セルフレジさん何故か人の仕事をめちゃくちゃに増やしてしまうWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW

**それでも動く名無し** · 2023/05/31(水) 23:21:44.34

セルフレジ導入で「仕事が増えた」店員の悲鳴　「苛立つ客の操作補助がストレス」「万引きの判断が難しすぎる」

東京・大田区の中規模スーパーの40代女性パート店員が打ち明ける。
「現在、当店では9割がセルフレジになっています。ここ2年で急速に導入が進み、私たち『チェッカー（レジ打ち）』のパートの大半が“配置換え”されました。商品の品出しや陳列、食品加工など、いわゆるバックヤード業務に回され、毎月の賃金が下がった人も少なくありません。私はチェッカーとして残りましたが、日々の大半の業務はセルフレジの操作補助。これが、相当ストレスが溜まる仕事で……」

続きhttps://news.yahoo.co.jp/articles/ff6593998d7e4e82ac6ce0e74cb40a7207b52496

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:30:07.98

>>338
冷たい＆トラブル頻発＆低サービスの糞店より補助がいる方にみんなが行くだけなんで
結局は有人の方が速いからな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:30:20.47

ポイントは勝手にやってもらったらええけどいちいち聞くなよな
マニュアルが悪いよマニュアルが～

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:30:37.27

>>346
ボタン押したら店員が持ってくるようにしたらええな
どうせぼーっと突っ立ってるだけなんやから

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:30:49.44

>>329
決済に応じて勝手にポイント溜まるのが楽だけど
それだと溜まってる感がないからアピールしたいんやろ
ポイントのバーコード読ませるとデカデカと+2ポイント！とか表示する所からもそれはわかる

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:31:03.50

正直その会社の社長が使えるかどうかを判断基準にしたほうがええぞ社長なら良い感じの年齢やし社員も社長に恥かかせない為に分かりやすくするやろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:31:10.44

セミセルフが一番ええわ
やっぱレジ係の人に読み取りしてもらうのが一番早い

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:31:37.44

今はもう2023年やろ？カゴに入れた商品瞬時に値段計算する技術も無いんか？
いつまでバーコードピッピやらなあかんねん

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:31:52.47

コンビニで濡れ濡れの1000円詰まらせて2台しかないレジの片方ぶっ壊すクソ客への対処方法

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:31:54.66

TSUTAYAのセルフレジとかいうガチの無能
あれのUI考えたやつレジ使ったことないやろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:31:57.34

ワイのスーパーだとポイントカード2回端末に置かないとポイント読み込み終わらん謎仕様で萎えるわ
最初と決済終了後に2回やらんとダメな仕組みにしたやつ出てきて欲しいわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:31:58.77

>>345
セルフレジ導入されたばかりの頃普通に今までの習慣で現金をカウンターに差し出してたら「機械操作してください」って言われまくって慣れるのすげえ時間かかったわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:32:03.79

>>357
ユニクロ「ホンマやなあ」

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:32:03.98

セルフレジあっても万引きは増えない
なぜなら万引きするやつはセルフレジだろうが有人レジだろうがやるしやらないやつはどっちでもやらないから
有人レジが増えてる近年劇的に万引き減ってるって事実まである

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:32:06.26

レジ先輩が1年目のバイト君にレジ操作教えたりするけどそれをほぼ毎日全員にやるイメージやろ？
メンタルいかれるわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:32:06.56

>>344
セルフレジっていっても店によって若干違うし、そのちょっとの違いでパニくるんが老人
んで自分で考えるより先に人に頼るのも老人

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:32:14.92

>>355
社長まで登り詰めるお年寄りと一般のお年寄りを同じように考えていいものか

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:32:15.97

あと20年もしたらセルフレジも使えん老害は死滅するやろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:32:32.10

>>339
満載の買い物かごから決済済みのかごに移す時の取捨選択は凄い思うわ
客が乱雑に突っ込んだものでも的確に詰め替えて潰れたり割れたりするの防いでる

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:32:34.29

>>345
バーコードスキャン→バーコード探し→袋に入れる
有人レジと違ってかごからお会計カゴないのもあってテンポ悪くなって苦戦しとる人多いイメージあるわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:32:58.38

>>350
というか客にいらぬ手間かけてサービス低下してんだからセルフレジ利用したら値下げしてほしいわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:32:58.98

読み取りは店員がやって清算機械に客が金入れるやつが一番ストレスないわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:33:08.76

>>367
セルフレジ使えん若害が増えるけどな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:33:46.55

最近行ったBecks Coffeeとかいうコーヒー屋で完全セルフ注文になってたわ
カフェでタッチパネル注文ってのも初めてだったけどUIがわかりやすかったから他の店にも真似して欲しいと思った

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:33:47.83

セルフレジでいちいちバーコード探してる奴なんなんや
適当に裏側とかかざせば反応するわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:33:48.18

>>363
今まで持ち堪えてたギリ健の人がセルフレジやってて「あ、これ出来そうだな」って踏ん切りついちゃったりせんのかな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:34:04.79

>>370
セルフレジに店が給料払うのは草やけど理には適ってるな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:34:05.26

セミセルフやと支払いの時に小銭やらわけわからんもんもたもた出すおばちゃんをパスできるし
読み取りでもたもたも無いし多分セミセルフが正解やと思うわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:34:08.91

レジの改良より日本人の頭改良した方が円滑になる

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:34:10.29

セルフレジ「バーコード無い野菜は別操作ですw酒類は確認要るから通せませんww割引には対応していませんwww」

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:34:20.43

>>357
Googleレンズ進化させたらいけそうよな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:34:21.55

｢台に触れないでください｣とか｢台に手を置かないでください｣って音声出るやつあるけど
普通にカゴから出してバーコード読んでエコバッグに綺麗に詰めようとしてるだけなのに
これが何度も何度も流れてきて腹立つことあるわ😠

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:34:31.80

>>371
あれ大抵のところは成功してるんやけどイオンはあまりにもボタン多すぎてあそこで詰まる客だらけなんよな
金券商品券も店員呼ばなきゃつかなえないし
支払い方法やらポイントやらアプリやら色々あまりにも増やしすぎて身動き取れなくなっとる

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:34:36.60

棒立ちしてる店員みてると本当に無駄やなあと思うわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:34:38.11

深夜ローソン行って、わざわざ店員さん呼ぶのもあれやからセルフで会計しようと思ったらロックかけてやがった
呼んでも全然出てけーへんし

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:34:41.04

てかあれどれくらい防犯カメラみてんの？

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:34:54.64

レジ袋のサイズで値段変わるスーパーの有人レジはまじでだるい
カゴいっぱいに買ってレジ袋のサイズと数どうなさいますかって聞かれて即答できる奴おらんやろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:35:15.19

>>377
業態や混雑度に合わせて運用が正解やな
会計が混まない店だとセミセルフレジすら無くていいと思う

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:35:19.21

>>377
スキャン終わった後の会計でわけわからんほど時間かかるBBAになるぞ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:35:22.27

>>350
飲食店のタッチパネルはコミュ障の味方になるし普通に店員の負担減るけど、セルフレジはコミュ障関係ないし店員の負担増えてるし普通の客からしても有人の方が早いからな、誰にとってもメリットが極めて少ない

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:35:30.11

>>21
スーパーとか行ったらわかると思うけど通常のレジ＋セルフレジみたいなところばっかりだから1人になったわけじゃないだろう
全部セルフのところとかは簡単な100円ショップみたいなところとかそんなんじゃね？

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:35:54.63

>>386
困ったら最大サイズでええやろ
たかが2円や3円の違いだろうに

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:35:55.56

スーパーっていろんな商品券とか小さい割引とかつけてるからセルフだと対応できんこと多数あるよな
あの辺ごっそり無くして別に切り替えさせないとダメだわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:36:03.82

>>386
どれくらいで足りますかみたいに聞かれる店員も可愛そうだわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:36:11.61

一人で10台ぐらい見てるしそんなことないやろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:36:20.70

>>149和解はしてねーよ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:36:27.75

UIがゴミ過ぎる
正にジャップって感じの設計

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:36:28.33

セルフレジなのにお会計カゴは店員が毎回セットするのマヌケで草生える

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:37:01.56

>>385
カメラは何か問題があった時に見るもので常に見てるもんじゃーないと思う

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:37:09.61

>>391
ダイソーの最大サイズの袋は異常なくらいデカいけどそれでもええんか？

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:37:24.39

あー
セルフレジだと小銭遠慮なく投入できるってのはあるな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:37:33.69

フルセルフレジで現金使えない機械とか無駄だからやめてくれ

「」 · 2023/06/01(木) 00:37:36.13

金持ちでも普通に万引きするんよな　スリルがあるからとかいう理由で

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:37:39.51

>>375
最初は本当に間違ったケースも多そうに思えるんよね
あ、これセーフなんだと知ってしまってからは泥沼みたいな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:37:42.91

睡眠時間が足りなくなるとアミロイドβの沈着が速くなり、アルツハイマー型認知症になりやすくなると考えられています。
最近は若年性認知症やMCI（軽度認知障害）などの症例も増えてきています。

睡眠と認知症の関係を専門家が徹底解説　寝ながらスマホも要注意 | なかまぁる
https://nakamaaru.asahi.com/article/14459970

睡眠不足が認知症を引き起こす？必要な睡眠時間など幅広く解説！ | 健達ねっと
https://www.mcsg.co.jp/kentatsu/dementia/3530

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:37:43.43

消費者の民度、モラル頼りのシステムだからな
日本だからこの程度で済んでいるレベルやで

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:38:07.01

スーパーのセルフレジはやるけどコンビニのはなんかやりづらくてやりたくないわ
そもそもコンビニでセルフレジ行くのって混んでるときやしようわからんからできるだけ使いたくない

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:38:14.12

ローソンのセルフレジとTSUTAYAのセルフレジ、松屋の券売機のUI作った人デザイナーの才能皆無だからやめたほうがいい

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:38:43.53

10本入りのドリンクが1本分でスキャンされてたことあるわ
あの差を重量で検知出来ないとかヌッスし放題やんな…

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:38:57.26

>>400
とりあえず手持ちの小銭全投入すれば最少数になって返ってくるな
意外なメリットやな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:39:03.29

>>91
セルフレジの使い方で詰まるような奴がそんなもん読むと思うか？

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:39:06.09

>>406
こういうのが積もり積もって新しいもの使えない年寄りになってしまうんかな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:39:07.22

>>388
あれって大抵支払い機械複数あって一人二人詰まってても問題なくない？

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:39:16.32

>>405
アメリカなんて盗むやつはもはや堂々と盗んで隠しもせずに車に入れて注意されたら逆ギレするぞ
セルフレジでも問題ないな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:39:26.24

やっぱレジ袋有料化ってゴミだわ
誰だよこんなの採用した無能は

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:39:26.72

>>57
レジ横買いたいんやないの

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:39:32.88

コンビニのセルフレジ使おうと思ったら店員と目があってそのまま普通のレジに並んじゃうこと多いわ
もう少し導線考えてほしい

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:39:43.99

>>391
みんなそう思うなら世の中平和なんだけどな
その2～3円の違いに目の色変える奴もおるんや

請求書の端数が切り上げか切り捨てかだけでクレーム電話入れるような奴が
世の中には結構おるんやで

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:39:53.47

いっぱい買うとき1個ずつバーコード通すのがめんどくせぇんだわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:39:54.44

>>57
そっちの方が早い

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:39:56.13

>>412
全部詰まってるパターンがあるぞ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:39:56.79

>>416
それな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:40:04.44

ローソン、値引きの弁当はセルフレジ対応外でいちいち有人レジに並ばなアカンの恥ずいねん

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:40:39.70

>>400
銀行の両替が有料になったから
セルフレジに小銭全部投入したろ！ってヤツは増えとるってな
あんま入れすぎるとレジの方が物理的にパンクするからやめーやとは言われとる行為やけど

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:41:05.14

近くのおおきめのダイソーとかおばちゃんが3、4人位付いて誘導やら監視してて意味解らない

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:41:14.71

>>420
そうやって良くないとこばっかり言ってもしゃーないやろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:41:37.63

>>416
ワイは有人レジ行こうとしたら棒立ち見張り店員に「セルフレジ空いてますよー！」って謎の営業掛けられたことあるわ
有人でいいすか？って言って逃げたわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:41:41.03

ワイの地元のスーパーはセルフレジだとバーコード決済使えん
有人だと使える
どこにもその説明ないからバーコード決済自体できないもんだと思っとったわ
マジでクソすぎる

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:41:57.60

コンビニはファミチキもセルフで買えるようにしてくれや
ローソンとデイリーヤマザキは一部やってるやろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:42:33.89

最近増えたカートに入れながらバーコード通すタイプ、アレ便利だけどたまにバーコード通さずにマイバケットに入れちゃうわ
ワイはある程度入れたらチェックするけど気付かない人いるやろうな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:42:44.38

混んでる時間帯にセルフレジ初チャレンジするご老人よ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:42:59.82

>>426
セルフレジ使って欲しいんよ
セルフレジ比率とかを店舗ごとに集計しててこの店舗は全然セルフに移行できてないとかそういうことまでやっとるからな
どんどんセルフに行かせてレジの人間はてきとうなとこに配置換えや

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:43:18.56

正直自分であれこれするより慣れてる店員がパッパと操作してくれた方が早いねん
たまーになんかうまくいかなかったとき有人にすりゃよかったとなるし
カードスキャンとかバーコードスキャンとかどのタイミングでも出来るようにしてほしいわ
UXちゃんと考えてんのかあれ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:43:48.84

>>429
あれ店員のワイですら使うの躊躇するほど当たり前にスキャンし忘れるからワイ的にはあんまり便利とは思えない

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:43:48.95

ちっさいときは将来レジでバーコード読んでもらってタッチで金払うのからもっと進化してかご通すだけでお金払えるようになるって思ってたけど
案外世の中の進歩って遅い

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:43:52.57

時代はスキャン＆ゴーなんだよなあ…

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:43:52.99

今の時代今の技術力でこういうのは早すぎたんだよ
まだまだ人の時代ってのがハッキリ分かっただろ？

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:43:53.16

まぁ省人化する過渡期やと思えばしゃーないけどUIはセンス無さすぎやわ
改善しろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:43:55.75

>>429
あれ使ったことないけど盗み放題じゃないの？

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:44:19.04

>>426
ワイやったらｱｯﾊｲ…って言ってセルフ行っちゃいそう

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:44:21.99

支払いだけセルフのやつが1番ええやろ
何だかんだスキャンは店員のが慣れてるし
支払いトロい奴もおるけど所詮支払いだけやし2,3台くらいはあるから全体への影響も小さい

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:44:50.29

セルフレジも慣れだよな
店によって違うからわからんなるのもわかるよ
ワイもネットで事前にチェックしてからセルフレジデビューしたからな😅

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:45:20.74

省人化って聞こえはええけど結局は雇用が無くなるだけやろ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:45:20.73

>>391
サイズっていうか数や
最大サイズ選んでも入りきらんことが多い
適当に2つくらいレジ袋カゴに突っ込んでくれるあの時代に戻りたいわ
足りんかったらその場でくれるしな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:45:26.70

スーパー行くとセルフレジ聞いてる年寄り絶対見るもんな
まじで非効率だと思うけどまぁどうしようもないよな

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:45:30.37

>>438
盗もうと思えば盗めるけどそもそも盗むやつは色んな手使って盗むから関係ないんやって
サッカー台に会計してないカゴおいてから一部の商品だけ会計に来て会計してないカゴごと持ち帰るやつとかおるし
盗みやすくなろうとあんまり関係ない結局はやるかやらないかや

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:45:35.08

セルフレジろくに使えないのによくその店行こうと思うよな
年取るとそういう考えまで変わるもんなん？

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:45:47.52

レジ袋有料はその存在だけでタッチ1回増やしたから罪深いわ

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:45:49.82

>>439
仕事帰りでめっちゃ疲れてて自分でレジやる体力も無かったから鋼の意志でお断りしたわ😤

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:45:58.99

飲み物ケース単位で買う時レジ用のではない？バーコード読み取っちゃって店員呼ばなあかんのどうにかしてほしい

**それでも動く名無し** · 2023/06/01(木) 00:46:28.19

>>408
バーコードの問題なのかな
お菓子とか棚のいちばん上にある未開封ダンボールごとスキャンしたら単品一個分の値段で買えたことあるわ
有人レジやけど

セルフレジさん 何故か人の仕事をめちゃくちゃに増やしてしまうWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW

セルフレジさん何故か人の仕事をめちゃくちゃに増やしてしまうWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW