https://may.2chan.net/b/src/1689825774092.jpg
※前スレ
【乞食速報】ビッグモーター、エンジンオイル交換たったのが『100円』wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1689826610/
【乞食速報】ビッグモーター、エンジンオイル交換たったのが『101円』wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
1それでも動く名無し
2023/07/20(木) 14:47:10.50ID:0GO6zgwJr106それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:30:34.91ID:I7YqBOCn0 ついでに故障や傷見つけてくれそう
107それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:30:41.60ID:L/o3PvH+0 >>99
東京海上と三井住友がガチギレしとるからなこれ
東京海上と三井住友がガチギレしとるからなこれ
108それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:30:55.77ID:IIJu09lVd どうせ鉱物油やろ
109それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:31:07.56ID:E7MLWXvgd >>94
マニア受けする希少グレードでなんとか値が付くってレベルやろ
マニア受けする希少グレードでなんとか値が付くってレベルやろ
110それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:31:49.81ID:2n17SQ+36 >>105
率先して現場のノルマ達成手伝ってくれるの好き
率先して現場のノルマ達成手伝ってくれるの好き
111それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:32:00.37ID:ZgFTz3g9M あれ?何とかバリアに守られてるから全然盛り上がらんと思ってたけどバンバン報道されてるやん
112それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:32:10.79ID:aXXVo+Xg0 客寄せのためにそりゃ100円でやるわな
113それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:33:06.90ID:YkQ6qeXH0 【ビッグモーター不正】
損保業界関係者は「損保ジャパンは別。報酬返上では済まされない。逮捕されますよね」
https://news.yahoo.co.jp/articles/ed93f7075fceafdbead559727757d821d0637bfe
ダメみたいですね
損保業界関係者は「損保ジャパンは別。報酬返上では済まされない。逮捕されますよね」
https://news.yahoo.co.jp/articles/ed93f7075fceafdbead559727757d821d0637bfe
ダメみたいですね
114それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:33:21.43ID:L/o3PvH+0 >>111
数日前にもレスしたが普通に東京海上日動がガチギレしてるし国交省も出てきたからな
数日前にもレスしたが普通に東京海上日動がガチギレしてるし国交省も出てきたからな
115それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:33:27.82ID:w6C9fBxq0116それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:33:44.83ID:7KLjLBN2d 金のためなら盗難車分解してパーツだけ奪ってスクラップにしてそうやな
117それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:35:48.95ID:mEuWF3O0d ネクステージとかいうとこは大丈夫なん?
118それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:35:51.38ID:L/o3PvH+0 まぁ潰れるわな
経営陣はほぼ逮捕されるやろし
経営陣はほぼ逮捕されるやろし
119それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:37:40.60ID:hPNatfZtM 保険会社の職員がグルとかいうデマ流してた奴おったけど流石に嘘だよな?
120それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:38:03.97ID:4h2jXb2Wr サラダ油とか入れてそう
121それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:38:30.05ID:IIJu09lVd122それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:39:16.01ID:Bm7vNFe5d >>118
👮♂「調査しましたが幹部が不正を主導していた証拠は確認されませんでした👮」
👮♂「調査しましたが幹部が不正を主導していた証拠は確認されませんでした👮」
123それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:39:33.11ID:bckrUq9Kd 100円って触れ込みを見て何で利益出すのかという発想に至らない奴はそりゃカモやろ
124それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:39:45.91ID:CEwRjIQ10 これビッグモーター辞める奴とクビになるやつ続出やと思うけど再就職でまた車業界いけるんかな
正直元ビッグモーター社員がおるとことかそいつらがやってる会社嫌やで
なんか元幹部の独立したやつもうちの元ビッグモーター社員は不正してへん→実はしてましたって謝罪してたけどやっぱ信用ならんのやなとしか思わんかったし
正直元ビッグモーター社員がおるとことかそいつらがやってる会社嫌やで
なんか元幹部の独立したやつもうちの元ビッグモーター社員は不正してへん→実はしてましたって謝罪してたけどやっぱ信用ならんのやなとしか思わんかったし
125それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:40:20.44ID:kdkFtvEr0 ニュース見てないけど今んとこ保険会社とかはお咎めなしなん?
126それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:40:50.58ID:Bm7vNFe5d >>121
マジかよ西武ライオンズ最低だな
マジかよ西武ライオンズ最低だな
127それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:41:00.34ID:7GQtDx7Qa ディーラーに出すのが結果的に安心やなって
128それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:41:19.01ID:L/o3PvH+0 >>119
損保ジャパンはビッグモーターのBP部門に出向何人かいたからなぁ
あと保険営業でも相当代理店ビッグモーターに世話になってたみたいやからねぇ
損保業界としては損保ジャパンと一緒にしないで
って感じやで
損保ジャパンはビッグモーターのBP部門に出向何人かいたからなぁ
あと保険営業でも相当代理店ビッグモーターに世話になってたみたいやからねぇ
損保業界としては損保ジャパンと一緒にしないで
って感じやで
129それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:41:19.24ID:vGxZ0N020130それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:41:40.62ID:L/o3PvH+0 >>122
労基法でアウトや
労基法でアウトや
131それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:41:57.77ID:7GQtDx7Qa 人によっちゃ過剰請求のせいで等級悪くなっとるの真面目にアカンやろ
132それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:41:58.26ID:iSBzvU93d133それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:42:11.87ID:bckrUq9Kd134それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:42:27.36ID:tolqevQRd135それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:43:18.30ID:if4pVXW8r 近所のビックモーター店頭に車全く無いわ
ちょっと前の不祥事で一回無くなって最近戻り始めてたのに
ちょっと前の不祥事で一回無くなって最近戻り始めてたのに
136それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:43:51.94ID:ovOEllCy0 ビッグモーターは自動車業界のいきなりステーキみたいな存在
無理な店舗展開でいつかつまづくとは思ってた
無理な店舗展開でいつかつまづくとは思ってた
137それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:43:52.75ID:L/o3PvH+0 明日ランニングついでにビッグモーター冷やかしに行くかな
138それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:43:56.66ID:Eo9NWgMjd ラジオで全然CM流れなくなって草
少しは快適になったな
少しは快適になったな
139それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:44:21.63ID:pk9wU8OZd140それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:44:29.52ID:L/o3PvH+0 等級変えるならビッグモーター
141それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:45:50.64ID:wjVTfw500 ワイが車買った中古車屋もエンジンオイル無料が売りの一つやが、不安になってきたわ
142それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:46:44.67ID:sGS8dDWDM 経験上同業他社の悪口言うところは信用してない
143それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:47:12.01ID:ovOEllCy0 >>139
あくまで保険金請求は契約者だね
おそらくビッグモーターが保険代理店になってて、車両保険を使えって強引に勧めたとかじゃないかな
10万くらいの損害じゃ等級上がる分の保険料で損するから
わざと修理箇所を増やしてたってパターンもありそう
あくまで保険金請求は契約者だね
おそらくビッグモーターが保険代理店になってて、車両保険を使えって強引に勧めたとかじゃないかな
10万くらいの損害じゃ等級上がる分の保険料で損するから
わざと修理箇所を増やしてたってパターンもありそう
144それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:47:52.27ID:lQCbtPas0 ビッグが使ってる最高グレードのオイルって何や?
他車から抜き取ったオイルか?
他車から抜き取ったオイルか?
145それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:48:44.44ID:pk9wU8OZd 仕組み的にそんな事できるなら同業他社でも似たような事やってて今頃顔面真っ青になってるやつもいそうだよな
146それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:48:56.15ID:vFaw8G740 最近オープン予定の店舗あるわ
ちな秋田市
ちな秋田市
147それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:49:53.80ID:7KLjLBN2d 昔に自分車を保険で直すことになってディーラーに出したらこっちの傷も正規の修理代内で直しときましたよーって言われたな
え、そんなんいいんですか?て聞いたら保険だから大丈夫だよ
今思えばこれに巻き込まれたんかな
え、そんなんいいんですか?て聞いたら保険だから大丈夫だよ
今思えばこれに巻き込まれたんかな
148それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:50:32.66ID:uQyRSg4KM こういう大手でもいつ潰れるかわからんから公務員以外は住宅ローン組む気にならん
149それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:50:50.19ID:pk9wU8OZd150それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:50:59.60ID:ga8rCObd0 >>146
水没車大セール
水没車大セール
151それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:51:31.82ID:t3nRoJVCM cm流してたから報道されへんかったんやろ
とうとうcm打ち切りか??
とうとうcm打ち切りか??
152それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:51:34.97ID:wvCOW7Lyd >>147
そんなん腐る程あるわな
そんなん腐る程あるわな
153それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:52:05.79ID:eQi7tmjXa ワイの8年落ち25万キロのCX-5は7万円付いたで
最上級グレードのAWDだから部品取りにでも使うんかな
最上級グレードのAWDだから部品取りにでも使うんかな
154それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:52:08.98ID:W3f5blzT0 ここ以外でもメンテしますー言うてメンテとか一切せんと金だけ取るとか平気であるからな
中古車業界はマジでゴミやで
中古車業界はマジでゴミやで
155それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:52:11.90ID:DbR1FATf0 うおおおおおおおおおお
156それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:52:12.05ID:Q0BqL2/KM >>19
ワイ「この車査定いくら?Aだと15万だった」
中古車販売B「即欠してくれるなら20万で大出血サービスですよ」
後日
中古車販売B「見えないところに破損があったんでやっぱり10万です」
ワイ「ほーん、じゃあキャンセルで」
中古車販売B「わかりました、キャンセル車を返却するための輸送費5万円です」
これがB社なんだよなぁ
ワイ「この車査定いくら?Aだと15万だった」
中古車販売B「即欠してくれるなら20万で大出血サービスですよ」
後日
中古車販売B「見えないところに破損があったんでやっぱり10万です」
ワイ「ほーん、じゃあキャンセルで」
中古車販売B「わかりました、キャンセル車を返却するための輸送費5万円です」
これがB社なんだよなぁ
157それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:52:40.58ID:MfzYnw+m0 今の時期の中古車って水没車が出廻ってそうで怖いわ
158それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:52:57.76ID:t3nRoJVCM159それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:54:05.37ID:pk9wU8OZd 契約者を通さずにディーラーとかが直接保険会社とやり取りできる構造がおかしいんちゃうの
そりゃ過剰に請求する奴も出てくるやろ
札束を道端に放置してたら高確率で盗まれるのと同じ話やん
そりゃ過剰に請求する奴も出てくるやろ
札束を道端に放置してたら高確率で盗まれるのと同じ話やん
160それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:55:13.70ID:Wa1OacrG0 >>157水没したらもう走らんやろ
161それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:55:33.40ID:R/Cpe5YXr これが14万になるんか
162それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:55:39.56ID:vg2BtYhQM >>147
悪気や詐欺しようってわけじゃなく後からここも今回の事故の傷だから直せ😡とか言われる事も多いから先手打ったんちゃうかな
悪気や詐欺しようってわけじゃなく後からここも今回の事故の傷だから直せ😡とか言われる事も多いから先手打ったんちゃうかな
163それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:55:54.20ID:L/o3PvH+0 >>159
保険代理店やしビッグモーター
保険代理店やしビッグモーター
164それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:56:13.56ID:ovOEllCy0165それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:56:25.07ID:zrw8bmAC0166それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:58:31.37ID:lIwoALI9a うまい話には罠があるわな
167それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:58:38.92ID:vGxZ0N020 >>165
ロケット団最低だな
ロケット団最低だな
168それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:59:14.02ID:nsPuMRwmd こんな⭐1だらけって滝川病院みたいで草
169それでも動く名無し
2023/07/20(木) 15:59:18.52ID:GLDhSdsZ0 これだけ問題になってたら客少なくなってそうだし早く対応してくれるって思いつつ行く客は居るやろな
170それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:00:04.26ID:5wRBaZ2g0 車検証の提示が必要となります
171それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:00:07.39ID:zrw8bmAC0 >>156
ビッグモーターはそれっぽいことやっててもおかしくないやろな
任意で買い取り価格保証制度みたいなのがあって、今の査定を保証する代わり別途1万か2万かを取ってた
何言われるか判らんから金払った記憶
ビッグモーターはそれっぽいことやっててもおかしくないやろな
任意で買い取り価格保証制度みたいなのがあって、今の査定を保証する代わり別途1万か2万かを取ってた
何言われるか判らんから金払った記憶
172それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:00:43.79ID:pk9wU8OZd >>163
あんま詳しくないけど保険代理店と修理会社を同じ会社がやるってのを禁止にすべきでは?
あんま詳しくないけど保険代理店と修理会社を同じ会社がやるってのを禁止にすべきでは?
173それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:02:01.67ID:pk9wU8OZd >>165
オイラ1人で哲学するのにゃ
オイラ1人で哲学するのにゃ
174それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:02:46.70ID:L/o3PvH+0175それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:03:13.23ID:4xeUQiAnM まあ昔から悪評だらけだったしわざわざビッグモーターにくる奴なんて何も知らない馬鹿ばっかりだろうからいくらでも騙せるってのが社員の考えなんだろうな
実際内部告発がないとやりたい放題だったわけだし
実際内部告発がないとやりたい放題だったわけだし
176それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:03:49.13ID:nsPuMRwmd 変に法律で禁止にするとチケット転売禁止と同じで胴元しか得しない構造になるんよな
177それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:04:18.91ID:66dwmEGkd ワイ「この査定いくら?」
中古車販売「車検切れてるし自動車税滞納してるので-20万です」
これ実話な
中古車販売「車検切れてるし自動車税滞納してるので-20万です」
これ実話な
178それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:05:08.56ID:pk9wU8OZd >>176
中抜きされるよりはまだマシな気はするけどそうでも無いんかな
中抜きされるよりはまだマシな気はするけどそうでも無いんかな
179それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:05:47.58ID:S9HdtI62r180それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:05:52.64ID:NbFrSM4td じゃあこれからは所有者と保険会社とディーラーが車の修理の前に立ち会って予め一つ一つ故障箇所とか確認するとか?
181それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:05:56.29ID:L8gY8hJGd >>177
あのさぁ
あのさぁ
182それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:05:59.42ID:pk9wU8OZd >>174
代理店減ったらサービス悪くなるってのは個人で契約すると保険会社の立場が強くなるからって事?
代理店減ったらサービス悪くなるってのは個人で契約すると保険会社の立場が強くなるからって事?
183それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:07:13.96ID:3XgwKjAQ0 東北でバッテリー交換した客
「新品と交換したら直ると言われて契約したのに中古品入れられてまた故障した。詐欺じゃないのかと警察にも当時相談した」
ミヤネ屋弁護士
「被害届出されたら犯罪が成立する」
警察沙汰になっても無視されとるやないかーい☝
「新品と交換したら直ると言われて契約したのに中古品入れられてまた故障した。詐欺じゃないのかと警察にも当時相談した」
ミヤネ屋弁護士
「被害届出されたら犯罪が成立する」
警察沙汰になっても無視されとるやないかーい☝
184それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:07:50.12ID:G+03TL5w0 エンジンオイル交換しようとしたんですけどこれタンヤパンクしてますね!ハイ10万円!
185それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:08:17.65ID:X9E3xVJu0 バッテリーとタイヤも交換されるんやろなあ
しかも中古に
しかも中古に
186それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:08:33.44ID:L/o3PvH+0 >>180
全件立ち合いは無理やけど信用回復の為に立ち合い増えるってのは損保業界覚悟しとるみたいやで
全件立ち合いは無理やけど信用回復の為に立ち合い増えるってのは損保業界覚悟しとるみたいやで
187それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:08:52.53ID:CiWyRDBO0 >>184
お家の無料診断かな
お家の無料診断かな
188それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:09:20.14ID:pk9wU8OZd >>183
なんでこれ警察にスルーされたんやろ
なんでこれ警察にスルーされたんやろ
189それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:09:31.17ID:nsPuMRwmd >>178
チケットは中抜きの段階が変わっただけやな
チケットは中抜きの段階が変わっただけやな
190それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:09:57.34ID:5wHUE4Jb0 1回でもビッグモーター使っていたら金返ってくるんか
191それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:10:06.24ID:UhrqZ5V90192それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:10:33.61ID:nsPuMRwmd 警察なんて盗撮みたいな分かりやすいのしか仕事してくれへんしな
193それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:10:35.19ID:CiWyRDBO0 >>188
警察に広告出してるんちゃう
警察に広告出してるんちゃう
194それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:11:13.64ID:8NSXRqsfa >>159
ワイジ自動車板金塗装工やけど修理工場にとっては保険会社が客って見方も出来るんよ
工場対自動車オーナー&保険会社
金払うの保険会社やし オーナーが被害者の場合 加害者の保険会社が金払うし
まぁビッグモーターは異常やけどな
損ジャに賄賂渡しまくってたやろこれ
ワイジ自動車板金塗装工やけど修理工場にとっては保険会社が客って見方も出来るんよ
工場対自動車オーナー&保険会社
金払うの保険会社やし オーナーが被害者の場合 加害者の保険会社が金払うし
まぁビッグモーターは異常やけどな
損ジャに賄賂渡しまくってたやろこれ
195それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:11:25.32ID:Eaa71sUSd 車業界に限らずそもそも中古買取店で評判いいところなんてあるんか?
196それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:11:29.80ID:UEYH9oi50 組織の腐敗には死ぬほど甘い
美しい国、ニッポン
安倍ありがとう
美しい国、ニッポン
安倍ありがとう
197それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:11:30.97ID:hsOvBuYN0 ワイ「エンジンオイル替えてくれや!」
ビグモ「かしこまりましたやで!」ドライバーブスー
ワイ「!?!?wwwwwwwww」
ビグモ「諸々10万円ですやで!」
ワイ「ファーwwwwwwwww(気絶)」
ポスターの佐藤隆太「ニッコリ」
ビグモ「かしこまりましたやで!」ドライバーブスー
ワイ「!?!?wwwwwwwww」
ビグモ「諸々10万円ですやで!」
ワイ「ファーwwwwwwwww(気絶)」
ポスターの佐藤隆太「ニッコリ」
198それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:12:10.01ID:vmGJTgLfd199それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:12:54.00ID:e++FFDztp 謎の費用を事前請求
納車準備費用という謎の費用を事前に請求。8万円も支払ったのに実際は全く整備も何もできてなかった。
めちゃくちゃで草
納車準備費用という謎の費用を事前に請求。8万円も支払ったのに実際は全く整備も何もできてなかった。
めちゃくちゃで草
200それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:13:02.19ID:SXZgbVO7d 知り合いが働いてるから頼んでた人とかどんな気持ちなんだろう?
201それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:13:11.38ID:CiWyRDBO0 >>195
駿河屋とか
駿河屋とか
202それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:14:26.21ID:kDP8MEqK0203それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:15:39.90ID:L/o3PvH+0 >>182
代理店減るとそれだけ担当する案件が多くなる
案件が多くなると対応が遅くなる
修理中の代車の手配一つとってもディーラー、中古車販売店や板金工場やレンタカー会社が代理店やってると代車の確保がしやすい
代理店契約そういうとことしないんなら余剰に持つのは無駄なコストなんで持たなくなる
そうなると保険契約者は代車は待たなければならなくなる可能性もある
社会人経験ないんか?少し考えればわかるやろ
代理店減るとそれだけ担当する案件が多くなる
案件が多くなると対応が遅くなる
修理中の代車の手配一つとってもディーラー、中古車販売店や板金工場やレンタカー会社が代理店やってると代車の確保がしやすい
代理店契約そういうとことしないんなら余剰に持つのは無駄なコストなんで持たなくなる
そうなると保険契約者は代車は待たなければならなくなる可能性もある
社会人経験ないんか?少し考えればわかるやろ
204それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:15:49.92ID:CiWyRDBO0 >>197
はい@4万足りない
はい@4万足りない
205それでも動く名無し
2023/07/20(木) 16:15:49.98ID:8NSXRqsfa 損ジャはクソほど金払い悪いのにこんだけ水増し請求通ってたのが驚きやわ
どんだけ賄賂賄賂賄賂してたんやろ
ビッグモーターのノルマ14万円やっけ?
国産車の修理やと台あたり平均単価10万円切るくらいやから1.5倍やん 通る訳ないねん
どんだけ賄賂賄賂賄賂してたんやろ
ビッグモーターのノルマ14万円やっけ?
国産車の修理やと台あたり平均単価10万円切るくらいやから1.5倍やん 通る訳ないねん
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています