欧米「セルフレジは遅いし温かみがない。客も減るから撤去するわ」

2024/07/18(木) 14:45:17.47

セルフレジで客が減る？　欧米で「セルフレジ撤去」の動き、日本はどう捉えるべきか

英国のスーパーマーケットチェーンBoothsが、運営する28店舗のうち26店舗に有人レジを設置し、セルフレジをやめたという報道です。

　同社のマネージングディレクターはBBCのインタビューに対し「セルフレジは遅い・信頼性に問題があるなどと長年顧客から言われ続けてきた。私たちは高い基準と高いレベルの温かみ、パーソナルケアにプライドをおいている」と答えています。

　他にも、北米のディスカウントチェーンストアDollar Generalは2024年3月にセルフレジ縮小を発表しました。約1万8000店舗のうちほとんどの店舗でセルフレジを廃止するとし、実際に1万2000店でセルフレジを撤去しています。

2024/07/18(木) 14:45:35.98

https://news.yahoo.co.jp/articles/969d86d3b5c356fc24bc88c3cb21f19cef9467e4

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.1][警] · 2024/07/18(木) 14:46:33.13

ミスって通すの忘れてただけで逮捕されるリスクがでかすぎる

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.7][新芽] · 2024/07/18(木) 14:46:45.30

欧米はやっぱり「合理的」やね
温かみが必要や

警備員[Lv.5][新芽] · 2024/07/18(木) 14:46:45.70

リース料金高いんか

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.22] · 2024/07/18(木) 14:46:53.79

検品を有人でレジはセルフで多くすればええ

**それでも動く名無し** 警備員[Lv.10][新芽] · 2024/07/18(木) 14:47:36.89

単に万引まみれになったんだろ

2024/07/18(木) 14:48:02.45

>>4
やっぱお釣りは手渡しだよね