請求額＝実費＋逸失利益＋ペナルティと考えて
実費はボトル入れ替え費用、逸失利益はむしろ売上は回復しとるとすると
ペナルティの割合が多すぎちゃうか？

ボトル入れ替えなんて数百万もせんやろ？
正直これは大幅に減額されると思う