注文ってのも初めてだったけどUIがわかりやすかったから他の店にも真似して欲しいと思った セルフレジでいちいちバーコード探してる奴なんなんや
適当に裏側とかかざせば反応するわ >>363
今まで持ち堪えてたギリ健の人がセルフレジやってて「あ、これ出来そうだな」って踏ん切りついちゃったりせんのかな >>370
セルフレジに店が給料払うのは草やけど理には適ってるな セミセルフやと支払いの時に小銭やらわけわからんもんもたもた出すおばちゃんをパスできるし
読み取りでもたもたも無いし多分セミセルフが正解やと思うわ セルフレジ「バーコード無い野菜は別操作ですw酒類は確認要るから通せませんww割引には対応していませんwww」 >>357
Googleレンズ進化させたらいけそうよな ｢台に触れないでください｣とか｢台に手を置かないでください｣って音声出るやつあるけど
普通にカゴから出してバーコード読んでエコバッグに綺麗に詰めようとしてるだけなのに
これが何度も何度も流れてきて腹立つことあるわ😠 >>371
あれ大抵のところは成功してるんやけどイオンはあまりにもボタン多すぎてあそこで詰まる客だらけなんよな
金券商品券も店員呼ばなきゃつかなえないし
支払い方法やらポイントやらアプリやら色々あまりにも増やしすぎて身動き取れなくなっとる 深夜ローソン行って、わざわざ店員さん呼ぶのもあれやからセルフで会計しようと思ったらロックかけてやがった
呼んでも全然出てけーへんし レジ袋のサイズで値段変わるスーパーの有人レジはまじでだるい
カゴいっぱいに買ってレジ袋のサイズと数どうなさいますかって聞かれて即答できる奴おらんやろ >>377
業態や混雑度に合わせて運用が正解やな
会計が混まない店だとセミセルフレジすら無くていいと思う >>377
スキャン終わった後の会計でわけわからんほど時間かかるBBAになるぞ >>350
飲食店のタッチパネルはコミュ障の味方になるし普通に店員の負担減るけど、セルフレジはコミュ障関係ないし店員の負担増えてるし普通の客からしても有人の方が早いからな、誰にとってもメリットが極めて少ない >>21
スーパーとか行ったらわかると思うけど通常のレジ＋セルフレジみたいなところばっかりだから1人になったわけじゃないだろう
全部セルフのところとかは簡単な100円ショップみたいなところとかそんなんじゃね？ >>386
困ったら最大サイズでええやろ
たかが2円や3円の違いだろうに スーパーっていろんな商品券とか小さい割引とかつけてるからセルフだと対応できんこと多数あるよな
あの辺ごっそり無くして別に切り替えさせないとダメだわ >>386
どれくらいで足りますかみたいに聞かれる店員も可愛そうだわ セルフレジなのにお会計カゴは店員が毎回セットするのマヌケで草生える >>385
カメラは何か問題があった時に見るもので常に見てるもんじゃーないと思う >>391
ダイソーの最大サイズの袋は異常なくらいデカいけどそれでもええんか？ あー
セルフレジだと小銭遠慮なく投入できるってのはあるな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
