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客「このクラウン、グレードSになってますが」ビグモ「いやRSのはず…あっ(本当にSになってる…)」

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1それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:37:46.73ID:2LKFTatEa
ビグモ「ふーん、で?私は最初からSって説明してましたが?」
https://news.yahoo.co.jp/articles/d50d8e4237596904814496161f8af55bb0da32fb

その時のビッグモーター側とのやり取りを記録した音声がある。

Aさん「契約書を見た時、グレードが“S”になってるんですけど」
社員「いや、えっと“RS”クラウンで間違いないです」
Aさん「でもこれ“S”って書かれてるんです」

契約書に記されていたグレードは、7段階で下から2番目のSクラス。

Aさんが購入しようとしたものから、5段階も下。

説明をしていた担当社員は、途中で何かに気づいたような声を発した。

Aさん「これは契約書が間違えているのか、説明が間違っているのか...」
社員「契約書のグレードが“S”になってると?」
Aさん「はい」
社員「えーっとそうですね...えーと...ん? あ、そっか、グレードはSになりますけど」
Aさん「いや、RSって言ってましたよねグレード」
社員「グレードは、ずっとSだったと思ってまして」

その後、Aさんが何を言ってもビッグモーターの担当社員は、「RSではなく、低いグレードのSで説明した」と繰り返したという。
2それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:39:10.65ID:zKaWeXQir
まあどうせ捕まらんしな
3それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:39:14.05ID:YHVNHBxJa
見習いたいこの切り替えの早さ
4それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:39:43.71ID:Kv1RIKiIa
開き直りへの判断が早い
5それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:40:31.66ID:JuHvuHEta
ビッグモーターにそういう悪徳商法マニュアル存在するんちゃうか手広くやり過ぎやろ
6それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:40:49.68ID:CBttCidR0
こいつら殺されても文句言えない
7それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:40:52.66ID:7vNcrZEr0
これ完全に反社だろ
8それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:42:13.29ID:fI5gQeXkd
RSの価格でS売りつけたらガッポガッポやん
9それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:42:18.01ID:EbEYpwfsd
社員教育がすごいやん
10それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:42:27.21ID:JuHvuHEta
車詳しくない女とか日常的に騙されてそうだな
11それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:42:53.81ID:LKeO0NA80
安倍晋三
12それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:42:57.06ID:MsM/182aa
グレードとか車検証見てもよくわからんからええやろ
13それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:44:12.34ID:QfAeaWPl0
こういうモラルハザードで1番ヤバいのは医療
14それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:44:57.49ID:kOh5IHgT0
Sで注文したっていうサインがある資料は何やったん?
15それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:45:01.26ID:fy/JyPgh0
>さまざまな不正が判明しているが、問題発覚前から利用客からの相談が数多く寄せられていたことが5日、明らかになった。


これ一番問題やろ
大事にならない限り消費者庁は消費者の味方になってくれないってことが露呈したわけやん
16それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:45:08.57ID:ty6QJbzUM
上層部「部下が勝手にやった」
17それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:45:24.46ID:kwQ7Bqh2d
今更契約書書き換えくらいじゃね
殺人くらいまでいかんと驚かんわ
18それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:46:47.08ID:8IZ4KJrya
社員「いや、えっと、あーっSクラウンで間違いないです」

これで逃げ切れるか?
19それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:46:54.74ID:wE/jOldn0
契約書なんだから、書いたときに客の控えもらって「これで合ってますか?」って間違いがないか確認するだろ
それで見逃してたならしゃーないやん
20それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:47:00.53ID:PzB5nkOC0
>>15
大事になった今、味方してくれそうですか?
21それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:47:03.80ID:TpMvkAgPa
>>17
誰だか不審死してなかったっけ?
22それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:47:44.90ID:uSYKGkCyM
サラダバーのコピペ思い出した
23それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:49:01.34ID:MsM/182aa
不満とか不備あったとして消費者庁まで相談行くことってほぼないやろ
出てこない分もさらに5倍はあるんちゃうかこれ
24それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:49:25.85ID:wmxgrrFvr
ジャルジャルのネタでありそう
25それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:50:34.28ID:NM0VlsDkd
>>15
そんなもんやで
労基やって相談しただけじゃ動いてくれんやろ
26それでも動く名無し
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2023/09/06(水) 08:50:59.80ID:vs5S1fbGd
歴史に残る規模の集団訴訟になるんか?
2023/09/06(水) 08:51:57.53ID:uZRLI2Z8a
こいつらがパワハラの被害者面してるのやばいよな
社長副社長より悪人だろ
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