さらにスタジアム周辺でスマートフォン等の通信障害が相次いでいる課題もあるという。早急の改善は難しく、「開門時、試合開始直前、ハーフタイム」を通信障害が発生しやすい時間帯として挙げ、QRコードを用いたチケットを使用するファンに対して「事前にQRコード画面のスクリーンショットをご準備いただくなど、ご協力をお願いいたします」と呼びかけている。