なおスタッフブログで不満垂れまくってる模様

屋根の上から見てみると
2024-04-26 10:58
ここ1週間、北陸応援割の対応で大変でした。
やはり追加の予算がないこと、そしてそれが分かったことがが受付開始のほとんど直前だったことが痛かったですね～。
いろんな方にいろんなお言葉をいただきました。
いろんな方にたくさん謝りました。
たくさんの電話とメールを受け、その都度その方々にとってお心にそえない回答をしました。
応援割が受けられないとのことで、たくさんのお取消しが毎日発生しています。
「応援」割って何なんでしょうね･･･。


恩讐の彼方に
2024-05-03 10:28
旅行割受付停止後のお取消しは引き続き発生しております。
一度、ご予約になったものの取り消し手続きほどむなしいものはありませんね。
それが大量にあるのですからなおさらです。
また直近のキャンセルは当館のような小さな宿にとって致命的でもあります。
暗澹たる気持ちです。
ここまでくると北陸応援割そのものの存在が恨めしくも思えてきます。