【悲報】すき屋で髪の毛が入った牛丼を取り替えたアルバイター、SNSで晒され本社謝罪に追い込まれる

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 02:28:26.01

　牛丼チェーン「すき家」の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、X（旧ツイッター）で苦言を呈した。

　すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、「（従業員が）謝罪をせず、すぐに商品を下げてしまったことを確認しています」と事実を認めて経緯を説明。「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」と謝罪した。

■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」

　問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。

　投稿者は8月18日、取材に一連の経緯を次のように説明した。

　大阪市の店舗を13日に利用したところ、自分の黒髪とは違う茶髪の毛が牛丼に混入していることに気づいた。従業員に「髪の毛が入っていました」と伝えると、「待っててください」と言われたが、すぐに来なかったという。

「いつまで経っても来てくれないので、大きめの声で早く来てください髪の毛が入っていましたとお伝えするとやっと来てくれました」

　「初めは私の髪の毛だと思っていたのか不貞腐れた態度だった」と従業員の態度を振り返り、「お見せした髪の色と私の髪の色がいかにも違うと気付き、目の色を変え手を伸ばしさっと奪いとるように調理場まで持って行きました」と説明した。

「その後カウンターに戻って来たのですが、何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言だけ言って調理場の方へ行ってしまいました」

　こうした対応などから食欲がなくなった投稿者は、従業員に「もう作らなくていいです時間もないですし帰らせて頂きます。この件はすき家さんに連絡させて頂きます」と話し、退店時に「はあ、分かりました。すいません、お代は結構です」と言われたという。

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:36:37.71

すき家の接客はマジでゴミ
からあげも頼みたかったのに「〇〇牛丼の〇〇セット」って言った瞬間注文受け取る機械閉めて後ろ下がりやがった

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:36:47.60

>>663
それは当たり前の事だろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:36:48.50

バイト君いじめんなよ
なんもわかんねえんだし

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:36:55.90

俺も少し前すき家で明らかに店員の不備でちょっとした言い合いになったけど動画か写真撮っとけばよかったな
怒ってたから冷静になれんかった

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:37:01.06

>>657
外国人はクレームされないんだよなぁ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:37:10.13

>>657
日本人のアホな若い店員も謝れないぞ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:37:25.78

>>657
外人店員は日本語ワカラナイで逃げれるから最強やぞ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:37:28.06

>>669
益々まともな客は行かんなるわな
異物混入言ったらなにも言わずに取り上げられるんやで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:37:33.58

>>638
おい誰だよ風防室開けっ放しにしたやつは
ゴキブリが出たぞ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:37:33.85

たかがバイトにすき家がどうなろうが関係ないしな
人手不足やから飲食のバイトなんていくらでもある

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:37:35.34

>>636
というかこの程度のことでわざわざクレームの連絡する時点でヤバい
普通の人間はその場で文句言ってそれで終わりだから

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:37:46.16

これ陰謀の可能性ない？
いや陰謀と言うと大袈裟だが
みかじめ料取れない反社が
この手の嫌がらせするって定番の話やん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:37:57.16

>>672
でもそのおかげでクソ安い値段で牛丼食べられてるんだから文句言うなよ
それが嫌なら高い店行け

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:37:57.68

前見たのはつゆだく頼んでねーのにつゆだくにしたって外人店員にキレて
休みの店長わざわざ家から呼びつけたガイジ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:37:58.70

>>665
そんなに気になるのに調べてねーのかよww
他人に答え求めてばっかじゃ成長しないぞ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:37:59.43

>>671
悲惨やな
女の人も少し後ろを見たら気分が変わったかもしれんのに

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:38:34.42

すき家ごときでお客様ヅラとか笑うわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:38:38.51

>>605
居酒屋に来るような年寄りがヤバいって話やな
働いてる職場の年寄りが無能しかいないってキレてる若い奴と同じで一切レベル上げずに年だけ食ったやつしかそこで見かけんだけなんや

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:38:55.63

クレームですき家の株価操作で稼いだ可能性あるんかあ？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:39:02.68

安飯屋と安居酒屋とコールセンターってやべえやつと喋らされる率どれが一番高いんやろな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:39:07.45

外国人だからって逆に差別的なクレーマーは多いし
女性だと高圧的に出る底辺も多い
クレーマーや厄介な客の大半は社会的地位や容姿もない余裕のない奴よな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:39:17.29

ワンオペで漏らした話好きやわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:39:37.12

髪の毛一本入っただけでSNSで晒されて謝罪に追い込まれるとかこわすぎやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:39:44.87

Twitterってガチで5chより悪質なサイトになってるよな
～なうとか言ってた頃はバカッターはあったけどバカやなで終わってた
ここまで悪意に満ち溢れてなかった

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:39:51.35

ガチで女性見下すじじいはいたわ案外おるんやな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:40:18.65

エックスって言わないと馬鹿にされん？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:40:20.04

>>643
経験上ポイント関連はババアのクレームが多い

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:40:30.47

>>684
違うだろ
他チェーンは普通なのにすき家だけ態度悪いの目立つって話だし

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:40:36.47

これでお客様だのクレーマーだの言ってるやつらはマジで働いたことないんやろな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:40:52.30

>>654
報告するならツイートした客の方にじゃね？
キチガイクレーマー呼ばわりの名誉毀損してるやつとかいるし

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:40:52.40

>>695
イーロンマスクに早くぶっ壊して欲しいわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:41:02.49

でも「クレーマーが～」って言うやつはだいたいクレーマーだよな
非クレーマーならさっさと謝ることの正しさを知ってる

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:41:08.93

>>695
ツイートの閲覧数で金稼げるようになってより悪質になること間違いなしやで
迷惑系ユーチューバーの後継

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:41:17.11

お前らはちゃんと自分に降りかかるかもしれないことを考えるべきやな
ネットでダメなアルバイトが晒されるたびに色んな店は頑張ろうと思うだろ
そうすればすべての店がサービス改善につながるワイらもハッピーやわ

この件でちょっと面倒だなって思うのは真面目に働いてないアルバイトくんだけや
晒して叩くことにはワイらはメリットしかない

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:41:19.49

>>699
ほんまこれな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:41:24.85

レス見てて腹立ってきたわ
飲食に限らず「お客様は神様です」の精神は日本の成長期を支えた個人事業や中小企業に対しての金言やったんやぞ
お前らは負け組バイトや外人移民にそこまでの責任を負わすなと宣うかもしれんが
これを無視した典型例が日本に法人税も払わずに配達業務は個人請負のヤカラに丸投げして返金・返品まで自由にしたAmazonの横暴や
飲食業の効率化も同じで資本主義の暴力で細々と食い繋いでた零細飲食店を好機とばかりに潰しまくったんや
コロナの年100万、200万の特例給付なんて焼け石に水やで
そのAmazonや全国展開してる企業の対外的利益が日本人に落とされずに宗主国に吸い取られてるのを忘れんなよ
田舎に展開して2000円近いアメリカレベルの時給を与えるコストコの市場破壊もそうや

「お客様は神様です」
https://i.imgur.com/AT5VRT1.jpg

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:41:35.67

>>654
アフィサイトにまとめるので、その後でもいいですか？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:41:40.64

>>698
そうなんか
明らかに話通じてないのに1ポイントで暴れ続けてて見てて楽しめたわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:41:43.64

日本はバイトに求めすぎやわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:41:51.57

たかがバイトやし髪の毛1本なんかいくら気をつけてても入る時は入るわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:42:02.42

わい飲食店で髪の毛入ってたこと10回はあるわ
無言で取って終わりや
あとはゴキブリ遭遇したこと5回はある
小声で店員呼んで指さして終わり

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:42:09.89

>>703
自分に非があっても謝らないってことやからな
立派なクレーマーよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:42:22.49

チン毛とか鼻くそとかが入ってたとかじゃないのに騒ぎすぎやろこの客

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:42:24.58

今なんてすぐ動画撮られたり晒されたりするんやからガイジと接して笑顔でいられないなら自衛のためにも接客のバイトはするべきちゃうわな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:42:34.87

バイトやめるだけやしノーダメやん
謝るだけ損やしこのバイト正解よ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:42:40.39

申し訳有りません、くらいはバイトでも言えるやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:42:55.94

髪の毛一本で"異物混入"と大袈裟に宣うのがクレーマーや
ゴキブリやカエルと違って気付けない事も多々あるのにな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:42:57.94

>>508
そやな
アルバイトが糞なのはともかく

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:14.20

>>707
何かと戦う戦士

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:17.18

>>699
単純にすき家がいっぱいあるからそう感じるだけやろ
二位にダブルスコアで出店しとるからな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:18.11

>>715
せやせや
ワイらが絶対やらん業種やから叩き放題

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:19.35

「最低時給のバイトごときに色々求めすぎ」
vs
「異物混入はバイトでも最低限の仕事だろ」

それぞれの主張派が永久に分かりあえないからここまで話題になっとるんやろな
これに限らず双方の意見が永久に分かりあえない問題はSNSで盛り上がる法則がある

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:21.93

立場が確実に上だと察したらガン詰めするからな
ハラスメントは日本人の遺伝子に組み込まれとるんや

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:27.47

すき家のバイトなんて正直辞めさせられたとて全く困らんからな
むしろ困るのは店やし

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:34.67

クレーム入れるのは分かる
Twitterに晒すのもまぁ分からんでもない
クレーム入れた上で晒すのは訳がわからん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:49.36

まあバイトも客も同じレベルやと思うわ実際

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:49.57

>>700
「飲食店」で働いたことあるか否かやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:50.05

てか代金は払えよ
なんで普通に金払わずに食ってんねん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:51.72

>>695
バカ「嫌なら見るな」
イーロン「ブロック機能消すわ」
バカ「」

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:56.70

>>724
寿司ぺろとかな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:43:56.86

アルバイトに謝罪とか日本はまだ昭和の感覚なんやな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:44:24.02

飲食店って検便するん？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:44:36.35

>>704
ほんまみるみるゴミになっていくな
Xとかいう意味不明な名前になりクソゴミシャドウバンやりまくり

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:44:51.58

ネットでやたら店員が神様かのように持ち上げられてるのってやっぱネットで口くるさいやつには接客業とかの底辺が多いからなんかな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:45:00.60

>>692
>>696
関係ないけどなんGで女性ってなに？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:45:03.10

髪の毛1本ぐらいって言ってる奴も髪の毛が10本や20本入ってたらクレーム言うんだろ？
同じなんだよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:45:04.14

汚染水放出の岸田は咎められないのにこちらは咎められるのか
岸田の子供孫まで処理水地域の米野菜魚だけで生活してくれるんなら海洋放出でいいけど絶対ミネラルウォータ
悲しいなあ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:45:13.46

ワイは最低賃金で働いてる飲食のバイトなんて総じてクズで常に鼻くそでも入れてくると思って接しとるで

まともな知能があれば飲食接客のバイトなんてやるわけないからな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:45:13.74

>>723
後者のノリだともうバイトなんか集まらないよ
昔とちゃう

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:45:17.95

>>716
底辺バイトって自分のミスで謝るくらいならバイト辞めるんか
プライドだけ肥大して普段どうやって生活してんの？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:45:26.73

ワイは接客業やったことあるけどもうやりたくないからほかのことしてるわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:45:35.38

>>720
何が戦士なんですか？
日本人として当たり前の主張ですよ？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:45:44.23

>>695
本当にもうなくなってくれて構わんレベルに成り下がったよな
社会に悪影響与えすぎやで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:45:47.62

文句言った人的には謝罪させて記事にまでなってめちゃめちゃ気持ちいいんだろうか
Twitterあんまわからんけど今この人英雄みたいになってたりすんの？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:45:55.61

>>714
髪の毛が大丈夫ならチン毛や鼻くそ入り牛丼も食えばいいんじゃね？
気持ち悪いだけで死ぬわけじゃないんだから

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:46:05.32

なんG民によるとアルバイトは時給が低いからミスをしても謝らなくて良いってマジ？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:46:12.87

コンビニ店員が座ってたらクレーム入れるのが日本人やぞ
自分は関係なくても人に損して欲しいっていう精神や

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:46:25.79

>>710
髪の毛入った飯を出さないで
もし入ってたら一言謝ってから新しいの出して
これがそんなに高い要求なんか

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:46:26.63

>>723
そんな0か1かの話やなくて
「店員はもちろんクソだがそれに託つけて全世界に発信して本社引っ張り出すほど大事にする事か？」
って意見が大半なわけ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:46:29.02

>>745
ツイ消しして逃げた

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:46:29.40

>>723
思想論やなくて市場論やからね本質は
雇う方も雇われる方も結局替えればいいとしか思ってないから無理な話
インセンティブが発生しないならコントロール出来ない

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:46:30.83

なんｇでは最低賃金で働いてるやつはおらん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:46:38.63

「アルバイトにそこまで求めるな！」
ってホント意味わからん
悪いことしたら謝るってアルバイト関係なくないか？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:46:39.33

>>730
NGしたら負けの2ch時代の復興やね

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:46:52.77

実際すみませんぐらいは言ってた可能性

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:46:58.46

時給1000円の学生バイトに完璧な対応求めてるアホは働いたことなさそう

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:00.56

>>6
これは店側が言う言葉な
客が言っちゃおしめぇよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:00.99

>>751
よくわからん
結局何がしたかったんや

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:07.08

>>749
飲食バイトにそんな高尚なこと求めるなよ
底辺バイトは虫だと思え

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:11.65

誠意がないなら謝罪じゃないやろなあ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:20.39

お前らバイト店員擁護派なんやな
試しに深夜のコンビニ行ってみろ
ちょうど今くらいの時間のコンビニ行ってみろ
ゴミみたいなバイト店員しかおらんから

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:20.78

最低賃金だから最低価格で食えるんやで
嫌なら高い店いけ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:24.14

これはバイトが悪い
それはそれとして積極態度にうるさすぎやわ日本人は

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:42.18

クレーマーだろうと何だろうと一度購買行動に繋がったお客様は経営者にとっての神様なんだよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:46.05

>>725
これなんよな最低賃金のバイトなんてどこでだってできるからヘコヘコする必要がない
時給の高い辞めたくないと思うようなとこなら接客態度も良くなるやろな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:47.65

謝りゃ良いって話ではあるけど多分この手のやつは何にでもケチつけて晒してたやろ
納得した上でSNS晒すとかなんの合理性もないやん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:48.98

色んな接客ありのバイトしてきたワイ調べとしては
チェーン飲食、スーパー、コンビニは客がホンマにヤバいの多いしバイト側もイライラして態度悪くなる率が高いからやめとけ
個人飲食、映画館、服屋、雑貨屋、土産物屋は変なの少ないし店員もノーストレスで態度も良くなる率高いしオススメ
バイト探してて個人の喫茶店かちょい高めの服屋の募集あったらすぐ飛び込め

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:52.11

>>750
全世界に発信しないと本社が動かないからしゃーない

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:55.64

ワンオペで忙しかったわ深夜のコンビニ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:57.25

ミスは誰でもするよ
ただミスしたら謝罪するマニュアルがあるんだからバイトでも形だけの謝罪でもするべきだった

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:47:58.91

>>741
学生ならそれでええんちゃう？フリーターなら知らん