セルフレジさん 何故か人の仕事をめちゃくちゃに増やしてしまうWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
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セルフレジ導入で「仕事が増えた」店員の悲鳴 「苛立つ客の操作補助がストレス」「万引きの判断が難しすぎる」
東京・大田区の中規模スーパーの40代女性パート店員が打ち明ける。
「現在、当店では9割がセルフレジになっています。ここ2年で急速に導入が進み、私たち『チェッカー(レジ打ち)』のパートの大半が“配置換え”されました。商品の品出しや陳列、食品加工など、いわゆるバックヤード業務に回され、毎月の賃金が下がった人も少なくありません。私はチェッカーとして残りましたが、日々の大半の業務はセルフレジの操作補助。これが、相当ストレスが溜まる仕事で……」
続きhttps://news.yahoo.co.jp/articles/ff6593998d7e4e82ac6ce0e74cb40a7207b52496 >>498
いや重さも何もバーコード読み取らせた瞬間にピンポ-ン店員を呼んでくださいってな感じよ DXだのAIだのに託けて外面だけ取り繕うために飛び乗ったはいいがデジタル(笑)への投資と従前の人件費増のダブルパンチでコスト爆上がりしてモノサービスの価格あげます😭とか馬鹿ばっかしかいねーからこの国 こういうスレ見てると意外とここにもジジイ多いなーって思うよな
もしかしたら意外でもないのか 割引商品むりなのは悪用されたら大丈夫するのが難しいからなんかな?
便利なのにそこは変不便なのはまだまだやなぁ >>520
ワイ6年勤めてて8店舗経験してるけどそんなん見たことねえぞ
なんか勘違いしてるやろ絶対に
もしくはイオンやない
イオンのセルフレジそもそもピンポーンなんて鳴らないし >>508
無意味な制度やわ
本みりん飲むバカやアルコール抽出するアホおらんやろ
人間ってのはなんでもかんでも制限付けて仕事増やしやがるわ
そのくせ当の人間はスルーするし機械は融通効かせられんから仕事増えるし >>525
性悪説なら店員がスキャンしろよって話やけどな 近くのキャンドゥがまるっとセルフレジになってたわ
わいもセルフレジある時代にバイトしたかった レジ袋にセルフレジに箸スプーンを必要か不要か聞いたり現金以外の会計方法の分散化に
無駄に仕事増えるだけでなんも効率化や資源の節約の機能しとらんやな >>475
QR決済の乱立っぷり見れば絵空事なのわかるやろ >>528
間違いなくイオンやで
地域は静岡や
店の買い物で使うスーパーは決めてるから絶対間違いない 携帯ショップの人が言うてたわ
日本人の半分は3行以上の文章を理解できないから口頭説明を求めてくるって
そらセルフレジも半分は使いこなせねーわな >>529
抽出やなくて直飲みするやつがおるんやろあれ
塩の量で酒から外れるし
抽出は明らかに関係ない これも店員はじめセルフレジ困難な弱者切り捨てシステムだよねえ マネーの虎のうどんの回
お客さんが自分で麺を茹でて…
それは演出ですか人件費削減ですか
両方あるんですけど…
あまり人件費削減にならないですよね多分
そういうことだったんだなぁ >>478
そいつらも若い頃はジジババ見て「こんな事も出来んのか」言うてたやろ
俺らもジジババになれば若い奴に同じ事言われるわ >>537
むしろスマホとか他の国はどうしてるのか気になるわ理解できない老人は全部見捨ててるのか?
民度なんて日本以下いくらでもあるやろ ワイは高校の2年間スーパーのレジバイトやってたから有人レジと遜色ないスピードで通せるけど
せいぜい週に2回しかセルフレジやらんようなヤツは生涯上達せんと思うわ >>208
文字の方に視点が行かないせいで文字が読めない セルフレジに文句言ってるやつ見るとなん爺民多いんやなって思うわ
若いやつでセルフレジに抵抗あるやつとか1人もおらんやろもはや たまに釣り銭取らずに音鳴らしっぱで帰ってるんやけど嫌がらせになるんかこれ
パチンコで負けたとき八つ当たりでやってるんやけど セルフレジとかレジ袋有料とか客の善意に頼りすぎてるもんな
万引きされやすくなるよそら >>537
どういうことや
そんな知障みたいな奴が多かったら日本回らんやろ 20代だけど普通に現代の技術やシステムに対してジジババ並にオンチすぎて
ましてジジババになったら自分はガチで社会のお荷物なんだろうなって 会計だけ別のやつ出てきた時は革命やと思った
あれがスピード化の究極やろ スキャンだけ店員がやって機械のとこ移動して支払いがワイはいちばんいい 酒を買ったら年齢制限でわざわざ店員さんが確認のコードを入れに来る
無人の意味なくないかって毎回思う 普通に効率悪いわ
全員がスムーズに操作できるわけないやろ ヤニカスワイはコンビニのセルフレジ嫌い
てかクーポンも使えんとか融通効かなすぎん 接客してるととんでもないガイジっておるからな
お釣りの末尾合わせるために小銭を車まで取りに戻るとかあるで😏 セブン方式が一番ええんちゃう
あれの精算機だけ少し離せばええやろ >>534
箸スプーンはいつも適当にはいはい答えてしまうから無限に割り箸が増えていく コンビニのセルフレジ使おうとしてら店員にコチラへどうぞと有人の方通された時の気まずさ
アレどうしたらええんや >>554
ワイもこれや
結局スキャンが面倒なんや >>544
普通に分からんくてレジのとこであたふたしてまうからやない セルフレジの本当の狙いは人と人との分断だからな
日本の施策は全てそういう方向に向かっている
核家族化、世代の分断、近所付き合いの希薄化etc…ムーンショット計画に向けて人と人の繋がりを無くそうとしてるんだ
実際もう既に人は人に対して無関心になってるだろ?お隣さんが孤独死してても気付けない程に レジの店員から見えないような位置にセルフレジ置いてる店舗はすげーなと
どんだけ性善説なの… >>561
今まで接客してる中で1番ビビったのはお金が数十円足りなくてパニック起こしてワイに財布投げつけて逃げていったおっさんがいたことやな >>554
セミセルフも結局精算機の使い方わからん年寄りがつっかえてチェッカーが手を止めて教えないかんくなるからな >>566
初めてならわからんの当たり前やん
聞けばええやろ セルフレジで万引き扱いされてすげえ不愉快だわ
何様だよ ジジイババアにタッチパネルの操作は無理やろ
赤ん坊並みに世話してやらんと >>568
セミセルフ12台あって毎日5千人ぐらい客が来る店でもセミセルフで支払いせずにいなくなるやつは3ヶ月に1人ぐらいやな
しかも半分ぐらいな支払い忘れたって後日支払いに来る >>569
そういうのは病気なんやなってなるからまだええわ
普通に生きてそうな人がありえない行動するのほんま怖いで もうすぐこれが日本にもたくさんやってくるらしいけど、使えない奴多そう
https://youtu.be/GYFRD9Ixyqk 客の面倒を見ないといけないっていう日本のサービス業の固定観念と全く噛み合ってないとは思う
欧米いったらコンビニもスーパーもほぼほぼセルフレジやけど店員なんか知らん顔やしなんならどこにも店員見当たらんことすらあったわ そもそもじいさんばあさんは細かいのがよく見えてないと思うわ
見えてて当たり前だと思ったらあかん 個人の仕事は増えてるけど全体の回転率は増えてるんちゃうの? セルフレジに係員配置するのに文句言うてるやつおるけど、ウォルマートにも係員おったで 歳とって視野が狭くなってくると大きな画面の表示とかをパッと把握しにくくなりそう
すでに若くしてスマホやりすぎによって半ばそうなっちゃってる自分は気持ちが分かる >>581
そらそうよ
人の仕事が増えたじゃなくて、作業が減った以上に人を減らしただから >>582
どういうこと?
ウォルマートにも文句言えっていうこと? こないだイオン初めて行ってセルフレジ使ったけどペイ系あんま使えんのな
セルフレジ導入するなら大体使えるようにしてくれや >>578
これええな、実際やってみると面倒やなってなりそうやけど >>587
いや日本より合理的なアメリカですら係員おるなら無くすの無理やろって事や >>572
買った商品とレシート見せて名誉毀損で訴えるって言えばOK
もしくはその店員の名前を本社問い合わせで報告 >>569
文だけ見ちゃうと少し面白く感じるけど普通に立派な犯罪やね… なんでコンビニのセルフは割引様バーコードがないんやろか
並び直しめんどくさいしオーダー系に対応してないのも地味に不便 セブンイレブンみたいなタイプのレジすら対応出来ない老人だらけの国やからな
日本の老人って韓国、中国の老人の比べても明らかに対応力が低いけど何故だろうか?
現役時代は普通に仕事してたんだろうに 老人だけなんよな
人にもよるけど60代前半くらいまでは順応出来てる
せやからあと10年の辛抱やろ もう高齢者全員殺処分しようよ
日本のあらゆる問題が解決するよ >>572
ファミマとかたまに有人レジから離れてちょっと奥まったとこにセルフレジあることあるけどやめてほしいわ
なんか有人レジ前スルーして店出てくの緊張する バーコード通ってなくて無自覚万引きの方が割合高いのでは
指摘もしづらい ちょっと買い足すくらいなら便利やけどガッツリ買い込むときは有人行っちゃうわ
爆速でピッピできる店員ほんますごい🥲 海外って係員は確かにおるけど庶民が使うよな店だとガチで接客適当だよな
普通に業務時間中でも客がレジとかに来なきゃスマホでゲームしとるし 会計が4995円だったから、1枚5円のレジ袋を追加したら
「レジ袋は1枚5円ですが、消費税が付き1枚6円となります」とか出て画面叩き割りそうになった 地方のスーパーなんか無人の方は空いてるのに皆有人の方に並んでるからな、ある程度の量になってくるとバーコード読み取りがめんどくさいんやろな >>589
コカ・コーラの自販機とアプリで似たようなやつやってるよな >>598
というか老人のみの世帯で生活せないかんから色々狂うねん
少子化にしろほんまに核家族があかんわ >>605
お客様は神様とかいう概念が無いに等しいからな >>606
文句ならセクシーに言え
現場の人間は関係ないで キャッシュレスばかり利用してるとたまに硬貨触ったら手が硬貨臭くてかなわん >>608
よく知らんけどなんとなく聞いた事だけはあるな >>610
そういえば今日からクロネコヤマトが転送した時に追加料金を着払いで取るようになったけど
今会社同士でうちから送った商品の場合どうするか協議中やな
お中元とかお歳暮で毎年1店舗につき数十件以上転送してるしもしかしたらそういったギフトも対象になってしまうかもな レジ袋
S 2円
M 3円
L 5円
これほんとどうにかならんの
特にいちいち客が指示しないと動かないよう教育されてるタイプの小売店
いちいち鬱陶しい
有料化そのものは法律の要請だけど具体的な値段つけてるのは各小売店の裁量やろ?
理想はサイズ問わず一律1枚いくら、せめて大or小の2通りくらいの値付けにしてくれ >>434
あんまりそういうのやっちゃうと人間のお仕事なくなっちゃうからな
自動運転なんて良い例 海外のセルフレジは野菜とか果物買うとき面倒なんだよな 近所のスーパーは黙ってると割増なしでレジ袋つけてくれるで
そのかわりレジ袋要らないっていえば3円値引きしてくれる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています