「運転手がｶﾚｰを食べている」目撃者がﾊﾞｽ会社にｸﾚｰﾑ→運転手憤慨「食べてはいけない理由を教えて」
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「高速バスの運転手がサービスエリアでカレーライスを食べている」ーーこんなクレームがあるバス会社に寄せられました。自身の休憩時間を利用し、食事をしていただけの運転手は「休憩中にカレーを食べてはいけない理由を具体的に説明してほしい」と憤慨しています。
中部地方で高速バスの運転手として働く20代男性、ツイッターネーム「高速バス運転士＠中部地区」さん（@HWBDChubu）は先日、自身の身に降りかかった理不尽なクレームを問題提起も込めてツイッターに投稿しました。ユーザーからは「運転手さんがふびんすぎる」「制服を着た人は食事するなってこと？」「運転手は人間なんですよ」「SAは長距離運転の休憩場所。ゆっくり休憩してください」「休憩中は好きな物食べてください」などの声が寄せられています。
■クレーム主へ「不快に思った具体的な理由、説明して」
高速バス運転士＠中部地区さんに話を聞きました。
──どんな状況だった？
「ちょうどお昼ごろ、30分ぐらいの休憩を取り、SAのフードコートでカレーライスを食べていました。弊社では労基法の通り、休憩中は基本的に車外に出て自由に過ごせます。営業所に帰庫し、乗客からクレームがあったことを所長から告げられました。所長には『休憩時間なので今後も食事します』と伝えたら、何も言わなくなりました」
──クレームを知り、どう思った？
「私は、お客様がクレームや意見を言うのは権利だと思っています。会社や運転手が気付いていないことをご指摘くださることもあるので、お客様を責めるつもりはございません。ただ、クレームを入れる以上、不快に思われた具体的な理由、改善方法等を建設的に述べる必要があると思います」 変な人おるなーでええやん
こんなどうしようもないこと世間に公表しないで欲しい
わいがストレス >>443
高校生が現実を知ったかぶりしてるようにしか聞こえないんだよなぁ
なんの仕事してるのお前？ >>465
思うのは勝手
思い通りにさせたいならあたおかやん
クレーム入れて批判が多いならせめてそう考えになるべきやろ >>471
なんやねん！☺とはなりそう
なんやねん！😡って人もいるんやろうけど まあバスは大変よ
路線バスでもガイジと気狂いにしょっちゅう怒鳴られとるの見るもん可哀想やわ
給料上がるわけないんやし400万以下で頑張っとるのも辛いやろ
みんな辞めてバス運行なんか無くなってしまえはええんやわ
なんとなーく公的な感じがするものはいくら叩いてもいいと思われるからねしゃーないね 本人に伝える前に会社が対応しろよこんなん
伝えた奴もおかしいと思わんかったんか >>477
じゃあサービスエリアで飯提供してるのはなんなん？
一般の運転手は飯食って良くて高速バス運転手は食ってはいけないの？
もっと先考えてレスしろや >>474
不快なことがあってもクレーム出すのはほんの一部
逆に言えばクレームがある＝たくさんの人が不快に思ったってことなんや
そしてその不快に感じた人たちは黙って客として離れてしまうことが多い
だからその人たちにもちゃんと「対応しました」って報告する必要がある
君がストレスに感じるのは底辺職に感情移入してるからなんだよ
でも世の中には底辺職に感情移入しない人もたくさんいて、そういう人の方がたくさんお金を落とす
だからクレーマーの要望には応えないと売上はどんどん落ちる >>466
そうか
ワイは分析した人間を叩いてる前提では話してなかっただけや
居るからなんやねんその思考はおかしいという意見が付くのは当然というだけの話や クレーム受けた担当者がただただ無能よな
運転手が不愉快になるだけのクレームを下ろすなよ
それに人手不足やろ今は ワイもプライベートと仕事切り分けられる社会になっていけばいいなとは思うが
実際いまのところなってへんしお前らも切り分けてなくない？
教師とか最たるもんやろ >>475
色々やってるけど今は作家とか脚本家、ライターだね シャトルバスとかガンガン削られとるし路線バスもこれから運転手不足でまともに走らなくなると思うわ
物件探すなら駅近いとこやないとヤバいわ 根本は「労働時間外までイメージどうこう言われるほど高い金もらってねえわボケ」じゃねえかなって思うわ >>492
運転手はトイレにも行くのでそのレスは当たらない そらクレーマーの言う事全部聞けば客にとっては理想的な職員になるやろうけど、そんなロボットなり奴隷みたいな職員都合よく集まるか？ ゴミ箱に捨てるものをわざわざ本人に見せに行く担当者が信じられんわな
こんなとこ辞めた方がええと思う 昭和のおっさんって仕事に対してほんまにガツガツしてるよな
風土と言うかある種その当時からの洗脳が溶けてないと言うか仕事中は仕事以外の考えてはならないしやってはならない
自己犠牲の塊を他人にも強いてる >>493
ところが雇い主にとっては「そこまでやって」ようやく今の給料、なんだよな
つまり運転手は自分の市場価値を高く見積りすぎた結果の自信過剰が招いた失態 >>496
辞めたら生きていけないからしがみつくしかないねん
それを雇い主もわかってる
だからこういうことをする >>436
SAが運転手専用の食事スペースを用意するのが一番早い 「運転手がカレーを食べている！」←ウエストランドの声で再生されたわ メシ食うなじゃなくてバスの中にカレーの匂いするやろってことちゃうの流石に 前にも立ってたバスカレースレでカレー血糖値民湧いてたから定期スレなんか？ >>21
日本のカレーはイギリス軍のカレーがルーツだから無問題 >>500
それはいいかもしれんけど、サービスエリア側も収支を気にするからな
その敷地を開け渡した分で利益が増えるならいいけど、逆に減る可能性もある
そうなると実現は難しいかもね 自分の目の前で変なもん見せんなっていう変な正義感だけだろう
運転の前にカレー食ってれば何も言われないし眠くなるだろとか臭いだろ言われないだろうし >>500
そういや田舎の観光土産物屋とかにはそういうのあるな 連絡受けた人困惑したやろな
謝罪していいものなのか ID:FTSO2aWT0みたいなのってマジでいるんだな世の中 トイレで食えばいいのにな
ワイはいつもそうしてきたけど こんなんでクレーム入れられてたらわしの仕事なんて誰もやらなくなって街中に傷病者増えるわ 坂本が糸井との対談で「学食を一人で食う奴」を不愉快だと言ったことがあるがそれと似たようなもんだろうな
坂本 …他人に対する、何ていうのかな。境がわかってないっていうか。それに近いものを感じる。
糸井 …うんうん。ジャージはね（笑）。
坂本 …ジャージに近いのは、学生の時に、学生食堂で一人でご飯食べてる人いるわけ。男とかで。きちんと食べてるんだけど、それを見ると僕、すごく不愉快なのね（笑）。
糸井 …ああー。
坂本 …それはやっぱりさ、その、自分の生活みたいなのを、露出させてる感じがするわけ。
糸井 …見せちゃって。
坂本 …それは、他人に対して無遠慮だなと思うのよ。
糸井 …あ、その感覚はすごいね。
坂本 …わかるでしょ？ でも。
糸井 …わかるけど、俺は、それは許すからさ。何でも許すから。
坂本 …許しちゃう？
糸井 …つまり、見せてはいけないはずのものを、見る側の気持ちにもなれよ！ってことでしょ？
坂本 …そう。見たくないのに、強制的に見せられてる。他人の気持ちも考えてくれと。 クレームが入ったのでここで運転辞めますって言ったらどうする？ｗ なんでも言ったもん勝ちなんだよね
これからもお客様の声としてワイはガンガン届けていくで https://imgur.com/a/LnPnwxe
悪食三兄弟クラスの食事してからクレーム入れろや
こいつらもサービスエリアで食ってんねんぞ >>517
チラチラ見てんじゃねえぞ！カスゥ！って坂本に叫びたいけど体格差的に多分できないンゴ >>517
これマ？ソースあるなら東京ドームまでけつなあな弄りしに行くで？ >>517
両方ともプロ野球選手の名前に置き換えられるめんどくさい話やな
まぁ坂本も糸井もこんな話しねぇだろってなって検索すりゃ分かる話だけど カレーはどうでもエエけどカエルに関しては騒音被害なんだから立派なクレームだろ 気狂いクレーマーは56していいという法律が必要だよね
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外野から"客"を叩いてる奴らも同じようなもんだけどな >>517
食堂という飯食うとこで誰かが飯食ってるだけで不愉快になるなら
まず自分がそこに行かないようにしたらいいのに
頭おかしいのかな クレーム入れるなら今後は住所氏名を名乗らないものは対処しないって態度で臨むようにしたら良い >>10
汗とか体臭で分かるけど？
お前の“負け” >>535
音楽の才能はすごかったんだろうけど
どっかイッちゃってる人ではあったろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
