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クリスマスケーキが“崩れた状態”で届く 高島屋が謝罪 200件超の被害報告

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1それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 19:09:28.03ID:Ocn89/mW0EVE
ソース

https://news.yahoo.co.jp/articles/72d404a61384fb95adc4a07455f64717d629be0f
256それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:41:55.58ID:idw0t0Rp0EVE
ワイんところはカミサンがジャニーズコラボのセブンの冷凍ケーキ買ったときに割かし良かったが
257それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:42:15.59ID:wI/nEG0J0EVE
良い思い出になったな
5千円以上だしてゲロケーキw

でも去年見た目で判断するなとTwitterも5chも大暴れしてたんがら受け入れるしかないね
やったなツナマヨ民w
2023/12/24(日) 20:42:22.62ID:t6EHh+W1HEVE
>>231
客は高島屋のサイトから買ってるんやで
高島屋が客に謝るのは当然やろ
製造元とか関係者は当然高島屋に謝っとるやろ
259それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:43:03.13ID:Ld2z1xui0EVE
百貨店がこんなことやってるようじゃ先は長くないな
ただでさえ斜陽産業なのに
260それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:43:20.75ID:cZWWVvu+0EVE
ケーキ初めて買ってきたんやが近所の小汚いスーパーでたくさん売ってたので4000円したんやが高すぎんかケーキって
261それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:43:31.23ID:4irrq0UTdEVE
そういえば「グルーポン」ってサービスまだあるの?
最近聞かんよな
262それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:44:04.64ID:o1vFjPLNMEVE
>>257
普通に返金&プラスαで得しかないんやで
腐っても高島屋や
263それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:44:08.10ID:GNr48MBN0EVE
崩れた状態のまま冷凍保存されて届いたらしいから
運送の途中で温度管理失敗したんやろな
264それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:44:55.98ID:2jbhOu7udEVE
>>225
厨房から店内のテーブル持っていくのも気をつかわなあかんレベルやな、このデザインは
265それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:45:20.72ID:bfa9AcPw0EVE
>>251
だからこそ全額返金対応だろ?高島屋は当たり前の対応して責任を果たしてるのに過剰に高島屋を叩く奴が多すぎる
そしてそう言う連中に限って問題の根本に目を向けてないのが気になる
266それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:46:51.56ID:2jbhOu7udEVE
>>265
お前さんの言う「問題の根本」ってなんや?
267それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:48:12.81ID:Ok+KMctW0EVE
ケーキが崩れてた程度でクレーム入れるってモンスターやな
嫌なら自分で取りに行けや
268それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:48:27.86ID:Dy/+cMmx0EVE
>>37
ミーティみたい
269それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:48:29.72ID:bIYJWXVD0EVE
フィルムで包んで固定すらしてないなあ
2023/12/24(日) 20:48:34.99ID:qsKLlTra0EVE
外観も大事やけどお店に来てもらって食べてもらう商品ではなく発送する商品なんやからそこは考えるべきやったな
芸術作品である前に工業製品でなければいけない
271それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:48:39.19ID:wI/nEG0J0EVE
>>262
つまりネット民の完全敗北ってことやな
2023/12/24(日) 20:48:50.89ID:t6EHh+W1HEVE
ヨーロッパ クリスマスケーキ でググるとほぼパンなのよな良くてブッシュ・ド・ノエル
日本みたいにふわふわのスポンジケーキに大量の生クリームでデコレーションとかじゃねえのよ
日本のクリスマスケーキなんてイチゴショートケーキの亜種みたいなもんだからな
こんなの有難がる誤った文化が行き着く所まで来た結果やろな
273それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:49:13.04ID:a7yj/UZx0EVE
固定出来ないデコレーションのケーキを宅配可で売るな
274それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:49:15.21ID:CT/z26GGrEVE
無事に配送できるビジョンが見えないけど半冷凍で送れば行けるか?
275それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:49:31.19ID:Fci6iAQs0EVE
5400円のケーキ2900個も売れたんか
売上1500万円超えるし高島屋の看板で売ってたら売れるもんなんやな
全員返金しても1500万ちょっとか
高島屋のブランド守りたいなら全員返金しても安いもんや
276それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:49:56.94ID:smMviPV20EVE
このケーキ製造って高島屋からどっかへの外注なん?
277それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:50:06.10ID:SXDcOEhw0EVE
ケーキの配送に宅急便使うとかちぃかわでもやらんやろ
2023/12/24(日) 20:50:15.37ID:ggvgs7Q10EVE
おまえら
出前館の寿司整えてたおっさんに謝れよ
必要なことじゃね~か
279それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:51:06.71ID:Dy/+cMmx0EVE
んなぁ~
280それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:52:00.87ID:2jbhOu7udEVE
>>272
海原親子みたいなこと言いなw
281それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:52:25.97ID:rOzkcNuh0EVE
毎年コンビニで予約してケーキ買ってるけどこんな事ないし美味いぞ
282それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:52:27.66ID:nwayBPC80EVE
>>278
ツナマヨ、出前寿司に負け
デスマフィンも食べずに批判したから負け
勝ちを知りたい
283それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:53:13.27ID:1K3xOqMb0EVE
冷凍商品やったんか
どっかの行程で溶けたんかねえ
284それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:53:24.42ID:bIYJWXVD0EVE
コンビニはケーキ用に配車してるんやないの
285それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:53:26.55ID:mPHhN4HJMEVE
>>54
去年も同じの売ってるけどちゃんと冷凍保ってたからこんな報告上がっとらんのやで
溶けたってことは形だけじゃなく衛生上も問題有ってことや
286それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:53:27.67ID:t0+nm1aW0EVE
冷凍ケーキに5000円払う馬鹿がいるんだな
287それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:53:31.53ID:YZGIOUGZ0EVE
>>240
去年はまあまあ無事やったらしい
そのせいで気温も関係してるんじゃないかと言われてる
288それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:53:32.04ID:qd+9XOBH0EVE
アイスケーキならともかく普通のクリームケーキは配送は無理じゃない?
2023/12/24(日) 20:53:32.31ID:t6EHh+W1HEVE
>>271
敗北したのは高島屋だろ
ただでさえ価値が毀損したブランド力がこれで地に堕ちたわ
まともなクリスマス企画ができる業態ならデパートがここまで斜陽産業化はしないと言われればそれまでだが

俺なら『本物のクリスマス』と称して徹底的に本場寄りにするがなぁ
生クリームてんこ盛りのクリスマスケーキなんてデパートが売るべき商品じゃねえよ
290それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:53:41.86ID:qd+9XOBH0EVE
いまNHKでやっとるわ
2023/12/24(日) 20:53:48.49ID:YM4E2pDf0EVE
>>267
5ちゃんのノリをリアルでやっちゃう短気なガイジが
カスハラ法が出来るくらい急増中なんや😱
292それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:53:57.65ID:R5Jntj4C0EVE
なんで届くまでどんな状態になるかわからないのに
クリスマスケーキやおせちを通販で頼むんやろな
しかも苦情対応されても祭り当日は過ぎてるやん草
2023/12/24(日) 20:55:04.67ID:qsKLlTra0EVE
>>292
結局近所のケーキ屋に車で乗り付けてちょっと慎重に運ぶのが一番やな
294それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:55:28.55ID:qd+9XOBH0EVE
>>292
通販のおせちなんてそもそもおいしくないのにね
出来合いの味
295それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:56:35.70ID:g41cPOU20EVE
クリスマスケーキって9月頃から作り始めて冷凍してんでしょ
2023/12/24(日) 20:57:17.34ID:ZICYTuh40EVE
作ったのを冷凍保存→出荷の際に冷凍から出す(雑)→トラック内で再冷凍
こういうこと?
297それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:57:17.82ID:XKxzGqZ60EVE
>>286
クリスマスケーキなんてほぼほぼ冷凍や
前日に全部作るのなんて不可能やから地元のケーキ屋レベルでも冷凍保存しとる
298それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:57:18.81ID:YuTFemxg0EVE
>>225
これより普通の丸いやつでよくないか
299それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:58:30.16ID:GNr48MBN0EVE
>>297
マフィン屋「18℃で保存すれば大丈夫ですよ」
300それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:59:15.62ID:Fci6iAQs0EVE
オンラインストアで買ってる時点でどこの誰が買ってるか全員わかるだろうに
コールセンター対応なんて余計カネかかりそう
301それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:59:15.98ID:LpP3j/cxHEVE
https://i.imgur.com/8Ev7Wjq.jpg
https://i.imgur.com/TKunq6H.jpg
302それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:59:23.73ID:bfa9AcPw0EVE
>>276
レストランなり菓子屋なりが名義貸ししたケーキを作ってる工場がある
成分表のシールにどこの会社がケーキ作ったか書いてある
5000円のケーキが中身はスーパーで売ってるようなケーキを作ってる会社が作ってるっていうのが多いんや
トヨタの車にダイハツのモーター積んでるみたいなやつや
303それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 20:59:45.70ID:zyEHodiA0EVE
こんなのローソンのロールケーキで十分やろ
304それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:01:03.53ID:g41cPOU20EVE
>>301
普通にただ箱に入れて運んだらそりゃこうなるわ
305それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:01:20.98ID:KGEoQ9Qq0EVE
>>272
コイツなんでこんなキレてるんや
306それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:01:24.46ID:7hr/LAdG0EVE
冷凍ケーキって冷凍状態で固定されたことになってたんか
案外ガッシリ固定されてるわけじゃないんやな
2023/12/24(日) 21:01:32.37ID:hjuFe3BM0EVE
ケーキとかマジで近所で良いよな
近所のケーキ屋とかマジで普通な感じで美味そうだからな
2023/12/24(日) 21:02:14.52ID:g+cdooHK0EVE
高島屋肝煎りのクリスマススイーツがスーパーやコンビニのケーキ以下だったとは…悲しいなあ
309それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:02:27.97ID:fNYHPYJq0EVE
これトラックに積む時にチンタラしてて溶けた上乱雑な扱いしたアホがおるってことか
200個ってことは割と個人犯の可能性あるな
310それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:03:25.74ID:AlekIm+90EVE
埼玉県羽生市の工場で製造という話だが近くの人はピンと来てそう
311それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:03:56.34ID:2p8GxauB0EVE
>>272
海外がどうとかどうでもいいやろ
よそはよそうちはうちや
312それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:04:05.74ID:g41cPOU20EVE
>>305
たしかにな
こんな鬼の首とったどーな話なのか
313それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:04:26.88ID:Q1hQ14OU0EVE
>>301
配送ならこんなもんやろ
配達員なんでぶん投げがデフォだからな
2023/12/24(日) 21:06:38.61ID:wrOQeqax0EVE
こういう時に
うちの会社はちゃんと出荷してる配送会社が悪いって言ったら反感買うんかな
315それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:11:59.52ID:xHkUWq5Q0EVE
>>272
でもケーキのほうが良くない?
言うほどシュトーレン食べたいか?
316それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:12:27.13ID:nwayBPC80EVE
>>312
ツナマヨ民なんやろ
過去に見た目で判断するなと叫んでてダブスタなのを理解してるから必死なんや
2023/12/24(日) 21:13:05.67ID:8CawRjuQ0EVE
店に仕入れるケーキが崩れてることなんてないからな
これは配送の問題
318それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:15:53.49ID:YZGIOUGZ0EVE
>>315
そいつはそいつで好き
319それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:17:11.33ID:C0/HRgEa0EVE
写真をアップしないと広まらないもんが多すぎや
このケーキはそら崩れるわって思ったわ
320それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:17:36.32ID:mHyLt98P0EVE
梱包甘すぎるから配送以前の問題やろ
321それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:18:14.76ID:BCew9mOn0EVE
今年はシャトレーゼでケーキ買ったわ
シャトレーゼのケーキいけるやんお前ら不味い言うてたけど
322それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:18:53.62ID:x3+/AC100EVE
ケーキ配送すんなや…
323それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:19:17.50ID:9srY4AEm0EVE
形うんぬんの前に写真に比べてイチゴ少なすぎやろ
324それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:19:32.87ID:mr0NjbG00EVE
>>60
これ震災前なんよな
ほんま強運やわ
325それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:19:36.02ID:xHkUWq5Q0EVE
そもそも凍ってたらここまでならんのだから
冷凍配送のものがどっかで溶けちゃった、どこで溶けたんやっていう問題なんじゃないのか
326それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:21:16.65ID:DODnEMdS0EVE
>>325
もとから凍らせてなかった
327それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:22:25.73ID:N7A314Xg0EVE
大丸でも同じとこが監修してるケーキ崩れてたわ
328それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:22:55.91ID:x3+/AC100EVE
>>262
クリスマスにケーキ無いんか
329それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:24:52.69ID:XhzWHrce0EVE
もうこれ崩れたのはケーキじゃなくて会社の信頼だろ
330それでも動く名無し
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2023/12/24(日) 21:25:26.98ID:TjCxJxYmrEVE
どう考えても配送業者が常温放置してるよな
溶けてなかったらドッジボールしたり思いっきり勢いつけて地面に叩きつけてもこんなことならん
331それでも動く名無し
垢版 |
2023/12/24(日) 21:26:17.73ID:TjCxJxYmrEVE
ケーキ配送すんなってやつって冷凍ケーキ知らんのかね
今時どこでもケーキの配送なんてやっとるし冷凍しとけば普通崩れないんやけどな
332それでも動く名無し
垢版 |
2023/12/24(日) 21:28:11.62ID:XhzWHrce0EVE
ケーキがこんな様じゃおせちも崩れるの確定で草
おせちはどこのが崩れるんやろな
2023/12/24(日) 21:28:22.35ID:cZb15NTa0EVE
欠けるのではなく崩れてるからな
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