セルフレジで客が減る？ 欧米で「セルフレジ撤去」の動き、日本はどう捉えるべきか
英国のスーパーマーケットチェーンBoothsが、運営する28店舗のうち26店舗に有人レジを設置し、セルフレジをやめたという報道です。
同社のマネージングディレクターはBBCのインタビューに対し「セルフレジは遅い・信頼性に問題があるなどと長年顧客から言われ続けてきた。私たちは高い基準と高いレベルの温かみ、パーソナルケアにプライドをおいている」と答えています。
他にも、北米のディスカウントチェーンストアDollar Generalは2024年3月にセルフレジ縮小を発表しました。約1万8000店舗のうちほとんどの店舗でセルフレジを廃止するとし、実際に1万2000店でセルフレジを撤去しています。
欧米「セルフレジは遅いし温かみがない。客も減るから撤去するわ」
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1それでも動く名無し ハンター[Lv.337][UR武][SSR防][木]
2024/07/18(木) 14:45:17.47ID:nM27gRRS02それでも動く名無し 警備員[Lv.19][SSR防][苗]
2024/07/18(木) 14:45:35.98ID:nM27gRRS03それでも動く名無し 警備員[Lv.1][警]
2024/07/18(木) 14:46:33.13ID:vftxsINV0 ミスって通すの忘れてただけで逮捕されるリスクがでかすぎる
4それでも動く名無し 警備員[Lv.7][新芽]
2024/07/18(木) 14:46:45.30ID:A8O6ZQh+0 欧米はやっぱり「合理的」やね
温かみが必要や
温かみが必要や
6それでも動く名無し 警備員[Lv.22]
2024/07/18(木) 14:46:53.79ID:qTkKOtmT0 検品を有人でレジはセルフで多くすればええ
7それでも動く名無し 警備員[Lv.10][新芽]
2024/07/18(木) 14:47:36.89ID:GkqWhdai0 単に万引まみれになったんだろ
8それでも動く名無し 警備員[Lv.19][SSR防][苗]
2024/07/18(木) 14:48:02.45ID:nM27gRRS0 >>4
やっぱお釣りは手渡しだよね
やっぱお釣りは手渡しだよね
9それでも動く名無し 警備員[Lv.7][新芽]
2024/07/18(木) 14:48:06.45ID:MSzdCEAg0 なんでもええ
10それでも動く名無し 警備員[Lv.6]
2024/07/18(木) 14:48:34.29ID:PevGvLxI0 自動販売機とか無人販売所が成り立つような国やないと無理やろ
11それでも動く名無し 警備員[Lv.6][新芽]
2024/07/18(木) 14:48:52.86ID:VbOwwuHc0 記事で書いてないけどBoothsってのは高級スーパーや
金持ち相手の商売だから有人のコストをかけてでもご機嫌を取るって話やね
一方のディスカウント屋で廃止してるってのは逆に万引きが多いせいやろな
金持ち相手の商売だから有人のコストをかけてでもご機嫌を取るって話やね
一方のディスカウント屋で廃止してるってのは逆に万引きが多いせいやろな
12それでも動く名無し 警備員[Lv.4][新芽]
2024/07/18(木) 14:50:06.68ID:pVdVbcVC0 バーコード読む速さは店員が10倍くらい速いし支払いだけセルフが1番よくない
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