セルフレジ導入で「仕事が増えた」店員の悲鳴 「苛立つ客の操作補助がストレス」「万引きの判断が難しすぎる」
東京・大田区の中規模スーパーの40代女性パート店員が打ち明ける。
「現在、当店では9割がセルフレジになっています。ここ2年で急速に導入が進み、私たち『チェッカー(レジ打ち)』のパートの大半が“配置換え”されました。商品の品出しや陳列、食品加工など、いわゆるバックヤード業務に回され、毎月の賃金が下がった人も少なくありません。私はチェッカーとして残りましたが、日々の大半の業務はセルフレジの操作補助。これが、相当ストレスが溜まる仕事で……」
続きhttps://news.yahoo.co.jp/articles/ff6593998d7e4e82ac6ce0e74cb40a7207b52496
セルフレジさん 何故か人の仕事をめちゃくちゃに増やしてしまうWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWWW
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1それでも動く名無し
2023/05/31(水) 23:21:44.34ID:uSVyaEkT0785それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:09:20.24ID:flZv/y/S0 >>781
レジ袋万引きしそうになったことはあるわ
レジ袋万引きしそうになったことはあるわ
786それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:09:34.51ID:bPf+Y9nPa コンビニみたいに1〜2点しか買わないならセルフレジでもええけど
スーパーとかで肉野菜飲み物その他多数カゴ一杯の時とかセルフレジする気起きんよな
スーパーは完全セルフレジと相性悪いよ
スーパーとかで肉野菜飲み物その他多数カゴ一杯の時とかセルフレジする気起きんよな
スーパーは完全セルフレジと相性悪いよ
787それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:10:06.32ID:2XGnWa0i0 因みに万引きして捕まる池沼に言っとくけど
お前らさっき書いた万引きループして捕まったから
別店舗とか行ってるけど顔認証ブチ込まれたら
エリアで情報共有されとるから入店した瞬間から
(駐車場から)マークされとるからな?
お前らさっき書いた万引きループして捕まったから
別店舗とか行ってるけど顔認証ブチ込まれたら
エリアで情報共有されとるから入店した瞬間から
(駐車場から)マークされとるからな?
788それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:10:16.72ID:Y9zoeL880 朝のコンビニでいまだに現金で払ってるやつが謎でしょうがない
電車乗るときも切符買ってるのかな?
電車乗るときも切符買ってるのかな?
789それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:11:03.52ID:NqSJfTuf0 せめてバーコードスキャナは本体中央に付けとくのだけでも統一してくれや
ハンドスキャナだけの店舗はガチでクソや
ハンドスキャナだけの店舗はガチでクソや
790それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:12:54.52ID:yg0B6dX30 >>781
怖いよな、無意識とはいえ犯罪は犯罪だから前科付く
怖いよな、無意識とはいえ犯罪は犯罪だから前科付く
791それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:12:58.80ID:pqpDOHDid ダイソーのは少しわかりにくかったな
袋選ぶけど、どれかよくわからん
袋選ぶけど、どれかよくわからん
792それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:13:51.95ID:e/ovd/420 閉店間際に有人レジ行ったら店員のババアに露骨に嫌な態度されたわ
793それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:15:11.31ID:313oKukN0 >>759
それ成功した分は儲けてるやんけ
それ成功した分は儲けてるやんけ
794それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:15:28.98ID:yg0B6dX30 >>792
糞やな、セルフあるとはいえそれがお前の仕事だっつーの
糞やな、セルフあるとはいえそれがお前の仕事だっつーの
795それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:17:12.10ID:52/ihyFzM ワイちゃんキャッシュレス決済使ったことない古代人なんやがどうする?
796それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:18:00.78ID:hMyxIalS0797それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:18:10.35ID:T/hYPZ+kM 店員がジロジロ見てくるから嫌い
798それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:18:15.43ID:RXZ+DeAP0799それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:20:35.72ID:WSOW6DxZ0 モンスターだけ買うとかあるからセルフレジは1台でもええから
全てのコンビニで設置して欲しい
全てのコンビニで設置して欲しい
800それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:21:01.65ID:yg0B6dX30801それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:23:52.34ID:gXRAS3Go0 店員がやってたことを客がやらされるんだから、基本的にサービス低下してんのよね
802それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:23:56.25ID:+rLSkrkP0 酒買う時毎回イライラする
ちゃんと年齢確認すぐこいや
人いる時は警戒くらいしろや
あと来て何もチェックしないで
通すくらいなら
やめてまえそんなフィルター
ちゃんと年齢確認すぐこいや
人いる時は警戒くらいしろや
あと来て何もチェックしないで
通すくらいなら
やめてまえそんなフィルター
803それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:24:26.80ID:zp3nNdwT0 ワイ「ほーんセルフレジええやん」
ジャップお理系さん「ワイらの考えたクソダサごちゃごちゃ多機能UIの出番やね」ニチャァ
ワイ「やめてくれよ・・・(絶望)」
ジャップお理系さん「ワイらの考えたクソダサごちゃごちゃ多機能UIの出番やね」ニチャァ
ワイ「やめてくれよ・・・(絶望)」
804それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:27:18.22ID:WUE8ivUf0 最初からアマゾンGOみたいにしないから悪いんや
805それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:30:11.04ID:neOJxCNf0 近所のスーパーはセルフレジ6つに常時店員2人がはりついてて
モタモタしとるおっちゃんおばちゃんたちのサポートにてんやわんやしとるが
トータルでは早くなっとるんか微妙なところやなあれ
モタモタしとるおっちゃんおばちゃんたちのサポートにてんやわんやしとるが
トータルでは早くなっとるんか微妙なところやなあれ
806それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:30:31.16ID:fuW4LhMo0 >>803
マジで日本ってどの分野でもUIセンス無いよな
マジで日本ってどの分野でもUIセンス無いよな
807それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:31:11.14ID:9uR14ngz0 セルフレジって万引きの誘因高過ぎないか?
大量に物買ってるとき絶対これバレンやろなあって変な考えがよぎってヤバいわ
これの究極系が無人販売なんやろな
客の善意に頼るのはやめてちゃんと犯罪をさせないような対策を店側も整えるべきやろ
大量に物買ってるとき絶対これバレンやろなあって変な考えがよぎってヤバいわ
これの究極系が無人販売なんやろな
客の善意に頼るのはやめてちゃんと犯罪をさせないような対策を店側も整えるべきやろ
808それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:34:30.890 商品ひとつひとつをピッピしとるうちは
セルフレジのスピードも上がらんし万引きの危険性も高くなるだけだわな
バーコードに代わるもんが現れんことには
セルフレジのスピードも上がらんし万引きの危険性も高くなるだけだわな
バーコードに代わるもんが現れんことには
809それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:36:26.74ID:w55HGjpT0 クレーマー集客装置や
810それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:39:54.82ID:uwpQ/H0b0 >>4
無人コンビニならワイんとこの駅にあるやで地方やけど
無人コンビニならワイんとこの駅にあるやで地方やけど
811それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:40:03.47ID:e/ovd/420 万引きしないか監視されるの気分悪いわ
812それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:40:26.65ID:VGqRxDMAr 大量に買うスーパーと無人レジは相性最悪やろ
単純に面倒くさいねん
単純に面倒くさいねん
813それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:40:34.01ID:8HNOPyJa0 セルフレジでレジ袋買えるようにしてくれ
814それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:40:56.58ID:e/ovd/420 全部セルフレジにして人件費削減してその分商品安くしてくれ
815それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:41:23.15ID:e/ovd/420 >>813
帰るよ
帰るよ
816それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:42:06.28ID:uwpQ/H0b0818それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:43:15.85ID:e/ovd/420 >>817
レジ袋にバーコード付いてない?
レジ袋にバーコード付いてない?
819それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:44:13.21ID:e/ovd/420 セルフレジ空いてるのに有人レジ行くとあからさまに嫌な態度されるよ
820それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:45:04.16ID:313oKukN0 >>803
ほんと必ずUIクソなの何とかならんのか
ほんと必ずUIクソなの何とかならんのか
821それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:45:06.52ID:9B7pkPJl0 この前セルフレジした時ベテランっぽいパートのおばさんが近くで見張ってたけど本人がやった方が早いんじゃねーのって思った
822それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:45:08.61ID:34+hBtN40 セルフレジ最初やる時ドキドキするよな😳
823それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:45:54.72ID:apGuiA48a セルフレジゾーンってだいたい店員おいてるな
年寄りなんてまず介護しなきゃ無理やしな
取り残されてる奴らがまだ生きてる今が1番半端な時期
年寄りなんてまず介護しなきゃ無理やしな
取り残されてる奴らがまだ生きてる今が1番半端な時期
824それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:46:17.10ID:PT/m1D5o0 セルフレジに限った事じゃないけどこれやったことないけど今更人に聞き辛いわぁってのあるやろ
825それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:47:11.45ID:gXr+v5b50 なあ、技術の発展ってホンマに人をラクにするんか?
パソコンだって導入されてからエクセルだのコピーだの
メチャクチャ事務作業増えた感あるやん
話題のAIも嫌な予感がするわ 逆に仕事増やしそう
パソコンだって導入されてからエクセルだのコピーだの
メチャクチャ事務作業増えた感あるやん
話題のAIも嫌な予感がするわ 逆に仕事増やしそう
826それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:49:01.40ID:0pz+Qn9h0 突っ立ってる店員さん暇すぎて置いて行かれたカゴにシュバってくる
827それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:49:43.35ID:2zBXRZh+0 ワイの家の近くのローソンのセルフレジ最初から酒買えんようになってるせいで有人行かざるえんのよな
828それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:51:27.01ID:6kbCF+R90 >>825
手書きでそれやったら果てしない時間かかるやろ
手書きでそれやったら果てしない時間かかるやろ
830それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:51:54.15ID:4leN5YjW0 田舎のじじばば見事にセルフレジ避けてて笑ったわ
若者というか30代ぐらいの人は普通に使ってる
若者というか30代ぐらいの人は普通に使ってる
831それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:52:12.99ID:GAE0AukX0 うちのバイト先も早く無人レジ搭載してほしいわ
832それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:53:27.47ID:o8CaXdKF0 高齢化国家では新しいことできんよな
どんどん取り残されてく悪循環になるわ
どんどん取り残されてく悪循環になるわ
833それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:54:47.02ID:FjP6Et4q0 メチャクチャに万引きされてそう
店員とグルで24本の飲みもん1本の缶でバーコード通すやつおるからな😄
店員とグルで24本の飲みもん1本の缶でバーコード通すやつおるからな😄
834それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:55:45.93ID:e/ovd/420 割り箸とスプーンもらいづらい
835それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:56:33.33ID:2wqKao5S0 セミセルフより完全セルフの方が導入コスト維持コスト人件費ええんか?
ワイの地元は最初にレジ自動化導入したとこはセミやけど後発組は完全セルフが多いんやけど
ワイの地元は最初にレジ自動化導入したとこはセミやけど後発組は完全セルフが多いんやけど
836それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:56:39.55ID:Z2DzzZk2a セルフレジって万引きに関してはある程度容認してるやろ
その為の人件費削減やん
その為の人件費削減やん
837それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:58:16.84ID:XmZ5mO0Id ビール買うのに呼ぶしな
838それでも動く名無し
2023/06/01(木) 02:58:45.90ID:zjrz2fG70 イオンのレジゴーめちゃくちゃ便利だけど使ってる人少ないよな
レジゴーの方ガラガラなのに行列作ってセルフレジの方に並んでるわ
レジゴーの方ガラガラなのに行列作ってセルフレジの方に並んでるわ
840それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:01:20.97ID:3omt740+0 セルフレジで少しでも手間取るとシュバってきそうな雰囲気出すのやめてくれや
不慣れなのはわかってるけど落ち着いてでも自力でやらな覚えないんじゃ
不慣れなのはわかってるけど落ち着いてでも自力でやらな覚えないんじゃ
841それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:01:48.79ID:ennR2v7y0 ワインとこの近所のダイソー自動レジのところに突っ立ってるだけでアホちゃうかと思うわ
842それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:04:32.25ID:Rgv9aV0Qa 入店とレジ精算時にポイントカード必須にするしかないわ
843「」
2023/06/01(木) 03:04:44.50ID:vPo/1RYi0 https://youtu.be/D8v6aj1SMUY
この主婦の万引きの量エグくて草
この主婦の万引きの量エグくて草
845それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:07:14.73ID:6xm6tmtR0 重量見てくるやつ不便すぎんよ
846それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:07:18.55ID:yg0B6dX30 >>843
こいつも最初の万引きはたったの1品だったんだろうな
こいつも最初の万引きはたったの1品だったんだろうな
847それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:07:24.15ID:mSVIOTV5d 基本的に店員さんは優秀やもん
今までが過小評価だったのよ
今までが過小評価だったのよ
848それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:07:49.58ID:jE7LOLDH0850それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:10:03.19ID:e/ovd/420 >>848
UNIQLOすごいよな
UNIQLOすごいよな
851それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:10:54.34ID:e/ovd/420 UNIQLOのセルフレジの仕組み知りたい
852それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:12:16.49ID:fQ5wzsXva ワイはセブンのバーコード、クレカ、現金とかパネルタッチするタイプのレジが好きやわ
853それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:13:16.15ID:vIc7LnLD0 商品読み取って袋に入れる以上の操作は要求されへんやろ
あってもせいぜい年齢確認で店員が来るくらいやん?
あってもせいぜい年齢確認で店員が来るくらいやん?
854それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:14:48.48ID:xf858NiP0 ポイントカードをまともに通せない爺婆死ねよ
レジが混むだろうが死ねよ爺婆
レジが混むだろうが死ねよ爺婆
855それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:15:18.89ID:zKHLNSjh0 店員に負担かけるとかアホかなって思ってたけど
昨日始めて行ったセルフレジでレジ袋どこにあるんやって聞いてしまったわ
店員さんが出してくれるパターンやったが
昨日始めて行ったセルフレジでレジ袋どこにあるんやって聞いてしまったわ
店員さんが出してくれるパターンやったが
856それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:16:06.46ID:ULfYACFf0 >>208
毎日使ってる駅なのにこんなんあるの知らんかったわ
毎日使ってる駅なのにこんなんあるの知らんかったわ
857それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:17:00.57ID:xf858NiP0 あとスキャンを店員に任せる店舗ってアホだろ
ダイソーみたく客にやらせれば人件費削減出来るだろうが経営者はバカなのか?
ダイソーみたく客にやらせれば人件費削減出来るだろうが経営者はバカなのか?
858それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:17:05.89ID:y82rBCja0 支払いがキャッシュレスならそれでええんやけどな
860それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:18:20.44ID:5gf5tqnNd マイバッグ万引きも進次郎のせい。
責任とれや、進次郎。
責任とれや、進次郎。
861それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:18:41.73ID:WUE8ivUf0 支払い方法に生体認証追加せーよ
財布やスマホ取り出すのめんどいんだわ
財布やスマホ取り出すのめんどいんだわ
862それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:21:11.68ID:KpyLAgiX0 タバコ買うためにカウンターの中入ったら止められたわ
863それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:23:16.64ID:u3KLZeFh0 まだ黎明期や
十年後は殆ど対面接客消えて7割近く自動化するやろ
十年後は殆ど対面接客消えて7割近く自動化するやろ
864それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:23:29.49ID:pid3az3K0 スーパーでセルフレジ見張ってる店員が2人くらいおるわ
ほんまに効率上がってるのか?と疑問や
ほんまに効率上がってるのか?と疑問や
865それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:24:29.76ID:2wP6WLgwp さっきコンビニで仕出ししてる店員の横堂々と2〜3回出たり入ったりで万引きしてるデブおって草
866それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:26:13.70ID:Ku4o0qDq0 レジ袋有料化といいほんま糞一辺倒や
867それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:26:36.99ID:aj1zU2c00 久しぶりにレジチョイサーよしえが読みたくなった
868それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:26:39.60ID:xf858NiP0869それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:26:44.29ID:FjP6Et4q0 そもそも大型店舗やとレジ探してたらスーパーのエリアから出てたとか割とあって草
ザルすぎやろ
ザルすぎやろ
870それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:27:04.62ID:uwpQ/H0b0 >>864
カゴ受け取る係とシール貼る係と見張る係がおるぞ
カゴ受け取る係とシール貼る係と見張る係がおるぞ
871それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:30:17.89ID:aHi1/hOZM タイムセール2割引です
↓
わい「お唐揚げ割引やんけ」「あれ?安くなってないやん」
↓
店員「申し訳ありません。セルフレジでのお会計割引適用されないんですよ」
↓
わい「お唐揚げ割引やんけ」「あれ?安くなってないやん」
↓
店員「申し訳ありません。セルフレジでのお会計割引適用されないんですよ」
872それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:31:13.21ID:xyxb2xSW0 セルフレジだとレジ袋無料のとこ好き
873それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:32:37.69ID:aHi1/hOZM874それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:32:54.44ID:yg0B6dX30 >>871
こういうのセルフレジだからこそ適用すべきなのに
こういうのセルフレジだからこそ適用すべきなのに
875それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:37:11.75ID:bI4Dal8bM 今のジジババは適応できないだろ
30年経てばセルフだらけになってるよ多分
30年経てばセルフだらけになってるよ多分
876それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:39:44.55ID:HtBtM6cT0 金渡した渡さないで難癖つけるガイジを一層できる時点で有能なんよ
877それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:40:16.02ID:rsoRoIbHr >>251
ワイ「ッス…」商品をおく
店員「ッス…」ピッピッ
画面「380円」
ワイ「ッス…」支払い方法を提示
店員「ッスネ…」ピッ
店員「アシタ」
ワイ「…」ペコ袋を受け取りそのまま退店
これがいい
ワイ「ッス…」商品をおく
店員「ッス…」ピッピッ
画面「380円」
ワイ「ッス…」支払い方法を提示
店員「ッスネ…」ピッ
店員「アシタ」
ワイ「…」ペコ袋を受け取りそのまま退店
これがいい
878それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:42:03.86ID:uYi3uR650 世代がどうとか言ってるけど単純に知能の問題やろ
加藤一二三みたいなこの間までプロ棋士やってたような人なら初見で突破できるやろ
加藤一二三みたいなこの間までプロ棋士やってたような人なら初見で突破できるやろ
879それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:44:06.77ID:rsoRoIbHr >>868
フライヤーは絶対無理やろな
フライヤーは絶対無理やろな
880それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:45:16.55ID:aHi1/hOZM881それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:45:23.26ID:V7V56FmE0 もうスーパー自体を巨大自動販売機にしたらどうや
882それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:50:58.35ID:SMNCrP4o0 近所のケンタッキーの無人レジ全部店員配置してんのほんまに馬鹿馬鹿しく見える
883それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:51:06.56ID:k++L1ncR0 便利でいいじゃん一度慣れると普通のレジおせーわ3日1回はあくしろよって台湾人の店員どやしつけてる
884それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:51:50.96ID:flZv/y/S0 >>208
詰め込んでるなぁ…
詰め込んでるなぁ…
885それでも動く名無し
2023/06/01(木) 03:51:56.99ID:o+e+RZlj0 近所に24時間のセイユーあるけどセルフレジのおかげで回転率は間違いなく早いし
スタッフ数も有人より少ないからどう考えても利益率高いだろ
操作わからないマンの相手は大変だろうけど対人する時間が短いんだからクレームも減ってるはず
なんで新しいシステム導入すると利便性無視した小さい声拾って潰そうとするんかね
スタッフ数も有人より少ないからどう考えても利益率高いだろ
操作わからないマンの相手は大変だろうけど対人する時間が短いんだからクレームも減ってるはず
なんで新しいシステム導入すると利便性無視した小さい声拾って潰そうとするんかね
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