現場の判断で行われてたのは誠に遺憾です
被害に遭われた皆様には返金させていただきます
そうは言っても一部の社員がですよ
ほとんどのお客様にはちゃんと対応してきました
は？それはあなた方の憶測でしょ？勝手なこと言わないでいただきたい、これで終わります

こんな流れ