【悲報】すき屋で髪の毛が入った牛丼を取り替えたアルバイター、SNSで晒され本社謝罪に追い込まれる

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 02:28:26.01

　牛丼チェーン「すき家」の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、X（旧ツイッター）で苦言を呈した。

　すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、「（従業員が）謝罪をせず、すぐに商品を下げてしまったことを確認しています」と事実を認めて経緯を説明。「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」と謝罪した。

■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」

　問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。

　投稿者は8月18日、取材に一連の経緯を次のように説明した。

　大阪市の店舗を13日に利用したところ、自分の黒髪とは違う茶髪の毛が牛丼に混入していることに気づいた。従業員に「髪の毛が入っていました」と伝えると、「待っててください」と言われたが、すぐに来なかったという。

「いつまで経っても来てくれないので、大きめの声で早く来てください髪の毛が入っていましたとお伝えするとやっと来てくれました」

　「初めは私の髪の毛だと思っていたのか不貞腐れた態度だった」と従業員の態度を振り返り、「お見せした髪の色と私の髪の色がいかにも違うと気付き、目の色を変え手を伸ばしさっと奪いとるように調理場まで持って行きました」と説明した。

「その後カウンターに戻って来たのですが、何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言だけ言って調理場の方へ行ってしまいました」

　こうした対応などから食欲がなくなった投稿者は、従業員に「もう作らなくていいです時間もないですし帰らせて頂きます。この件はすき家さんに連絡させて頂きます」と話し、退店時に「はあ、分かりました。すいません、お代は結構です」と言われたという。

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:09:39.53

クレーマー「髪の毛入ってんだけど！」
バイト「作り直しますね」
クレーマー（！？！？！？謝罪がない！？）
クレーマー「頭きた！もう帰るわ！」
バイト「お代は結構です」

これ言うほどバイトが悪いの？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:09:48.79

クレーム入れたところでバイトの対応は今後もなんにも変わんないよね
まあ自分が気持ちよくなれたならそれでいいか

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:09:59.79

>>100
ゴキブリが出たぞー！

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:10:02.53

書き込みに使ってる機械で検索しろよアホ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:10:12.18

実際すみませんすら言わずに頑固親父みたいなクソ対応してくるチー牛ハッタショアルバイターいるよな
お前らも同類やから店員庇っとるんやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:10:21.18

>>378
スタバみたいなとこならともかくすき家なんてバイト集まらんのやから逆に店長からは同情されそう

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:10:22.33

>>381
何が言いたいんや？
普通にすき家ってバイト募集してるやん
あれはなんなん？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:10:26.46

>>381
すき家の求人でもググってみたらどうや

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:10:46.34

>>387
何があったんや

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:10:46.87

たまの贅沢のご褒美牛丼に髪の毛入ってたンゴおおおお
で、ここまで発狂するの草

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:10:54.40

ん〜謝った方が良いかも
その前に髪とかゴキとか入れない方が

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:10:59.81

ワイの経験上、店員の態度が悪いとか言ってるやつってそいつの態度もクソなんよな
クソな客やから店員がイライラして態度悪くなるのは当たり前やし

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:11:05.21

>>394
ホンモノに構うな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:11:08.75

>>392
お前をゴキブリと思ったんじゃね？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:11:09.21

こんなんですぐ晒し上げ食らうようなバイトとか
よっぽど割が良くないと入りたくないわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:11:13.22

>>394
10年くらい前にワンオペ個人事業主ですって祭りあったけど今はバイトなんやな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:11:13.82

>>388
作り直しますねなんて一言も言ってないからな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:11:17.99

バイトにそんなもの求めるなよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:11:34.18

>>384
そらそうやろ

最低賃金で働く契約結ぶ哀れな底辺やとは思うけど
その仕事すら全うできんならクレーム入れられてもしゃーないよね

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:11:49.78

髪の毛一本で交換しろと言う奴は自分がクレーマーである自覚を持てよ

その一本で牛丼は廃棄、店員は作り直す手間がかかる

店員から雑な態度取られて当たり前の事を言ってると思え

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:12:05.59

>>403
は？
マジでなんもググらずにここでずっと質問してたんか？
クレーマーより頭悪いやん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:12:11.22

賃金が低いなら適当に働いてええやろ
低賃金でクソ真面目に働くアホのせいで賃金上がらん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:12:12.03

>>406
自分の想像力のなさ棚に上げるバカがクレーム入れてるってことね😅

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:12:13.82

>>325
それは同等やって
昭和の時代に定食屋でおかみさんのババアの髪の毛が一本入ってて全国ニュースになったか？
君の言いたい事は分かるけど消費財だろうと口に入れる食品だろうと安価帯の事業者に求める基準が異常やねん
所詮そんなもんやねん
嫌ならちゃんとしたレストランに行けばいいし、ちゃんとした量販店で高価な商品を買えばええねん
三ツ星レストランや世界的ブランドで異物混入があればちゃんとしたアフターフォローを受けられるよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:12:22.00

ワイなら髪の毛取ってそのまま食うけどな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:12:29.69

いや金払ってないのに客面すんなよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:12:32.45

本社に教育なってないって伝えたんやろ？それでええやん
わざわざTwitterで呟く必要性が皆無で誰も得しない

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:12:36.20

すぐ来なかったのはなんでなんや
そこが気になるんやワイは
すぐ行くやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:12:42.52

>>384
ミスで髪の毛混入させたことに謝るのがホテルマン並みの対応やと思ってるの草

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:12:49.51

ワンオペで接客も最強ってすき家でバイトなんてしてる場合じゃねえだろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:06.71

>>407
いやでも気持ち悪いやん
文句まで言う必要はないけど取り替えてもらうのは普通やろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:10.39

>>404
■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」
？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:14.10

>>415
君はガイジなん？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:17.91

過剰接客の末路
人手不足の日本でこんなことやってたら馬鹿や

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:18.47

>>399
仮に客の態度が悪くても店員の態度が悪くて許されることではないぞ
自分が店員だとしても、態度の悪い客にも普通の態度を取る方がリスクにならなくて得
それなのにあからさまに態度が悪くなる店員は、やはり店員にも問題がある

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:19.22

>>417
営業の即戦力になりそう

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:19.95

万が一食っても死なへん髪の毛とか指で退けてそのまま食えよ糞客

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:22.13

そういや大阪王将告発した奴って元気にしてるんかな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:30.27

>>408
ググらなかった
ワイはなんG民をそこそこ信用してるからな😁

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:31.02

接客態度が悪い
髪入ってた

は許容範囲だが
作り直しでいつまでも出てこなかったらムカつくわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:32.15

>>415
想像力ないんか

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:48.97

従業員全員ハゲの飲食店ってもしかして需要ある？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:50.68

作り直してくれるならええやろ別にSNSで目立ちたいだけの奴多過ぎだわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:52.08

>>420
お前殺すからな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:58.94

賃金が低い言うなら別のバイトしろよ😅
最低限のコミュニケーション取れない奴らが接客業すんな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:13:59.74

>>416
そいつはそのレベルの接客受けれると期待してすき家入るらしいけどどうする？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:06.68

外国人店員雇うのってある意味正解なんやろうな
これがクルド人なら客はビビって何も言えんやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:08.84

>>431
犯罪はあかんやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:17.64

こういうのほんと理解できんわ
ニートのワイでもバイト時代は死ぬほど愛嬌良くしようと意識してやらかしたらしっかり頭下げてたのに
態度が悪いバイトってどういう人間がなるん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:18.33

>>431
ヒエ～ッ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:18.69

>>341
それはめちゃくちゃある
あいつらも必死やしな
ただもう世界の工事ルート脱しかけてるし色んな懸念もあるし対中の輸入国優位な関係がいつまで続くかわからんけど

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:24.04

>>412
取り替えてもらっても時間かかるだけだしな
それが無理な潔癖症の人はそもそも外食無理なんとちゃうんか

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:32.36

実質賃金は下がり続けてるから牛丼もさして安くないんだよな今って

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:35.43

ID:lAbI6Wuea＝ID:DLojPJ+kM
自演乙

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:35.90

>>426
本物なんかすまんな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:37.61

>>429
従業員全員綺麗なお姉さんの店の方が需要あるで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:41.11

>>410
世の中バイトのお給料を想像してくれるほど優しくないんやで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:44.60

牛丼屋で騒ぐなよ
たまにおるわそういうおっさん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:45.84

>>431
念のため通報しました

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:47.34

>>432
それで被るデメリットがクレーム（笑）なんやからそら続けるやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:50.05

>>431
ガイジつゆだく1丁www

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:56.49

>>399
核心突くね～

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:57.38

>>441
どういうこと？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:06.66

そもそも最低賃金で働くやつが悪くね?

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:13.05

>>396
とてもこんなところに書けん
今思えば本社に連絡すれば店ごと潰せたかもしれんし残念や。もう証拠がない

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:14.59

過去にゴキブリ混入とかデカいことやらかしてるからな
クレーマーにつけ入るスキを与えてしまってるよな
すき家だけに

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:16.13

これにかこつけて自分語り始める奴ら本当醜い

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:24.64

今すぐ開示通るのに殺害予告とかよくやるわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:26.55

>>306
こいつはどこをどう読んでレスしたんや
牛丼屋でキレ散らかしてるのが哀れって話でアルバイトがめちゃくちゃしてもいいとか何処から出てきたんや？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:32.67

こういうお客様お客様！っていう対応気持ち悪いんだが
昭和世代は抵抗ないんか

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:35.39

ID:lAbI6Wuea＝ID:DLojPJ+kM
両手にもしもし持ってピコピコしてるンゴゴゴゴゴゴ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:35.80

>>422
クソ客おるやん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:41.49

時給1000ぽっちでモンキーに餌付けとかいつ牙向かれるか分かったもんじゃねえよな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:43.84

>>444
そんな給料で働くのは相応な奴だけなんやで
勉強になってよかったな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:46.40

なんか怖くなってきた
5chあんまわからんけど殺す言われてホンマに殺されることってあるん？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:52.67

たかが牛丼屋のバイトに完璧を求めすぎなんだよな
ちゃんと作り直してるなら謝罪も必要ないだろう

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:57.47

>>458
どういうこと？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:59.06

>>443
なるほど
むしろ髪の毛食わせるくらいの方が効率的か

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:01.21

こういう店員晒し野郎まじでムカつくわ
特定されて嫌がらせされまくって欲しい

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:01.89

金取らなかった時点で店としては対応終わってるんだからその後に晒すのは卑怯だよな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:04.42

>>434
その外国人以下なのがアスペ入ってる深夜担当のチー牛バイトやけどな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:06.18

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**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:08.81

店員は調理だけして接客とクレーム対応はペッパーくんにやらせたほうがいいな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:20.91

>>462
警察に相談した方がええぞ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:27.12

ID:lAbI6Wuea＝ID:DLojPJ+kM

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:47.32

>>461
最低賃金に相応ですらないからクレーム入れられとるんやで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:53.16

ロボットにやらせとけ
変なおっさんはロボットにもケチつけそうやけど

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:53.47

なんか発達みたいな末尾Mおって草
ゆうかんみたい

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:53.66

>>472
それどういうことなん？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:57.08

近所のコンビニや牛丼屋の店員もう外人しかおらんわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:09.55

>>471
そうしようかな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:25.86

ID:lAbI6Wuea＝ID:DLojPJ+kM

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:33.13

>>418
普通じゃないねん
潔癖症かなんか知らんけど髪の毛一本で飯食えなくなるなら外食なんか出来んやろ、するなよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:36.12

>>468
自己紹介やめーや

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:39.04

>>479
説明してくれ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:39.37

>>473
クレームにどんな価値があると思ってんだよwww

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:46.08

>>77
人手不足なんだからこんなことで辞めさないよ
基本的に気を付けてねって指導すらもされない
クレームなんて社員が一応確認してよっぽどひどくない限りスルーして終わり
この程度のクレームなら毎日あるから相手してられない

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:52.16

すき家ってやばい奴多くない？
クレーマーの居るチェーン店といえばすき家なんやが

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:18:03.89

更年期とかでヒスったりするから気をつけないと

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:18:21.58

>>474
ガスト行ったら変なロボットが動いてて草生えた