「運転手がカレーを食べている」目撃者がバス会社にクレーム→運転手憤慨「食べてはいけない理由を教えて」
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「高速バスの運転手がサービスエリアでカレーライスを食べている」ーーこんなクレームがあるバス会社に寄せられました。自身の休憩時間を利用し、食事をしていただけの運転手は「休憩中にカレーを食べてはいけない理由を具体的に説明してほしい」と憤慨しています。
中部地方で高速バスの運転手として働く20代男性、ツイッターネーム「高速バス運転士@中部地区」さん(@HWBDChubu)は先日、自身の身に降りかかった理不尽なクレームを問題提起も込めてツイッターに投稿しました。ユーザーからは「運転手さんがふびんすぎる」「制服を着た人は食事するなってこと?」「運転手は人間なんですよ」「SAは長距離運転の休憩場所。ゆっくり休憩してください」「休憩中は好きな物食べてください」などの声が寄せられています。
■クレーム主へ「不快に思った具体的な理由、説明して」
高速バス運転士@中部地区さんに話を聞きました。
──どんな状況だった?
「ちょうどお昼ごろ、30分ぐらいの休憩を取り、SAのフードコートでカレーライスを食べていました。弊社では労基法の通り、休憩中は基本的に車外に出て自由に過ごせます。営業所に帰庫し、乗客からクレームがあったことを所長から告げられました。所長には『休憩時間なので今後も食事します』と伝えたら、何も言わなくなりました」
──クレームを知り、どう思った?
「私は、お客様がクレームや意見を言うのは権利だと思っています。会社や運転手が気付いていないことをご指摘くださることもあるので、お客様を責めるつもりはございません。ただ、クレームを入れる以上、不快に思われた具体的な理由、改善方法等を建設的に述べる必要があると思います」 >>408
バスの運転手だって忘れたら外で食うやろ 飯食ったら眠くなるやん
運転手が眠くなったらまずいでしょ まあでも従業員が客の目の前で飯食ってたら引っかからないか?
休み中は客じゃねえと言われればそうだけどさ
お前らそんなに割り切ってるか?
教師はどこにいても教師とか思ってねえか? 何でもかんでも自分の思い通りにならんとクレーム入れる保育園児以下のやつもおるからな
そんなもん相手してる時間と費用の無駄やからもう二度と来んでええでと突き放す強さも必要やで まあこれはラーメン食っててもうどん食っててもクレーム入ったやろな
運転席で自作おにぎり食っててもアウトやわ >>412
むしろ倒れたりすると嫌やから積極的に飲んで欲しい
ついでに座ってレジでもええわ >>420
教師が職員室でカレー食ってたらクレームとかやばいやん >>372
こういう意味不明なキレ方する奴多すぎて怖くなるわ
「そういう奴がいるということを理解すること」と「自分がそういう意見であること」「そういう意見を尊重すること」は全然違うことやろ
不快に感じる奴もいるって言っただけでなんで叩かれなアカンねん 九州だかどこかでは食べることを人前で見せることが恥ずかしい文化があるっていうのを知って少し納得したわ 頭がおかしいクレームはその場で反論する文化作ってええぞ >>424
と、店員にしかなれなかったゴミカスが言ってるのかな
ツイッターでもそんな感じやね
店員はなんの才能もなく必要な努力もしてこなかったゴミなんだから倒れりゃいいんだよ 制服のままじゃなくてカーディガン一枚羽織ってこいや >>422
多分運転席でおにぎり食ってるってクレーム入れる奴いると思う
むしろこっちの方がクレームつける奴多い気がする >>420
食ってる場所がフードコートや食堂でも引っかかるんやったら結構おかしいと思う
学食で教師が生徒と一緒のテーブルで昼飯食ってるとかザラにあるやろ
…いや今の時代それすらあかんのかな… >>423
そんなクソ客しか来んような会社なら潰れてもしゃーないけど基本的に客のごく一部やろ
いてもいなくても誤差や 食事って基本プライベートなもんでそんな人に見せるもんではないし客のいるとこで食いたいとも思わんけどなあ
つか、オンとオフを社会的に切り分けてる社会ならわかるが日本はあんま切り分けてねえだろ
その社会でこの件だけ文句いう奴だけ叩くのはどうなん >>435
高速バスの運転手がサービスエリア以外のどこで食べるねん >>423
明らかなキチガイが1人減ったところで影響ないだろ >>433
一部だけってのが底辺職の願望やねん
僕たち底辺職も大半の人には認められてるんだ!と思い込むことでプライドを守るけど現実の認知歪めてるだけ
実際はそういうの無視して潰れるのが大半だし、まさにこの程度で潰れる会社にしがみつかなきゃいけないのが無能な底辺職たちなんだわ
結局生きていくためにはこのクレームにも従わなきゃいけない
そういう可哀想な人生なんだよ >>433
今の時代声でかい輩が騒いで広げて火をつけてそんで潰れたなんて店ゴマンとあるからその対応できんやろ
なんなら炎上させるために煽る連中が山ほどおるんやし
この例はジジイやろけどネットに強い爺やったら即死コンボ入るで 「人前で食べる姿を見せるな」って感覚年寄りに多い印象
なんかそういうのが粋とされる感じ >>434
いやだからその頭おかしい奴を尊重しろとも自分がそうだとも言ってないんなら叩く要素ないやん
ただの分析やん >>437
違うんだよ、>>438
まあ少し偉くなればわかるよ
末端底辺職にはわからんかもしれんが >>435
具体的ないい方法思いつくんやろし言うてやったらええで >>442
尊重したくないから叩いてるだけやろ
叩くなが普通におかしいわ 休憩中だろうと運転手という職業なんだから運転席離れるなよ
飯なんか食うないつでも運転できるようにじっと待機しとけ
運転手が腹空かしてんじゃねえよプロ意識足りてないやろ >>434
めちゃくちゃ読解力ないじゃん
アスペか?
そんなんだから底辺職に感情移入して底辺職を甘やかさない奴は敵だ!ってなる人生になっちゃうんだよ 関係ないのにこういうクレーム聞かされるのも勘弁してって感じ
不快感のお裾分けばっかでこんなんだからネット過疎ってるんやないか?
自分のストレスは自分で処理しよーや >>446
まあこういう感覚なるのはあるんやろな
仕事中やぞってな >>449
なんかムカつくから、以上の理由はないで >>447
まったく違うやん
不快に思うが一定数以上居る前提で話とるけどワイは不快に思うのが正論だと思うやつは少数やと思う
一生平行線や
そこにまず気づけ 乗客の命あずかってる立場でのんきにカレー食うとか頭おかしいやろ
水塩スポーツドリンク以外は口にするな緊張感もてよ まあでも客の前で食うたらあかんわ
建設的な意見述べるとすればサービスエリアの裏で食うとかやな 警察官や消防士がコンビニで買い物してたらクレーム入れる奴おるからな というかこの話題2回目だよね
一回目そんな話題にならなかったのにわざわざまたやってるの >>418
じゃあいつ食べればいいの
高速バスは長いよ 昼休みはバスの点検にあてて欲しいって気持ちは分かるやん 自己責任の時代やしガンガン潰れりゃええんかも知らんけどな
配送サービスなんかなくなって基本自分で取りに行くか高い金出して然るべき所に持ってきてもらう
交通サービスなんかなくなって基本自分で全部動くか高い金出してハイヤーでも使う
なんでもかんでも基本DIYか現行の10倍以上の金出さなサービス受けられんくらいでええんかもしれん
金出せへんなら全部自分でやるんや大昔はそうやったわけやし 「不快に思うべきじゃない」なんてのは個人の問題だからなんともいえんやろ
それで処分とかされたらおかしいけどな >>445
いや一回冷静になって見返してくれや
クレーマーを叩くんじゃなくて「そういうクレーマー思考を持つ人間が存在するということを分析している」人間を叩いてるのがおかしいって話をしてるんやで?
「この世にはサービス残業を当たり前と思っている企業が存在している」って書いた人間が叩かるみたいなもんやん 事実としてこういうクレームいれるキチガイは存在するんやからとりあえず制服は着替えてパッと見運転手だって分からんようにしとけ
運転手に限らず一定以上の企業は外で飯食う時社員証首から外しとけって言われるのと同じ >>457
そういうクレームきたらさっさと電話切れよと思う
繰り返し電話してきたら逮捕してええわ 普段見ないことを見るとおかしいと思ってクレームまで付けるようになった
へんなの >>459
長距離バスって運転時間4時間までって決まっててそれ以上になる場合は途中で交替要員に代わるらしい
4時間ぐらいは飯我慢出来るやろ でもコンビニの駐車場に救急車止めてフル装備で店に入ってったら
何事や救急車出る時の邪魔にならないようにワイの車動かしとくでなって
隊員がコンビニ袋にアイス入れて出てきたらなんやねん!てなるなぁ >>465
一般的にはそんなことで不快に思うなやっていうのが超多数派やと思いますよ
ごく少数かもしらんがわざわざ声高にあげて叩くためにクレーム入れてるのがそっちよ >>470
なんで我慢しないといかんの
見た目がきもいの? 変な人おるなーでええやん
こんなどうしようもないこと世間に公表しないで欲しい
わいがストレス >>443
高校生が現実を知ったかぶりしてるようにしか聞こえないんだよなぁ
なんの仕事してるのお前? >>465
思うのは勝手
思い通りにさせたいならあたおかやん
クレーム入れて批判が多いならせめてそう考えになるべきやろ >>471
なんやねん!☺とはなりそう
なんやねん!😡って人もいるんやろうけど まあバスは大変よ
路線バスでもガイジと気狂いにしょっちゅう怒鳴られとるの見るもん可哀想やわ
給料上がるわけないんやし400万以下で頑張っとるのも辛いやろ
みんな辞めてバス運行なんか無くなってしまえはええんやわ
なんとなーく公的な感じがするものはいくら叩いてもいいと思われるからねしゃーないね 本人に伝える前に会社が対応しろよこんなん
伝えた奴もおかしいと思わんかったんか >>477
じゃあサービスエリアで飯提供してるのはなんなん?
一般の運転手は飯食って良くて高速バス運転手は食ってはいけないの?
もっと先考えてレスしろや >>474
不快なことがあってもクレーム出すのはほんの一部
逆に言えばクレームがある=たくさんの人が不快に思ったってことなんや
そしてその不快に感じた人たちは黙って客として離れてしまうことが多い
だからその人たちにもちゃんと「対応しました」って報告する必要がある
君がストレスに感じるのは底辺職に感情移入してるからなんだよ
でも世の中には底辺職に感情移入しない人もたくさんいて、そういう人の方がたくさんお金を落とす
だからクレーマーの要望には応えないと売上はどんどん落ちる >>466
そうか
ワイは分析した人間を叩いてる前提では話してなかっただけや
居るからなんやねんその思考はおかしいという意見が付くのは当然というだけの話や クレーム受けた担当者がただただ無能よな
運転手が不愉快になるだけのクレームを下ろすなよ
それに人手不足やろ今は ワイもプライベートと仕事切り分けられる社会になっていけばいいなとは思うが
実際いまのところなってへんしお前らも切り分けてなくない?
教師とか最たるもんやろ >>475
色々やってるけど今は作家とか脚本家、ライターだね シャトルバスとかガンガン削られとるし路線バスもこれから運転手不足でまともに走らなくなると思うわ
物件探すなら駅近いとこやないとヤバいわ 根本は「労働時間外までイメージどうこう言われるほど高い金もらってねえわボケ」じゃねえかなって思うわ >>492
運転手はトイレにも行くのでそのレスは当たらない そらクレーマーの言う事全部聞けば客にとっては理想的な職員になるやろうけど、そんなロボットなり奴隷みたいな職員都合よく集まるか? ゴミ箱に捨てるものをわざわざ本人に見せに行く担当者が信じられんわな
こんなとこ辞めた方がええと思う 昭和のおっさんって仕事に対してほんまにガツガツしてるよな
風土と言うかある種その当時からの洗脳が溶けてないと言うか仕事中は仕事以外の考えてはならないしやってはならない
自己犠牲の塊を他人にも強いてる >>493
ところが雇い主にとっては「そこまでやって」ようやく今の給料、なんだよな
つまり運転手は自分の市場価値を高く見積りすぎた結果の自信過剰が招いた失態 >>496
辞めたら生きていけないからしがみつくしかないねん
それを雇い主もわかってる
だからこういうことをする >>436
SAが運転手専用の食事スペースを用意するのが一番早い 「運転手がカレーを食べている!」←ウエストランドの声で再生されたわ メシ食うなじゃなくてバスの中にカレーの匂いするやろってことちゃうの流石に 前にも立ってたバスカレースレでカレー血糖値民湧いてたから定期スレなんか? >>21
日本のカレーはイギリス軍のカレーがルーツだから無問題 >>500
それはいいかもしれんけど、サービスエリア側も収支を気にするからな
その敷地を開け渡した分で利益が増えるならいいけど、逆に減る可能性もある
そうなると実現は難しいかもね 自分の目の前で変なもん見せんなっていう変な正義感だけだろう
運転の前にカレー食ってれば何も言われないし眠くなるだろとか臭いだろ言われないだろうし >>500
そういや田舎の観光土産物屋とかにはそういうのあるな 連絡受けた人困惑したやろな
謝罪していいものなのか ID:FTSO2aWT0みたいなのってマジでいるんだな世の中 トイレで食えばいいのにな
ワイはいつもそうしてきたけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています