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乗客「いやあああああ!バス運転手がカレーライス食べてるううううぅ!」
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0001それでも動く名無し
垢版 |
2023/06/06(火) 04:25:34.28ID:+kK9dAEn0
 企業・従業員が顧客から受けるクレーム対応は、悪質な言いがかりの場合もあり、悩ましい社会問題の1つだ。
こうした中で、現役の長距離バス運転手の投稿が議論を呼んでいる。
寄せられたクレーム内容は、「バスの運転手がサービスエリアでカレーライスを食べている」というものだ。
当事者の男性運転手に事情を聞いた。

 「バスの運転手さんがサービスエリアでカレーライスを食べている、というクレーム。休憩中にカレーを食べてはいけない理由を具体的に説明しろや!!」。

 中部地区で高速バス運転手を務めている20代の男性は、怒りの感情を交えてツイート投稿を行った。
男性は「バス業界をホワイトにしたい」との思いを持って、高速バス運転士@中部地区(@HWBDChubu)として日々体験談やメッセージを発信している。

 どんな状況だったのか。
具体的には「ちょうどお昼頃、30分ぐらいの休憩をとり、SAフードコートのカレーライスを食べていました。
営業所に帰庫し、乗客からクレームがあったことを所長から告げられました」とのことだ。

 休憩時間の過ごし方について、「我が社では、休憩中は基本的に車外に出て自由に過ごせます。
労働基準法の通りです」と強調する。
認められている休憩時間の自由利用。
「労基法上、休憩時間は労働から解放され、自由に過ごすことができます。
無論、会社として信用失墜行為は許されませんが、、、。よって、会社にクレームが来た時点で突っぱねる必要があり、乗務員に下ろしてくる案件ではありません」との思いを語る。

 今回の投稿は、3.9万件以上のいいね、約1万回のリツイートとなり、多くの反響を呼んだ。ネット上では、「休憩中 食事いかんの?? 死んでしまうよー」「むしろ食べて休んで安全運転していただける方が客としてもありがたいです」「何がいけないの? 何食べてもいいじゃん」「クレームの意味が全くわからない」「元貸切乗務員ですが普通に食べてましたけどね」「同業ですが、くだらないクレームが多いですよね」などの多くの声が届けられている。


https://news.yahoo.co.jp/articles/af6bae82b0231a426442f6c4be8d908d7bf5131f
0002それでも動く名無し
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2023/06/06(火) 04:26:20.91ID:+kK9dAEn0
運転手なら食べ物食べなくてもいいように訓練しろよ!甘えるな!
0003それでも動く名無し
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2023/06/06(火) 04:27:17.49ID:rGCJ4KeWa
美しい国、日本
0004それでも動く名無し
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2023/06/06(火) 04:27:22.63ID:+kK9dAEn0
SAでカレーライス食べるとか恥ずかしくないのかね全く・・・
0005それでも動く名無し
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2023/06/06(火) 04:27:24.65ID:flk785QS0
せめて車内でおにぎりだよね…
0007それでも動く名無し
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2023/06/06(火) 04:28:52.96ID:1ci71Bsja
>>4
つまんねーぞお前
0008それでも動く名無し
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2023/06/06(火) 04:29:31.55ID:nazjFkGAa
もうクレームも匿名禁止にした方がええと思う
0009それでも動く名無し
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2023/06/06(火) 04:29:32.98ID:BsMuM3sTd
お客様のこと考えとったら常備したカロリーメイト以外食えんよね
0010それでも動く名無し
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2023/06/06(火) 04:29:48.30ID:0Av2lde3a
>>7
皮肉で言ってるんやろ…
0012それでも動く名無し
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2023/06/06(火) 04:30:37.43ID:W9mXuju80
消防隊がうどん食ってたんだっけ
0013それでも動く名無し
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2023/06/06(火) 04:31:05.88ID:XZDXHYZRa
>>10
うわ、つまんね
必死に延ばそうとしてて草
0014それでも動く名無し
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2023/06/06(火) 04:31:33.02ID:JXEDQvPP0
つまんね
0015それでも動く名無し
垢版 |
2023/06/06(火) 04:31:39.44ID:C1UqT3EwM
クレームしたのはキチガイだけどカレーは辛いの食べすぎて下痢ピーなるかもしれんからな
運転中にバスの中で漏らすのは色々危険やろ
0016それでも動く名無し
垢版 |
2023/06/06(火) 04:31:44.09ID:kLiiItgF0
これがまかり通っていた時代やばすぎやろ
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