乗客の「10時間車内閉じ込め」は十分に避けられた…JR西日本が犯した「3つの判断ミス」
https://president.jp/articles/-/65924?page=1

JRの指示に従えおじさんは仮に10時間だろうが何一つ文句を言わずにJRの言いなりになるんだろうな