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【悲報】すき屋で髪の毛が入った牛丼を取り替えたアルバイター、SNSで晒され本社謝罪に追い込まれる

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1それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:28:26.01ID:xE1dNu2ca
 牛丼チェーン「すき家」の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、X(旧ツイッター)で苦言を呈した。

 すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、「(従業員が)謝罪をせず、すぐに商品を下げてしまったことを確認しています」と事実を認めて経緯を説明。「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」と謝罪した。

■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」

 問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。

 投稿者は8月18日、取材に一連の経緯を次のように説明した。

 大阪市の店舗を13日に利用したところ、自分の黒髪とは違う茶髪の毛が牛丼に混入していることに気づいた。従業員に「髪の毛が入っていました」と伝えると、「待っててください」と言われたが、すぐに来なかったという。

「いつまで経っても来てくれないので、大きめの声で早く来てください髪の毛が入っていましたとお伝えするとやっと来てくれました」

 「初めは私の髪の毛だと思っていたのか不貞腐れた態度だった」と従業員の態度を振り返り、「お見せした髪の色と私の髪の色がいかにも違うと気付き、目の色を変え手を伸ばしさっと奪いとるように調理場まで持って行きました」と説明した。

「その後カウンターに戻って来たのですが、何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言だけ言って調理場の方へ行ってしまいました」

 こうした対応などから食欲がなくなった投稿者は、従業員に「もう作らなくていいです時間もないですし帰らせて頂きます。この件はすき家さんに連絡させて頂きます」と話し、退店時に「はあ、分かりました。すいません、お代は結構です」と言われたという。
147それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:49:06.09ID:x/seehTTM
>>131
もういいから社会のために消えてくれ、クソ老害
148それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:49:06.80ID:VQEvJ7WMM
アカウントどれだよ
149それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:49:08.64ID:/AaxmzTV0
「客のクレームに頭を下げるだけの給料を貰っていない」
150それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:49:09.02ID:Tir27Y1/M
>>49
色んな国行ったけどフィリピンで焼肉というかコリアンBBQの店行った時に店員が客用のテーブルに座って全員スマホいじってたのは草生えた
しかも田舎とかじゃなくてマカティの結構有名な店で
友達レベルにフレンドリーやから呼んだら対応してくれるけどそれ以外は完全プライベートみたいな感じやった
ほんまに老後の暇潰ししてるタバコ屋のババアぐらいの接客態度
151それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:49:14.03ID:V0EzrXhTM
髪ぐらいならワイも酔ってなければ怒らんな
152それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:49:14.47ID:QL3ih7dzr
時給900円のアルバイトに何を求めとんねんこのクズは
2023/08/23(水) 02:49:22.63ID:IT/rvFSq0
たぶん本部としては外面だけペコペコするけど社内ではクレームがあったことだけ伝えてたいした教育や注意もなく済むやつやろな
本当のやっちゃダメなミスじゃなく変な客いるよねーぐらいの
154それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:49:23.01ID:Nf9s7iGxM
もっとクレーマーに対して社会全体が白い目で見る必要があるんよな
2023/08/23(水) 02:49:23.86ID:wv/Abb4X0
すき家にバイトはいねえんだよ殺すぞ
2023/08/23(水) 02:49:35.40ID:kHydR2XaM
髪の毛入ってました店員態度悪いは分かったけどSNSに晒す意味がわからないわ
そこまでするならもう外食なんかしないのが正解
157それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:49:40.63ID:P/Tmg6Fb0
>>131
黙っとけハゲ
牛丼屋でイキんな
158それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:49:42.06ID:39YgSj/b0
バイトが上等なサービスするメリットを用意しないと何も改善されんでこんなん
159それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:49:59.18ID:eaHR4rfD0
>>154
これでクレーマーは草
キチガイかよ
160それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:50:00.94ID:Nf9s7iGxM
>>146
いや取り替えてくれたら普通は満足やろ
2023/08/23(水) 02:50:02.14ID:wv/Abb4X0
>>140
こういう奴は自殺に追い込み甲斐があるよね
2023/08/23(水) 02:50:11.37ID:XSIdqkCd0
とこ
163それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:50:16.13ID:DLojPJ+kM
実際こういうとこ行く人って1000円とかが無料になったら嬉しいもんなん?
なんGのエリートならむしろこういう時1000万くらい置いて帰りそう
164それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:50:21.86ID:qrMe+U/70
思うに日本の賃金が上がらない理由ってこれよな
時期900円でもまともに働くのが当たり前で社会もそれを求めるから
経営者としては「ほな低賃金でええわw」ってなるんやわ

アメリカに旅行したらワイの発音が悪くてオーダー聞き取れなかったらしく
は?死ねよジャップみたいな顔で睨まれたわ

あのくらいでいい
2023/08/23(水) 02:50:27.88ID:K6SONLkw0
クソバイトはやめさせろよ
166それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:50:28.20ID:UX9fgRPa0
時給チンカスなのに客はいい接客求めすぎやろ
良い対応して欲しけりゃ相応の店行けばええ
167それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:50:33.45ID:FQrYK25H0
結局皺寄せはすべて現場
最終的にサービスの質が落ちていくだけ
168それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:50:38.20ID:VwzVlX8R0
混入が不快だったとは言ってないのに
髪の毛くらい~とか言ってるアスペの多いこと
169それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:50:40.08ID:9a+gXj0g0
吉野家の持ち帰りでクーポン分引くの忘れられる味噌汁つけ忘れるサラダつけ忘れる箸つけ忘れるトッピングが違うって5回連続でミスられたけど何も言わんかったわ
170それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:50:41.13ID:qAcVplRSM
結局金も払ってなくて草
タダなら何も言う資格なくないか
2023/08/23(水) 02:50:47.31ID:Vno/SbaH0
バイトのくせに神に逆らうなボケ
172それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:50:50.79ID:uxeH9zVs0
でもここにいるチー牛達も髪の毛入ってたらキレるよね?

あ、無理か
173それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:51:01.20ID:eaHR4rfD0
逆張りガイジほど不貞腐れた態度ってだけでキレてそう
174それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:51:07.86ID:O2BX/qrF0
>>156
SNSが中心の人間にとっては格好のネタだからな
2023/08/23(水) 02:51:20.45ID:K6SONLkw0
>>47
そのとおりだよ
でも最近の若い奴らは謝ったら負とでも思ってるのか謝れないやつが多すぎる
てめーらのミスなんだからまず謝れと思う
176それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:51:20.62ID:qrMe+U/70
ネットの誹謗中傷よりクレーマーのほうが悪質やのになぜかこっちは規制されないよな
クレーマー罪作ってガンガン逮捕すべきやわ
177ぴえろ@意味不明な力を得し者 ◆daAXd979Z2
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2023/08/23(水) 02:51:24.22ID:Xafu/VL90
yes of the広島をネタにしたストーカー紛いなキモいスレをよく見掛けるが「広島には二度と住まない&帰らない~永久に不可能(岡山も兼ねる)~」結&論(イカ串`)y-°°°

※THE soかれこれ意味がないスレを立て続ける過去を断ち切れない連中が一番の病気でも有る。(yes関わらない結&論と東京に永住でしゅるん&因みに野球でpsycho&pass的な勝ち方をしても永続的に変わりません=かのわったしんにも選ぶ権利が存在する&んで免許な更新も済ました内&容と生涯独身&ナマポんを望む者より&人は人&他所は他所&だからと言って誰かに押し付けるのもお門違い=単純な単細胞がやる事ん&命を狙われても引っ越さない&東京に永住する者より=求めてない女の方が冥獄&還暦間近で自宅に色々な風俗嬢を派遣出来る強み&因みに微兵として派遣されるのは20〜40代までだと思うので心配をするな&著名人&有名人だと全対象外=窮地に立たされたら年齢外も派遣されsoだが&そんな事より国内がレイプで溢れるのも覚悟した方がWin&アジア人以外なら物凄いレイプになる=特に中東人&特に既婚者には愛の形を伝えるには究極の場面でも有るので期待している&荒らしではnothingで真実を伝えている&んでんで一応な補足ん ん ん&んで安倍晋三より今ここで否定が繰り広げられてる時点で巷のが上な結&論=物申す資格もnine&んで経済的にも福祉の力&自分の努力でド安定&目を逸らさないように)
178それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:51:25.30ID:Nk/oGtUuM
これで「取り替えてくれたんだからいいだろ!」とか言ってる奴らは、典型的なZ世代って感じ
コスパタイパでしか物事を考えてないから、モノを取り替えればそれでいいと思ってる
179ぴえろ@意味不明な力を得し者 ◆daAXd979Z2
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2023/08/23(水) 02:51:38.20ID:Xafu/VL90
yes of the超絶完全フルオルタネイトとはこの事&そっして(イカ串`)y-°°°

※THE so絶するlevelにも到達ちゆう。(yes新たなる目標も存在する&かのわったしんを東京から追い出す事も不可能&生涯東京に永住でしゅるん&んで生涯独身も望む者より&決めるのは他人じゃnothingで自分自身=かのわったしんにも人権&人生&選ぶ権利&気持ちが存在する&そもそも帰soとしてる思考回路がやばWin内&容と意味不明=プーチンと同じ理屈)

https://17.gigafile.nu/0814-daf9308c4a86173e041172887e4001adc
180それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:51:38.35ID:12lU8bPda
ここまでノゴローのあれ無しとかお前らマジか
181それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:51:55.78ID:1+HQtDfr0
夕方並買って持ち帰って食べるの忘れて放置して次の日食べようとしたらご飯が糸引いてた😢
182それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:51:57.59ID:Cg12jBCld
>>167
特に面と向かってキレられずにクレーム入れられてるだけやから現場は皺寄せ受けてないよね
183それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:02.11ID:x/seehTTM
>>172
チー牛ってなに?
184それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:02.84ID:He1THPGV0
すき家客の民度な
185それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:03.44ID:39YgSj/b0
>>178
そもそもバイトを取り替えればいいからな
186それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:05.35ID:caXJD+bo0
牛丼屋みたいなジャンクフードにサービス求めすぎ
生活が貧しくなったことに自覚が追いついてないんやろな
187それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:13.03ID:54erCAbyp
チェーン店になに求めてるんやろ
そもそも髪の毛除けば食べれたやろ
188それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:17.07ID:V0EzrXhTM
>>156
実際問題もやもやは残るわけで
そのゴミ捨て場にSNSが出来たんだからええんちゃうか?
189それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:19.20ID:FQrYK25H0
>>164
そいつらの時給3000円とかだからな
2023/08/23(水) 02:52:26.64ID:4nuDzbNz0
すき家で怒る奴ってもはや病気やろ診察してもらったほうがええで
別にゴキブリが入っててもカエルが入ってても作り直して貰えるならなんでもええわ
191それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:28.25ID:Nk/oGtUuM
>>168
いや髪の毛くらいでそんな態度求められても困るやろ
192それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:28.49ID:juqO9NOG0
この時間にバイト叩いてるやつ凄いホンモノ感あるね
193それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:29.67ID:NvHZMdqCp
くだらんクレーマーだな
たかが500円位の飯出してる飲食店のバイトに文句言うやつ
194それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:32.60ID:eaHR4rfD0
>>178
いやtiktokでも態度悪い居酒屋店員叩かれてたやん
195それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:39.52ID:UX9fgRPa0
>>172
交換してもらった上でキレるんか?
196それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:51.71ID:Nk/oGtUuM
態度とかいう謎の空想上の概念に拘る老害さぁ……
197それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:52:54.82ID:eHIAwA9nd
どうせチーズ牛丼食ってたんだろ
198それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:01.08ID:KlvfS8DO0
燃やしたいだけのカス
燃やして良いのはビッグモーターだけ
199それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:17.69ID:DLojPJ+kM
>>190
それは君がすごすぎやろ
どんな仕事してんの?
200それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:36.64ID:/AaxmzTV0
せっせと働いて大勢の客相手にニコニコ応対して1時間900円とかやる気失せるわな
しかもはっきり言って牛丼チェーンとか客の民度低いやろ
2023/08/23(水) 02:53:50.94ID:LMhRW8nL0
すき家のバイトてこれなら時給二千円位はもらえるんやろなあ…
まさかワンオペとかありえんよな?
202それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:51.61ID:Cg12jBCld
>>156
5chに晒すのはええんか?
店員がどうとか文句言うとるレスたまに見るけど
203それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:53.76ID:0rZ95B6Y0
ワイだったらもちろん交換はしてもらうけどお代は結構です言われても払うわ
その厚意は受け取ってまだイライラしてんのすげえわ
しかもすき家で
204それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:54.11ID:x/seehTTM
>>192
誰にも構ってもらえないから逆張りして返事してもらいたい構ってちゃんや
205それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:53:56.04ID:ICNs/BdV0
>>164
それはレイシスト入ってそうやから嫌やろ
2023/08/23(水) 02:53:59.11ID:K6SONLkw0
謝罪という形が重要なんだよ
そいつらの気持ちとか心の中なんてどうでもいいし、あからさまでなければこっちにはわからない
ミスがあったなら会社や店を代表して形としての謝罪をしろ
そいつ個人のミスではなく、キッチンが悪いからなんでレジのアタシが謝らなきゃいけないの?みたいに思ってる未熟な店員も多いんだろうな
連帯責任で謝れよと
レジのアホが謝りたくないならキッチンのアホを呼んで謝らさせろ
207それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:01.96ID:/AaxmzTV0
>>190
さすがにゴキブリは責任者出てこいってキレるレベル
208それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:08.62ID:EMtw8WzdM
実質タダ食いでラッキーやん
レストランでもないファストフードやしカエルやゴキブリ入ってた訳でもないし
髪なんてどんだけヘアキャップしても入る時は入るで
どんだけクレーマー体質やねん
209それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:11.30ID:QL3ih7dzr
クレーマー死ね!!
210それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:24.14ID:a+n0ER4ad
Googleでレビュー見てても一食1000円もしないような店で接客や衛生にうるさいやつ多いよな
211それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:26.08ID:qrMe+U/70
とりあえずゼンショーは投稿者訴えろよ
民事で一発訴えたら社会も変わるやろ
212それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:28.15ID:ls2FF6ma0
何を思ってSNS拡散したんやこれ
すき家間とはちゃんと解決してるやん
213それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:33.88ID:lAbI6Wuea
言うて店員もそんな気にしてないやろ
ヤベェ客来たわくらいにしか思ってない
実際接客やってる時はみんなそんな感じだったわ
214それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:42.13ID:FQrYK25H0
>>167
は?
今回の件で本部が対策を講じるわけで、それを遂行するのは現場
マニュアルが増えてコストが増えて値上げしてダメージ食らうのは客
世の中そういうサイクルなんだよ
215それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:43.27ID:YCup/bs10
作り直してもらったなら文句言うなよ
どんだけお客様気質なんだよジャップ
216それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:54:45.63ID:umrqDb52p
>>199
さすが末尾M心の余裕なくて草
217それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:02.24ID:39YgSj/b0
>>206
バイトは連帯してないから
218それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:06.13ID:/AaxmzTV0
>>211
強者が弱者訴えると世論がやばいことになるからデメリットの塊やで
2023/08/23(水) 02:55:09.91ID:wv/Abb4X0
すき家にバイトっておるんか?
松屋に牛丼があるって言う奴もおるし見てみたいわ
クラゲの骨とかネッシーみたいなものかな?
2023/08/23(水) 02:55:12.87ID:K6SONLkw0
>>196
態度が空想とか、バーチャル空間にでも生きてるのか?
目で見えて音で聞こえるのが人の態度だぞ
221それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:13.70ID:DLojPJ+kM
>>216
どういうことや?
5chあんまわからんのや
222それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:16.13ID:DbN2tq4PM
こんなんだから議員がエッフェル塔の写真を撮ったくらいで炎上するんやろな
余裕ない人間が多すぎる
そいつらいなくなれば快適なのに
223それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:23.61ID:FC3j8kdgd
>>213
やべえのはこの店員やろ
深夜のコンビニバイトのが対応マシやで
224それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:36.16ID:8DjRa8Ho0
底辺牛丼で文句垂れるなよ
2023/08/23(水) 02:55:44.54ID:wv/Abb4X0
>>164
時期900円とは?
226それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:55:46.48ID:Ktzadx7kp
飲食バイトやってるけど客は死ね
2023/08/23(水) 02:55:50.13ID:K6SONLkw0
>>217
雇い主と連帯する気がないなら雇用されるのやめろ
228それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:02.98ID:bRpFyZgh0
こういうニュースほんといややわ
誰も幸せになってないやん
229それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:05.61ID:IHSwqU640
てかワイなら自分の髪の毛やと思うわ
よく勝手に抜けるからな
230それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:19.51ID:wZt9/09md
いやいやなんでまず一言謝らんの?
それが不思議でならんわ
231それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:20.80ID:FC3j8kdgd
>>226
クソバイト死ねと思ってるからお互い様やね
232それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:25.30ID:QL3ih7dzr
?「お客様は神様です」
233それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:25.52ID:DbN2tq4PM
>>206
その考えが老害クレーマーすぎる
形だけの謝罪よりも牛丼を取り替えるほうが普通の客にとっては重要やろ
234それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:27.90ID:7KYUSEIH0
髪の毛一本で店員を呼びつける意味が分からん
自分で取って食えばそれで終わりやん
2023/08/23(水) 02:56:37.90ID:wv/Abb4X0
>>228
ガイジツイッターだけは気分良さそう
236それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:39.92ID:O40D434r0
たかが牛丼屋のバイトに何求めてんだよ
恨むなら牛丼屋なんかを利用しなきゃならない自分の低能さ恨めよ
237それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:43.60ID:LTRD7Nhv0
こういうので文句つける奴って傍から見てても不快だよな
今日もスーパーで理不尽なクレームつけてる爺さん見て不快になったわ
そういうのと同じ人種
238それでも動く名無し
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2023/08/23(水) 02:56:47.56ID:He1THPGV0
しかも大阪人か
そこに出店したすき家が悪いわ
2023/08/23(水) 02:56:56.72ID:wv/Abb4X0
>>236
すき家にバイトおるんか?
2023/08/23(水) 02:56:57.62ID:K6SONLkw0
>>213
ヤバいのはこの店員だろ
髪の毛が混入してる時点で誰かのミスだし
241それでも動く名無し
垢版 |
2023/08/23(水) 02:56:59.89ID:P1ZeoLLY0
バイト減っちゃうねぇ😅
242それでも動く名無し
垢版 |
2023/08/23(水) 02:57:02.62ID:qrMe+U/70
>>212
Twitterで一番確実にいいね稼げる投稿が晒し行為やからな
面白い投稿したりすごいもの見せるのは本人の能力が必要やけど晒し行為は偏差値40でもできる
243それでも動く名無し
垢版 |
2023/08/23(水) 02:57:04.73ID:BwpOFE5w0
すき家食いたくなってきた🤥
244それでも動く名無し
垢版 |
2023/08/23(水) 02:57:07.75ID:lAbI6Wuea
>>223
何がやばいんや?
正直謝罪されなかったっていうのもこいつが言ってるだけの可能性あるしな
クレーマーは有る事無い事言いまくるから信用ならんわ
2023/08/23(水) 02:57:08.72ID:ZAPcKZ1y0
こんなんで炎上するのかよ
底辺に何を求めてるんやこの底辺女は
246それでも動く名無し
垢版 |
2023/08/23(水) 02:57:08.86ID:/AaxmzTV0
ID:wv/Abb4X0
モンスター
247それでも動く名無し
垢版 |
2023/08/23(水) 02:57:12.99ID:hraTF+w3d
なにここ底辺バイトめっちゃ擁護するやん
ひょっとして君ら「時給」で働いている底辺層?
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