体育会系って言われるかもしれんが、電話対応って数こなしてナンボやと思うわ
電話下手くそでも、山ほど出まくってたら自然と少しずつ上達する
逆に苦手だからって極力出ないようにとか避けてたらいつまで経っても上手くならない
電話に限ったことじゃなく全てにおいて言えることだけど