牛丼チェーン「すき家」の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、X(旧ツイッター)で苦言を呈した。
すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、「(従業員が)謝罪をせず、すぐに商品を下げてしまったことを確認しています」と事実を認めて経緯を説明。「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」と謝罪した。
■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」
問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。
投稿者は8月18日、取材に一連の経緯を次のように説明した。
大阪市の店舗を13日に利用したところ、自分の黒髪とは違う茶髪の毛が牛丼に混入していることに気づいた。従業員に「髪の毛が入っていました」と伝えると、「待っててください」と言われたが、すぐに来なかったという。
「いつまで経っても来てくれないので、大きめの声で早く来てください髪の毛が入っていましたとお伝えするとやっと来てくれました」
「初めは私の髪の毛だと思っていたのか不貞腐れた態度だった」と従業員の態度を振り返り、「お見せした髪の色と私の髪の色がいかにも違うと気付き、目の色を変え手を伸ばしさっと奪いとるように調理場まで持って行きました」と説明した。
「その後カウンターに戻って来たのですが、何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言だけ言って調理場の方へ行ってしまいました」
こうした対応などから食欲がなくなった投稿者は、従業員に「もう作らなくていいです時間もないですし帰らせて頂きます。この件はすき家さんに連絡させて頂きます」と話し、退店時に「はあ、分かりました。すいません、お代は結構です」と言われたという。
探検
【悲報】すき屋で髪の毛が入った牛丼を取り替えたアルバイター、SNSで晒され本社謝罪に追い込まれる
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
1それでも動く名無し
2023/08/23(水) 02:28:26.01ID:xE1dNu2ca845それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:56:25.42ID:y8VMCUkVr なんgの飲食店バイター発狂してて草
謝るのは人として当然の事やぞ
謝るのは人として当然の事やぞ
846それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:56:35.82ID:OcVS/Q8dp すき家のレジやレジ周りの汚さ見ればすき家に衛生観念とか求めてるまともな客なんていねーだろwww
もしそんな奇特な客がいたらすき家なんかに来るんじゃねーって言ってやれ
もしそんな奇特な客がいたらすき家なんかに来るんじゃねーって言ってやれ
847それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:56:42.26ID:IIxmlpO10 いきなり謝らないって自演かもしれないからだろ
その後謝ってるやん
その後謝ってるやん
848それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:56:45.80ID:Vno/SbaH0 ミスして謝れないのは論外やけどSNSにしっかり晒して本社にもクレームつけるのはやり過ぎやな
まあ本社にクレームつけても別にええけどそこは
まあ本社にクレームつけても別にええけどそこは
849それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:56:48.99ID:4NUjRqbv0850それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:56:51.61ID:3dcZWoBjM851それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:57:00.69ID:/AaxmzTV0853それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:57:09.13ID:Vno/SbaH0 謝ったら負けやろなんGは
854それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:57:13.05ID:WBb0GtxK0 >>837
純粋な疑問なんだけど何で髪の毛一本からゴキブリに変わったの?
純粋な疑問なんだけど何で髪の毛一本からゴキブリに変わったの?
855それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:57:14.54ID:mui97YTgd856それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:57:26.54ID:qH5g7Vnld 実際中高に発達っぽくて勉強もできないし友達もおらんけどやたらプライド高いやついたよな
857それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:57:38.77ID:HmmAMxb5r >>838
あのな、全く髪の毛が入ってない牛丼を提供することは最低限の業務なんだよ
替えるのは当たり前なことであり、それをプラスアルファの要求みたいな表現をするのはとても愚かだと思うが
なぜそういう表現をしたんだろうか?
あのな、全く髪の毛が入ってない牛丼を提供することは最低限の業務なんだよ
替えるのは当たり前なことであり、それをプラスアルファの要求みたいな表現をするのはとても愚かだと思うが
なぜそういう表現をしたんだろうか?
858それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:57:40.88ID:dhu1/JT90 >>839
どういう意味や?
どういう意味や?
860それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:57:54.06ID:Z9cXvWxj0 投稿者は「その場しのぎのような、素っ気ない対応が嫌でした」と問題点を指摘している。
なんか草
全然関係ないけど子連れで新幹線のって子供が泣いたら隣の客がイヤホンして寝た話のやつみたい
なんか草
全然関係ないけど子連れで新幹線のって子供が泣いたら隣の客がイヤホンして寝た話のやつみたい
861それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:57:58.63ID:8O7gJo2W0862それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:58:02.97ID:TnnpHkrJ0 しつこすぎて気持ち悪いな
863それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:58:13.67ID:Vno/SbaH0 最低賃金あげたせいで高卒が一番底辺になったで
864それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:58:22.44ID:v8H4qoxhd 時給900円のバイトに期待していいことって?
865それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:58:24.04ID:dhu1/JT90 全部読んだけど、これ客が全面的に悪くね?
店員さんは礼儀正しくて誠実な子やん
店員さんは礼儀正しくて誠実な子やん
866それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:58:26.46ID:wAixBWaAp ワイもラーメン屋で「すいませーん、髪の毛入ってるんですけどー」って言ったら店員の兄ちゃんどうせお前のだろみたいな顔してきたけど、ワイの頭見て「あっ」て顔して「申し訳ございません、すぐにお取り替えいたします」って取り替えてくれたで
867それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:58:27.90ID:wv/Abb4X0 誠意は言葉ではなく牛丼
869それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:58:38.33ID:KJN9Er5Od 最低賃金のバイトとかまじで今は外人しか来ないみたいやからな
そこらのコンビニとかも外人ばっかやろ?
そこらのコンビニとかも外人ばっかやろ?
870それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:58:48.87ID:IIxmlpO10871それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:58:50.53ID:4NUjRqbv0873それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:59:00.68ID:HmmAMxb5r >>865
ぶんしょうがせいかくによめるようになるといいね
ぶんしょうがせいかくによめるようになるといいね
874それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:59:01.40ID:7KYUSEIH0875それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:59:04.77ID:2yC6dAnF0 作り直してくれたら全然許すで🤗
876それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:59:10.87ID:/gZ+SqDup 無料のなんGで運営の態度悪い言うて暴れてる奴が何を偉そうな事言うとるんや
877それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:59:19.88ID:K6SONLkw0878それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:59:20.90ID:jd6i5Lzoa879それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:59:24.48ID:fRhZbXhQr 低額チェーン店の飯に髪の毛1本入っててこんだけ騒いだのこいつが初めてやろ
客の心に余裕がなさすぎる
客の心に余裕がなさすぎる
880それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:59:28.57ID:dhu1/JT90881それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:59:29.39ID:wv/Abb4X0 ID:lAbI6Wuea=ID:DLojPJ+kM
同時に消えたな
やっぱり自演だったか
同時に消えたな
やっぱり自演だったか
882それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:59:33.67ID:6kuCGTUh0883それでも動く名無し
2023/08/23(水) 03:59:50.15ID:dhu1/JT90885それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:00:05.09ID:39YgSj/b0 >>876
これほんと好き
これほんと好き
886それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:00:19.11ID:dhu1/JT90 >>881
君が統合失調症は草
君が統合失調症は草
887それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:00:21.56ID:Vno/SbaH0 正論みになんG来てないわ
888それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:00:23.86ID:RqGlazx00 客が自分で髪の毛入れてイチャモンつけられたと思ったんやろ
https://i.imgur.com/4fVA3Xnl.jpg
https://i.imgur.com/V6V2Pjgl.jpg
https://i.imgur.com/6SzlbK5l.jpg
https://i.imgur.com/4fVA3Xnl.jpg
https://i.imgur.com/V6V2Pjgl.jpg
https://i.imgur.com/6SzlbK5l.jpg
889それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:00:35.50ID:HmmAMxb5r >>883
急に自分のレスに恥ずかしくなるなよ
急に自分のレスに恥ずかしくなるなよ
890それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:00:45.39ID:dhu1/JT90 >>885
日本人ってすごいよなwwwwwwwww
日本人ってすごいよなwwwwwwwww
891それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:00:47.38ID:4//K4gp+M 謝らなかったバイトよりムカつくから晒したろ!wってした奴の方がうわ...って思われただけやろこれ
892それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:00:53.12ID:bwGKhYjwM 深夜コンビニで働いてた白人と毎日世間話してたなあ
すげえマッチョで腕相撲しようとか言われてレジでした事もある
コンビニ行くの楽しみやったなあ
欧米ではこれが普通やと思ったら日本に生まれることってかなり不幸かもしれんな
すげえマッチョで腕相撲しようとか言われてレジでした事もある
コンビニ行くの楽しみやったなあ
欧米ではこれが普通やと思ったら日本に生まれることってかなり不幸かもしれんな
894それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:01:21.65ID:7KYUSEIH0895それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:01:21.75ID:dhu1/JT90 >>889
それは深夜に長文マジレスしてる君のことやと思うで^^
それは深夜に長文マジレスしてる君のことやと思うで^^
896それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:01:33.56ID:qH5g7Vnld クレーマーは話盛るとか言っておきながらしれっと普通の接客を大袈裟に盛りまくってるのほんまホラー
897それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:01:43.68ID:Vno/SbaH0 ノゴローやんけ
898それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:01:44.55ID:KJN9Er5Od ワイの家の近くのセブン人集まらんらしくて24時から6時まで閉まるようになったわ
899それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:01:51.73ID:rldjs1P6M900それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:01:54.31ID:IT8q+52Ha >>888
晒し不可避
晒し不可避
901それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:01:59.09ID:q79T1Exk0 こんな時間にこんなスレがバク伸びしてるんだもんな
寝れずに真っ暗な部屋でスマホイジってる奴ワイ以外におるか?
明日どうすんねん6時半起きやぞ
寝れずに真っ暗な部屋でスマホイジってる奴ワイ以外におるか?
明日どうすんねん6時半起きやぞ
902それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:02:05.66ID:/AaxmzTV0 >>868
アスペ
アスペ
903それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:02:13.13ID:GVfA9sWlM >>888
正解定期
正解定期
906それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:02:29.78ID:WBb0GtxK0 で、こいつのアカウントはどれだよ
907それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:02:33.09ID:WkaTipzaM もう底辺バイトの髪の毛一つのミスも許されん時代なんやな
最低賃金で搾取的な地獄労働しても隙を見せるとSNSで写真を撮られて拡散される
エッチなDJおさわり事件と同じで些細な失態もう許されんし言い逃れも出来んよ
もうすぐアジアの国で投資家枠の移民visa取るけどジャップランドで人生頑張ってね同胞のみんな
最低賃金で搾取的な地獄労働しても隙を見せるとSNSで写真を撮られて拡散される
エッチなDJおさわり事件と同じで些細な失態もう許されんし言い逃れも出来んよ
もうすぐアジアの国で投資家枠の移民visa取るけどジャップランドで人生頑張ってね同胞のみんな
908それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:02:40.13ID:Vno/SbaH0 市場はもうあいてるで
909それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:02:54.36ID:eaHR4rfD0910それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:03:13.66ID:dhu1/JT90911それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:03:15.30ID:B3S3jkB+0912それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:03:27.39ID:5Y0XTb5Mp >>882
田舎はどうかわからないけど都内はすき家じゃなくても普通にランチタイムにワンオペやらせてる飲食店なんてごまんとあるよ
客も従業員もイライラして誰も幸せにならないワンオペいいかげんやめればいいのにねこれアメリカならストか訴訟起きてるよ
田舎はどうかわからないけど都内はすき家じゃなくても普通にランチタイムにワンオペやらせてる飲食店なんてごまんとあるよ
客も従業員もイライラして誰も幸せにならないワンオペいいかげんやめればいいのにねこれアメリカならストか訴訟起きてるよ
913それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:03:32.75ID:HmmAMxb5r914それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:03:36.48ID:Vno/SbaH0 24時間営業しないのは契約違反って聞いたんやが違うんか
915それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:03:43.39ID:dhu1/JT90916それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:03:46.29ID:fF6+4JL/d >>907
許されないのはミスじゃなくてミスを謝れない性格定期
許されないのはミスじゃなくてミスを謝れない性格定期
917それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:03:46.93ID:TTsNU5Ul0 バカにはゴキブリと髪の毛が一緒に見えるらしい
918それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:03:48.60ID:/AaxmzTV0 >>888
こんな客来なくなる方がまともな客が来やすくなってプラスやろ
こんな客来なくなる方がまともな客が来やすくなってプラスやろ
919それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:04:12.28ID:tR4Uz65j0 時給ガイジは時給0円の散歩中に人とぶつかっても謝らないんけ?
920それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:04:23.19ID:dhu1/JT90921それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:04:26.36ID:Vno/SbaH0 ゴキブリの触覚は髪の毛に見えるわ
922それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:04:27.63ID:/AaxmzTV0 >>905
本物やん
本物やん
923それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:04:29.19ID:bRpFyZgh0 >>888
っぱノゴローよ
っぱノゴローよ
924それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:04:42.87ID:WkaTipzaM >>915
Special Investor’s Resident Visa, aka SIRV
Special Investor’s Resident Visa, aka SIRV
925それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:04:56.25ID:Vno/SbaH0 最低賃金で働くやつがいると困るわ社会が
926それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:05:09.05ID:80CoDxtWM >>880
挨拶しただけで笑顔になってくれるわ
挨拶しただけで笑顔になってくれるわ
927それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:05:09.93ID:3e6liwErp >>888
客と喧嘩するのは良いアイデアだね
客と喧嘩するのは良いアイデアだね
928それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:05:32.30ID:i+m9zkhUp みんなハゲになればこんな面倒に巻き込まれないのに
929それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:05:40.15ID:6AC4cxlb0 髪の毛って取り除けばいいだけじゃないの?
930それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:05:43.57ID:B3S3jkB+0931それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:05:44.11ID:WBb0GtxK0 飲食店学生バイトと底辺客だけが唯一立場が逆転するよな
932それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:05:45.76ID:HmmAMxb5r933それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:05:51.11ID:WkaTipzaM934それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:05:58.99ID:Vno/SbaH0 愛想よくしても別に得もしない気がするから最低限が正解やね
935それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:06:10.33ID:3e6liwErp すき家じゃないけど客をバックに無理やり連れ込んでボコって辞めた奴ならいたわ
936それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:06:21.41ID:dhu1/JT90937それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:06:34.17ID:Pf7NHcY5d938それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:06:41.17ID:WkaTipzaM >>936
????
????
939それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:06:45.65ID:6PjEyKpTa バイトやからいつでも辞めれるしクソ接客でOK
ほんで客は本社にクレーム入れてスッキリ
両者共に自由に行動できてるやんお前らが怒る理由無いな🙄
ほんで客は本社にクレーム入れてスッキリ
両者共に自由に行動できてるやんお前らが怒る理由無いな🙄
941それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:07:20.17ID:dhu1/JT90942それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:07:35.66ID:XuVNA57K0 クレーマーもおっちゃんなったら自分の息子ぐらいの年のバイトにイキらんようなるやろ
943それでも動く名無し
2023/08/23(水) 04:07:37.84ID:VbdzC7FQp 言うほど悪い対応じゃなくて草
すき家ごときに行ってどんな接客求めとんねん
すき家ごときに行ってどんな接客求めとんねん
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
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