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「運転手がカレーを食べている」目撃者がバス会社にクレーム→運転手憤慨「食べてはいけない理由を教えて」

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1それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 13:30:11.98ID:R7AFSfi+p
 「高速バスの運転手がサービスエリアでカレーライスを食べている」ーーこんなクレームがあるバス会社に寄せられました。自身の休憩時間を利用し、食事をしていただけの運転手は「休憩中にカレーを食べてはいけない理由を具体的に説明してほしい」と憤慨しています。

 中部地方で高速バスの運転手として働く20代男性、ツイッターネーム「高速バス運転士@中部地区」さん(@HWBDChubu)は先日、自身の身に降りかかった理不尽なクレームを問題提起も込めてツイッターに投稿しました。ユーザーからは「運転手さんがふびんすぎる」「制服を着た人は食事するなってこと?」「運転手は人間なんですよ」「SAは長距離運転の休憩場所。ゆっくり休憩してください」「休憩中は好きな物食べてください」などの声が寄せられています。

■クレーム主へ「不快に思った具体的な理由、説明して」

 高速バス運転士@中部地区さんに話を聞きました。

──どんな状況だった?

 「ちょうどお昼ごろ、30分ぐらいの休憩を取り、SAのフードコートでカレーライスを食べていました。弊社では労基法の通り、休憩中は基本的に車外に出て自由に過ごせます。営業所に帰庫し、乗客からクレームがあったことを所長から告げられました。所長には『休憩時間なので今後も食事します』と伝えたら、何も言わなくなりました」

──クレームを知り、どう思った?

 「私は、お客様がクレームや意見を言うのは権利だと思っています。会社や運転手が気付いていないことをご指摘くださることもあるので、お客様を責めるつもりはございません。ただ、クレームを入れる以上、不快に思われた具体的な理由、改善方法等を建設的に述べる必要があると思います」
484それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:00:22.84ID:FTSO2aWT0
>>474
不快なことがあってもクレーム出すのはほんの一部
逆に言えばクレームがある=たくさんの人が不快に思ったってことなんや
そしてその不快に感じた人たちは黙って客として離れてしまうことが多い
だからその人たちにもちゃんと「対応しました」って報告する必要がある

君がストレスに感じるのは底辺職に感情移入してるからなんだよ
でも世の中には底辺職に感情移入しない人もたくさんいて、そういう人の方がたくさんお金を落とす
だからクレーマーの要望には応えないと売上はどんどん落ちる
485それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:00:26.66ID:qCtB4UQv0
>>466
そうか
ワイは分析した人間を叩いてる前提では話してなかっただけや
居るからなんやねんその思考はおかしいという意見が付くのは当然というだけの話や
2023/06/12(月) 16:00:38.13ID:cPcrwP9mM
クレーム受けた担当者がただただ無能よな
運転手が不愉快になるだけのクレームを下ろすなよ
それに人手不足やろ今は
487それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:00:42.77ID:QhtODYxva
ワイもプライベートと仕事切り分けられる社会になっていけばいいなとは思うが
実際いまのところなってへんしお前らも切り分けてなくない?
教師とか最たるもんやろ
488それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:00:59.82ID:FTSO2aWT0
>>475
色々やってるけど今は作家とか脚本家、ライターだね
489それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:01:25.63ID:oeUFOAXTd
シャトルバスとかガンガン削られとるし路線バスもこれから運転手不足でまともに走らなくなると思うわ
物件探すなら駅近いとこやないとヤバいわ
490それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:01:44.15ID:ell1H32f0
>>483
全然違うだろ笑笑
491それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:02:03.04ID:FTSO2aWT0
>>483
当たり前だろ
2023/06/12(月) 16:02:29.38ID:uqp5osSx0
>>473
その間バスを空けて無人にするからや
493それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:03:50.27ID:QhtODYxva
根本は「労働時間外までイメージどうこう言われるほど高い金もらってねえわボケ」じゃねえかなって思うわ
494それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:05:36.71ID:sGTvhI330
>>492
運転手はトイレにも行くのでそのレスは当たらない
495それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:05:47.76ID:Q6NOeEF00
そらクレーマーの言う事全部聞けば客にとっては理想的な職員になるやろうけど、そんなロボットなり奴隷みたいな職員都合よく集まるか?
496それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:05:49.51ID:KbAr2XEvd
ゴミ箱に捨てるものをわざわざ本人に見せに行く担当者が信じられんわな
こんなとこ辞めた方がええと思う
497それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:05:49.86ID:x9o2Usd3M
昭和のおっさんって仕事に対してほんまにガツガツしてるよな
風土と言うかある種その当時からの洗脳が溶けてないと言うか仕事中は仕事以外の考えてはならないしやってはならない
自己犠牲の塊を他人にも強いてる
498それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:06:08.20ID:FTSO2aWT0
>>493
ところが雇い主にとっては「そこまでやって」ようやく今の給料、なんだよな

つまり運転手は自分の市場価値を高く見積りすぎた結果の自信過剰が招いた失態
499それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:07:37.31ID:FTSO2aWT0
>>496
辞めたら生きていけないからしがみつくしかないねん
それを雇い主もわかってる
だからこういうことをする
500それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:08:10.60ID:x9o2Usd3M
>>436
SAが運転手専用の食事スペースを用意するのが一番早い
501それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:08:33.82ID:rYC+SN8E0
「運転手がカレーを食べている!」←ウエストランドの声で再生されたわ
502それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:09:08.32ID:KNSRRIlf0
メシ食うなじゃなくてバスの中にカレーの匂いするやろってことちゃうの流石に
503それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:09:45.50ID:/BU4FYngH
前にも立ってたバスカレースレでカレー血糖値民湧いてたから定期スレなんか?
504それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:09:51.37ID:MdB5kltEx
>>21
日本のカレーはイギリス軍のカレーがルーツだから無問題
505それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:10:55.55ID:FTSO2aWT0
>>500
それはいいかもしれんけど、サービスエリア側も収支を気にするからな
その敷地を開け渡した分で利益が増えるならいいけど、逆に減る可能性もある
そうなると実現は難しいかもね
506それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:11:26.41ID:QjKFqVRFa
>>76
やさC
507それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:11:26.93ID:ell1H32f0
血糖値上がって眠くなる定期
508それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:11:45.76ID:igJ3iGrGd
>>502
外で食ってるんやで
509それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:11:54.76ID:sGTvhI330
自分の目の前で変なもん見せんなっていう変な正義感だけだろう
運転の前にカレー食ってれば何も言われないし眠くなるだろとか臭いだろ言われないだろうし
510それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:12:53.73ID:6qVY6pP/0
>>500
そういや田舎の観光土産物屋とかにはそういうのあるな
511それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:14:09.71ID:CuqKpspD0
>>508
食ったら分かるやん
512それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:15:28.23ID:86422iVp0
連絡受けた人困惑したやろな
謝罪していいものなのか
513それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:16:09.94ID:Q6NOeEF00
ID:FTSO2aWT0みたいなのってマジでいるんだな世の中
514それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:16:12.88ID:SwBckryea
トイレで食えばいいのにな
ワイはいつもそうしてきたけど
515それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:16:17.49ID:CDg+vYa+d
妙だな…
516それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:17:04.93ID:0OUG5F9+0
こんなんでクレーム入れられてたらわしの仕事なんて誰もやらなくなって街中に傷病者増えるわ
517それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:18:06.28ID:Uz0CN4TEd
坂本が糸井との対談で「学食を一人で食う奴」を不愉快だと言ったことがあるがそれと似たようなもんだろうな

坂本 …他人に対する、何ていうのかな。境がわかってないっていうか。それに近いものを感じる。
糸井 …うんうん。ジャージはね(笑)。
坂本 …ジャージに近いのは、学生の時に、学生食堂で一人でご飯食べてる人いるわけ。男とかで。きちんと食べてるんだけど、それを見ると僕、すごく不愉快なのね(笑)。
糸井 …ああー。
坂本 …それはやっぱりさ、その、自分の生活みたいなのを、露出させてる感じがするわけ。
糸井 …見せちゃって。
坂本 …それは、他人に対して無遠慮だなと思うのよ。
糸井 …あ、その感覚はすごいね。
坂本 …わかるでしょ? でも。
糸井 …わかるけど、俺は、それは許すからさ。何でも許すから。
坂本 …許しちゃう?
糸井 …つまり、見せてはいけないはずのものを、見る側の気持ちにもなれよ!ってことでしょ?
坂本 …そう。見たくないのに、強制的に見せられてる。他人の気持ちも考えてくれと。
518それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:18:21.46ID:n1xPXmY40
>>517
うそやろ坂本…
519それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:18:41.81ID:5b87rz57d
>>517
坂本ってこんなこと言うやつなんやね
520それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:18:58.08ID:5b87rz57d
うーんこの
521それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:19:18.06ID:iSEQRmb70
クレームが入ったのでここで運転辞めますって言ったらどうする?w
522それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:19:25.39ID:1IjZ9pW40
なんでも言ったもん勝ちなんだよね
これからもお客様の声としてワイはガンガン届けていくで
2023/06/12(月) 16:19:53.12ID:JrVD26oia
普通に考えてダメだろ、弁えろ
みんな言ってるぞ
524それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:20:14.58ID:hlvKz6Xl0
https://imgur.com/a/LnPnwxe

悪食三兄弟クラスの食事してからクレーム入れろや
こいつらもサービスエリアで食ってんねんぞ
525それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:20:31.71ID:tbImib9+d
>>517
チラチラ見てんじゃねえぞ!カスゥ!って坂本に叫びたいけど体格差的に多分できないンゴ
526それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:21:25.79ID:oD2HOqSBd
>>517
これマ?ソースあるなら東京ドームまでけつなあな弄りしに行くで?
527それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:22:08.87ID:GXC1UeOA0
>>524
炭酸抜けるからズルやろ
528それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:22:12.41ID:feI+i5Bdd
>>517
両方ともプロ野球選手の名前に置き換えられるめんどくさい話やな
まぁ坂本も糸井もこんな話しねぇだろってなって検索すりゃ分かる話だけど
529それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:22:17.38ID:5b87rz57d
>>526
勇人じゃないからね…
530それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:23:13.66ID:oD2HOqSBd
>>529
知らへん、連帯責任や
531それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:23:29.01ID:WTw6Vn41M
カレーはどうでもエエけどカエルに関しては騒音被害なんだから立派なクレームだろ
2023/06/12(月) 16:23:40.10ID:UjdN4w0NM
気狂いクレーマーは56していいという法律が必要だよね


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533それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:23:46.97ID:dr0WPr9Nd
>>513
外野から"客"を叩いてる奴らも同じようなもんだけどな
534それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:24:23.69ID:QhtODYxva
>>501
なんか草
535それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:25:08.45ID:nL4fZwAe0
>>517
食堂という飯食うとこで誰かが飯食ってるだけで不愉快になるなら
まず自分がそこに行かないようにしたらいいのに
頭おかしいのかな
536それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:25:29.85ID:0OUG5F9+0
クレーム入れるなら今後は住所氏名を名乗らないものは対処しないって態度で臨むようにしたら良い
537それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:26:20.00ID:FTSO2aWT0
>>516
なんの仕事なの?
538それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:26:49.31ID:/6ujfBLV0
カレーも満足に食えない息苦しい世の中
539それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:26:51.62ID:jKOrEp9kd
>>8
ホーントコレイトン
540それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:27:23.12ID:jKOrEp9kd
>>10
汗とか体臭で分かるけど?
お前の“負け”
541それでも動く名無し
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2023/06/12(月) 16:27:31.43ID:feI+i5Bdd
>>535
音楽の才能はすごかったんだろうけど
どっかイッちゃってる人ではあったろ
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