【悲報】すき屋で髪の毛が入った牛丼を取り替えたアルバイター、SNSで晒され本社謝罪に追い込まれる

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 02:28:26.01

　牛丼チェーン「すき家」の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、X（旧ツイッター）で苦言を呈した。

　すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、「（従業員が）謝罪をせず、すぐに商品を下げてしまったことを確認しています」と事実を認めて経緯を説明。「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」と謝罪した。

■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」

　問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。

　投稿者は8月18日、取材に一連の経緯を次のように説明した。

　大阪市の店舗を13日に利用したところ、自分の黒髪とは違う茶髪の毛が牛丼に混入していることに気づいた。従業員に「髪の毛が入っていました」と伝えると、「待っててください」と言われたが、すぐに来なかったという。

「いつまで経っても来てくれないので、大きめの声で早く来てください髪の毛が入っていましたとお伝えするとやっと来てくれました」

　「初めは私の髪の毛だと思っていたのか不貞腐れた態度だった」と従業員の態度を振り返り、「お見せした髪の色と私の髪の色がいかにも違うと気付き、目の色を変え手を伸ばしさっと奪いとるように調理場まで持って行きました」と説明した。

「その後カウンターに戻って来たのですが、何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言だけ言って調理場の方へ行ってしまいました」

　こうした対応などから食欲がなくなった投稿者は、従業員に「もう作らなくていいです時間もないですし帰らせて頂きます。この件はすき家さんに連絡させて頂きます」と話し、退店時に「はあ、分かりました。すいません、お代は結構です」と言われたという。

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:14:57.38

>>441
どういうこと？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:06.66

そもそも最低賃金で働くやつが悪くね?

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:13.05

>>396
とてもこんなところに書けん
今思えば本社に連絡すれば店ごと潰せたかもしれんし残念や。もう証拠がない

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:14.59

過去にゴキブリ混入とかデカいことやらかしてるからな
クレーマーにつけ入るスキを与えてしまってるよな
すき家だけに

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:16.13

これにかこつけて自分語り始める奴ら本当醜い

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:24.64

今すぐ開示通るのに殺害予告とかよくやるわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:26.55

>>306
こいつはどこをどう読んでレスしたんや
牛丼屋でキレ散らかしてるのが哀れって話でアルバイトがめちゃくちゃしてもいいとか何処から出てきたんや？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:32.67

こういうお客様お客様！っていう対応気持ち悪いんだが
昭和世代は抵抗ないんか

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:35.39

ID:lAbI6Wuea＝ID:DLojPJ+kM
両手にもしもし持ってピコピコしてるンゴゴゴゴゴゴ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:35.80

>>422
クソ客おるやん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:41.49

時給1000ぽっちでモンキーに餌付けとかいつ牙向かれるか分かったもんじゃねえよな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:43.84

>>444
そんな給料で働くのは相応な奴だけなんやで
勉強になってよかったな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:46.40

なんか怖くなってきた
5chあんまわからんけど殺す言われてホンマに殺されることってあるん？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:52.67

たかが牛丼屋のバイトに完璧を求めすぎなんだよな
ちゃんと作り直してるなら謝罪も必要ないだろう

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:57.47

>>458
どういうこと？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:15:59.06

>>443
なるほど
むしろ髪の毛食わせるくらいの方が効率的か

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:01.21

こういう店員晒し野郎まじでムカつくわ
特定されて嫌がらせされまくって欲しい

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:01.89

金取らなかった時点で店としては対応終わってるんだからその後に晒すのは卑怯だよな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:04.42

>>434
その外国人以下なのがアスペ入ってる深夜担当のチー牛バイトやけどな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:06.18

集団摘発案件、逮捕案件

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**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:08.81

店員は調理だけして接客とクレーム対応はペッパーくんにやらせたほうがいいな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:20.91

>>462
警察に相談した方がええぞ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:27.12

ID:lAbI6Wuea＝ID:DLojPJ+kM

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:47.32

>>461
最低賃金に相応ですらないからクレーム入れられとるんやで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:53.16

ロボットにやらせとけ
変なおっさんはロボットにもケチつけそうやけど

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:53.47

なんか発達みたいな末尾Mおって草
ゆうかんみたい

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:53.66

>>472
それどういうことなん？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:16:57.08

近所のコンビニや牛丼屋の店員もう外人しかおらんわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:09.55

>>471
そうしようかな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:25.86

ID:lAbI6Wuea＝ID:DLojPJ+kM

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:33.13

>>418
普通じゃないねん
潔癖症かなんか知らんけど髪の毛一本で飯食えなくなるなら外食なんか出来んやろ、するなよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:36.12

>>468
自己紹介やめーや

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:39.04

>>479
説明してくれ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:39.37

>>473
クレームにどんな価値があると思ってんだよwww

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:46.08

>>77
人手不足なんだからこんなことで辞めさないよ
基本的に気を付けてねって指導すらもされない
クレームなんて社員が一応確認してよっぽどひどくない限りスルーして終わり
この程度のクレームなら毎日あるから相手してられない

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:17:52.16

すき家ってやばい奴多くない？
クレーマーの居るチェーン店といえばすき家なんやが

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:18:03.89

更年期とかでヒスったりするから気をつけないと

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:18:21.58

>>474
ガスト行ったら変なロボットが動いてて草生えた

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:18:29.22

>>468
ゴキブリは巣に帰れ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:18:29.60

>>436
学生時代にしょっちゅう怒られてて帰れって言われたら帰るようなガチガイジおったやろ
あれや

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:18:38.05

店員と同じくらい客もやべー奴

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:18:41.87

なんでお前らバイト側についてんだよw

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:18:45.48

お客様気分でいるやつも気持ち悪いな
髪の毛入ってるんだけど？じゃねえよ
物を頼む時は自分から言えよ
誰のかわからない髪の毛入ってて、せっかく作って貰って悪いけど作り直せる？って聞け
人は皆対等だ馬鹿者

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:18:51.64

髪の毛一本程度ならワイは自分で取り除いて普通に食うわ
こんな不可抗力みたいなもんで店員責めるのおかしいし
虫いたら流石にいうけどさ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:18:58.17

ワイはハゲだから髪の毛入ってたら絶対店員のせいだから有利やで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:18:59.79

>>424
誰かの鼻くそも食っても別に死なないんじゃね　
牛丼に目に見える量の鼻くそが混入しててもお前は食えよな
糞はお前だよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:19:15.90

>>485
だってチー牛発祥の地だし

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:19:17.40

>>491
なんG民たるものはいつだって逆を往くんや

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:19:18.59

>>462
ネトゲだと口論から包丁で刺した事件がある
もともと知人やったらしいけど

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:19:24.67

>>485
一番“安い”からな😊

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:19:26.88

すき家も逆にこのクレーマー訴えれば良いのにな
利用客としてはこんなキチガイが隣でメシ食ってる方がよっぽど怖いし業務妨害やろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:19:37.56

>>485
何でもそうやけど値段とか料金が安いほど客層が悪くなるわ
役所に行くとよくキチガイが騒いでるのがまさにその典型や

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:19:40.18

髪の毛1本ぐらいピッと弾いてかきこめや
ジャンクフードに何を求めとんねん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:19:59.32

髪の毛入ってるくらいならってなんの擁護にもなってないからな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:20:15.91

ゴキブリとはわけが違うから別にって感じだよな
取り替えるならいいじゃん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:20:21.87

バイト側につく人って真面目に仕事したことなさそう

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:20:23.33

まぁでも頭下げて申し訳ない感出したらそれはそれでつけ上がりそうやしな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:20:31.69

>>434
客がビビるような店員ばかりの店だと客が入りにくくなると思うけどな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:21:01.06

てか髪の毛見るまで食い進めてた牛丼を新品に出し直して貰うはずで、それもブチギレてプライドで断って、お代も無料にしてもらって払わずに帰って
これで一体何が不満なんや
態度でアホバイトやって腹立つ気持ちは分かるけど、もうあそこの店は二度といかんわ！で済む話やんか
なんでXで拡散して運営本社に公式発表させるまでプレッシャーかけるんや
ちょっと異常やで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:21:03.39

店員擁護しとる逆張りガイジはペヤングのゴキブリ擁護ガイジと同じこと言っとるやん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:21:20.19

最低賃金くらいしか貰ってないバイトくんに求めすぎやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:21:20.45

ワイも某スシ○ーでお持ち帰りしたらコバエ入っとったけど許したぞ
飲食は異物はしょうがないって知っとるからな

クレーム入れとけばいくらか貰えたんか？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:21:30.08

>>451
コストコ「ほんまやな、時給2000円以上出すわ」
最低賃金企業「ギャオオオオオオオオン！！！！！！！」
国「コストコさん、皆困るのでやめてくださいね」
コストコ「えぇ...？」

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:21:42.66

なんかこの動画思い出したわ
お前らが牛丼屋で働いててクレーマーにガン詰されたらどうする？

https://youtu.be/XcQCeEUD3Fk?si=ogWSYfqUK5BBZ2PS

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:21:45.33

>>505
むしろバイトしたことあるやつなら晒し行為してる時点で投稿者が悪いって分かるけどな
ニート君？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:21:50.76

アメリカオーストラリアなら笑顔丁寧対応の後に唾入れられてたやろなw

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:21:52.47

>>463
謝罪するだけで完璧なのか
完璧のハードル低すぎるだろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:21:59.43

一昨日マックのドライブスルーででシャカポテ買ったら粉が入ってなかったのよ。
引き返しながら電話して駐車場で待ってたら、Yシャツ着た店長みたいな人が粉と新しいポテトとポテトSサイズ引換券持ってきてくれてさ、なんかここまでされんの申し訳ないっていうか次から言い出しにくくなるよなって思ったよな。
別に俺は粉だけくれりゃあ良かったのにさ、クレーム対応っつーか神経質になりすぎじゃねえかなって言うか

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:22:11.61

>>90
飲食店で働いてみたらええで
髪の毛なんて入ることもあるやろって理解できるから
バイトワンオペのチェーン店で髪の毛一本入らない徹底した衛生管理なんてできるわけない

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:22:12.34

>>513
これほんま嫌い

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:22:21.25

故意でやったわけでもなく、ちゃんと取り替えますって言ってんのに「謝れええええええぇ！」ってキレるのキチガイちゃう？
もうちょっと余裕持って生きろよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:22:23.21

>>466
底辺バイトがなんかいってらぁ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:22:23.30

>>298
自分のミスじゃないだろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:22:24.53

そもそも客側からの話しか出てないから全部真実かどうかわからんやろ正直

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:22:32.76

>>508
これやね
普通にやりすぎや

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:22:52.93

>>508
そういうの放置してたらモラルハザードに繋がるで徹底的に潰さな
これは社会貢献やで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:22:54.23

松屋のほうが底辺のイメージあるわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:22:57.06

>>508
言うほどちょっとか？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:23:01.14

>>513
これも確か店員の態度にキレてるやつよな
牛丼屋ってそういうのが集まるんか…

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:23:03.85

>>521
客は死ね

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:23:13.97

>>518
だから髪の毛入ってても謝らなくていいよなんて指導されたことないけど

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:23:14.43

ちゃんと取り替えてるのにまだ文句言うのか…
クレーマーはこわいな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:23:27.54

1000円ぐらいの時給でそこまで完璧さを求めるか？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:23:32.75

やりすぎないと晒されるやん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:23:33.67

>>508
公式発表させたのはJ-CASTニュースとかいうアフィカスサイトがやったことやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:23:45.71

外人のが仕事できるわ近くのコンビニ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:23:47.43

くさそう

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:24:09.16

いいねもらえるし本社まで謝罪させられるしSNS最高やな！

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:24:12.99

>>508
バイトの教育が良くなることはワイらにとってもプラスやん
逆にお前は損もしてないのに何をそんなにムキなってるんや

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:24:19.65

いくらミスりまくっても人手不足で解雇されないの分かってるしなあ
ワイも小売で適当に仕事しとる

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:24:30.92

退店を告げるとお代はいらないですとアルバイトが言ったらしいが、アルバイトにそんな権限あるのかな
マニュアルでそうなってるなら店としては正しいんだろうけど

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:24:33.77

>>508
店の対応としては代金取らなかったので終わりだよな
いくら髪が入ってろうが注文して食べたんだから金払えって言えるのに

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:24:41.85

>>513
泣いてるやん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:24:54.54

ワイくん、面倒だしもったいないので髪の毛取り除いてパクー

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:24:54.59

>>281
クソ客対応したことないお花畑さん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:24:56.80

>>508
もう二度と行かんわ！ってツイートしたまでがこの客のやっとることし正常やな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:24:59.65

すき家みてえなクソ環境で働いてるだけありがたいと思え

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:25:00.30

チン毛じゃなくて良かった

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:25:02.87

人手不足っていっても雇いたいのは人であってヒトモドキちゃうで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:25:04.30

>>508
単にムカついたからやろ

本社にクレーム入れただけやと有耶無耶にされるのわかっとるから
SNSで公開しとけばちゃんと対応せざるを得なくなる

まあこんなバカ店員雇ってる会社が悪いわな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:25:08.36

こういうことやってると、働く人が確保できなくなって店舗展開が縮小される未来しかないぞ