電話「プルプルぅ!」新入社員「あわわ!」「ひぇ~!」「ひぎっ!」「あたふた!」→退職
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今どき電話なんか使うなよな
業務でもメールやチャットで十分なやり取りばっかり
求人見たらコルセンの仕事今だに多すぎ >>6
これ
電話は相手が何言ってるかもわからんゴミ 電話ってめっちゃ聞き取りにくくね?
聞き返すのすげー苦痛だわ死ねよ 1回聞き返しただけで怒鳴り散らすクソ野郎もいるよな >>6
サラリーマン同士つーかBTOBならええけどBTOCやとなあ
平均年齢が50歳超えてる国やぞ もう11月なのに未だに転送の仕方わからん奴おって草 >>16
2回も同じこと喋らすなや無駄やな
お前がツンボなだけやん >>17
数年前、ラインは若い人が使うって雰囲気やった頃はライン通話かなり使うから音声通話に回帰してるんやねみたいな話を聞いた
友達ならええんやろ >>6
伝わらなくても発信すれば完了という考えやな
手抜いて結局仕事増えるやつや 別に電話でも良いけど
選べるなら文字で残るメールとかラインとかにしてほしいよな サブスク会社「解約は電話でしか受け付けません。ナビダイヤルでめっちゃ電話代払ってもらういます。クソ長い音声ガイダンス抜けた後もメロディ🎵流してめっちゃ待たせます。」 緊急じゃなかったらメールで良いけど仕事やとそうもいかんわ >>15
ブルーカラーも内線で電話することもあるが😅 >>15
ブルーカラーこそ会話が重要そう
ハッタショは厳しい クレーム対応専門なら割り切って相手できるけど
普通の電話だと急にキレたり訳わからん要求してくるガイジが良客の中に混ざり込んでるのが一番大変やわ >>15
営業「そちらに関しましては現場の者にお繋ぎいたします!」 メール書くのだるいから基本電話で済ませたいンゴねえ ブルーカラーの電話は機械の音でよく聞こえんから余計辛い スマホどころかパソコンすら持ってない客が割とおるから電話かFAXしか連絡手段がない場合がある
しかもFAXは紙が勿体無いから送るなと言われるし 今どき電話してくるとかーって言われても電話番号載ってるからしゃーないやん 子供おるけど小学生なったら親戚や友達の家電にかけさせて「◯◯ですけど●●さん居ますか」みたいな練習はさせたいと思っとる 交渉ごとまでメールで済ませようとするガイジおるからな
相手の話聞く気がなくて発信することが目的 クラスの連絡簿で大して仲良くない奴に電話するの死ぬほど嫌やったわ FAX使う業界って今少ないんか?
ワイのとこ注文や見積は全部FAXなんやが
急ぎの時に限ってFAXエラー連発でイライラする ワイも新卒の頃から苦手で絶対無視するマンになってた同期はバシバシ取ってたから小言こそ言われるものの実際取らずにすんでてそのまま10年以上経った今でも電話出られへん 一字一句紙に書いて机の上に置いとけよ
お電話ありがとうございますと取り次ぎぐらいだろ新人喋ることなんか ワイ新人の頃「はい、◯◯の☓☓です、あーはいわかりまったーおっけーです」
余裕でこなしていた模様 >>48
この間謎の保育園みたいな所から間違えてませんか?って返信来た
優しい >>44
別に返信で気になるとこ言うとかすりゃええやん
メールすらろくに打てないのか? >>48
相手が在宅勤務しとったら迷惑なだけやがな 📞「ペイジャウキャウのプンティパラと申しますが課長様はいますか?」
😨「もう一度お名前伺ってもよろしいでしょうか」
📞「プンティパラと申します~」
😨「少々お待ちください」 FAX便利よな
本文とか要らんしサイズ問わず送れるし ワイ←面接優秀 電話優秀 挨拶優秀 仕事ゴミクズ
こんなやつよりはええやろ >>48
90年代以前からある企業は新しく体制変えられてないケース多いやろ 出社なら帰宅まで一切喋らなくていい職場ない?
挨拶も口頭での報連相も一切なしの仕事 ワイ「課長、〇〇会社から電話です」
課長「誰?」
ワイ「あっ・・・」
課長「😡」 >>63
流石にそれで返してこんアホはおらんやろ… それよりもメールが嫌いやわ
クドすぎもせず礼を失することもない絶妙なラインが全くわからん 弊社にも一人おるけどいい歳して電話出られない奴って恥ずかしくないんかな 電話対応ミスって退職考えるなんて気にせんでええで
それより円満退社できることを心がけろ
そのためにできなくてもいいなら電話出る努力を認められればいい
どうせ転職していい企業目指すんやから 「何かすれ違いを感じたときとか、『あれ?』と思ったときに文字でのやり取りを続けると、どんどん深みにはまることが多い。トラブル案件になりそうなときでも電話で話すことで誤解が解けるケースは少なくない。補助ツールとして使えば有効性が高いのではないか」
↑
こんな経験したことねー
逆ならいくらでもある ウチも他部署から電話かかってきてるのに電話でえへん奴多いわ
後回にしたら結果的に自分の首絞めることになるのになぁ >>15
喋らんでええのは単純作業のバイトだけや
工場内でも社員はずっと携帯で電話しとる メールなら良いとか意味わからんメールでも相手するの嫌だろ 俺も滑舌悪いヘタレ声だから、すぐに相手に侮蔑されるのが分かって悲しくなる
滑舌に意識が行くから話す内容もグダグダになるし
メールや文書なら有能と周りからも残念がられる >>65
職場に行く以上むりやろ
内職くらいしかないんちゃう >>79
ワイは人間が喋ってることがなんか聞き取れても理解出来んとか多いからメールが良いわ
あっちなら理解できるから 使い分けろよ
緊急性の高いものは電話のほうがいいだろうし確実性や相手の求めてることを残すならチャットやメールのほうがいい 退職してどうするんや電話出なくてもいいのを最優先の条件で仕事探すんか メールより電話で話して即決定の方が良いわ
メールなんかダラダラ行ったり来たりでめんどくせえ 今の馬鹿ガキはひたすら甘やかされてるからそらそうなるやろな
自由の名の下にやらなアカン事すら逃げる 電話だけじゃなくて対面のやりとりも減らして欲しい
仕事で不明点あったら共有のExcelファイルに書き込んで、そこに上司や先輩が答え書くのでええんや バカ「中田やけど課長おる?」
ワイ「(誰やねん…)課長、中田さんです」
課長「どこの中田やねん」
ワイ「知らんす」
課長「ったく…もしもーし」
課長「お前あれ役員の中田さんやんけ!💦」
役員なんか知るわけねーだろガイジ😅 電話応対は場数よな
ワイも新人の頃はドキドキして出てたわ 電話は怖くない
でも滑舌悪かったりノイズが酷いのが紛れてきた時に何度聞き返してもメールに切り替えたがらないアスペが多いから電話は嫌いだわ >>87
ワイもこれやわ
結局タイパとかイキってほざいてるけど嫌なことから逃げ続けてるだけなんだよね
タイパ重視なら電話の方が早いことなんてなんぼでもある >>90
分かる
現役ならともかく、元○○とか知らないっての 彡(゚)(゚)「主任、電話です」主任「俺はもういないって言っておいて」
彡(^)(^)「大変申し訳ございません。山田は死にました」 一人一台電話持ってる時代に要らんシステムだとは思う そういや最近北海道でリアル給料ドングリだった障害者達がおったな せめて固定電話の引き継ぎはそろそろなくせよな
携帯普及してるんやから話したい奴に直接掛けろよと ブルーカラーは持ってる携帯にかかってくる?
自分宛ならまだいいじゃん 社会的に舐められてる仕事に就いてる奴とかおるか?
電話取って開口一番に「お前」とか言ってくる業者が多々ある >>95
セールスの電話は無視するから毎回会社の代表に掛けてきて転送で飛んでくるわ
いらねえってのに 至急の用事なら電話で一報入れてメールでエビデンス残してれる方が助かるけど電話かけられると都合が悪い時でもそのタイミングで対応させられるやろ
何かにつけて電話したがる奴は相手の都合なんてお構い無しの自己中やん
しかもメールよこせ言うてるのに寄越さなかったりクソ遅いヤツおるし 大事な話ならメール送る前に電話で反応確認はせんとあかんぞ
それでメールの内容も変わってくる 各自支給スマホあるのになぜかうちの部署だけ外部連絡は共有スマホから転送し続けてるわ
アホやろ ワイ「恐れ入りますがもう一度お名前お伺いしても……」
相手「ンニャァタです」
ワイ「???」 しょうもないマナーもいらんよな
名乗りのときにもしもしは失礼だけど
電波が悪いときのもしもしは失礼じゃないとか
アホらしすぎる 電話しなさそうな野球選手も立浪から電話かかってきそうやしなぁ >>108
結局面倒になって個人スマホ使い出すことになるやつ 毎日クレーム対応してるワイからしたら電話出ないとか意味わからん
絶対に電話に出ないゴミカスが同じ部署にいるが蹴りたい 敵「担当の山田さんお願いします」
ワイ「お名前をお伺いしてもよろしいdしょうか」
敵「クンニです」
ワイ「……恐れ入ります、もう一度お伺いしてもよろしいでしょうか」
クンニ「クンニです」
クヌギやったわ 昔は2回聞き返して聞き取れんかったら諦めて会話に突入してたけど最近は何回でも聞き返すようにしてるわ
どう考えても滑舌悪い方が悪いし >>110
ワイ「課長、ンニャアタさんからお電話です」
課長「おう」 電話云々と言うよりかは会社が業務上使う事を必要としているツールに個人の感情的な理由で順応する気が無い時点で論外やろ
チャットツール拒否するジジイと一緒や 数十人の名前覚えてられないよな
わいも新人の時、配属先が50人ぐらいの部署で電話取りであたふたしてたわ ワイ珍しい苗字だから必ず聞き返されるから出たくないわ 新人「ワイさん!お電話です」
ワイ「誰から?」
新人「…w」 電話はマジで聞き取れん
ワイ自身が感音性難聴の疑いある上に相手の滑舌が悪い+マスクしてると最悪や >>117
ワイはどうにもならんかったらりんごの「り」みたいにして伝えるわ だってとれない様子に聞き耳たててるじゃん、そういう雰囲気が嫌なんだよ >>6
コールセンターは必要やろ
事故対応とかとくに >>104
それは相手の程度が低すぎるだけやろ
社会的に云々ではなくモラルの問題や ワイも20代やが電話苦手やわ
何言ってるかマジでわからんのやけどコツとか無いんか? >>135
事故ると自動で繋がるやつあるけど死人の時あるからしんどいらしい >>137
聞き取り苦手なら最低限誰あてかと社名だけは聞き逃さんようにしとけばええ
最悪誰あてかだけでもええ 自分が客の立場の電話しかかかってこないから楽でええわ、ミスって多少失礼な口聞いたところで関係ない >>137
先輩からよく電話かかってくる人のリスト作ってもらえ ワイ「ああサイトウさんですね」
齋藤「サイの字はどうたらこうたら」
ワイ「うわっ…」 一応自分の事務所運営してる尊師はちゃんと電話応対できるんやろか 敵「山田さんいる?」
ワイ「今席外してますけどすぐ戻ってきますんでかけ直しますね」
敵「じゃああんたでもええわ」
これきらいだいたいワイじゃ処理できんし >>119
ええこと言うな君
やってる事老害と変わらんよなほんま
新しいものを使っとけば非効率だろうとなんだろうと自分が正しいと思い込み始める馬鹿がほんま多い
結局この手の奴らはなんでもかんでも逃げてきた人間だから自分が逃げる為ならどんなピエロにでもなんにでもなる 中井貴一ボイスで
僕はいつもハローダイヤルNTT!って答えて
切れよ ワイ「上司さん!(全く聞き取れんかったけど)お電話です!」
上司「誰?」
ワイ「聞き取れません!」
上司「あーんじゃあの人かな〜おっけー」
ワイ(やったぜ🤗) >>147
同期コミュニケーションの非合理性なんていくらでも語られてて代替手段やって用意されてるのに電話で話したがるやつがほとんどやんけ
不必要な電話したがる方が非効率で相手に負担かけてるんやで? >>149
ワイも「なんとかかんとかからお電話です!」って言うわ 電話対応系だと公務員って自分の名前名乗らんからクソだし、なんならメール問い合わせも部署名で返してくるからクソやと思う >>150
一々言うまでもないことやけどなんでも電話せえ言うてるんとちゃうんやが (出欠出てないけど段取り段階で欠席って言ってたし来ないやろ、電話確認ええか・・・)
当日
来るんかーいw☝😛☝ 新入社員の可愛い女の子が電話とってワイに繋いでくれるから電話好き 要点が伝わる文章さえ書ければわりとマジで電話っていらんのよな >>154
b2cでもなきゃ電話を使う意味が一切ないというとるんやが 会社名と名前正しく聞き取りやすく発音してくれるのなら電話でもええわ >>159
ないわけないやろアホがw
完全に凝り固まった老害の脳みそと一緒やなお前
俺がこうだからこう! >>157
電話出られないやつは大概メールとかも破綻してるけどな いつもの取引先だと相手も知ってるだろみたいに思って会社名を早口で適当に言うからな
聞き取れんわ >>150
それを判断するのはイチ社員やなくて会社や取引先やな
業務上電話のコミュニケーションが不要なら固定回線引かず社員にもWi-Fiだけ使えるタブレット支給すればええだけやけどそうしないのは必要としてるからやろ (表面上だとしても)速さを求めてくる老害は電話入れろって言うてくるな 子供がこれにならないためには普段からラインで済ませずに電話かけるクセづけた方がええやろか?
正直心配や でもメールだと返事しないゴミおるからな
電話で尋ねたら見てませんでした!気付きませんでした!とか 電話ってマジで聞き取りにくいんだよな
ワイの耳が悪いのかもしれんが >>157
要点が伝わればokだけど
基本人間関係だからね
電話で多少脱線するのが潤滑油になったりする
先日はありがとうございました、お子さん熱大丈夫でしたか?
なんて心遣いしてあげるだけでちょっと関係がよくなったりする >>143
これが1番やね
人名もやけど連携してたり取引してたりする会社の名前も初見で挑むんはハードル高いからな
ワイは新しい会社入ったらまず隅から隅まで見て聞いて回るわ
知識は武器や 聞いて覚えたから良いものの
電話の出方教えてくれる会社なんかなかったで >>172
電話で追い打ちかけるのは言い逃れ防止のためやからな 営業時代はとにかく嫌やったな
社内携帯の振動がトラウマになるレベルやった
まぁPC無かった時代に社会人になった今の50代とかも時代に合わせて
おっさんおばさんになってから必死に覚えたりしてるんやから
ある程度は経験で慣れていかないといかんものだよな >>173
それは相手がボソボソ喋ってるパターンやね
その手の奴らは面と向かって喋っても何言ってるか分からん ガイジ「これ壊れたから問い合わせて」
ワイ「窓口がネット受付なので返信は明日以降ですね」
ガイジ「じゃあ電話かけて」
ワイ「ネット受付なので電話番号公開されてません」
ガイジ「いいからかけて」
しね 昼休みにかけてくるやつうざい
出るわけ無いやろ
ずっとコール鳴らされてイライラするんじゃボケ コロナ初期に陽性者出ると鬼電来るんだよな
対応面倒くさいから5台あった電話1台だけにしてた 結局大事なことはメールとかで送るんやから電話って必要ないやろ ガチで赤毛のゾウさん問題発生するしワイも何度もやらかしとるから企業の電話は全部録音義務化してほしいくらい >>185
ワイはかけてたっていう実績作りやな
相手が出るかはどうでもええ >>78
とはいえ社員と話すのと客と話すのはだいぶ違いそう クレーム受ける部署じゃない限りはキチゲエからかかってくることもないしなんとも思わんわ
仕事中断されるのは鬱陶しいけど CとBで態度全然違うのおもろいよな
お前らも猫かぶりなんやなって >>90
中田でピンときてない課長の八つ当たりやな 事務でもないのに新しく入った人に電話取らせるところは即辞めてるわ 記録に残って資料などを添付できるメール
コールレスポンスが早くて手軽な電話
どっちにもメリットあるから電話が不要とか言ってる奴がどんな仕事ぶりなのか気になるわ 実際相手が何言ってるか意味不明な時多いし名前も何て言っとるか聞き難い奴多いしでチャットのがええわなログ残るし >>201
それはわかるがTeamsあるのに電話掛けてくる同僚は◯んでほしい 結局慣れの問題やろ
ワイも電話対応嫌いやったけど仕事なんやし メールも電話みたいに返信するまで鳴り続ければええんや お前らメール返信が遅いから電話かけられんねん
嫌なメールでもちゃんと見て、嫌なことでもちゃんと報告しようや 正直メールやと文章から読み取れん時あるから電話する時あるわ
電話は電話で内容グチャグチャで何言ってるか分からん時もあるけど 小売やけど客からの電話毎日20回は来るから糞やわ
というか電話で値段答えたり予約受けた先人が馬鹿過ぎるわ >>201
逆に未だに電話が残っててそれ取り次いでやりとりしてくださいねってどんなレガシー企業なん? >>178
昔はパワハラ横行してたし今はググれば大抵のことは出てくるからどの職場でも必要なスキル、言い換えたら簡単なことは「自助努力しろ」で片づけられがち
社会経験少ない奴らは人の話聞こうとせんこと多くて面倒やしな
ワイも「こいつ話聞いてねぇな」って思ったら最低限のことしか教えへん
聞く気あるならお節介も焼くが本能的に嫌がってんのにやるんはな ワイそいつの親やないし ☎アスクルがお安くうんたらかんたら
よそに頼んでるので結構です
☎ですけどうんたらかんたら
・・・
☎ちなみに文房具で年間いくらくらい使います?
20万くらい
☎じゃあだめですね~さいなら~
なんなのあいつら >>201
なんやらかんやら言い訳しとるけど結局言いたいことは俺がやりたくないことは無くなれって事だぞ
逃げてるだけって自覚はあるから言い訳を色々用意すんねや
パソコン触ってない世代のおっさんおばさんも頑張って対応しとるんやから同じなんやけどな
「古い考え」とか言っとけば確実に論破できると思っとるんやなぁ その点警察ってすげーよな
こっちが名乗って何があったか言うてる間に住所検索しとることもある
初めて聞くはずの固有名詞にあんな堂々と対応出来るんは流石や >>215
パソコン触ってない世代ってもう70代とかやろ 新卒の子がいやー電話苦手なんですよねーぐらいならまあまあそう言わずに仕事だと思って慣れてよって諭すけど電話なんて非効率的!今時使う奴が害悪!みたいなテンションやとこいつ自分のできない事に無理やり理屈つけて正当化してるだけやなって察して放置やわ >>212
誰がどの作業を担当をしてるかなんて外からわからんのだから電話は普通にあるだろ
内線取り次ぎとかはコロナ禍で消滅したけど 古い業界におったから電話FAXばっかりだったわ
FAX届いた?って電話が来る始末 >>218
世代的にはそうやね
甘やかされて育ってきた40〜60のジジババどもは「私知りませ〜ん出来ませ〜ん」の馬鹿も山ほどおるけど
いや仕事やろ やれやっつったら不機嫌になるんほんま殺したい 情シスに転属になって最初ヘルプデスク対応任されてたら会話がまとめに通じるってだけで感動されたわ >>218
授業としてしっかり習ってないっちゅうこっちゃ
50代くらいならまだまだ全然そういう世代やで >>222
FAX送ったかどうか自分でもようわからなくなるんや 聞き取りにくい声で喋って2回聞いても分からん奴いるし
ワイの記憶力の悪さだと聞いてからメモする前に忘れるし
辞めたくなる気持ちもわかるわ 📞😄<はい!了解でーす!伝えておきまーす!
😄🫳📞<失礼しまーす!ガチャ
😄...
😶(あかん相手の所属も名前も要件もメモしとらんし覚えとらん...) >>229
お前がいつも見落としてるか返信遅いからちゃう 聞き取れなかったから聞き返しとるのに同じように早口で繰り返すやつおるよな >>225
大学生の時にパソコン持ってる世代は今の40台やな
それより上だとパソコンは趣味の機械って感じになる
今の若いのは逆にパソコン使えないとか聞くけど卒論とか書くのに使わんとやってられんやろ メールやメッセージで依頼すると後回しにされるからな >>229
見てませんでしたとかほざかせないためや ぼく「お電話ありがとうございます!俺でございます!」
敵「逕ー荳ュ縺輔s縺?i縺」縺励c縺?∪縺吶°????」
ぼく「????????」
これやめてね >>229
役職者や忙しい人になると一日何百通もメール裁かないといけないとか件名だけ見て開ける開けない判断するとか自分がCCならそもそも見ないとかいろんなタイプおるしな なんGももうジジイばっかだから案外電話必要派多いな >>233
持ってないだけで大学で貸し出すから高卒なともかく大卒はZ世代と言えどもPCは使えるわね 今の大学生キーボード打てないとか見たけどさすがに嘘だよな?
大学の授業で使ったりせんのか? >>244
流石にコロナ世代はそれなりに使えるけどその前の世代はちらほら使えん奴もいたみたいやな 社外ならいるけど社内でいきなり電話かけてくるやつなんなんや
チャットで聞け 今度はネットで通話世代が入社してくるしそれまでの辛抱やろ >>220
新参者のくせにやたら我出してくる奴って前に所属してたコミュニティでカースト上位におったんやろうなぁって思ってるわ
周りが甘やかしてないとあんな態度通用せんからな 電話に関しては中途でもアワアワするから大丈夫や
ワイは保留から転送が分からなくて、メーカーの取り扱い説明書調べてようやく理解したわ ワイ派遣、掛かってくる電話の7割が社員向けの保険営業でびびる >>239
しかも言ってるのがまさにレガシーって感じの奴でちょっと笑えん >>251
奴ら社用口で出待ちするから害悪の一言や 敵「邪魔すんで〜」
ワイ「邪魔すんやったら帰って〜」
敵「あいよ〜」 >>250
短縮番号とか転送が出来たらもう中級者やな 敵「〜なので、〜とお伝えください」
ぼく「はぇ〜、はぇ〜、おかのした」
ガチャ
ぼく「なんだっけ…?」 ぼく「はい○○屋××店です!」
上司「お電話ありがとうございます。いつもお世話になっております。○○屋××店でございます、だろ😡」
こんな事一々言ってられるか
聞かされる客もたまったもんじゃねえ 電話対応で自分の名前名乗らなきゃいけないのが苦痛
なにも悪くないのに最悪責任押し付けられるし
カスに名乗る名前なし 電話が必要かどうかやなくて自分の所属する会社が電話を使ってるかどうかが問題やねん
どんだけ正しい指摘しようが「雇用契約書にハンコ押したんお前やろ?仕事しろや」で終わり
嫌なら出ていけばええねん テメェのやりたいように出来る会社に行くなりテメェで作るなりしろや ワイ「すんません会社名わかんなかったけど西村さんに電話です」
西村「ちゃんと聞けや!」
若い女社員「西村さーん、なんとか社のどなたかから電話ですw」
西村「誰だよwしょうがねえなあw」
なんなんこれ 内線端末がボロボロの機種やと音質も糞でなんも聞き取れんわ お電話ありがとうございますって枕詞謎だよな
別にお電話なんていらねーわ全部メールにしてくれや メールだと跡が残るから面倒くさい相談は電話でするやろ ワイも電話自体苦手やな
なんか怒鳴られる気がしてビクビクするわ 前勤めてた会社で電話でやらかして精神やったからあらゆる着信音聞くとゲロ吐くわ
まだ治らない 今の小中生は学校でタブレット与えられてるんやけど教員のスキルに違いがありすぎるわね
ワイの子供、最初は全然使えなかったんが学年変わって使える担任に変わったらワイよりパワポ扱い上手くなってて笑った
あれ専門の教員置いておかないと使えないままの生徒多いやろうに これ確か上の年代でも電話苦手って回答した人が半分くらいいただろ 聞き取れない奴ってZoomとかのWEB会議どう対応してんの? 電話不要派って結局言うことは古い!だけなのが笑うわ
最先端を走ってるつもりで主張は自分等が叩いてる老害と全く同じ とりあえず営業電話とちゃんとした仕事の電話かどうかは半年ぐらいちゃんと電話対応しないと見分けつかない >>271
苦手対応が好きな奴なんかそうおらん
嫌でもやるかどうかってだけや >>272
回線の調子悪いんでもう一回お願いしますで全然問題ないやん
ワイは対面のほうが聞き取れなかった時に困るわ 電話のほうが遥かに楽やわ、メール上に残したくない内容もあるし >>265
でも愛想ばっか見られるせいで愛想だけ極めたヤバいババアうじゃうじゃおるよな
あいつら仕事出来ん上にやたら距離近くてボディタッチまでしてくるからクソイライラする
自分のテクが通用しない相手には敵意丸出しにしてくるし許されるなら根絶やしにしたいわ ぶっちゃけ電話好きやわ
正確に言うとクレームとか揉める系の話は電話がええわ。文章やとさらにこじれる >>274
自分が老害言われとるからって同じ文言繰り返しても反論にはならんで 年金払えって電話する求人見たんやが
やっぱこういうのってキッツイの? >>284
電話もそれやで
すいません電話遠いんでもっかいお願いしますで問題ない かかってくる分にはいい
かける時は毎度緊張するわ
何年仕事してても慣れんからほんま嫌になる 接客業のバイトで最初から何故かキレてるババアから電話来るんやけどあれどうすればいいの? >>285
金のやり取りやるのはやっぱり大変なんやないかな
バトルやからな 滑舌悪い爺さんほんと嫌い
聞き直しても聞こえやすいようにゆっくり喋るとか工夫しないから聞き直しても何も産まれない ネット通話でも声の低い奴だと何言ってるか聞き取りづらい事あって困る
やり取りは全てチャットにしてほしいわ >>283
同じ文言を繰り返してるのは古いしか言わずに逃げ続ける自称有能くんたちでは? こういうのはホンマに慣れや
ワイも始め何言ったらええか分からずアワアワしてたけど回数こなせば一連の流れが自身の中で組まれてくるからそのテンプレ使って対応すればええだけ 受けるの嫌いやし全部メールで良いやんと思ってたけど自分が問い合わせする時にメールかフォームしかないとクッソイライラするわ 飲食店と取引してるとまだまだFAXと電話しか対応してないな 最近忙しいフリして社内からの電話は一切出ないんやけど根気よくかけてくる奴見るとびっくりするわ
チャットやメールもあるのにね >>287
1回だけかけた相手に向かって「お電話ありがとうございます」言うて恥かいたことあるわ >>16
ほんまこれ
ワイ、大学生の時のバイトで聞き返したらキレられてそれ以来一度も電話出れない 👴○○の△△の××です
😊あ〜!いつもお世話になっております!
☺(どこの誰...?) スーパーでバイトしてた頃は電話出たく無さすぎて営業時間中に留守電に変えてた >>288
優しめのトーンで寄り添うようにゆっくり喋る
高確率で糖質やからな 動物相手にする感覚でいけ >>6
これ就活の時めちゃくちゃ思ったわ
いちいち電話されんのほんまうざかった
そんなワイも入社3年で無事電話大好きおじさんの仲間入りや たまに知り合いの振りして営業電話がかかってくるのがキツいんよな 認知症、神経質、保証目当て、暇人の応対が嫌すぎて病んでる奴いたな 若者に電話苦手意識植え付けさせたのはほぼ昭和生まれのジジババどものせいやろ
こいつらが穏便でまともな電話対応できてたなら若者も普通に電話できてたんだわ お前ら自分の身になってかんがえてみろ
例えばプリンタが止まったときに電話したら「症状や発生時間をまとめてメールしてください」とか言われたらどう思う?
先輩や上司に質問しにいったらわからないとこを資料にまとめてメールして言われたら? 確認の為にちょっと時間使ったら電話代かかってるから早くしろとかキレてくるキチガイおったわ
掛けてくんなボケ >>308
そういうの最初からメールで聞くから何の問題ないけど >>285
病みそう
金返せのビラ貼る仕事のがええな >>306
単に携帯の普及で家電話使わんようになってガキの頃から電話取る練習してこなかったからやろ
30代未満は家電話あるやつのほうが少ないんちゃう 危急の要件とか全体の業務に差し障りあるなら即時対応願うけど
自分の要件だけなら最初からまずはメール送るやろ
その上で話しかけていま無理なら改める 内線と外線でモード切り替えんといかん分ごっちゃになって失礼なこと言ってしまわんかが不安よな >>314
昭和の人間は彼女の親をかいくぐって電話してたからな
踏んでる場数が違う >>316
女の子がお局にイビられてるの何回か見たわ >>313
それの方がヤバいぞ
追い詰められてる人間の玄関近くまで足運ぶとか下手すりゃ殺される うちの新人保留解くとき「お待ちどう様でした」とか言っててかわいかった
メシ屋かよ >>319
あいつらじーっと見るんだよな
あんなんしてたらそらミスも出すやろうて
それでワイと正面衝突したババアはワイに気取られてたか個人情報流出やらかして飛ばされたわ 他の部署で電話が鳴ってんのに誰も出ないけどうるさいとか思わんのかな
自分の部署だったらやかましいのですぐに出るけど 敬語完璧に使いこなせてる奴なんて実在しないからな
基本的にはある程度で良いのに
新人いびりたくて重箱の隅つつくお局は死んで良いと思うよ 営業の電話はホンマに絶滅してほしい
末端の平社員に営業して何がしたいんや >>316
これもある
人前で電話とかリモート会議するのめっちゃ苦手や
ハンズフリーで大声で話しとるやつとかある意味尊敬するわ >>312
期限や時間にとらわれない異次元に住んでるんやな…羨ましいわ まあ電話が有用なのは間違いないからな
いつまで経っても見積もり出さん取引先とか電話で詰めればすぐ出てくる
こんなに早く出せるなら何でさっさとやらんねん レジ打ちのバイトは義務教育にした方がいいと思う
あれでだいぶ社会的な対人鍛えられる ワイの学校に来てたマナー講師のおばさんワイが「少々お待ち下さい」って言ったら
「少々お待ち下さいって敬語は無いからちょっとお待ち下さいに直しなさい」って直させたけどそれで合ってるんか? 今どきFAXてwwwww
ってよくバカにされるけど電話のほうがよっぽど古典的なのになんで電話だとそうならんのだ >>336
リアルタイムのやり取りだから
FAXとメールは完全互換性あるから ワイ滑舌が悪過ぎて「はい」が「ウェイ」とか「へいっ!」に聞こえるらしい 電話嫌いはマナーのせいちゃう
くだらないルール作りすぎやねん >>335
マナー講師なんて金儲けのために架空のマナー作り出すだけの害悪やぞ >>336
コミニケーションツールとして有能だからだろ
最新のものがいいならチャットだけで意思の疎通すれば良いのにそうはならないのは理由があるから
声は時に嘘も分かるし感情伝えるのには非常に有能 >>334
それストレスから身を守るために感情殺すスキルやん 電話か対面で話したほうが色々上手く纏まるからその方がええわ
内容を文書で残したいならその後要点メールしておけばええし 日本特有のクソ客でも客扱いする精神が悪い
クレーマーはうるせーバカ😡🖕ガチャンで怒られなくなってほしい >>344
怒り具合のチェックに使えるからな
あんまり舐めてると怒りフルマックスのメール飛んでくるし >>323
それはお前がコミュニケーションに障害を抱えてる可能性もあるからなんとも言えんわ 新人研修はなんやったんやってくらい実際は電話もチャットも砕けてる事実を知るところから始まるよな 電話好き・対面好き・打ち合わせ好き・会議好き
コイツらって「話しながら考えを纏めていく」って言い張るけど実際は事前になんも考えてないだけよな
マジでイラつく >>352
そいつらから見るとコミュ障タイプイラつくしな
相容れんもんやな 例えばメールやと
「この日かこの日に会議したいんやけどええか?」
~1週間後~
「この日に会議します」
やけど
電話やと最初から「この日に会議します」ってできるからスピード感がダンチや
メールで大勢とコミュニケーション取るのは時間かかりすぎるから電話で根回しして決まったことを配信するだけにするのが一番や 同期コミュニケーションと非同期コミュニケーションはそもそも同列ではないで
メールとチャットは電話の代替にはならん >>353
敬語使えんアホ相手にマウントとったり
格下に敬語使わせて気持ちよくなるために必要だけど? 自分が嫌だからやらない努力の姿勢すらも見せないが許されるのは一定以上の役職者か一点特化型のスーパーエースぐらいや
ワイ含めて無能な凡リーマンはせめて既存の仕組みに迎合して順応しますよって姿勢ぐらいは見せてようやくスタートラインに立てるんやからその程度はやるよ普通 メール好きなやつのが消えて欲しいわ
メール送ってるだけで仕事してると勘違いしてるやつが多すぎる
若い人だけじゃなくて中高年にもいるんだよな そういうやつほどネットやと多弁だったりするんやろうな
とか思われるんと違うか? >>356
それ五月雨に返信の電話かかってきてクソだるいやつやろ 謎の機械「プルプルプルプル、プルプルプルプル…」
新入社員「また鳴った…」
ワイ「なんやろな」
上司「ああ、それ時々鳴るんだよ」
ワイ・新入社員「はえ〜」 気持ちはわからんでもない
上の世代があたりまえにできすぎて一から教えるなんてこともないやろしな 電話自体って何十年も発達してないよな
テレビ電話が標準ならオレオレ詐欺みたいなの激減するのに
熊殺しのクレーム電話みたいなのもほぼなくなるだろ メールでいいだろっていうやつはメールも返してこないし電話もろくにできない >>369
対面だとクレームは無くなりはしなくても激減するやろな 電話とかは余裕なんやけど、クレーム処理とかビジネスな謝罪の仕方とか社会に出てからじゃないと分からないことほどカッコつけて教えてくんないのやめてほしいわ
そういうのほど手本見せてくれや >>370
ワイ「電話で催促来るまで寝かしておこ」 >>369
やめろよ布団の中で予約の電話とかしたらばれて恥ずかしいやん >>372
それこそ実務に役立つかどうかは別としてフォーマット自体は新卒研修でイの一番にやるカリキュラムやろ 目の前で電話なってんのに頑なに取らないじじい 新人が競うように取る お前宛の電話なんだからお前が出ろよ わいは記録に残したくない根回しとか調整は電話でしてまとまったつをチャットで流すわ
っていうか最近の子根回ししなさすぎやろ大学のサークルとかで先輩の顔立てたりするの学ばなかったんか ワイが慣れてない時にやったミス
保留中に切る
取次で社内の人間にさん付けする
不在の時に取次先に折り返しさせる提案ではなく伝言はあるかと聞いてしまう 電話応対したって結局文章で詳細確認ししないと言った言わない論争になるんやから
最初はメールにしてニュアンス伝わらない時だけ電話確認しろよ >>369
WEB会議ですらカメラオフがデフォやしなぁ
回線的な問題でもあるけど >>377
これはほんまそう思う
新人宛の電話なんてほぼないのに
取り次ぐ時間が無駄すぎる >>372
わかるわ
最初は対ガイジにどこまで強気に出てええのか分からんよな
ガイジほど下手に出れば出るほど調子こき始めるし アメリカみたいに仕事の担当や責任を明確化して個人個人に電話番号割り振ってくれや バイトやけど電話の取り方なんか習ってないしワイみたいな下っ端が出たところで意味ないから基本任せてるわ >>379
そんなんイージーミスや
相手も気にしてへん 今時職場で個人に携帯なりスマホ至急されてないとかどこの蛮族だよ 部署内で番号共通で他人宛の電話取らないといけない状況が異常なんよ >>379
保留で切るのは機種でも操作違うし誰もが一度はやらかしたことありそう >>385
どうせわからん要件しかないよな
まあ折り返し先聞けくらいは言われるバイトも多いんやろけど >>387
個人に支給されてても代表電話ないとこなんてないやろ >>386
思い返すとあたふたして言い直しとか文法がおかしくなることもあったわ
ワイは外回りが基本で事務所にたまたまいた時に取れと言われて慣れずに醜態さらしてたけど
これで周りからいちいち対応見られて横槍入れられたら確かに辞めるのもわかるかもしれん >>377
ワイの職場は内線全員あるけど逆に不在の奴に電話かかってきても下っ端が取らんの多くてムカついてる
記事にある通り若い奴って仲いい人以外と喋ると死ぬ病気にかかってるやろ 自社内ならええけど客や取引先にまでメールのみでとかやったらどんな企業やねんってなるから無理やろな 業務内容によるだろうけど
コールセンターとかテレアポ専門以外は基本自分ではなく他の人や窓口への連絡の取次って意識が前もってあると強いかもしれんな
用件も予想できないのが怖さの要因なんちゃうか? やらないから出来ない。出来ないから発達障害と言われ発達障害だと思い込む >>10
御社がスタンダードだと思わないことでございますよ? >>217
NHKのエマージェンシーコールて番組やってたけど、消防の電話対応のドキュメント面白かったわ
意味不明な電話から住所検索しつつ緊急対応の連続や >>395
その状況が生まれる日本の社会がおかしいんや 若者はこんな悩み抱えてたんやな
今後は部下が電話対応したら「電話出て偉い!」「受話器の置き方がいい!」「電話越しで相手が感心してるのが目に見えるわ!」って褒めまくることにしよ メールだと跡が残るから面倒くさい相談は電話でするやろ 最近誰も電話出んからずっと鳴りっぱなしになっとるわ >>402
皮肉でもなんでもなく弊社やと新卒にはそうしろってマニュアル出とるわ
せやから厳しくなる2年目以降の離職率大変なことになっとる ヤバイ案件は席外して社用携帯や
固定から掛けた皆に聞こえちまうよ >>400
パニックのやつもかけてくるから大変やろな
コミュ強者しかあの仕事出来ない 三大滅びた方がいいもの
ビジネスメールマナー
スーツ
後一つは? >>402
これやん
期間工ワイ「あ、ここミスりました」社員「お、報告サンキュゥ♪ほんと助かるよー♪」ワイ「……チッ」
1 それでも動く名無し 2023/10/22(日) 22:21:28.20
ミス報告を叱ると期間工がミスを隠すようになるから、ミス報告を受けてもとにかく褒めまくれ!!
こんな感じの指導されてるらしい。
ほんと、どこまでも俺たちのことをバカにしてるんだなぁ…………あいつらは 出世欲もない人と話すのも嫌とか新聞配達とかのバイトでええやん >>38
これほんまアホくさい
前の上司とか「これから送ります」「先程送りました」って2回TELしとったわ
無駄の極み >>410
これはガチでそう
我が社でもキレ散らかした結果隠蔽体質になったからよく知らせてくれた!ってなっとる >>413
言うてメール用の端末が個人端末じゃない組織なんて腐る程あるぞ 携帯に内線も外線もみんな行くから固定電話なくなった メガバンとか超一流企業のエリートがしょーもないビジネスマナーとてにをは・クソ資料作りの達人になるのホンマに見てて悲しくなるわ >>418
エリートの総本山である官僚組織がまさにそうやしな outlook「送信者が開封確認求めてるぞ」
ワイ「いいえ」 >>413
もう言うバカからemotet感染するんやろなぁ 最近はリモートで居ないことが多いから共通電話からteams通話に変わったな
ええ傾向や 逆に急ぎの連絡をメールでしてくるやつおって草はえた
結局メール見てもらえましたか?って電話かけてきたアホ >>402
これ言うようにした人同じ課に居たけど
言われた同じ課の新人は次の年にはキキョウって病気になって半年くらい休んでるな 取り次ぎは部署の人多いとコミュ障には二重苦やわ
メールにせーよ 敵「○○いる?」
ワオ「本日お休みを・・・」
敵「じゃあお前でいいや」 引きこもりやけど電話対応よくしてるから問題ないと思ったけど家で電話対応するのと会社の電話対応は緊張感が結構違うんやろな… >>431
コールセンターのバイトやってみよう
天職かもしれないよ(ニッコリ ワイも得意ちゃうけど見知らぬおっちゃん如きに何を緊張することあんねん 高校受験みたいな無駄なことしないで6年間部活やれるのはええぞ 就活生はホームページに部署毎の直伝番号載せてる企業は辞めたほうがええで >>410
これええ事なんやけどなあ
郵便はこれ出来ないせいで毎度毎度おかしな事起こっとる >>432
会社での電話対応の前にワイは対面での会話が無理やから引きこもってるんや 電話対応については民間より公務員の方がきついって聞くな
法律の隅を聞かれるから知識ないと何言ってるのか内容が分からないから
聞き取れないのと重なって地獄らしい 相手が何言ってるか聞き取れなくて聞き直すと怒られる理不尽 結局質疑をする上司と良好な関係築けるかどうかやから
分かってる企業はその辺ちゃんと気付けてるよ メールにしろ!チャットにしろ!って言ってる奴は視野狭窄なガチガイジやろなぁ 財務副大臣が税金滞納する国
法務大臣が犯罪犯して収監される国
次はどんなやつ出てくるんや?環境大臣が環境破壊する国とかか? Teams会議とかのWeb会議は普通にやれるんだろうからな
電話の音質が悪すぎるんだわ 最近やたらFAX馬鹿にする風潮あるけど結構便利やないか?
場合によってはメールより適してることあるやろ >>446
アメリカやて日本並みにFAX活用しとるぞ
否定しとるやつは自分の身の回り以外の他の業種を想像できないアスペルガーや わいメールもFAXもほぼしないんやけど少数派なんか
FAXなんか最後に送ったのいつだか思い出せんわ 最近は複合機でスキャンしてそれをクラウドに格納してそのリンクを送ってる ワイ「○○さん宛にメール送信っと…」
プルルル
ワイ「ん?○○さんから電話や」
○○「メールじゃわからないから電話で説明して」
ワイ「えぇ…」 >>446
FAX送った後ちゃんと電話で相手にFAX届きましたかって確認したか?おん? こんな奴がどうやって面接潜り抜けて入社したんや
面接官ともしゃべれんやろ 慣れって言葉新人教育に使うと無能って言われがちやけど電話応対なんてマジで慣れだよな
ワイも最初怖かったけど今は何も考えず電話取れるわ 上司「もういないって伝えといて」
ワイ「大変申し訳ございません。〇〇は死にました。」 代表電話の窓口とかめんどくてしゃーないわ
ほぼ他所へ繋がなあかんから他の業務に集中できん ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています