【悲報】すき屋で髪の毛が入った牛丼を取り替えたアルバイター、SNSで晒され本社謝罪に追い込まれる

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 02:28:26.01

　牛丼チェーン「すき家」の店舗を利用した客が、注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたことを指摘すると、従業員は謝罪もせず奪い取るように商品を片付けたと、X（旧ツイッター）で苦言を呈した。

　すき家広報担当は、J-CASTニュースの取材に、「（従業員が）謝罪をせず、すぐに商品を下げてしまったことを確認しています」と事実を認めて経緯を説明。「不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています」と謝罪した。

■「何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言」

　問題の発端となったのは、とあるXユーザーによる2023年8月13日の投稿だ。すき家で注文した牛丼に他人の髪の毛が入っていたと報告し、その後の従業員の対応に苦言を呈した。実際に混入している様子も写真で紹介している。

　投稿者は8月18日、取材に一連の経緯を次のように説明した。

　大阪市の店舗を13日に利用したところ、自分の黒髪とは違う茶髪の毛が牛丼に混入していることに気づいた。従業員に「髪の毛が入っていました」と伝えると、「待っててください」と言われたが、すぐに来なかったという。

「いつまで経っても来てくれないので、大きめの声で早く来てください髪の毛が入っていましたとお伝えするとやっと来てくれました」

　「初めは私の髪の毛だと思っていたのか不貞腐れた態度だった」と従業員の態度を振り返り、「お見せした髪の色と私の髪の色がいかにも違うと気付き、目の色を変え手を伸ばしさっと奪いとるように調理場まで持って行きました」と説明した。

「その後カウンターに戻って来たのですが、何も謝らずすぐ作り直しますねーと一言だけ言って調理場の方へ行ってしまいました」

　こうした対応などから食欲がなくなった投稿者は、従業員に「もう作らなくていいです時間もないですし帰らせて頂きます。この件はすき家さんに連絡させて頂きます」と話し、退店時に「はあ、分かりました。すいません、お代は結構です」と言われたという。

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:56:35.82

すき家のレジやレジ周りの汚さ見ればすき家に衛生観念とか求めてるまともな客なんていねーだろｗｗｗ
もしそんな奇特な客がいたらすき家なんかに来るんじゃねーって言ってやれ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:56:42.26

いきなり謝らないって自演かもしれないからだろ
その後謝ってるやん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:56:45.80

ミスして謝れないのは論外やけどSNSにしっかり晒して本社にもクレームつけるのはやり過ぎやな
まあ本社にクレームつけても別にええけどそこは

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:56:48.99

>>838
そら謝罪と交換はセットに決まっとるやろ
交換もしくは返金は法的な義務や
それに加えて債務不履行が生じたことについて一回謝れって話や

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:56:51.61

>>839
なんGのエリートにはわからんかもしれんけどワイみたいな庶民はそんな高そうなホテルには行けないんやで
庶民の中にたまたま変なのがいただけやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:57:00.69

>>837
混入経路が別次元なんですが
ゴキブリがいない調理空間はあっても髪がない調理空間なんて従業員全員坊主にしなきゃねえよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:57:00.81

>>836
そういうレベルから選ばないと人足りないんだよ
人手不足とニュースになっとるやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:57:09.13

謝ったら負けやろなんGは

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:57:13.05

>>837
純粋な疑問なんだけど何で髪の毛一本からゴキブリに変わったの？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:57:14.54

>>839
こんなこともできないから底辺バイトやってるのにな
底辺バイトには期待せずもっと虐げていくべきだと思うわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:57:26.54

実際中高に発達っぽくて勉強もできないし友達もおらんけどやたらプライド高いやついたよな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:57:38.77

>>838
あのな、全く髪の毛が入ってない牛丼を提供することは最低限の業務なんだよ
替えるのは当たり前なことであり、それをプラスアルファの要求みたいな表現をするのはとても愚かだと思うが
なぜそういう表現をしたんだろうか？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:57:40.88

>>839
どういう意味や？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:57:51.77

>>849
謝罪って意味ないよね
精神論者かなにか？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:57:54.06

投稿者は「その場しのぎのような、素っ気ない対応が嫌でした」と問題点を指摘している。

なんか草
全然関係ないけど子連れで新幹線のって子供が泣いたら隣の客がイヤホンして寝た話のやつみたい

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:57:58.63

>>793
あとは多忙さやな
ワンオペしてるバイトとかイライラマックスだからまともな接客期待しても無駄

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:58:02.97

しつこすぎて気持ち悪いな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:58:13.67

最低賃金あげたせいで高卒が一番底辺になったで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:58:22.44

時給900円のバイトに期待していいことって？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:58:24.04

全部読んだけど、これ客が全面的に悪くね？
店員さんは礼儀正しくて誠実な子やん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:58:26.46

ワイもラーメン屋で「すいませーん、髪の毛入ってるんですけどー」って言ったら店員の兄ちゃんどうせお前のだろみたいな顔してきたけど、ワイの頭見て「あっ」て顔して「申し訳ございません、すぐにお取り替えいたします」って取り替えてくれたで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:58:27.90

誠意は言葉ではなく牛丼

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:58:30.37

>>851
店員が気づかないならいいらしいが

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:58:38.33

最低賃金のバイトとかまじで今は外人しか来ないみたいやからな
そこらのコンビニとかも外人ばっかやろ？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:58:48.87

>>843
ワイも昔本部クレーム食らったとき
キチガイクレーマーのいうことだから気にしないでと逆に励まされたぞ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:58:50.53

>>839
誠心誠意謝り倒すとか勝手に大袈裟な話にすり替えてて草
これが底辺接客業です

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:58:58.40

>>866
おハゲ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:59:00.68

>>865
ぶんしょうがせいかくによめるようになるといいね

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:59:01.40

>>837
それが良くある事ならわざわざクレームつけないやろうな

現実的にはゴキブリの脚が混入するなんて普通じゃないし普通じゃない事が起きたからクレームつけんねん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:59:04.77

作り直してくれたら全然許すで🤗

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:59:10.87

無料のなんGで運営の態度悪い言うて暴れてる奴が何を偉そうな事言うとるんや

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:59:19.88

>>854
店員が気づかないなら混入しても良いんだってさ
気づかないなら髪の毛もゴキブリの脚も鼻毛も一緒だろ
全部自然に入り得る

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:59:20.90

>>849
謝らんと法的にまずいんか？
最低限の対応はしてるしすき家は謝罪してるやん
その対応に納得もしてるわけなんだが晒す意味とは

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:59:24.48

低額チェーン店の飯に髪の毛1本入っててこんだけ騒いだのこいつが初めてやろ
客の心に余裕がなさすぎる

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:59:28.57

>>762
ワイ誰とでも仲良くなれるから君みたいなコミュ障に共感できんわ…
深夜のコンビニ店員なんて一番チョロいやん…

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:59:29.39

ID:lAbI6Wuea＝ID:DLojPJ+kM
同時に消えたな
やっぱり自演だったか

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:59:33.67

>>861
吉野家で15人くらい客いるのにワンオペしてるの見た時ホンマ糞やなと思ったわ
本社もそうやって儲けるんやしどうでもええやろ謝罪とか

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 03:59:50.15

>>873
マジレスやめてもらえます？
ここなんＧやで？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:00:04.71

>>874
いやよくあるとかじゃなくて、店員が気づかないなら何が混入してもいいんだろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:00:05.09

>>876
これほんと好き

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:00:19.11

>>881
君が統合失調症は草

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:00:21.56

正論みになんG来てないわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:00:23.86

客が自分で髪の毛入れてイチャモンつけられたと思ったんやろ
https://i.imgur.com/4fVA3Xnl.jpg
https://i.imgur.com/V6V2Pjgl.jpg
https://i.imgur.com/6SzlbK5l.jpg

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:00:35.50

>>883
急に自分のレスに恥ずかしくなるなよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:00:45.39

>>885
日本人ってすごいよなｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:00:47.38

謝らなかったバイトよりムカつくから晒したろ！wってした奴の方がうわ...って思われただけやろこれ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:00:53.12

深夜コンビニで働いてた白人と毎日世間話してたなあ
すげえマッチョで腕相撲しようとか言われてレジでした事もある
コンビニ行くの楽しみやったなあ
欧米ではこれが普通やと思ったら日本に生まれることってかなり不幸かもしれんな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:01:11.61

>>888
草

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:01:21.65

>>884
最初のレスの多々ある事が読めてないんか？
お前の勝手な都合の良い解釈するなよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:01:21.75

>>889
それは深夜に長文マジレスしてる君のことやと思うで＾＾

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:01:33.56

クレーマーは話盛るとか言っておきながらしれっと普通の接客を大袈裟に盛りまくってるのほんまホラー

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:01:43.68

ノゴローやんけ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:01:44.55

ワイの家の近くのセブン人集まらんらしくて24時から6時まで閉まるようになったわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:01:51.73

>>1

クレーマーは射殺すべき

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:01:54.31

>>888
晒し不可避

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:01:59.09

こんな時間にこんなスレがバク伸びしてるんだもんな
寝れずに真っ暗な部屋でスマホイジってる奴ワイ以外におるか？
明日どうすんねん６時半起きやぞ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:02:05.66

>>868
アスペ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:02:13.13

>>888
正解定期

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:02:23.01

>>901
もう寝なくてええやん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:02:29.06

>>902
自己紹介いらねーぞ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:02:29.78

で、こいつのアカウントはどれだよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:02:33.09

もう底辺バイトの髪の毛一つのミスも許されん時代なんやな
最低賃金で搾取的な地獄労働しても隙を見せるとSNSで写真を撮られて拡散される
エッチなDJおさわり事件と同じで些細な失態もう許されんし言い逃れも出来んよ
もうすぐアジアの国で投資家枠の移民visa取るけどジャップランドで人生頑張ってね同胞のみんな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:02:40.13

市場はもうあいてるで

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:02:54.36

>>793
関係ないぞ
普通にクソ接客してくるわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:03:13.66

>>901
最後の自分語りはいらなかったかな
ここ匿名掲示板なんで自我を出さないでもらえます？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:03:15.30

https://www.j-cast.com/photo/2023/08/21467306.html

この画像提供者がツイート主なんやね

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:03:27.39

>>882
田舎はどうかわからないけど都内はすき家じゃなくても普通にランチタイムにワンオペやらせてる飲食店なんてごまんとあるよ
客も従業員もイライラして誰も幸せにならないワンオペいいかげんやめればいいのにねこれアメリカならストか訴訟起きてるよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:03:32.75

>>895
時間は関係あるか？
真面目な話をしにきてるんだからマジレスするのは当たり前だろう

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:03:36.48

24時間営業しないのは契約違反って聞いたんやが違うんか

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:03:43.39

>>907
バカバカバカｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
なげぇよ二行にしろバカｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:03:46.29

>>907
許されないのはミスじゃなくてミスを謝れない性格定期

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:03:46.93

バカにはゴキブリと髪の毛が一緒に見えるらしい

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:03:48.60

>>888
こんな客来なくなる方がまともな客が来やすくなってプラスやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:04:12.28

時給ガイジは時給0円の散歩中に人とぶつかっても謝らないんけ？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:04:23.19

>>913
普通の大人はマジレスしません…
善悪で当たり前のことはみんな大前提で会話してます…

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:04:26.36

ゴキブリの触覚は髪の毛に見えるわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:04:27.63

>>905
本物やん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:04:29.19

>>888
っぱノゴローよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:04:42.87

>>915
Special Investor’s Resident Visa, aka SIRV

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:04:56.25

最低賃金で働くやつがいると困るわ社会が

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:05:09.05

>>880
挨拶しただけで笑顔になってくれるわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:05:09.93

>>888
客と喧嘩するのは良いアイデアだね

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:05:32.30

みんなハゲになればこんな面倒に巻き込まれないのに

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:05:40.15

髪の毛って取り除けばいいだけじゃないの？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:05:43.57

元ツイ削除しているみたいやけど
ここ辿ったら見れる

https://tsuiran.jp/word/18575/hourly?t=1691938800#

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:05:44.11

飲食店学生バイトと底辺客だけが唯一立場が逆転するよな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:05:45.76

>>920
やっぱりちょっと恥ずかしかったんだろ
ワイは気にしないよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:05:51.11

>>916
まぁそれもわかる
感情殺してごめんなさい、ごめんなさい、ごめんなさい、ごめんなさい、すれば済んだ話でもあるよな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:05:58.99

愛想よくしても別に得もしない気がするから最低限が正解やね

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:06:10.33

すき家じゃないけど客をバックに無理やり連れ込んでボコって辞めた奴ならいたわ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:06:21.41

>>924
頭大丈夫か？
ここ日本やで？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:06:34.17

>>888
スレタイ見て一瞬でこれ思いついたんやけど888まで貼られてないのやばいやろ
なんGマジで終わったんやなお前らあんまワイを失望させんなよ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:06:41.17

>>936
？？？？

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:06:45.65

バイトやからいつでも辞めれるしクソ接客でOK
ほんで客は本社にクレーム入れてスッキリ
両者共に自由に行動できてるやんお前らが怒る理由無いな🙄

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:06:51.72

>>888
ノゴローがメジャーで有名になった後に文春とかが記事にしそう

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:07:20.17

>>932
まともな知能と学歴があればマジレスしません…
ワイも慣れてて気にしないから安心してください…

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:07:35.66

クレーマーもおっちゃんなったら自分の息子ぐらいの年のバイトにイキらんようなるやろ

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:07:37.84

言うほど悪い対応じゃなくて草
すき家ごときに行ってどんな接客求めとんねん

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:07:58.00

クレーマーは文句言う割に毎日来るからな

**それでも動く名無し** · 2023/08/23(水) 04:08:02.56

>>926
ん？君はワイのレスに便乗してるってこと？（誰だろうこの人、怖いなぁ…）